Den digital shift gestalten Thesen und Trends zum digitalen Reifegrad von Unternehmen

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1 2017 d as Magazin für Marketingprofis + Den digital shift gestalten Thesen und Trends zum digitalen Reifegrad von Unternehmen + + Erfahrung und Wissen für die Zukunft Das Club-Programm des 2. Halbjahres 2017 Marketing von A bis Z Das Marketing-Netzwerk der Region Münster/Osnabrück

2 MAN MUSS JA NICHT ALLES KÖNNEN. ABER MAN MUSS WISSEN, WEN MAN FRAGEN KANN. 430 MITARBEITER MEDIENPRODUKTION PRODUKTFOTOGRAFIE MEDIEN-IT DIGITALDRUCK

3 EDITORIAL Starker Club mit einem starken Netzwerk Liebe Mitglieder, liebe Freunde des Marketing-Clubs Münster/Osnabrück, _stolz präsentieren wir Ihnen die zweite Ausgabe unseres jährlichen Club-Magazins. Hier finden Sie eine Übersicht über die Aktivitäten unseres Clubs und Netzwerks. Tauchen Sie ein in die Welt der Clubabende und Netzwerktreffen, den Neujahrsempfang mit der Verleihung des Marketing-Preises und viele weitere Events des Marketing-Clubs und des Deutschen Marketing Verbandes. Wir alle bemerken: Das Marketing verändert sich rasant, die Anforderungen steigen massiv. Da hilft es, Gleichgesinnte zu treffen in einem starken Netzwerk aus Rookies und Experten. Profitieren Sie von frischen Ideen und fremden Erfahrungen, nehmen Sie Inspiration und Anregung mit! Nutzen Sie unsere Veranstaltungen zum Erfahrungsaustausch und zum Ausbau Ihres eigenen Netzwerkes! Es lohnt sich An dieser Stelle bedanke ich mich herzlich für die Unterstützung der Geschäftsstelle und des Vorstands und Beirats. Ebenso herzlich danke ich der Werbeagentur Artgerecht aus Bielefeld, die federführend und mit großem Engagement diesen Club-Report möglich gemacht hat. Auf bald in unserem Club! Herzlichst Ihr Thomas Hans Präsident Marketing-Club Münster/Osnabrück

4 Inhalt 06 Digitales Marketing die große Chance für mehr Teamwork im Unternehmen? Marketingexperten im Gespräch 10 Mutig und konsequent zum Erfolg DERMASENCE gewinnt den 8. Marketing-Preis Münster/Osnabrück 12 Ein besonderer Abend: anregend, spritzig, verheißungsvoll Der Neujahrsemfpang Ein starkes Netzwerk und Forum gebündelter Kompetenz Der Marketing-Club Münster/Osnabrück 15 Die Geschäftsstelle Service + Information 16 Der Marketing-Club Ein Magnet für Profis Mitgliederzahlen steigen kontinuierlich 18 Mitgliederstimmen 20 JuMPs eine starke Gemeinschaft für alle Marketing- Nachwuchskräfte Netzwerkgedanke und Erfahrungsaustausch stehen im Fokus der JuMPs im Marketing-Club Münster/Osnabrück Digitales Marketing kann eine Brücke bauen zwischen den unterschiedlichen Bereichen im Unternehmen. erklärt Kay-Uwe von Hebel im Gespräch mit den Marketingexperten der Region. Katharina Hoffmann und Daniel Stenkamp vertreten die JuMPs im Marketing-Club Münster/Osnabrück. Mehr zum Thema auf Seite Der Marketing-Club in den Medien 23 Programm 2. Halbjahr 2017 Erfahrung und Wissen für die Zukunft 24 Rückblick 2016/2017 Digitalisierung, Trends, Kauf- und Konsumverhalten, Einblicke in die Konzepte etablierter Marken und Start-ups 30 European Marketing DMV Kommunikationsverband 34 #_Next_Level_Marketing 44. Deutscher Marketing Tag 36 Kongressinitiative Münster ein starkes Netzwerk für den Standort 38 Best Practice: Europas größter Stiftungskongress in Osnabrück 40 Marketing A-Z Mitgliedsunternehmen präsentieren ihre Angebote Mehr zum Thema auf den Seiten 6 bis

5 Fingerspitzengefühl und Augenschein Druckveredelung wirkt mit allen Sinnen. Fingerspitzengefühl und Augenschein Druckveredelung wirkt mit allen Sinnen. Visuelle Impulse und haptische Effekte schaffen Emotion und wecken Begehrlichkeit. Sie verankern Botschaften tief beim Empfänger und machen aus Print- Visuelle Impulse und haptische Effekte schaffen Emotion und wecken Begehrlichkeit. Sie verankern Botschaften tief beim Empfänger und machen aus Printprodukten unverwechselbare Markenbotschaften. Ob Verpackung, Geschäftspaprodukten unverwechselbare Markenbotschaften. Ob Verpackung, Geschäftspapier, Plakat oder Bucheinband Veredelung setzt Zeichen. pier, Plakat oder Bucheinband Veredelung setzt Zeichen. Wir sind dabei Ihr Innovationspartner Wir sind dabei Ihr Innovationspartner Für Sie als Markenartikler, Gestalter, Agenturen und Druckereien. Für Sie als Markenartikler, Gestalter, Agenturen und Druckereien. GRÄFE Druck & Veredelung GRÄFE Eckendorfer Druck Str Veredelung Eckendorfer Bielefeld Str Fon 05 Bielefeld Fon Idee & System Die Markenmacher Idee Eckendorfer System Str. 84 Die Markenmacher Eckendorfer Bielefeld Str Fon 05 Bielefeld Fon LEISSING Druckveredelung LEISSING Lise-Meitner-Straße Druckveredelung 10 Lise-Meitner-Straße Landau 10 Fon Landau Fon info@leissing-druckveredelung.de info@leissing-druckveredelung.de

6 Thema _ Digitales Marketing Marketingexperten im Gespräch Digitales Marketing die große Chance für mehr Teamwork im Unternehmen? Gewinner des Marketing-Preises diskutieren intensiv über Herausforderungen an das Marketing. Es ist eine tolle Bestätigung, die man da erfährt. Die Bestätigung von außen, dass die Kontinuität, mit der wir unser Ziel verfolgt haben, richtig war. Das hat intern in unserem Unternehmen sehr viel bewegt! Knapp sechs Monate nach dem Gewinn des 7. Marketing-Preises des Marketing-Clubs MS/OS zieht Gudrun Hams-Weinecke, Marketingleiterin bei DERMASENCE in Münster, Bilanz. _Und das durchweg positiv Innen- und Außenwirkung, sagt sie, sind top. Das bestätigen auch drei weitere Preisträger der vergangenen Jahre, die in kleiner Runde den großen Moment auf der Bühne noch einmal Revue passieren lassen: Dirk Mayer-Mallmann (ehemals SCHÖNOX), Kay-Uwe von Hebel (emco Elektroroller) und Daniela Heisig (Emsa) haben Ähnliches erlebt. Für die Truppe, für die Stimmung im Unternehmen war dieser Preis sehr wichtig, so Daniela Heisig. Und Dirk Mayer-Mallmann stellt fest: Der Markt hat das positiv aufgenommen. Der Gedanke, der hinter dem Konzept stand,

7 nämlich Ergonomie für den Handwerker mit einem Produktversprechen zu vereinen, ist gut kommuniziert worden. Und es ist durchaus wahrgenommen worden, dass SCHÖNOX für diese Leistung ausgezeichnet wurde. Der Marketing-Preis hat in unserem Unternehmen allen klargemacht: Marketing, das passiert nicht nur in der Kommunikationsabteilung da gehören auch Vertrieb und Produktmanagement dazu, so Kay-Uwe von Hebel. Der Wert des Marketings, führt er fort, werde dadurch stärker wahrgenommen. Aber ist das schon genug? Ist es nicht noch immer schwer, im Unternehmen alle fürs Marketing zu sensibilisieren und zu gewinnen?, hakt Club-Präsident Thomas Hans nach und erntet seufzendes Kopfnicken. Silodenken, Vertrieb und/oder Produktentwicklung gegen Marketing in vielen Unternehmen ist das der ganz normale Alltag. Mit allen Fallstricken, Verzögerungen, Missverständnissen und Reibereien, pfichtet ihm Gerburgis Niehaus, Geschäftsführerin Marketing-Club, bei. Ein Verständnis für Marketing als Unternehmenstool wird nur in wenigen Unternehmen Die Innen- und Außenwirkung des Marketing-Preises ist top! Gudrun Hams-Weinecke

