Medieninformation. 1 Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eg. Der Vorstand. Ingolstadt, 22. Februar 2019

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1 Medieninformation Ingolstadt, 22. Februar Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eg Der Vorstand Kontakt Anna Hollmann, Vorstandsstab Tel anna.hollmann@vr-bayernmitte.de Albert Buchner, Kommunikation Tel albert.buchner@vr-bayernmitte.de

2 Ein vielfach ausgezeichnetes Jahr 2018 Überdurchschnittliches Wachstum katapultiert betreutes Kundenvolumen auf 8,4 Mrd. Euro Das Geschäftsjahr 2018 kurz zusammengefasst: ü Kredit- und Versicherungsgeschäft wachsen deutlich ü Fusion äußerst erfolgreich gemeistert: Mehr Nähe Mehr Leistung Mehr Stärke ü Zahlreiche Auszeichnungen für überdurchschnittliche Beratungsqualität ü Investitionen: o Neues FinanzKompetenzCenter am Pulverl eröffnet o Spatenstich für Neubau KundenDialogCenter Eitensheim 2 o Grundstückskauf für neue Unternehmenszentrale ü Unsere neue Dienstleistung: Mitarbeiterbindungsprogramme ü Weiterentwicklung unseres Private Banking mit generationenübergreifender Finanzplanung ü Sprachassistent ALEXA für Service-Anfragen eingeführt. ü Hohes nachhaltiges soziales Engagement in der Region Bericht über das Geschäftsjahr 2018 präsentiert und erläutert von Richard L. Riedmaier, Vorstandsvorsitzender Franz Mirbeth, Vorstandsmitglied

3 Richard Riedmaier Bericht zur Gesamtsituation Das Geschäftsjahr 2018 ist geprägt von einem überdurchschnittlichem Wachstum über alle Bereiche hinweg. Als besondere Wachstumstreiber erwiesen sich sowohl unser Kredit- als auch unser Dienstleistungsgeschäft. Unsere prosperierende Region, die hohen Investitionen, die gute Geschäftslage der Unternehmen und die Nachfrage nach Wohnungen begünstigen unser Kreditgeschäft sowohl auf privater als auch auf gewerblicher Seite. Das Kreditwachstum in 2018 beträgt 5,7 %. Das Neugeschäft betrug 672 Mio. Euro. 3 Auch das Dienstleistungsgeschäft wuchs überdurchschnittlich. Besonders hervorzuheben sind die Bereiche Versicherungen und Immobilien. Die finanzielle Sicherheit und die Vorsorge für die Zukunft spielen eine bedeutende Rolle. Diese überdurchschnittlichen Ergebnisse katapultierten unser Kundenvolumen (Gesamtheit aller bilanziellen Einlagen und Kredite inklusive der Volumina bei unseren Verbundpartnern) per auf 8,4 Mrd. Euro. Das entspricht einem Zuwachs von 370 Mio. Euro (+ 4,6 %).

4 Personal Insgesamt beschäftigen wir 834 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind 63 Auszubildende. Fusion äußerst erfolgreich gemeistert Mit dem Zusammenschluss der Hallertauer Volksbank eg mit der Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eg wurde eine große Fusion erfolgreich vollzogen. Die neue Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eg befindet sich aktuell unter den Top 3 der 244 bayerischen Genossenschaftsbanken. In unserem Geschäftsgebiet unterhalten wir 51 Filialen und 14 SB-Stellen. Unsere genossenschaftliche Regionalbank betreut Kunden, davon Mitglieder. Richard Riedmaier: Wir haben die Fusion aus eigener Kraft - ohne externe 4 Beratungsgesellschaft äußerst erfolgreich gemanagt darauf sind wir besonders stolz. Zahlreiche Auszeichnungen für überdurchschnittliche Beratungsqualität Gleich 6 Auszeichnungen hat die Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte vergangenes Jahr erhalten. - Beste Bank vor Ort in den Bereichen Privatkunden-und Gewerbekundenberatung. - Zweimal Sieger Bankentest in der Privatkunden- und Baufinanzierungsberatung - Platz 1 und damit Branchensieger beim 8. Ingolstädter Kundenspiegel - Sieger beim Deutschlandtest mit der Traumnote 1,78 Für Richard Riedmaier liegt in der Kombination aus Experten- und Kundenlob auch die besondere Bedeutung der sechs Auszeichnungen. Es spricht nicht

