Volksbank behauptet sich erfolgreich auf dem heimischen Markt Betreutes Kundenvolumen auf über 4 Mrd. Euro gesteigert

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1 Presse-Information Volksbank behauptet sich erfolgreich auf dem heimischen Markt Betreutes Kundenvolumen auf über 4 Mrd. Euro gesteigert Nürtingen. Im vergangenen Jahr baute die Schillerplatz Nürtingen Ihr Ansprechpartner: Markus Weber Telefon Telefax markus.weber@vbkint.de Nürtingen, 22. Februar 2017 Volksbank Kirchheim-Nürtingen eg ihre Marktstellung in der Region weiter aus. Sowohl bei den Krediten als auch bei den Einlagen legte die Bank weiter zu. Bei der Bilanzpressekonferenz am Mittwoch, 22. Februar 2017, zogen die Vorstände Wolfgang Mauch (Vorsitzender) und Martin Winkler ein erstes Resümee über das abgelaufene Geschäftsjahr. Wir blicken auf ein gutes Jahr zurück. Die Nähe zu unseren Mitgliedern und Kunden hat uns auch im letzten Jahr Antrieb für weiteres Wachstum gegeben, so der Vorstandsvorsitzende Wolfgang Mauch. Wachstum im Kundengeschäft: Kundenvolumen erstmals über 4 Mrd. Euro Für ihre Mitglieder und Kunden betreut die größte Volksbank im Kreis Esslingen insgesamt 4,08 Mrd. Euro (Vorjahr: 3,94 Mrd. Euro) ein 1

2 Wachstum um 140 Mio. Euro (+ 3,5 Prozent). Neben den Krediten und Kundeneinlagen bei der Bank sind dies Darlehen und Anlagen bei den genossenschaftlichen Partnerinstituten wie der Bausparkasse Schwäbisch Hall, Union Investment oder der R+V Versicherung. Die Nachfrage nach Krediten nahm 2016 deutlich zu. Rund 300 Mio. Euro Kredite wurden neu vergeben. Insgesamt stiegen die Kundenkredite um 30 Mio. Euro auf 1,5 Mrd. Euro (+ 2 Prozent). Bei den Kundeneinlagen legte die Bank sowohl im bilanziellen Kundengeschäft (+ 6,9 Prozent auf 1,4 Mrd. Euro) als auch bei ihren Partnern im FinanzVerbund deutlich zu. Insbesondere im Wertpapier-, Bauspar- und Versicherungsgeschäft verzeichnet die Bank ein Wachstum. Insgesamt nahm das betreute Anlagevolumen um 4,6 Prozent auf 2,5 Mrd. Euro zu. Wir sind von hier. Unsere Kunden kennen ihre Berater und unsere Berater die jeweilige Situation ihres Kunden. Das hebt uns vom Wettbewerb ab, so Mauch. Und noch ein Vorteil zeigte der Vorstandsvorsitzende auf: durch die persönliche Nähe zu unseren Mitgliedern und Kunden sind wir schnell, flexibel und bieten individuelle Lösungen. 2

3 Ihre Bilanzsumme steigerte die Volksbank Kirchheim-Nürtingen eg um 3 Prozent auf nunmehr 1,87 Mrd. Euro (Vorjahr: 1,82 Mrd. Euro). Ertragslage stabil Der Zinsüberschuss reduzierte sich leicht um 2 Prozent auf 38,2 Mio. Euro. Der Provisionsüberschuss liegt auf Vorjahresniveau. Der Verwaltungsaufwand konnte trotz Tariferhöhungen leicht gesenkt werden. Insgesamt ist die Ertragslage stabil und auf Vorjahresniveau. Das bilanzielle Eigenkapital erhöhte sich auf 164 Mio. Euro was einer Quote von 14,3 Prozent entspricht. Mit dieser überdurchschnittlichen Kapitalausstattung sind wir sehr gut aufgestellt. Die künftigen gesetzlichen Anforderungen können wir damit gut meistern und auch für weiteres Wachstum sind wir gut gerüstet, so Martin Winkler. Über den Bilanzgewinn und dessen Verwendung entscheidet die Vertreterversammlung am 16. Mai 2017 in der Stadthalle in Kirchheim unter Teck. 3