8 Thema _ Digitales Marketing Marketingexperten im Gespräch gesehen, so Kay-Uwe von Hebel. Da glaubt die eine Abteilung noch immer, es gehe sie nichts an, was in der anderen passiert. Die Zukunft aber könnte anders aussehen: Das digitale Marketing ist eine Chance, das zu ändern, weil hier alle zusammenwirken müssen, so von Hebel. Digitales Marketing kann eine Brücke bauen, über die Marketing, Vertrieb etc. zusammenkommen! Wenn, ja, wenn denn auch alle den Fuß auf diese Brücke setzen. Aus der Perspektive des Vertriebs gehört Digitales Marketing ganz klar in unseren Aufgabenbereich, erklärt Gudrun Hams-Weinecke, die mit dieser Erfahrung nicht alleine ist. Soziale Medien zum Beispiel sind sicher nicht nur ein Job fürs Marketing, Dirk Mayer-Mallmann geht einen Schritt weiter. Gerade diese ungeklärte Aufgabenverteilung, dieses fehlende Bewusstsein, berge enorme Potenziale und Chancen. So kriegen wir das Marketing endlich in den Driver Seat und übernehmen Führung! Digitalisierung, da ist er sich sicher, könne ganzheitlich umgesetzt werden, auch und mithilfe von immer mehr IT-Spezialisten in den Unternehmen. Aber die Frage ist ja dabei: Wer hat den Hut auf? Die Antwort liegt auf der Hand am liebsten das Marketing. Die Digitalisierung kann das Marketing in den Driver Seat bringen! Dirk Mayer-Mallmann Potenzial für eine bessere Zusammenarbeit der unterschiedlichen Unternehmensbereiche sieht Daniela Heisig in Collaborationstools: Noch fehlt es in vielen Firmen an einer vollen Akzeptanz der anderen Bereiche. Ein echtes Sparring zwischen Marketing und Vertrieb das wäre toll. Die neuen Tools sind hier vor allem in kleineren Unternehmen sicher keine Wunderwaffe, können aber für ein viel besseres Verständnis sorgen, zeigt sie sich optimistisch. Kay-Uwe von Hebel setzt mit Blick auf die

9 Collaborationstools bringen Marketing, Vertrieb, Entwicklung und Produktion enger zusammen. Daniela Heisig sich ständig verändernden Herausforderungen durch die Digitalisierung zudem auf ein Umdenken weg vom Silodenken, hin zu einem radikal nutzerorientierten Denken. Für den User unserer Produkte spielen doch Strukturen wie verschiedene Abteilungen etc. keine Rolle. Egal wie die Kunden mit uns kommunizieren wir wissen das heute und müssen damit umgehen! Die Unternehmen müssen viel stärker die Benefits für die Verbraucher rüberbringen und auf Augehöhe kommunizieren, argumentiert er. Und macht mit einem Bild klar, welche Vorteile er im digitalen Marketing sieht: Wenn wir weiter agieren wie bisher, füttern wir den Fisch und er schwimmt weg. Im digitalen Prozess füttern wir den Fisch und können genau verfolgen, wohin er schwimmt! Ob Fische oder Angler vieles ist in Bewegung. Zum Ende der öffentlichen Runde wollte Thomas Hans darum noch einmal von den Teilnehmern wissen: Wo liegen die größten Herausforderungen für die nächsten zwei Jahre? Kay-Uwe von Hebel fasst es kurz: Wir müssen diese Brücke bauen und dann sagen können: Wir haben das zusammen geschafft! Dieses Bild greift auch Daniela Heisig auf und geht weiter: Diese Brücke müssen wir auch zum Kunden bauen. Das Verständnis von gerichteter Kommunikation verändert sich wir können doch heute nicht mehr davon ausgehen, dass alles, was wir senden, auch genau so ankommt. Heute sind die Kunden sehr viel weiter als früher, besser informiert und vernetzt. Darum bauen wir eine Brücke, die von beiden Seiten begehbar ist vom Kunden und von uns. Grudun Hams-Weinecke ist sich sicher: Es wird sich viel tun. Wir müssen ausloten, wie sich die Kommunikation mit den Kunden weiterentwickelt und welche Kanäle in Zukunft wichtig sind. Bei einem beratungsintensiven Produkt wie unserem müssen dabei alle Abteilungen eng zusammenarbeiten. An allen Kontaktecken klarmachen, was die Marke, was das Unternehmen ausmacht darin sieht Dirk Mayer- Mallmann eine der wichtigsten Aufgaben für das Marketing der Zukunft. Märkte explodieren, Zielgruppen werden kleiner, vieles ist im Umschwung Thomas Hans betont zum Abschluss des Gesprächs: Die Anforderungen an das Marketing steigen enorm an! Gut also, wenn der Hut, den das Marketing aufhat, passt. Digitales Marketing kann eine Brücke bauen zwischen den unterschiedlichen Bereichen im Unternehmen. Kay-Uwe von Hebel

10 Thema _ Marketing-Preis Munster/Osnabruck DERMASENCE gewinnt den 8. Marketing-Preis Münster/Osnabrück Mutig und konsequent zum Erfolg Fotos: Bernd Oberheim MC-Präsident Thomas Hans, MC-Geschäftsführerin Gerburgis A. Niehaus, die Gewinner des 8. Marketing-Preises: DERMASENCE-Marketingleitung Gudrun Hams-Weinecke und DERMASENCE-Geschäftsführer Detlef Isermann, MC-Vize-Präsident Albert Hirsch (v. l.) Die Marketing-Leistung als Gesamtkunstwerk würdigte Professor Dr. Thorsten Wiesel, Direktor des Instituts für Wertbasiertes Marketing der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, in seiner Laudatio: Mit einem intelligenten und kreativen Marketing-Mix sei es DERMASENCE gelungen, mit Umsatzsteigerungen im zweistelligen Prozent-Bereich an die großen Kosmetikmarken im Apothekenhandel heranzurücken. Im Rahmen des Neujahrsempfangs 2017 wurde der Spezialist für medizinische Hautpflege mit dem 8. Marketing-Preis Münster/Osnabrück ausgezeichnet. _Hinter der Marke DERMASENCE MEDIZINISCHE HAUT- PFLEGE steckt das 1991 in Münster gegründete Unternehmen P&M Cosmetics GmbH & Co. KG. P&M steht für die Verbindung von Pharmazie und Medizin. Geschäftsführer des Unternehmens ist Detlef Isermann, die Leitung des Marketings hat Gudrun Hams-Weinecke inne. Wirksamkeit und Verträglichkeit stehen bei P&M Cosmetics seit über 25 Jahren im Mittelpunkt. Für die Gründer, eine kleine Gruppe von Dermatologen und Apothekern, waren die bis dato zur Verfügung stehenden Hautpflegerezepturen unzureichend. Die Experten begannen daher, eigene Formulierungen zu entwickeln. Zwei Jahre nach dem Start mit Basisprodukten für die ärztliche Praxis kreierten sie die medizinisch-kosmetisch ausgerichtete Linie DERMASENCE mit passgenauen Pflegelösungen für jeden Hauttyp. Seit 2009 präsentiert sich DERMASENCE mit dem heutigen Markenauftritt, der ein klares Design mit einem übersichtlichen Farbleitsystem für die schnelle Orientierung in der Produktwelt verbindet. Seit dem Jahr 2000 in Telgte ansässig, zog das Unternehmen 2013 wachstumsbedingt zurück nach Münster zum heutigen Firmensitz, der ehemaligen Thyssen-Krupp-Immobilie am Hafengrenzweg. Rund 140 Mitarbeiter entwickeln und vermarkten von dort aus fast 50 Pflegeprodukte, die in Deutschland, Österreich und den Niederlanden exklusiv über Apotheken vertrieben werden. Als Schlüssel zum Erfolg identifizierte die Jury, bestehend aus Marketing- und Kommunikationsexperten, den intensiven und nachhaltigen Markenaufbau. DERMASENCE zeigt in einem stark kompetitiven Markt, wie auch ein mittelständisches Unternehmen sich nicht nur behaupten, sondern mit konsequenter Markenarbeit Marktanteile gewinnen kann, betonte Jurysprecher Albert Hirsch. Mit DERMASENCE sei P&M Cosmetics beispielgebend für die Unternehmen in der Region und darüber hinaus