5 nur für unsere Kompetenz, sondern auch dafür, dass wir auch ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden haben und dass wir sie richtig abholen. Das ist gerade heute ein wichtiges Differenzierungskriterium für eine Bank. Die Kunden machen sich viele Gedanken über die Zukunftsvorsorge, die Anlage ihrer Ersparnisse vor dem Hintergrund der anhaltenden Niedrigzinsphase, die Absicherung ihrer Familien und vieles mehr. Mit unserer vielfach ausgezeichneten Beratungsqualität bieten wir ihnen kompetente Hilfestellung. Wir haben uns auf den bisherigen Auszeichnungen nie ausgeruht, sondern immer weiter an unserem Qualitätsanspruch gearbeitet, sagt Richard Riedmaier. Das zahlt sich nun aus: Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung hat uns gerade wieder - zum zweiten Mal in Folge - die Auszeichnung als Beste Bank vor Ort die Traumnote 1,8 verliehen. 5 Unser nachhaltiges soziales Engagement in der Region Unsere Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte engagiert sich gesellschaftlich und leistet einen nachhaltigen Beitrag zum Gemeinwesen. 2 Schwerpunkte, über die wir heute berichten: In Städten und Gemeinden unterstützen wir die Installation von modernen, Defibrillatoren zur Lebensrettung. Letztes Jahr wurden 9 Defibrillatoren mit Spendengeldern neu angeschafft. Insgesamt haben wir in den letzten 4 Jahren 43 Defis finanziert. Zweiter Schwerpunkte ist unser jährliches Spenden- und Sponsoringaufkommen in Höhe rund ,- Euro an gemeinnützige, soziale und karitative Einrichtungen und Vereine. Wir sind seit 1895 in der Region verwurzelt. In 2020 blicken wir mit unseren Kunden und Mitgliedern auf eine 125-jährige Historie zurück. Unser nachhaltiges genossenschaftliches Geschäftsmodell hat sich über alle Zeiten äußerst erfolgreich bewährt.

6 Franz Mirbeth, Vorstandsmitglied Investitionen - Innovatives FinanzKompetenzCenter am Pulverl eröffnet. Die Filiale Am Pulverl ist ein Musterbeispiel für die strategische Ausrichtung der Filialen. Moderne Arbeitswelten wurden in einem innovativen Raumkonzept umgesetzt: Für maximale Ruhe und Diskretion in der Kundenberatung und gleichzeitig maximale Kommunikation der Berater- und Serviceteams. - Offizieller Spatenstich für Neubau KundenDialogCenter Eitensheim am 25. September Fertigstellung und Bezug des Multifunktionsgebäudes für Ende Mai 2019 geplant - Grundstückskauf für neue Unternehmenszentrale bei der Saturn Arena. Ausschreibung des Architektenwettbewerbs in Bälde geplant. 6 In Kösching werden die beiden Standorte am 27. März 2019 am Standort Am Marktplatz 2 zusammengelegt. In Pfaffenhofen ist die Zusammenlegung für Ende Juni 2019 am Standort Hauptplatz 21 geplant. Unsere neue Dienstleistung: Mitarbeiterbindungsprogramme Unseren mittelständischen Firmen- und Gewerbekunden bieten wir aktuell ein neues einzigartiges Instrument zur Mitarbeiterbindung und Bekämpfung des Fachkräftemangels an. Über ein Online-Portal mit passender App können die ortsansässigen Firmen ihren Mitarbeitern attraktive Arbeitnehmerzusatzleistungen bieten - vom Fahrrad aus dem örtlichen Fahrradgeschäft über Urlaubsbuchungen im heimischen Reisebüro bis hin zu Lebensmitteln vom Metzger oder Einzelhandel vor Ort. Und das steuerfrei!