4 Genossenschaftsidee ist UNESCO-Kulturerbe neue Mitglieder begrüßt Die Genossenschaftsidee wurde im Dezember 2016 zum UNESCO-Kulturerbe ernannt. "Die hohe Auszeichnung zeigt die Anerkennung und das Vertrauen, das man der Genossenschaftsidee weltweit entgegenbringt. Als vielseitige Förderer ihrer Region liefern die Genossenschaftsbanken auch heute gute Gründe, warum man vor Ort nicht nur in finanzieller Hinsicht auf sie zählen kann, so Martin Winkler. Zwischenzeitlich sind über 18 Millionen Menschen bundesweit Mitglied bei einer Volksbank oder Raiffeisenbank. Bei der Volksbank Kirchheim-Nürtingen eg ist jeder zweite Kunde Mitglied ( Mitglieder). Im vergangenen Geschäftsjahr begrüßte die Genossenschaft neue Mitglieder. Wir leben den genossenschaftlichen Förderauftrag jeden Tag. Wir sind für unsere Mitglieder da und begleiten Sie aktiv und lebenslang, wie es sich für eine Genossenschaft gehört, betonte Martin Winkler. Fusion erfolgreich abgeschlossen Nachdem die Mitglieder der Genossenschaftsbank Wolfschlugen eg und die Vertreter der Volksbank Kirchheim-Nürtingen eg im Frühjahr 2016 dem Zusammenschluss beider Häuser zu- 4

5 stimmten, konnte Mitte November die Fusion mit der technischen Zusammenführung erfolgreich abgeschlossen werden. Alle Mitarbeiter wurden in der Gesamtbank integriert. Die Filiale in Wolfschlugen haben wir mit Experten aus den Bereichen Wertpapier- und Vermögensberatung, Baufinanzierung und Firmenkundenberatung sowie aus dem Versicherungs- und Immobilienbereich verstärkt. Alle Kunden können sich vor Ort zu jedem wichtigen Finanz- und Vorsorgethema direkt beraten lassen, so Winkler. Insgesamt zählt die Volksbank Kirchheim- Nürtingen eg 23 Filialen. Zum Jahresende waren bei der Bank 355 Mitarbeiter inkl. 24 Auszubildende tätig (2015: 357 Mitarbeiter inkl. 24 Auszubildende). Kundenberatung weiter ausgebaut Mit weiteren Investitionen in ihr Filialnetz stärkt die Volksbank die Nähe und die Beratungsqualität zu ihren Mitgliedern und Kunden. In Neckartailfingen bezog die Bank im Herbst ihre neue Filiale. Diese befindet sich nun zentral im Ortskern der Gemeinde. Mit drei Beratungszimmern und einem 24-Stunden Servicebereich decken wir die Wünsche unserer Mitglieder und Kunden optimal ab, erläuterte der Vorsitzende. In der Hauptstelle in Nürtingen wurden weitere 5