11 Der Marketing-Preis die Auszeichnung für exzellentes Marketing in unserer Region Mit dem Preis würdigt der Club herausragende unternehmerische Marketing- Leistungen. Ausgezeichnet werden kann das gesamte Unternehmen, aber auch eine spezielle Einzelaktivität beispielsweise die Marktpositionierung eines neuen Produktes, ein aufsehenerregendes Event etc. Rund 25 Anmeldungen waren im September 2016 zum Wettbewerb um den 8. Marketing-Preis in der Geschäftsstelle des Marketing-Clubs eingegangen. Die Bewerber aus dem Münsterland, dem Osnabrücker Land und dem südlichen Emsland entstammten auch in diesem Jahr wieder unterschiedlichsten Branchen, dementsprechend verschieden und facettenreich waren die eingereichten Konzepte. Nach einer ersten Sichtung zogen drei Unternehmen in die Finalrunde ein und präsentierten ihre Konzepte vor der fünfköpfigen Jury, bestehend aus Marketing- und Kommunikationsexperten. Die Preisträger des Marketing-Preises Münster/Osnabrück 8. Marketing-Preis Münster/Osnabrück (2017): DERMASENCE MEDIZINISCHE HAUTPFLEGE Intensiver und nachhaltiger Aufbau der Marke DERMASENCE MEDIZINISCHE HAUTPFLEGE 7. Marketing-Preis Münster/Osnabrück (2016) Ziegelei Hebrok Natrup-Hagen Erfolgreiche Marktpositionierung einer neuen Premium-Marke 6. Marketing-Preis Münster/Osnabrück (2015) emco Elektroroller Erfolgreiche Marketingstrategie des Start-ups emco Elektroroller 5. Marketing-Preis Münster/Osnabrück (2014) Emsa GmbH Mission Frische einzigartiges und ganzheitliches Marketing-Konzept Die Bewertung der unterschiedlichen Marketingkonzepte gelingt der Jury anhand eines definierten Kriterienkatalogs mit Anforderungen, wie eine konsequente Marktorientierung, die Integration der relevanten Marketing-Kanäle und die Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg. Aber auch Faktoren wie der Innovationsgrad und Kreativität fließen in die Beurteilung mit ein. 4. Marketing-Preis Münster/Osnabrück (2013) Aug. Winkhaus GmbH & Co. KG Erweiterung des Marketing-Mix um einen vorbildlichen Social-Media-Auftritt 3. Marketing-Preis Münster/Osnabrück (2012) LR Health & Beauty Systems GmbH Erfolgreicher Launch der Duftserie Bruce Willis 2. Marketing-Preis Münster/Osnabrück (2011) SCHÖNOX GmbH Marketing-Konzept zum Produkt SCHÖNOX ifloor 1. Marketing-Preis Münster/Osnabrück (2010) Unternehmensgruppe Haverkamp Klare Positionierung des Unternehmens und gelungener Marketing-Mix

12 Thema _ Clubveranstaltung Der Neujahrsempfang 2017 Ein besonderer Abend: anregend, spritzig, verheißungsvoll SAVE THE DATE! Freitag, 12. Januar 2018 Neujahrsempfang 2018 mit Verleihung des 9. Marketing-Preises Münster/Osnabrück Fotos: Bernd Oberheim Aufbruchstimmung wehte beim Neujahrsempfang 2017 des Marketing-Clubs Münster/Osnabrück. Zur Jahresauftaktveranstaltung hatte der Club erstmals in den Speicher 10 in Münsters Speicherstadt geladen. Die Via Pane, ein langer und nur von Kerzenlicht illuminierter Gang, führte die Gäste in die festlich geschmückte historische Backhalle der ehemaligen Großbäckerei des früheren Heeresverpflegungsamtes. _Es sei an der Zeit, Neues zu wagen, begrüßte Club- Präsident Thomas Hans die rund 250 Gäste aus Wirtschaft und Gesellschaft. Fortschritt könne aber nur gelingen, wenn Kreatives und Neues auf soliden Fundamenten fuße. So präsentiere sich auch die traditionelle Neujahrsgala mit der Verleihung des Marketing-Preises Münster/Osnabrück in frischem Gewand und in neuer Location. Er wolle gar nicht lange reden, kündigte Hans an. Schließlich gebe es Wichtigeres wie das wohlgehütete Geheimnis um den Gewinner des 8. Marketing-Preises Münster/Osnabrück, das an diesem Abend endlich gelöst werde. In einem kurzen Rückblick auf das Jahr 2016 zeigte Hans auf, dass viele kurzzeitige Trends und Hypes, ob gesellschaftlich oder politisch, sich nicht hätten durchsetzen können. Nach wie vor wesentlich und relevant sei jedoch das Thema Marke, für Unternehmen als Mehrwertbringer, für die Kunden als wichtige Orientierungshilfe. Denn die Digitalisierung im vergangenen Jahr bei mehreren Club-Abenden aus den verschiedensten Perspektiven beleuchtet verändere die Welt schneller und stärker als kaum etwas zuvor, treibe Gesellschaft, Wirtschaft und Forschung voran. Aber wir dürfen den Menschen nicht vergessen, mahnte Hans an. Wir müssen die Menschen emotional mitnehmen, ohne sie zu überladen." In der digitalisierten Welt seien persönlicher Kontakt, Austausch und Netzwerke wichtiger als je zuvor. Mit dem Gewinner des 8. Marketing- Preises Münster/Osnabrück zeigte sich, dass exzellentes Marketing gar nicht weit entfernt in Münsters Hafenviertel zu finden ist. Für den unternehmerischen Mut, die konsequente Markenarbeit und die erfolgreiche Ausweitung des Marketings in die digitale Ära wurde die Marke DERMA- SENCE MEDIZINISCHE HAUTPFLEGE mit dem begehrten Preis ausgezeichnet. Unter lang anhaltendem Applaus nahmen Detlef Isermann und Gudrun Hams-Weinecke, Geschäftsführer und Marketingleiterin des Herstellerunternehmens P&M Cosmetics, die Trophäe von Thomas Hans entgegen. Eine Auszeichnung, die es zu feiern galt: Nach einem köstlichen Menü von Spitzenkoch Wolfgang Stein, untermalt von dezenter Piano-Musik und begleitet von angeregten Gesprächen, starteten die Marketers in eine lange, spritzige Partynacht

13 Gewinner Marketingpreis Münster / Osnabrück 2017 Vitop forte Der Schutzschirm aus der Natur Mit einzigartigem Wirkkomplex aus Färberwaid, Grünem Tee und Aloe vera P&M Cosmetics GmbH & Co. KG Hafengrenzweg 3 D Münster Tel

14 Marketing-Club Munster/Osnabruck _ Vorstand und beirat : : Der Marketing-Club Münster/Osnabrück Ein starkes Netzwerk und Forum gebündelter Kompetenz Der Marketing-Club Münster/Osnabrück e.v. fördert die Marketing-Kommunikation in der regionalen Wirtschaft und ermöglicht seinen Mitgliedern exklusive Weiterbildung und Wissenstransfer im Marketing-Management. Foto: Bernd Oberheim Vorstand und Beirat des Marketing-Clubs Münster/Osnabrück e.v.: Heiner Röttger, Daniel Stenkamp, Mario Rose, Anne Lück, Thomas Hans, Gerburgis A. Niehaus, Michael Hoffmann, Claudia Dohn, Dirk Mayer-Mallmann, Gudrun Hams-Weinecke und Katharina Hoffmann (v. l.). Nicht auf dem Bild: Albert Hirsch, Frank Dusny, Anett Hötzel und Gaby Hampel. _Der Marketing-Club Münster/Osnabrück: Ein starkes Netzwerk und Forum gebündelter Kompetenz. Der Marketing-Club Münster/Osnabrück e.v. fördert die Marketing-Kommunikation in der regionalen Wirtschaft und ermöglicht seinen Mitgliedern exklusive Weiterbildung und Wissenstransfer im Marketing-Management. Mittlerweile nutzen rund 400 Einzelpersonen und Unternehmen aus dem Münsterland, dem Osnabrücker Land und dem südlichen Emsland den Marketing-Club als Netzwerk für den Austausch von Information und Erfahrung. Durch die Zugehörigkeit der Mitglieder zu unterschiedlichsten Branchen, Unternehmen und Marketing-Funktionen, zu Lehre und Praxis wird der Club zu einem Forum gebündelter Kompetenz und zur sprudelnden Quelle immer neuer Ideen und Impulse. Die regelmäßigen Clubabende bilden den Mittelpunkt des Clublebens. Fachvorträge namhafter Experten aus Industrie, Handel, Dienstleistung und Wissenschaft zu aktuellen und relevanten Themen des Marketings wechseln sich ab mit Vor-Ort-Treffen mit Einblicken in die Marketingpraxis ausgesuchter Unternehmen. Das vielseitige Programm wird komplettiert durch das jährliche Sommerfest und den Neujahrsempfang mit der Verleihung des Marketing-Preises Münster/Osnabrück. Vorstand und Beirat Präsident des Marketing-Clubs Münster/ Osnabrück ist Thomas Hans. Ihm zur Seite stehen im Vorstand Vize-Präsident Albert Hirsch, Gerburgis A. Niehaus als Geschäftsführerin des Clubs, Schatzmeister Heiner Röttger sowie Gaby Hampel, die für das Club-Programm verantwortlich zeichnet. Im Beirat sind Katharina Hoffmann und Daniel Stenkamp (beide JuMPs), Frank Dusny (Firmenmitgliedschaften/Sponsoren), Michael Hoffmann (PR/Öffentlichkeitsarbeit), Anne Lück (Netzwerke/XING), Dirk Mayer- Mallmann (Netzwerke/Sponsoring), Anett Hötzel (Netzwerke Osnabrück) und Mario Rose (Netzwerke Osnabrück) sowie Claudia Dohn (Netzwerke/Mitgliedergewinnung) und Gudrun Hams-Weinecke (Netzwerke/ Mitgliedergewinnung) tätig

