Atlas Copco Bautechnik-Service

Transkript

1 Atlas Copco Bautechnik-Service Verlängerte Garantie und Service-Vereinbarungen Die Sicherheit, die Sie brauchen, um sich ganz auf Ihr Geschäft zu konzentrieren

2 Atlas Copco Bautechnik-Service Verlängerte Garantie und Service-Vereinbarungen Überblick Eine regelmäßige Instandhaltung Ihrer Maschinen ist sehr wichtig, um einen zuverlässigen Betrieb und eine lange Lebensdauer sicherzustellen. Durch proaktiven Service und vorbeugende Wartung minimieren Sie das Risiko für hohe Produktionskosten und Ausfälle. Atlas Copco hat auf Grundlage von Kundenanforderungen, anwendungsspezifischem Wissen und Erfahrungen aus Außendienst und Produktentwicklung eine Reihe von Servicevereinbarungen entwickelt. Sie können das Dienstleistungsprodukt wählen, das Ihren Anforderungen entspricht und so aus Ihrer Geräteinvestition den größtmöglichen Nutzen ziehen. Service-Vereinbarung Verlängerte Garantie Inspektionsplan PlusProgramm ServicePlan CAREPlan CARE Plan ServicePlan Plus Programm Inspektionsplan 2

3 Garantieverlängerung mit unserem PlusProgramm Das PlusProgramm von Atlas Copco Bautechnik beinhaltet verschiedene Varianten von Garantieverlängerung für den Geschäftsbereich Bautechnik. Das PlusProgramm bietet eine Reihe von Garantieprodukten, die speziell auf die unterschiedlichen Märkte und Kundenbedürfnisse abgestimmt sind. Wählen Sie zwischen Garantieverlängerungen, die den Garantiezeitraum um einen Zeitraum von einem bis vier Jahren erweitern. Warum eine Garantieverlängerung? Eine Garantieverlängerung gibt Ihnen Sicherheit und hilft Ihnen, die Wartungskosten für Ihre Maschinen von Atlas Copco zu kontrollieren. Schließen Sie zusätzlich eine Atlas Copco Servicevereinbarung ab, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte optimal instand gehalten werden und über ihren gesamten Lebenszyklus geschützt sind. Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine Garantieverlängerung? Eine Garantieverlängerung kann direkt mit der Maschinenbestellung erworben werden oder später, solange die ursprüngliche Garantie für die Maschine noch nicht abgelaufen ist. Sie kann auch zusammen mit einer Servicevereinbarung oder als Teil einer Servicevereinbarungserweiterung erworben werden. Hier sind auch Ersatzteile, Schmierstoffe und Arbeitskosten der vorbeugenden Wartung mit eingeschlossen. Gold Unsere Garantieverlängerung Gold deckt spezifische Bauteile ab. Welche Bauteile mit eingeschlossen sind, hängt vom Gerätetyp ab. Jedes Teil, das durch die Garantieverlängerung Gold abgedeckt ist, wird auch durch die Standard-Garantie abgedeckt, außer es handelt sich um ein Verschleißteil. Verfügbare Varianten: Plus12 (Verlängerung um 1 Jahr) Plus24 (Verlängerung um 2 Jahre) Plus36* (Verlängerung um 3 Jahre) Plus48* (Verlängerung um 4 Jahre) * Nur für Walzen Platin Unsere Garantieverlängerung Platin bietet Ihnen den gleichen Schutz wie die Standard-Garantie. Verfügbare Varianten: Plus12 (Verlängerung um 1 Jahr) Plus24 (Verlängerung um 2 Jahre) 3

4 Geringere Betriebskosten Weniger Produktionsunterbrechungen Eine längere Lebensdauer Einen höheren Wiederverkaufswert Mehr Geld für Sie Unter Gold abgedeckte Bauteile Kompressoren Steuermodul Kompressorelement Kompressorbehälter Ventile AirExpert Oiltronix Rahmen Dieselmotor (Ausgenommen: Turbo, Einspritzpumpe, Anlasser, Generator, Verdrahtung, Verrohrung, Verschlauchung, elektrische und elektronische Komponenten) Maschinenfamilie Hochdruck- Kompressoren Steuermodul Kompressorelement Kompressorbehälter Ventile AirExpert Oiltronix Rahmen Dieselmotor (Ausgenommen: Turbo, Einspritzpumpe, Anlasser, Generator, Verdrahtung, Verrohrung, Verschlauchung, elektrische und elektronische Komponenten) Generatoren Straßenfertiger Dieselmotor (Ausgenommen: Turbo, Einspritzpumpe, Anlasser, Generator, Verdrahtung, Verrohrung, Verschlauchung, elektrische und elektronische Komponenten) Generator (Ausgenommen: Kondensatoren und Ballastierung) Bedienungspaneel (Ausgenommen: Sicherungen, Schutzschalter, Kontakte, Lampen, Leuchten, Schutzschalter, Dioden, Widerstände, Relais) Schaltschrank Rahmen Hydraulikpumpen Hydraulikmotoren Getriebe Generator Masterbox und Display, PLC Motor (Ausgenommen: Turbo, Einspritzpumpe, Anlasser, Generator, Verdrahtung, elektrische oder elektronische Komponenten) Walzen Hydraulikpumpen Hydraulikmotoren Walzengetriebe Walze/Walzenbandagen (ausgenommen: Verschleiß des Walzenmantels) Hinterachse (CA-Walzen) Motor (Ausgenommen: Turbo, Einspritzpumpe, Anlasser, Generator, Verdrahtung, elektrische oder elektronische Komponenten) Fräsen Hydraulikpumpen Hydraulikmotoren Getriebe Kupplung Motor (Ausgenommen: Turbo, Einspritzpumpe, Anlasser, Generator, Verdrahtung, elektrische oder elektronische Komponenten) Während der Garantieverlängerung gelten die Bedingungen der Standard-Garantie. Regelmäßige Inspektionen müssen von Atlas Copco oder einem zugelassenen Händler durchgeführt werden und es müssen Originalteile von Atlas Copco verwendet werden. Schmierstoffe, Wartungs- und Verschleißteile werden von der Garantie nicht abgedeckt. 4