6 Beratungszonen geschaffen und der Bereich Baufinanzierung sowie Immobilien in das Haupthaus integriert. Die Bank verzeichnet eine zunehmende Nachfrage nach persönlichen Beratungen und schafft damit die Möglichkeit, schnell und flexibel auf Beratungswünsche eingehen zu können. Unsere Kernkompetenz ist der direkte Kontakt und die Nähe zu unseren Kunden, so Wolfgang Mauch. In einer komplexer werdenden Welt liegt die Herausforderung in der Vernetzung der Zugangsmöglichkeiten zur Bank und Beratung. Unser Kunde will es einfach und persönlich, beschreibt Winkler die Kundenwünsche. Einfache, digitale Angebote unterstützen dabei die persönliche Beratung. Ihren Service baut die Bank durch die telefonische Erreichbarkeit und die weiteren digitalen Kommunikationsmöglichkeiten - zum Beispiel über die sozialen Netzwerke - weiter aus. Fast 50 Prozent der Kunden nutzen das Online- Banking der Bank, im eigenen KundenService- Center nehmen die Mitarbeiterinnen im Durchschnitt Anrufe im Monat werktags zwischen 8 und 20 Uhr persönlich entgegen. In den sozialen Netzwerken (facebook) tauscht sich die Bank seit Frühjahr 2016 mit ihren Mitgliedern 6

7 und Kunden zu aktuellen Themen rund um die Bank aus. Für die persönliche Beratung vor Ort sind die Berater werktags individuell für ihre Kunden von 8 bis 20 Uhr sowie samstags in den zwei Hauptstellen zwischen 10 und 12 Uhr da. Gesellschaftliches Engagement: Mitglieder stimmen über die Vergabe der Spendengelder ab Euro stellte die Volksbank Kirchheim- Nürtingen letztes Jahr zur Förderung von Projekten für Vereine und Schulen zur Verfügung. 200 Projekte wurden gefördert. Die seit vier Jahren erfolgreich durchgeführte Spendenaktion Gemeinsam mehr bewegen findet 2017 eine Fortsetzung. Mitglieder und Kunden können wieder Projekte für eine Unterstützung einreichen. Ein Mitglieder-Forum entscheidet über die Vergabe der Spendengelder und alle Mitglieder können online für die besten Projekte abstimmen. Der Startschuss ist Anfang März. Ausblick auf das Geschäftsjahr 2017 Für 2017 erwarten die Vorstände ein weiteres Wachstum im Kundengeschäft. Gemeinsam mit unseren starken Partnern aus dem genossenschaftlichen FinanzVerbund, wie zum Beispiel der 7

8 Union Investment, der Bausparkasse Schwäbisch Hall oder der R+V Versicherung, bieten wir unseren Mitgliedern und Kunden eine qualitativ hochwertige Beratung und individuelle Lösungen in der derzeitigen Niedrigzinsphase an, so Mauch. Die Nähe zu ihren Mitgliedern und Kunden ist für die Vorstände auch in Zukunft die beste Voraussetzung, um in der Niedrigzinsphase diese bei der Erfüllung ihrer Wünsche und Ziele optimal zu begleiten. Der Fokus liegt sowohl in der persönlichen Beratung als auch beim Ausbau der digitalen Angebote. In Zeiten der Niedrigzinsphase braucht es eine gute, persönliche Beratung, die individuell auf die aktuelle Lebenssituation unseres Kunden zugeschnitten ist. Wir geben unseren Kunden Orientierung und Sicherheit bei ihren Finanzentscheidungen, so Winkler. Mit ihren Mitarbeitern, die hauptsächlich aus der Region kommen und 23 Filialen bietet die Volksbank Kirchheim- Nürtingen eg ein umfangreiches Angebot. Wir sehen uns künftig neben der Beratung auch stärker als Lotse für unsere Mitglieder und Kunden. Wir begleiten sie durch die digitale Welt und sind persönlich für sie da. Damit sind wir in Zukunft nicht nur als Finanzdienstleister in der Be- 8

9 ratung, sondern auch als Mittler zwischen Kunde und neuen Technologien gefragt. Die Nachfrage nach Beratungen nimmt zu. Den Service nutzen die Kunden verstärkt digital. Aktuell prüft die Bank, wie sie ihr Beratungsangebot vor Ort weiter ausbauen kann und welche Servicezeiten nötig sind. Wir orientieren uns dabei am Bedarf unserer Kunden. Die lokale Präsenz ist unsere Stärke. Wir bleiben weiterhin vor Ort, so Mauch. 9