15 GeschÄftsstelle _ Marketing-club Munster/Osnabruck : : Die Geschäftsstelle Service + Information Ihre Ansprechpartnerin bei allen Fragen zu Clubangebot und Veranstaltungen, Mitgliedschaft und in organisatorischen Belangen ist Birgit Haber-Ulmer. Sie leitet die Geschäftsstelle des Clubs, verwaltet die rund 400 Mitgliedschaften, organisiert und koordiniert die zahlreichen Veranstaltungen und sorgt vor Ort für deren reibungslosen Ablauf. Zudem unterstützt sie den Vorstand und Beirat in dessen Aufgaben und pflegt den Austausch mit der Geschäftsstelle des Deutschen Marketing Verbands. _für den Club Report fasst Birgit Haber-Ulmer die wichtigsten Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Mitgliedschaft und Teilnahme an den Veranstaltungen zusammen: Welche Formen der Mitgliedschaft bietet der Marketing-Club Münster/Osnabrück an? Wir bieten verschiedene Mitgliedschaftsformen an, aus denen Einzelpersonen und Unternehmen die für sie jeweils geeignete auswählen können: Die Einzelmitgliedschaft gibt es als persönliche Mitgliedschaft, als Junior- Mitgliedschaft (bis 35 Jahre) und als Senior-Mitgliedschaft. Mit der Studenten- Mitgliedschaft haben Studierende zu einem ermäßigten Jahresbeitrag Zutritt zu den Club-Abenden. Birgit Haber-Ulmer Foto: Bernd Oberheim Unternehmen können wählen zwischen drei Mitgliedschaftstypen: Der Einzel- Firmenmitgliedschaft sowie den Firmenmitgliedschaften für drei Personen und für fünf Personen. Das bedeutet, mehrere Angehörige eines Unternehmens können die Club-Abende besuchen. Wie kann ich Mitglied werden? Sie reichen Ihren Aufnahmeantrag in schriftlicher Form postalisch oder per E- Mail in der Geschäftsstelle ein. Antragsformulare senden wir Ihnen gerne zu, Sie finden sie aber auch als Download auf der Webseite des Clubs. Nach der Aufnahme in den Club werden Ihnen umgehend die Bestätigung und weitere Unterlagen zu Mitgliedschaft und Jahresprogramm zugestellt. Wie erhalte ich Informationen über das Club-Programm und die einzelnen Veranstaltungen? Das gedruckte Jahresprogramm mit allen Veranstaltungen geht den Mitgliedern und Interessenten zu Jahresbeginn zu. Nähere Informationen zu Themen, Referenten, Orten und Uhrzeiten werden rechtzeitig mit den einzelnen Veranstaltungseinladungen per Newsletter sowie auf der Internetseite des Clubs und in den Gruppen bei Xing und Facebook bekannt gegeben. Ich möchte an einer Club-Veranstaltung teilnehmen. Wie melde ich mich an? Die Club-Abende und Vor-Ort-Veranstal- tungen sind für unsere Mitglieder kostenlos; ebenso für Mitglieder, die einem der übrigen 65 Marketing-Clubs deutschlandweit angehören. Vor den Veranstaltungen melden Sie sich bitte per in der Geschäftsstelle oder über unsere Gruppe bei Xing an. Sollten Sie nach Ihrer Anmeldung an der Teilnahme verhindert sein, informieren Sie uns bitte ebenfalls. So können wir Vortrag, Lokalität und Catering besser planen. Darf ich Gäste mitbringen? Gäste sind uns sehr willkommen. Sie müssen ebenfalls vor der Veranstaltung in der Geschäftsstelle angemeldet werden. Für den Besuch der Club-Abende fällt ein Gastbeitrag von 45 Euro an, Studierende zahlen 10 Euro. Der Beitrag kann bar und gegen Quittung an der Abendkasse entrichtet werden, auf Wunsch erstellen wir auch eine Rechnung. Unsere Gäste dürfen insgesamt zwei Veranstaltungen besuchen, für die weitere Teilnahme ist eine Mitgliedschaft erforderlich. Wie und wann kann ich die Geschäftsstelle erreichen? Sie erreichen uns montags bis freitags vormittags telefonisch: , per Fax: oder per info(at)marketingclub-ms-os.de. Unsere Postanschrift lautet: Geschäftsstelle Marketing-Club Münster/Osnabrück e.v., Kuckucksweg 58, Greven

16 Thema _ ClubEntwicklung Mitgliederzahlen steigen kontinuierlich Der Marketing-Club ein Magnet für Profis Momentan erlebt die Wirtschaft durch die Digitalisierung eine rasante Veränderung. Und damit verändert sich auch das Marketing. Unternehmen und Marketer müssen am Puls der Zeit bleiben. Und trotz aller Digitalisierung bleibt der persönliche Austausch und ein gut funktionierendes Netzwerk das A und O. Das ist eine Entwicklung, die sich auch auf den Marketing-Club Münster/Osnabrück positiv auswirkt. Marketer aus der Region treffen sich hier zum Austausch Tendenz steigend. Wohl dem, der in dynamischen Zeiten auf ein starkes Netzwerk bauen kann, sagt Thomas Hans, Präsident des Marketing Clubs Münster/Osnabrück. Und der Präsident darf mit der Entwicklung zufrieden sein. Mit 381 Club-Mitgliedern bewegt sich die Zahl auf einem hohen Niveau und der hiesige Marketing-Club zählt zu den mitgliederstärksten in Deutschland. Und die Erfahrung im vergangenen Jahr hat gezeigt, dass der Bedarf am Erfahrungs- und Wissensaustausch stetig wächst. Es ist die Mischung, die eine Mitgliedschaft im Club so attraktiv macht: Dienstleister, Unternehmen, Junioren und Senioren, Spezialisten und Allrounder treffen sich hier regelmäßig bei den Club- Veranstaltungen und finden auf diese Weise kompetente Gesprächspartner für ihren beruflichen Alltag. Jahr: Einzelmitgliedschaften 171, Firmenmitgliedschaften 153). Ein Modell, von dem beide Seiten profitieren: das Unternehmen und der Club. Hier bleibt das Unternehmen als Mitglied erhalten, wenn die aktiven Teilnehmer wechseln. Gerade für größere Unternehmen ist dieses Modell interessant, da sie durch Mitgliedschaften für bis zu fünf Personen gleich Mitgliederstatistik mehreren Mitarbeitenden die Teilnahme am Club-Leben ermöglichen können. Auch die Besucherresonanz kann sich sehen lassen. Durchschnittlich mindestens 60 Besucher nehmen an den regelmäßigen Club- Abenden teil ein deutliches Zeichen für die Qualität der Veranstaltungen und den Bedarf an fachlichem wie persönlichem Austausch. Die Entwicklung zeigt, das Club-Angebot kommt an, so Thomas Hans und ergänzt, Keine Frage: wer dabei ist, profitiert. Daher freuen wir uns im Namen aller Mitglieder, wenn jeder seine positiven Erfahrungen weitergibt und für eine persönliche und Firmenmitgliedschaft aktiv wirbt, denn hier ist der Treffpunkt für Marketing-Profis im Raum Münster/Osnabrück. Neben den persönlichen Einzel-Mitgliedschaften sind es besonders die Firmenmitgliedschaften, die insgesamt am meisten Mitglieder stellen (Einzelmitgliedschaften 153, Firmenmitgliedschaften 161 vgl. letztes

17 innogy.com I like wird I love. Energie wird innogy.

