» Weblösungen für HSD FM MT/BT-DATA

Transkript

1 Die Bedeutung der Online-Verfügbarkeit von aktuellen Daten ist in vielen Bereichen fester Bestandteil der täglichen Arbeit. Abteilungen werden zentralisiert und dezentrales Arbeiten wird immer wichtiger. Mitarbeiter wollen mobil und unabhängig von Netzwerken arbeiten, aber trotzdem schnell und unkompliziert an die benötigten Daten gelangen bzw. die Daten aktualisieren. Die innovativen Weblösungen von HSD FM MT/BT-DATA werden auf Basis der aktuellsten Technologie entwickelt und orientieren sich in allen Funktionalitäten vollständig an den individuellen Anforderungen der Anwender. Dies spart Zeit und Kosten! Die HSD-Web-Lösungen müssen nicht wie die klassischen Anwendungen auf jedem PC installiert sein, es reicht eine Installation für alle dezentralen Standorte.

2 Stationsmodul II Das Stationsmodul II ermöglicht eine schnelle und effiziente Meldung von Störungen aller Art in 3 einfachen Schritten! Durch die enge Verknüpfung mit HSD FM MT/BT-DATA werden die Störungsmeldungen mit Informationen wie z. B. Standort, Kontakt, Gerätenummer und Art der Störung direkt im Programm angezeigt. Nachdem der zuständige Techniker automatisch per SMS oder über die Störungsmeldung informiert wurde, stehen ihm sofort alle Daten für eine qualifizierte Reaktion zur Verfügung. Durch die direkte Rückmeldung an den Anwender wird ein hohes Maß an Transparenz gewährleistet und Zeit für Rückfragen eingespart. Darüber hinaus wird die Abhängigkeit zwischen dem Meldenden und dem zuständigen Techniker aufgehoben, da alle Informationen zentral gespeichert werden und beiden Parteien jederzeit zur Verfügung stehen. Ergänzend zur Störungsverwaltung bietet das Stationsmodul II ein zentrales Dokumentenmanagement z.b. für Handbücher und Bedienungsanleitungen, die direkt über die Weblösung zur Verfügung stehen. Auch Einweisungen können komfortabel mit Hilfe des Stationsmoduls II vorgenommen sowie eingewiesene und nicht eingewiesene Personen schnell und einfach identifiziert werden.

3 » Weblösungen für HSD FM MT/BT-DATA MT/BT-DATA(mobile) Die HSD-Lösung für Smartphones und Tablets wurde speziell für die Bearbeitung von Raum- und Geräteaufträgen entwickelt. MT/BT-DATA(mobile) bietet dem Anwender eine Übersicht über alle relevanten Aufträge und ermöglicht eine direkte Auftragsbearbeitung inkl. Zugriff auf Stammdaten, Erfassung von Arbeitszeiten, die Weitergabe der Aufträge u.v.m.. MT/BT-DATA(mobile) arbeitet unabhängig von Betriebssystemen und kann direkt aus dem Browser des Tablets oder des Smartphones aufgerufen werden. Eine Installation auf den Endgeräten ist nicht notwendig.

4 opennet(web) Der Service opennet(web) vereint den Vorteil des mobilen Arbeitens mit dem vollen Funktionsumfang von HSD FM MT/BT-DATA. Sobald eine Netzwerkverbindung z.b. über mobile Netzwerke oder W-LAN besteht, übernimmt der Service opennet(web) im Hintergrund die vollautomatische Synchronisation der Daten mit dem Server auf Feldebene, so dass Ihre Daten immer auf dem aktuellsten Stand sind. Zusätzlich zu der Sicherung von Dokumenten auf dem Server, können die lokalen Dokumente für das Extra an Sicherheit vollständig verschlüsselt werden. Dies schützt Ihre sensiblen Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter.

5 MT/BT-DATA(Web) MT/BT-DATA(Web) bietet einen standortunabhängigen, einfachen und sicheren Zugang zu Ihren Echtzeitdaten. Anwender, egal ob interne Mitarbeiter oder externe Dienstleister, haben Zugriff z.b. auf Gerätestammdaten, Raumbuch und Prüfungen. So können Daten, angefangen bei allgemeinen Geräte- und Raumeigenschaften, über Kosten und anstehende Termine, bis hin zu den zugehörigen Verträgen und Dokumenten jederzeit eingesehen und gepflegt werden. Mit MT/BT-DATA(Web) können selbstverständlich auch Prüfungen manuell und automatisch mit Unterstützung von Prüfsystemen durchgeführt und rechtssicher dokumentiert werden. Ein besonderer Vorteil für Dienstleistungsunternehmen ist die Möglichkeit, datenbezogen auf einzelne Kunden und Projekte zuzugreifen. So wird ein optimaler Überblick und ein effizientes Kundendatenmanagement gewährleistet.

6 MT/BT-DATA(mobile) Mit dem HSD-Locator lässt sich der Standort verschiedener Objekte nachverfolgen. Der HSD-Locator stellt eine Schnittstelle zwischen einer RFID-, DECT-, W-LAN- oder GPRS- Anlage und HSD FM MT/BT-DATA dar. Die Standortdaten werden ohne Benutzereingriff vollautomatisch erfasst und die entsprechenden Objekteigenschaften aktualisiert. So wird sichergestellt, dass die Standortdaten stets auf dem aktuellen Stand sind.