Auf dem Weg zum Internet der Dinge. Oliver Christ SAP Research (Schweiz)

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1 Auf dem Weg zum Internet der Dinge Oliver Christ SAP Research (Schweiz)

2 In der Realität sollte man auf das Unerwartete vorbereitet sein Reaktionen der Aktienmärkte an Tagen, an denen über Schwierigkeiten in der Logistikkette berichtet wird: Verzögerungen in der Produktentwicklung: um -10% Probleme bei Ramp-up/Rollout: um -11% Produktionsprobleme: um -10% Qualitätsprobleme: um -9% Materialunterdeckung in der Fertigung: um -7,5% Quelle: Prof. Vinod Singhal, DuPree College of Management, Georgia Institute of Technology SAP AG 2007, Oliver Christ / 2

3 Nahtlose Integration von Geschäfts- und Informationswelt Informationssysteme und Internet Kosten der Datenerfassung Lochkarte Tastatur Barcode Manuelle Erfassung UbiComp-Technologien Maschinelle Erfassung Physische Welt Quelle: M-Lab, M Universität t St.Gallen + ETH Zurich SAP AG 2007, Oliver Christ / 3

4 Das Internet der Dinge ist Eine Welt, in der physische Objekte nahtlos in das Informationsnetzwerk integriert sind und in der die physischen Objekte zu aktiven Teilnehmern an Geschäftsprozessen werden können. Das Internet der Dinge ist eine Beschreibung einer Zeit in nicht allzu ferner Zukunft, in der Alltagsobjekte, Räume und Maschinen Sensoren haben und über sich selbst und miteinander "kommunizieren" können. So futuristisch diese Version auch sein mag, wird sie doch im universitären Bereich und in der Geschäftswelt sehr ernst genommen. - Prof. Elgar Fleisch RFID ist eine grundlegene Technologie SAP AG 2007, Oliver Christ / 4

5 Die Vision: Eine webbasierte Ökonomie Quelle: Prof. Henning Kagermann, 1. Nationaler IT-Gipfel, Potsdam, Dezember 2006 SAP AG 2007, Oliver Christ / 5

6 Internet der Dinge bei SAP RFID Beginn der Forschung Erste Demos Erste Prototypen Erste Piloten Zus. Piloten & Konsol. Erstes Produkt- Rel. Erkennung & Sensornetzwerke Beginn der Forschung Erste Demos Erste Prototypen Erste Piloten SAP AG 2007, Oliver Christ / 6

7 Neue Technologien ermöglichen noch mehr Realitätsnähe Von passiven zu aktiven, autonomen Elementen Client/ Server Peer-to- Peer Von einfacher Datenerfassung zu Applikationslogik am Objekt HW-Funktionen Embedded Systems Collaborative Business Items Applikationslogik Paradigmenwechsel von Client- Server zu Peer 2 Peer Auto-ID Drahtlose Sensornetze Basisalgorithmen Vernetzte integrierte Geräte Kommunikation Zunehmende Anzahl von Sensoren Sensorennetzen SAP AG 2007, Oliver Christ / 7

8 Anwendungen für Internet der Dinge im Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen Produktion Lagerung Teileverfügbarkeit Kommissionierung Liefer- u. Bestandsmgmt. Produktverifizierung RFID RFID + Embedded Systems Sensorknoten RFID RFID RFID + CDP SAP AG 2007, Oliver Christ / 8

9 1. Optimierte Montage und Teileverfügbarkeit By using RFID in conjunction with the SAP Auto-ID Infrastructure in the final assembly process of the A380 interior equipment, Airbus found an ideal solution to control and monitor materials involved. Status und Standort von Containern Korrekte Zuordnung von Containern zu Flugzeug und Fertigungsebene Verfügbarkeit von Teilen Kürzere Durchlaufzeit im Montagevorgang SAP AG 2007, Oliver Christ / 9