18 thema _ Mitgliederstimmen Mitgliederstimmen Anett Hötzel, Senior Marketing Manager Felix Schoeller Der Aufbau eines beruflichen Netzwerks ist für Young Professionals nicht immer ganz einfach. Da bietet der Marketing-Club Münster/Osnabrück eine tolle Plattform, sich mit Marketing-Verantwortlichen in der Region zu vernetzen, Know-how anzuzapfen und Erfahrungen auszutauschen. Olga Leuer, Manager Corporate Communications - Schmitz Cargobull AG Durch die Vielfalt der Themen und durch die Einblicke in die Marketing-Welt der anderen Branchen bekommt man viele überraschende Impulse für das eigene Tun. Besonders freue ich mich auf die Vor-Ort-Veranstaltungen: Es ist immer sehr spannend zu erfahren, wie ein Unternehmen die eigene Marke aufgebaut hat und was unternommen wird, um diese weiterzuentwickeln. Peter Weigt, Senior Firmenkundenbetreuer - Deutsche Bank AG Als langjähriges Mitglied des MC MS/OS habe ich dort schon viele nette Menschen kennenlernen und interessante Veranstaltungen besuchen dürfen. Dem Club gelingt es, immer neue, spannende Referenten zu finden und tolle,vor-ort-veranstaltungen' zu arrangieren zuletzt in Münsters äußerst gelungener Hafenkäserei! Kerstin Buchholz, Marketing Manager - Ulrich Walter GmbH / Lebensbaum Der Marketing-Club steht für spannende Vorträge mit Denkanstoß, neue Unternehmenseinblicke und inspirierendes Netzwerken auch gern über die eigenen Ortsgrenzen hinweg. Damit trägt der agile und kreative Club aktiv zur Zukunftsgestaltung bei. Michael Maria Görtz, Engel & Völkers Commercial Münster Inspirierende Impulse und Neuigkeiten aus dem Marketingbereich und der persönliche und immer wieder spannende Austausch mit vielen Persönlichkeiten unterschiedlichster Branchen. Das schätze ich besonders am ungezwungenen Miteinander im Marketing-Club Münster/Osnabrück! Anna van Dam, Kundenberatung - husare GmbH Mit den Clubabenden und JuMPs-Veranstaltungen bietet der Marketing-Club mir als Berufseinsteigerin prima Gelegenheiten, mit Marketing-Verantwortlichen ins Gespräch zu kommen, sich auszutauschen und Kontakte zu knüpfen. Ulrike Winzer, Geschäftsinhaberin - Candi Gate Unternehmensberatung Der Marketing Club Münster Osnabrück begeistert mich durch sein absolut vielfältiges Programm! Spannende Unternehmen, überzeugende Geschichten, aktuelle Themen und erstklassige Referenten. Hinzu kommt der offene Austausch mit den anderen Mitgliedern. Auch als Nicht- Marketing-Fachfrau gewinne ich hier nachhaltige Impulse für die tägliche Praxis!

19 Daniela Heisig, Marketingleitung - Emsa Der Marketing-Club ist für mich wie ein sehr guter, alter Freund auch wenn du dich viel zu lange nicht hast blicken lassen, geh einfach hin. Du verbringst garantiert nicht nur schöne, sondern vor allem inspirierende Abende. Gaby Hampel, Leiterin Marketing PR Der Marketing-Club Münster/ Osnabrück e.v. ist ein ideales Forum, neue Entwicklungen im Marketing kennen zu lernen, über den Tellerrand des eigenen Geschäftsfeldes zu schauen und sich regelmäßig mit Fachkollegen auszutauschen. Wertvolle Erfahrungen sammeln ist das Credo bei unseren Veranstaltungen mit Marketing-Experten, Unternehmern und Wissenschaftlern. Gerburgis A. Niehaus Der Marketingclub bietet einen echten Mehrwert für mich und das schon seit 15 Jahren. Professioneller Austausch zu Fachthemen, gute Informationen durch Absatzwirtschaft, Horizont und W&V und natürlich die vielen Gelegenheiten sich kennen zu lernen, Spaß zu haben und gemeinsame Projekte voran zu bringen.

20 thema _ Junior Marketing Professional JuMPs eine starke Gemeinschaft für alle Marketing-Nachwuchskräfte JuMPs Netzwerkgedanke eine starke und Gemeinschaft Erfahrungsaustausch Marketing-Nachwuchskräfte stehen im Fokus der JuMPs im für alle Marketing-Club Münster/Osnabrück. Die JuMPs, die Junior Marketing Professionals, verstehen sich nicht als Club im Club. Die Idee ist vielmehr, jüngeren Marketers durch eine Plattform von etwa gleichaltrigen Clubmitgliedern den Einstieg in das Berufsleben zu Die erleichtern. JuMPs, die Im Junior Marketing-Club Professionals, finden die jungen verstehen Mitglieder sich nicht ein als breit Club gefächertes im Club. Die Netzwerk Idee ist aus vielmehr, erfahrenen jüngeren Marketers durch und alten eine Hasen Plattform des Marketings von etwa gleichaltrigen vor. Doch für Clubmitgliedern Berufseinsteiger den ist Einstieg es hilfreich in das und Berufsleben wichtig, Berufspraktikern auch zu erleichtern. untereinander Im Marketing-Club Erfahrungen auszutauschen, finden die jungen erklären Mitglieder die JuMPs-Vertreterinnen ein breit gefächertes Katharina Netzwerk Kraft aus erfahrenen und Anett Hötzel. Berufspraktikern Neben den vor. regulären Doch für Clubveranstaltungen uns Berufseinsteiger bieten ist es hilfreich wir den JuMPs und wichtig, mit unseren auch untereinander Veranstaltungsformaten Erfahrungen zusätzliche auszutauschen, Gelegenheiten erklären die zum JuMPs-Vertreter Netzwerken und Katharina Diskutieren Hoffmann aktueller und Themen Daniel und Stenkamp. Trends. Mit speziellen Veranstaltungsformaten für die JuMPs bieten wir zusätzliche Gelegenheiten zum Netzwerken und zur Diskussion aktueller Themen und Trends. Den JuMPs gehören alle Mitglieder des Marketing-Clubs Münster/Osnabrück bis zum 35. Lebensjahr an. Zusätzlich zum attraktiven Veranstaltungsprogramm profitieren die JuMPs von den günstigeren Beiträgen für die Club-Mitgliedschaft. Katharina Hoffmann und Daniel Stenkamp vertreten die JuMPs im Marketing-Club Münster/Osnabrück. Fotos. Bernd Oberheim Bei den Kaminabenden im Herbst berichten erfahrene Unternehmenslenker und Marketing-Experten in ungezwungener Atmosphäre aus ihrer Berufspraxis und stellen sich unseren Fragen und Diskussionen, erzählt Katharina Hoffmann. Am 9. November bei unserem nächsten Kaminabend wird Carl Cordier, Gründer der POOLgroup GmbH, einer der größten Event Production Companies in Europa, unser Gast sein und über das Thema,Vom Rock n' Roll zum Protokoll Dienstleistung in einem weiten Umfeld' sprechen. Ein- bis zweimal jährlich stehen Vorträge oder Unternehmensbesichtigungen auf dem Programm. Im vergangenen März informierte uns Shahab Hosseiny, CEO und Speaker of the Management Board bei MSO Digital, über YouTube als schlagende Antwort auf die gute alte Fernsehwerbung, blickt Daniel Stenkamp auf den JuMPs-vor-Ort-Abend in der Osnabrücker Digital Marketing Agentur zurück. Neben den regulären Veranstaltungen treffen wir uns bei geselligen Stammtischen, Pizza-Abenden oder Bowling-Matches. Prima Gelegenheiten, uns kennenzulernen. Wir freuen uns immer über neue Gesichter, laden Katharina Hoffmann und Daniel Stenkamp alle Interessierten zu den JuMPs im Marketing-Club Münster/Osnabrück ein

21 VERGESSEN SIE ALLES WAS SIE BISHER ÜBER FARBVERBINDLICHKEIT WUSSTEN BEEINDRUCKEND FARBECHT Druck: Speedmaster XL 106-8P + Lack LED-UV WIR REVOLUTIONIEREN DIE PRODUKTION VON FARBTAFELN UND ORIGINALMUSTERN Nahezu jeden Echtfarbton im Offsetdruck realisieren und damit die teure Produktion von Originalmustern ersetzen? Ob Lacke, Furniere, Laminate, Teppichböden oder Stoffe für jede Oberfläche erstellen wir Ihnen eine farbverbindliche Bemusterung, drucken für Sie im Sechsfarbdruck und garantieren auch bei hohen Auflagen absolute Farbstabilität! Wir simulieren Ihre Oberflächenstrukturen zusätzlich ergänzend mit einer partiellen Lackierung. DRUCKEN IN EINER NEUEN & EINZIGARTIGEN DIMENSION Mehr Möglichkeiten der Mediengruppe Lonnemann + Cramer auf:

22 thema _ Medienresonanz Der Marketing-Club in den Medien Unser reges Club-Leben und unsere vielen attraktiven Veranstaltungen stoßen auch immer wieder auf reges Medieninteresse. Hier sehen Sie eine kleine Auswahl

23 Marketing-Club Munster/Osnabruck _ Programm 2017 Programm 2. Halbjahr 2017 Erfahrung und Wissen für die Zukunft Marketing made in Münster/Osnabrück Unseren Veranstaltungen haben wir ein festes Format gegeben. Das dürfen Sie von uns erwarten: Uhr: Begrüßung und Beginn des Vortrags, anschließend Get-together mit Imbiss und Getränken. Gäste sind uns willkommen! Gastgebühr 45 Euro, Studierende 10 Euro. Ort: IHK Nord Westfalen, Sentmaringer Weg 61, Münster IHK Osnabrück Emsland Grafschaft Bentheim, Neuer Graben 38, Osnabrück Handwerkskammer Münster, Bismarckallee 1, Münster Parkmöglichkeiten vor Ort sind ausreichend vorhanden. Donnerstag, 07. September 2017 Sommerfest des Marketing-Clubs Münster/Osnabrück Auf zum Hafen Ort: DERMASENCE, Münster Montag, 25. September 2017 Wertschöpfung durch digitale Transformation: Mittelstand 4.0 Achim Himmelreich, Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v. Ort: Handwerkskammer Münster, Bismarckallee 1, Münster Montag, 16. Oktober 2017 THONET eine Möbelmarke im Wandel der Zeit Björn Stuhlmann, Thonet GmbH Ort: Münster weitere Informationen erhalten Sie mit der Einladung. Donnerstag, 09. November 2017 JuMPs-Kaminabend Vom Rock n' Roll zum Protokoll Dienstleistung in einem weiten Umfeld Carl Cordier, POOLgroup GmbH Ort: Münster weitere Informationen erhalten Sie mit der Einladung. Montag, 13. November 2017 Zwischen Auslandseinsätzen und Work-Life-Balance: Wie die Arbeitgebermarke Bundeswehr den Weg in eine neue Zeit schaffen will. Dirk Feldhaus, Bundesministerium der Verteidigung Ort: IHK Osnabrück Emsland Bad Bentheim, Osnabrück Montag, 04. Dezember 2017 Tesla Fahrt in die E-Zukunft Fabian Ulbrich, Tesla Motors Ort: IHK Nord Westfalen, Münster Freitag, Neujahrsempfang 2018 mit Verleihung des 9. Marketing-Preises Münster/Osnabrück Ort: Speicher 10, Münster Änderungen vorbehalten. Weitere Informationen oder Änderungen zu Themen, Referenten, Orten und Uhrzeiten werden rechtzeitig mit den Veranstaltungseinladungen und auf der Internetseite des Clubs bekannt gegeben. Besuchen Sie uns doch auch bei XING oder Facebook! Für den Newsletter melden Sie sich bitte an unter info@marketingclub-ms-os.de

24 Thema _ Ruckblick 2016/2017 Impressionen Netzwerken, exklusive Weiterbildung und Wissenstranfer Digitalisierung, Trends, Kauf- und Konsumverhalten, Einblicke in die Konzepte etablierter Marken und Start-ups mit spannenden Veranstaltungen, aktuellen Themen und hochkarätigen Referenten wusste der Marketing-Club Münster/Osnabrück zu begeistern: Mythos Porsche Für den authentischen und konsistenten Markenauftritt mit klar definierten Werten wurde Porsche 2016 als beste europäische Unternehmensmarke mit einem best brands award ausgezeichnet. Michael Tretschock, Leiter Sales Region West der Porsche Deutschland GmbH, gewährte den Club-Mitgliedern bei der Vor-Ort-Veranstaltung im Porsche Zentrum Münster Einblick in die Marketing-Strategie des Sportwagenbauers aus Stuttgart-Zuffenhausen. Michael Tretschock, Leiter Sales Region West Porsche Deutschland GmbH Johann Friedrich Knubel, Inhaber und Geschäftsführer Porsche Zentrum Münster Michael Tretschock Leiter Sales Region West Porsche Deutschland GmbH, MC-Vorstandsmitglied Gaby Hampel, MC-Geschäftsführerin Gerburgis A. Niehaus, Johann Friedrich Knubel Inhaber und Geschäftsführer Porsche Zentrum Münster sowie MC-Präsident Thomas Hans (v. l.) Fotos: Bernd Oberheim

25 MC-Vorstandsmitglied Gaby Hampel und MC-Vizepräsident Albert Hirsch mit Uwe Rotermund, noventum Consulting (mitte) Uwe Rotermund, noventum Consulting Managing Disruptive Change Mit Agilität und Vertrauenskultur tiefgreifende Veränderungen bewältigen Zukünftige Anforderungen an Führungskräfte und Organisationsmodelle, um in einem turbulenten, unbeständigen und komplexen Umfeld zu bestehen, stellte Uwe Rotermund, Geschäftsführer der noventum consulting GmbH und Great Place to Work -Botschafter, vor. Marketing vor Ort in der Hafenkäserei Wie die Milch zum Hafen kam Ann-Paulin Söbbeke, Geschäftsführerin der Hafenkäserei in Münster und Molkerei-Meisterin in vierter Generation der Familie, informierte die Marketers über das Konzept ihrer 2016 eröffneten Bio-Schaukäserei und erzählte, wie die Milch zum Hafen kam. Ann-Paulin Söbbeke, Geschäftsführerin Hafenkäserei Münster Ann-Paulin Söbbeke, Geschäftsführerin Hafenkäserei Münster

26 Thema _ Ruckblick 2016/2017 Foto: Wilfried Gerharz Marc-Arne Schümann, Aschendorff Medien Marc-Arne Schümann, Aschendorff Medien Digitalisierung in der Medienwelt Was kommt, was bleibt? Über die Veränderungen in der digitalisierten Medienwelt informierten sich die Marketers vor Ort bei der Aschendorff Mediengruppe. Marc-Arne Schümann, Verlagsleiter Werbemarkt Tageszeitungen, erläuterte, wie die digitale Transformation bei Aschendorff erfolgt, welche Lösungen die Mediengruppe für ihre Kunden gefunden hat und welche Rolle die Markenführung dabei spielt. JuMPs-Vertreterin Katharina Hoffmann, Magdalena Münstermann, MC-Geschäftsführerin Gerburgis A. Niehaus (v. l.) Magdalena Münstermann, Mitglied der Geschäftsleitung Maschinenbaubetrieb Bernd Münstermann Wertschöpfung durch Wertschätzung - Nur miteinander geht das! Eine wertschätzende Unternehmenskultur ist eine Angelegenheit der Führung, dort muss die Haltung stimmen. Das kann man nicht anordnen, man muss es als Vorbild leben. Magdalena Münstermann, Mitglied der Geschäftsleitung im familieneigenen Maschinenbaubetrieb Bernd Münstermann, berichtete den JuMPs über ihre Erfahrungen mit der Wertschöpfung durch Wertschätzung. MC-Präsident Thomas Hans und Dr. Christoph Beumer, Vorsitzender der Geschäftsführung BEUMER Group (v. l.) Dr. Christoph Beumer, Vorsitzender der Geschäftsführung BEUMER Group MC-Vorstandsmitglied Gaby Hampel, André M. Steeg, Marketingleiter TK Dr. August Oetker KG und Daniela Bleeke, JuMPs-Sprecherin MC OWL André M. Steeg, Marketingleiter TK Dr. August Oetker KG BEUMER Group: Strategiezyklen eines Mittelständlers Schon heute visieren wir die Megatrends an, die uns in 20 Jahren beeinflussen werden. Über die vorausschauende Strategieplanung der international tätigen BEUMER Group berichtete Dr. Christoph Beumer, Vorsitzender der Geschäftsführung des Maschinen- und Anlagebauunternehmens mit den Schwerpunkten Intralogistik und Förderanlagen, bei der Vor-Ort-Veranstaltung in Beckum. Marketing vor Ort bei Dr. Oetker: Veggie ist in aller Munde Vegetarisch oder vegan, glutenfrei oder doch besser ohne Zucker? Bei der Gemeinschaftsveranstaltung mit dem MC OWL Bielefeld skizzierte André M. Steeg, Hauptabteilungsleiter Marketing TK der Dr. August Oetker KG, wie sich die Weltmarke Dr. Oetker zum heutigen, stetigen Veränderungen unterworfenen Konsumverhalten positioniert. Anschließend erfuhren die Marketers bei einer Führung durch die multimediale Ausstellung der Dr. Oetker Welt Aktuelles und Historisches aus der Geschichte der Marke Dr. Oetker. Fotos: Bernd Oberheim