5 Inspektionsplan Wir unterstützen Sie Der Inspektionsplan von Atlas Copco ergänzt Ihr eigenes Instandhaltungsprogramm. Bei regelmäßigen Inspektionsbesuchen erhalten Sie umfassende Diagnoseberichte mit Empfehlungen. Was ist enthalten? Unsere Techniker liefern Ihnen eine detaillierte Analyse Ihrer Maschine mit Wartungs- und Reparaturempfehlungen, damit Sie sie weiterhin mit einem hohen Leistungsniveau betreiben und maximale Produktivität erzielen können. Ihre Vorteile Professionelle Diagnose Ihrer Maschinen. Einen schriftlichen Diagnosebericht direkt im Anschluss an die Inspektion. Bequemer Upgrade zu unserem CARE Plan. Keine unangenehmen Überraschungen mehr. Optimiert das Leistungsniveau Ihrer Maschinen. 5

6 CARE Plan Wir erledigen das für Sie Ein Serviceplan deckt alle regelmäßigen Wartungsarbeiten ab, inklusive aller erforderlichen Teile/Kits, Standard- Arbeitszeiten und vollständigen Diagnoseberichte. Was ist enthalten? Alle vorbeugenden Wartungsarbeiten und Inspektionsplan Originalteile von Atlas Copco Die gesamten Arbeitskosten Umfassende Diagnose durch regelmäßige Inspektionen Bessere Teileverfügbarkeit jederzeit und überall Detaillierte Berichterstellung Umfassende Deckung vorbehaltlich kleinerer Ausschlüsse Ihre Vorteile Geräte werden gemäß den Herstellerempfehlungen gewartet Höhere Maschinenverfügbarkeit Entspannt in die Zukunft blicken Kosten sind im Voraus bekannt Keine unliebsamen Überraschungen Ein genauer Überblick Weniger Verwaltungsaufwand Höherer Wiederverkaufswert Niedrigere Betriebskosten 6

7 CARE Plan Wir erledigen das für Sie Ein CARE Plan deckt alle regelmäßigen Instandhaltungsarbeiten ab, einschließlich aller erforderlichen Teile und Schmierstoffe, Standard-Arbeitskosten, eines vollständige Diagnoseberichts sowie einer Garantieverlängerung für Ihre Maschinen. Ein CARE Plan ist zu einem festen Preis erhältlich. Was ist enthalten? Bis zu 5 Jahre Garantie Alle vorbeugenden Wartungsarbeiten Originalteile von Atlas Copco Die gesamten Arbeitskosten Umfassende Diagnose durch regelmäßige Inspektionen Bessere Teileverfügbarkeit jederzeit und überall Detaillierte Berichterstellung Umfassende Deckung vorbehaltlich kleinerer Ausschlüsse Ihre Vorteile Geräte werden gemäß den Herstellerempfehlungen gewartet Höhere Maschinenverfügbarkeit Entspannt in die Zukunft blicken Kosten sind im Voraus bekannt Keine unliebsamen Überraschungen Ein genauer Überblick Weniger Verwaltungsaufwand Höherer Wiederverkaufswert Niedrigere Betriebskosten 7

8 Sie können sich auf uns verlassen Jeden Tag verlassen sich weltweit Tausende von Beschäftigten in der Bau-, Abbruch- und Straßenbaubranche auf die Maschinen, Produkte und Services von Atlas Copco. Zuverlässigkeit ist ein Hauptfaktor ihrer Tätigkeit, Zeit ist kostbar, und die Fristen sind eng. Wenn die Bedingungen hart sind und keine Minute verschwendet werden darf, müssen Sie sich auf Ihren besten Partner verlassen können, um Ihre Ziele zu erreichen! Mit dem Angebot kontinuierlicher Serviceleistungen, die eindeutigen Mehrwert liefern, können wir die Gewinnbilanz unserer Kunden verbessern, so dass sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Voranbringen Ihres Geschäfts Steigern der Produktivität durch die Bereitstellung von Dienstleistungen, die beste Leistungen in punkto Betriebsdauer und Qualität liefern Verringern der Betriebskosten durch den Einsatz energieeffizienter Lösungen im gesamten Kundenprozess Sicherer Betrieb mit einem Schwerpunkt auf Umwelteinwirkungen Ständige Weiterbildung unserer Servicetechniker und Partner zur Erhaltung des höchsten Kompetenzniveaus Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten. Copyright Atlas Copco Airpower n.v., Wilrijk, Belgien.