7 Weiterentwicklung unseres Private Banking mit generationenübergreifender Finanzplanung Unseren Individualkunden mit überdurchschnittlich hohem Anlagebedarf haben wir bereits in der Vergangenheit mit unserem Vermögensmanagement professionelle Lösungen geboten. Durch unsere Weiterentwicklung wollen wir dem perspektivischen Leistungsbedarf unserer Individualkunden gerecht werden. Private Banking unter dem Dach der Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte geht in Richtung einer generationenübergreifenden Finanzplanung, die Vermögensplanung, Zukunftsvorsorge, Ruhestandsplanung, Generationenmanagement und Immobilienmanagement beinhaltet. Zielgruppe sind vor allem die mittelständischen Unternehmer. 7 Sprachassistent ALEXA für Service-Anfragen eingeführt Menschen wollen es einfach haben und ihre Anliegen sollen schnell erledigt werden. Wir ermöglichen unseren Kunden ihre Anliegen stets schnell und qualitätvoll zu bearbeiten, unabhängig welchen Kommunikationsweg sie auch immer wählen. Die Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eg hat einen Info-Skill für Alexa entwickelt. In einem ersten Entwicklungsschritt bietet Genossenschaftsbank bereits jetzt einen innovativen Service-Skill für Alexa-Fans an. Dieser attraktive Finanzund VR-Bankinformations-Service ist seit Herbst 2018 nutzbar. Unsere vertriebliche Entwicklung Sehr zufrieden sind wir mit unserem Kreditgeschäft, das um 5,7 Prozent gewachsen ist. Mit 672 Mio. Neugeschäft haben wiederum ein starkes Wachstum erzielt.

8 Der Gesamtbetrag der Ausleihungen liegt nun bei 2,85 Mrd. Euro. Privatkunden Das Neugeschäftsvolumen bei der privaten Eigenheimfinanzierung belief sich auf 327 Mio. EUR. Treiber dieser Entwicklung war eine äußerst rege Nachfrage unserer Kunden nach Krediten für Neubauten und ausserdem unser sehr gut verlaufenes Immobilienvermittlungsgeschäft. Gewerbliche Kunden 2018 war auch im gewerblichen Kunden-Kreditgeschäft erneut ein ausgezeichnetes Geschäftsjahr mit einem äußerst erfreulichen Zuwachs. Das Neukreditvolumen belief sich auf stolze 345 Mio. Euro. 8 Anstieg bei den bilanziellen Einlagen Das steigende Kreditvolumen finanzieren wir problemlos durch die Kundeneinlagen. Mit einem Plus von 4,1 % beziehungsweise 123 Mio. Euro verzeichnen die Kundengelder kräftigen Anstieg. Insgesamt haben Firmenkunden und Privatpersonen 3,1 Milliarden Euro auf Konten bei uns angelegt. Die Bilanzsumme stieg um 148 Mio. Euro bzw. 3,81 % auf eine Gesamtsumme von 4,02 Mrd. Euro. Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft Im zinsunabhängigen Dienstleistungsgeschäft waren wir im vergangenen Jahr erneut sehr erfolgreich.

9 Besonders erfolgreich sind individuellen Vorsorgelösungen aus dem Versicherungsbereich gelaufen mit einem Plus von 11 %. Ähnlich erfolgreich war das Sachversicherungsgeschäft mit einem Plus von rund 18 %. Das Bauspargeschäft hat mit einem Volumen von 144,1 Mio. EUR das Vorjahr um 8 % übertroffen. Den Bestand an Fondsprodukten bei unserem Verbundpartner Union Investment konnten wir um 2,5 % auf insgesamt 537 Mio. EUR steigern. Das Immobilien-Vermittlungsgeschäft ist wieder sehr gut gelaufen. Immobilien im Gesamtwert von 55 Mio. EUR haben mit unserer Unterstützung den Eigentümer gewechselt. Bei der Vermittlung von Kleinkrediten an unseren genossenschaftlichen Verbundpartner Teambank konnten wir ein stolzes Plus von knapp 10 Prozent verzeichnen. 9