27 Wir schaffen Marke. Mit digitalem Herzblut. döbbe.de freshpowerbyseverin.de globalgas.de sfh-muenster.de storiesfromthetanke.de trucker-workout.com worklife-experts.de... Mehr Content? Mehr Stories? Mehr digitale Transformation? Machen wir gerne, zeigen wir Ihnen gerne Hand drauf. Wann? Brand Consulting Organisationsdesign Corporate Identity Markenstrategie Kampagnen Optimierung Brand Launch Interne Kommunikation Corporate Design Unternehmensstrategie Community Management Brand Relaunch Employer Branding Websites Integrierte Kampagnen Public Relations Markenentwicklung Krisenkommunikation Foto, Film & Ton Content Strategie Influencer Marketing Markenführung Platforms & Labs Design Performance Marketing Content Marketing Markenbildung Recruiting Klass. Kommunikation Crossmedia Markenkooperationen

28 Thema _ Ruckblick 2016/2017 MC-Vorstandsmitglied Gaby Hampel, Georg Kaldewei, Bereichsleiter Marketing LVM, und Marco Feldbaum, Abteilungsleiter Kommunikation LVM, MC-Präsident Thomas Hans (v. l.) Georg Kaldewei, Bereichsleiter Marketing LVM, Marco Feldbaum, Abteilungsleiter Kommunikation LVM MC-Vorstandsmitglied Gaby Hampel und MC-Präsident Thomas Hans mit Marek Sandrock, Senior E-Trade Marketing Manager bei Philips GmbH Market DACH (v. l.) Marek Sandrock, Senior E-Trade Marketing Manager bei Royal Philips GmbH Market DACH (v. l.) Neupositionierung der Marke LVM Egal, was passiert darum kümmern sich Ihre LVM-Vertrauensleute! Mit diesem Slogan wirbt der Landwirtschaftliche Versicherungsverein Münster seit Anfang Über die erfolgreiche Neupositionierung der Marke LVM informierten Marco Feldbaum, Abteilungsleiter Kommunikation LVM, und Georg Kaldewei, Bereichsleiter Marketing, bei der Vor-Ort-Veranstaltung im Kristall, dem markanten Büro-Turm auf dem LVM-Campus. Best in Class Consumer Decision Journey Strategien aus Herstellersicht Noch vor 10 Jahren war bei Philips die Käuferreise zum Zeitpunkt des Kaufs beendet. Heute dagegen legen wir den Fokus verstärkt auf die Kundenbindung nach dem Kauf, informierte Marek Sandrock, Senior E-Trade Marketing Manager bei Philips GmbH Market DACH, über die Consumer Decision Journey bei dem Elektronikhersteller. Finne-Gründer Dr. Florian Böckermann und JuMPs-Sprecherin Katharina Hoffmann (v. l.) Dr. Florian Böckermann, Gründer Finne Bio Craft Beer Craft Beer vs. Fernsehbiere Auf den Inhalt kommt es an Der Eintönigkeit der handelsüblichen Biere zu begegnen ist die Idee der Finne Brauerei. Seit der Eröffnung im Juni 2016 brauten die drei Gründer bereits über 15 verschiedene Bio Craft Beer-Sorten bei einem Absatz von insgesamt mehr als Litern. Die Geschichte, das Marketing- und Vertriebskonzept und so manches Wissenswerte über Bier und Braukunst erfuhren die JuMPs in Münsters erstem Craft Beer Brauhaus. Wein, Genuss und Gaumenfreuden das Sommerfest des Marketing-Clubs Münster/Osnabrück Was wäre ein Sommer ohne Wein? Bei herrlich warmem Wetter, Livemusik, der Verkostung delikater Weiß-, Rosé- und Rotweine, Fingerfood und Köstlichkeiten vom Grill verbrachten die Marketers einen anregenden Abend in Trixi Bannerts Weinhandlung und Kochschule in Münster. Fotos: Bernd Oberheim

29 MC-Geschäftsführerin Gerburgis A. Niehaus, Stefan Holtgreife Geschäftsführer Solarlux, MC-Vorstandsmitglied Gaby Hampel (v. l.) Stefan Holtgreife, Geschäftsführer Solarlux Yves Naumann und Hans Christian Brandt von mellowmessage Yves Naumann und Hans Christian Brandt von mellowmessage (v. l.) Solarlux Campus erleben! Solarlux steht für anspruchsvolle Bau-Lösungen aus Glas. Vor der eindrucksvollen Besichtigung des im Herbst 2016 eröffneten Solarlux Campus in Melle Erlebniswelt, Vorführobjekt der eigenen Kompetenzen und gebaute Unternehmenskultur zugleich gab Geschäftsführer Stefan Holtgreife einen Einblick in Entwicklung, Marketing und Vertrieb und präsentierte eine Reihe international erfolgreicher Bauprojekte, die das Unternehmenssiegel tragen. One Paper Strategy Ihre digitale B2B-Strategie auf einer Seite Yves Naumann und Hans Christian Brandt von der Leipziger Agentur mellowmessage überzeugten die Marketers mit einem selbst konzipierten Leitfaden zur Entwicklung von Strategien für das digitale B2B-Marketing. Gut aufgebaut, leicht verständlich, nachvollziehbar und alles passt wie angekündigt auf nur ein Blatt Papier: die One-Paper-Strategy. Manfred Brassler, Geschäftsführer MeisterSinger und Stefan Loges, Marketingleiter Shahab Hosseiny von MSO Digital Shahab Hosseiny, MSO Digital MC-Präsident Thomas Hans und MC-Vorstandsmitglied Gaby Hampel mit Meister- Singer-Geschäftsführer Manfred Brassler und Marketingleiter Stefan Loges (v. l.) Is YouTube killing the TV Star? Mit Shahab Hosseiny CEO und Speaker of the Management Board der MSO Digital GmbH & Co. KG konnte der Marketing-Club einen renommierten Experten für Online-Marketing und digitale Medien gewinnen. Der offizielle Trainer der Google Partner Academy zeigte bei der JuMPs-Veranstaltung bei MSO Digital das enorme Potenzial von strategisch eingesetztem Bewegtbild-Content auf. MeisterSinger Einzeigeruhren aus Münster Eine Uhr zu entwickeln, wie sie einfacher nicht sein könnte: funktional, in sich schlüssig, in klarem Design und mit höchstem Wiedererkennungswert, so beschrieb Manfred Brassler den Leitgedanken, der zum Erfolgsrezept wurde. Über Inspiration, Konzept, Produktion, Marketing und Vertrieb der mechanischen Einzeiger-Uhren informierte der Gründer und Geschäftsführer des Uhrenherstellers MeisterSinger aus Münster

30 Thema _ DMV European Marketing 2020 European Marketing 2020 Was sind die Herausforderungen für die Marketing-Funktion im Jahr 2020 und was die geeigneten Strategien zu deren Lösung? Das sind die zentralen Fragestellungen der Studie European Marketing 2020, die die European Marketing Confederation (EMC), der die führenden Marketingverbände Europas angehören, durchgeführt hat. Befragt wurden knapp 300 Marketing- und Vertriebsleiter in England, Finnland, Holland, Deutschland und der Schweiz. Gemeinsam mit den Partnern SAP, Viaprinto und der CMO Academy in Deutschland konnte der Deutsche Marketing Verband die Studie erfolgreich umsetzen. _Eine zunehmende Individualisierung in der Leistungserstellung und -kommunikation sowie neue internetbasierte Anwendungen wie Consumer Generated Content sorgen dafür, dass die Verunsicherung in Bezug auf die optimale Ausrichtung von Marketing und Vertrieb auch in Zukunft immer weiter zunimmt. Diese Ungewissheit ist durch die Sorge um die Effektivität und Effizienz aller Marketingstrategien und -taktiken und die weitere Entwicklung begründet. Welche Themenfelder müssen Unternehmen also angehen, um sich optimal für das Jahr 2020 vorzubereiten? Von Talents & Skills und Omni-Channel bis Total Customer Experience Management Prof. Dr. Ralf E. Strauß, der Verfasser der Studie, erklärt, aus welchen Gründen der European Marketing 2020 Eine Studie der führenden Europäischen Marketingverbände Nachholbedarf in den Marketingabteilungen hoch ist: Es ist sicherlich eine Mischung aus der Vielzahl an neuartigen Themen, die in kurzer Zeit zu verdauen sind, gepaart mit der Frage, wie crossfunktional mit anderen Bereichen wie der IT am besten zusammengearbeitet werden kann sowie der Notwendigkeit, die traditionell in funktionalen Silos aufgestellte Organisation schrittweise in Richtung einer Teamwork-orientierten zu verändern. Die Notwendigkeit zu Veränderungen wird durchweg als groß wahrgenommen teilweise starten die Unternehmen zuerst mit der Beseitigung von Altlasten wie einer nur unzureichenden Marketingplanung. Andere wiederum starten direkt mit der Etablierung Digitaler Marketing-Plattformen. In Summe sind alle Unternehmen mit vielen Nuancen zwischen den verschiedenen Ländern der Ansicht, dass in 2017/2018 erhebliche Veränderungen anstehen. Wachstum ist für 64 % der befragten Unternehmen das Hauptziel, gefolgt von einer Steigerung der Reichweite, des Absatzvolumens und des Marktanteils, die für ein Drittel der Befragten als oberste Priorität gilt. Dagegen stehen Ziele wie Kundenbindung, Kundenrentabilität oder Customer Engagement weiter unten im Ranking. Dennoch wird Total Customer Experience Management als herausragender Schwer