10 2. Fabrik der Zukunft Echtzeitproduktionsprozesse und 3D-Produktionssteuerung und - überwachung Fertigungsauftrag ACT 50% ACT ACT ACT 50% ACT ACT ACT ACT ACT ACT ACT ACT ACT ACT ACT Bewegen Bewegen Ausführen Prüfen Bewegen Physischer Prozess Komp.- lager Produktion Maschine Maschine QMprüfung Lieferzone SAP AG 2007, Oliver Christ / 10

11 3. Konvergenz von RFID und Sensornetzwerken SAP EH&S Sensoren Gefahrgutmanagement Inkompatible Substanzen Lagerungsbegrenzung Sichere Lagerungsumgebung SAP AG 2007, Oliver Christ / 11

12 4. Intelligente Kommissionierung RFID-basierte, multimodale Kommissionierunterstützung im Freihandbetrieb Wie können Produkte effizient kommissioniert und mit der richtigen Handling Unit verknüpft werden? Unterstützung des Arbeiters durch eine multimodale Kommissionieroberfläche Tracking der Lokation SAP AG 2007, Oliver Christ / 12

13 5. RFID-fähige Retail-Backstore-Prozesse Transparenz Absatzplanung und Prognoseerstellung Genauigkeit beim Wareneingang Vertriebspartner Weniger Verkauf von Waren mit geringer Qualität Frontstore-Replenishment Vermeidung von Fehlbeständen Lieferantengeführter Bestand (VMI) Automatische Inventurzählungen Handel (Backstore) SAP AG 2007, Oliver Christ / 13

14 6. Produktverifizierung * geplante SAP-Lösung im Inkubator SAP AG 2007, Oliver Christ / 14 Situation Gefälschte und manipulierte Produkte bedeuten einen beträchtlichen Umsatzverlust für unsere Kunden. Die aktuellen Technologien verfügen nicht über die Möglichkeit, automatisch auf Produktfälschungen zu prüfen, und erfordern teure Spezialausrüstung. Future Retail Center Lösung* Showroom mit 10 verschiedenen Demos aus Handel und Logistik Produktverifizierung mit sicherer Produktauthentifizierung Erkennung von Anomalien auf Basis von Track & Trace- Informationen Ort: SAP Schweiz in Regensdorf Flexibler und skalierbarer Service, der mit Standardgeräten genutzt werden kann, z.b. PDAs und Mobiltelefonen Eröffnung im August 2007 RFID und Nicht-RFID-Verifikationstechnologien Forschung zum Anfassen Ausgewählte Branchen Konsumgüter Life Science / Pharmaindustrie Automobil Luftfahrt und Rüstung

15 Future Retail Center: "Forschung zum Anfassen Einzelhandelsszenario 4Fast-Track Shopper 4Weekend Shopper Verkauf RFID auf Positionsebene Logistikszenario RFID- Etikettierung Kommiss. Intelligenter Gabelstapler Demos für Einzelhandelsstrategien Smart Vending Marketing Point-of- Interest- Werbung Mobile Retail RFID- Wareneingang Preiszonenoptimierung Produktauthentifizierung Standortbewertung für Händler SAP AG 2007, Oliver Christ / 15

16 Future Retail Center in Zürich und im Second Life Heute: Erste Real-Life (RL) Anbindungen in Second Life (SL) User Aktionen in SL haben Auswirkung im RL RL Sensor Daten sichtbar gemacht in SL Anbindung RL-SL mit RFID Smart Shelves: Neue Fragen für v-business* 1. Wie kauft man echte Produkte in SL ein? 2. Second Life als Operatives Retailing oder als Management Tool? 3. Welche Business Systeme benötigen virtuelle Retailer? SAP AG 2007, Oliver Christ / 16 * virtual-business, analog zu e-business

17 Konferenz "Internet of Things" 2008 in der Schweiz SAP AG 2007, Oliver Christ / 17