31 punkt für die Arbeit in den kommenden Jahren identifiziert. Zu den fünf größten Herausforderungen bis 2020 gehören das Omnichannel-Management, die individuelle Begleitung der Kunden in allen Phasen der Customer Journey, die Steuerung der konsistenten Kundenerfahrung an allen Touchpoints, die Optimierung von IT und digitalen Anwendungen sowie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und IT. Die Themen der Studie bilden zudem einen inhaltlichen Rahmen für die unterschiedlichen Panel- und Plenumsdiskussionen auf dem 44. Deutschen Marketing Tag am 23. November 2017 in Frankfurt a.m. Die vollständige Studie als pdf-datei oder als gedrucktes Exemplar kann unter folgendem Link oder über den Pressekontakt des Deutschen Marketing Verbandes angefordert werden: studien/european-marketing Vielen herzlichen Dank für zehn erfolgreiche Jahre MSO Medien-Service! Auch in Zukunft werden wir Ihnen dabei helfen, nachhaltig erfolgreich zu werben stets mit dem richtigen Blick auf Budget, Timing und Effizienz. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Ein Unternehmen der

32 Thema _ DMV Zusammenschluss mit dem Kommunikationsverband e. V. Gemeinsamer Weg Foto: Jochen Rolfes Seit seiner Gründung 1956 hat der Deutsche Marketing Verband e. V. (DMV) mit seinen Aktivitäten rund um das Marketing Maßstäbe für viele Branchen gesetzt und kontinuierlich neue Themen und Trends aufgezeigt. Der Kommunikationsverband e. V. ist seit 1953 professionelles Kommunikations-Netzwerk seiner Mitglieder. Nun haben die beiden erfolgreichen Verbände vereinbart, zukünftig gemeinsame Wege zu gehen. Das Konzept wurde auf der Mitgliederversammlung satzungsgemäß Jamal Khan und Prof. Dr. Ralf E. Strauß einstimmig genehmigt. _Den Mitgliedern des Kommunikationsverbands wird nun das Angebot unterbreitet, in einen der über 60 regionalen Marketing Clubs ihrer Wahl zu wechseln und damit sowohl bei sich vor Ort als auch deutschlandweit an vielen attraktiven, dem Netzwerkgedanken dienenden Veranstaltungen teilzunehmen. Die erfolgreichen Awards BoB Best of Businessto-Business Communication sowie DIE KLAPPE und DIE PR KLAPPE werden von der BDW Service- und Verlags Kommunikation GmbH veranstaltet seit 2007 unter der Geschäftsführung von Katharina Stinnes. Diese drei Wettbewerbe werden innerhalb des Deutschen Marketing Verbands weiterentwickelt und ausgebaut. Wie auf seiner Bundesversammlung am 9. Mai beschlossen, wird der Kommunikationsverband als selbstständiger Verband aufgelöst. Sich erfolgreich messen lassen Mit den seit Jahrzehnten erfolgreichen und anerkannten interdisziplinären Wettbewerben liefert der Kommunikationsverband Auftraggebern und Dienstleistern Benchmarks in Sachen Kreation (Bewegtbild) und Best of B-to-B Kommunikation. DIE KLAPPE bildet seit 37 Jahren alle Disziplinen der Bewegtbildkommunikation ab und ist der einzige rein deutschsprachige Wettbewerb mit Faktor 2 für das Kreativranking für Agenturen. Der Award deckt mit seinen Wettbewerbskategorien die Klassiker TV- und Kinoformate und alle Spektren der zukunftsweisenden digitalen Bewegtbildkommunikation und Social Media Marketing ab. Alle Bewertungen umfassen die Craft Disziplinen (Regie, Kamera, Schnitt, Sound, Visual Effects), haben somit eine große Relevanz für die Kreativstandorte Deutschland, Österreich und die Schweiz. DIE KLAPPE schließt die Lücke, die die Cannes Rolle als filmische Zusammenfassung aller Gewinner der Cannes Lions eines Jahres hinterlassen hat. Zusätzlich zeichnet DIE KLAPPE PR Filmfestival seit 2011 die besten PR-Filme aus. Das zeigt die Relevanz von Bewegtbild als Tool in der Unternehmenskommunikation 4.0 auf. Der BoB ist die einzige Plattform für interdisziplinäre B2B Kommunikation aus Deutschland, Österreich sowie der Schweiz und wird in elf Disziplinen ausgeschrieben. Mit diesem Wettbewerb wird vor allem der mittelständischen Wirtschaft in der DACH-Region eine Plattform für branchenübergreifenden Austausch und Inspiration geboten. Der Wettbewerb wird regelmäßig von der Industrie gehosted. Unternehmen wie u. a. die Datev, Deutsche Telekom, Interroll, Lufthansa, Siemens und Zeiss sind Partner der BoB Awards

33 Innovativer Business Park Innovativer Business Park am Innovativer am Flughafen Business Münster/ Park am Flughafen Münster/ am Osnabrück am Flughafen direkt Münster/ an an der der Osnabrück direkt an der A1 Osnabrück A1 Hamburg Köln direkt an an der der A1 Hamburg Köln A1 A1 Hamburg Köln Breitband/Rechenzentrum Breitband/Rechenzentrum Breitband/Rechenzentrum Biomasse-HKW Biomasse-HKW Biomasse-HKW LED-Beleuchtung LED-Beleuchtung LED-Beleuchtung Regenerative Regenwassernutzung Regenwassernutzung Regenerative Regen- Regenerative wassernutzung ha ha für für 200 ha für Büro/Hotel ha ha für für Büro/Hotel Büro/Hotel Dienstleistung Dienstleistung Dienstleistung Gewerbe/Logistik Gewerbe/Logistik Gewerbe/Logistik Gesichertes Baurecht Gesichertes Baurecht voll Gesichertes voll erschlossen Baurecht voll erschlossen ab voll ab voll erschlossen bis bis über ab bis über ab ab qm bis qm bis über parzellierbar qm parzellierbar /7-Betrieb qm qm parzellierbar 24/7-Betrieb 24/7-Betrieb

34 Thema _ DMV 44. Deutscher Marketing Tag #_Next_Level_Marketing Teilnehmer, 60 Referenten, 12 Breakout-Sessions und 10 innovative Formate der 44. Deutsche Marketing Tag in Frankfurt am Main ist zweifellos das Branchenevent des Jahres für Marketing- Entscheider und -Profis. Am 23. November wird das Thema Marketing auf das nächste Level gehoben. Foto: Messe Frankfurt Venue GmbH/ Pietro Sutera (Kap Europa) _Mit neuen Formaten und Angeboten für mehr Interaktivität und Live- Erlebnisse wird es im Kap Europa Frankfurt darum gehen, das Motto #_Next_Level_Marketing durch zukunftsweisende Konzepte und praktische Umsetzungserfahrungen aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu beleuchten mit inspirierendem Themensetting u.a. zu Influencer Marketing, Data Mining, Recruiting und Dynamic Pricing. Seit 1973 hat sich der Deutsche Marketing Tag zu einer der bedeutendsten Konferenzen zu aktuellen Fragen rund um Marketing, Vertrieb und Service in Europa entwickelt. Neben dem Kongressprogramm am Tag erleben die Teilnehmer auf der feierlichen Abendveranstaltung die Verleihung des Deutschen Marketing Preises 2017 für eine Spitzenleistung im deutschen Marketing und können im Nachgang auf der After- Show-Party ausgiebig feiern. Das bewährte Konzept aus Plenum, parallelen Breakout- Sessions sowie eigenem JuMP-Programm wird in diesem Jahr durch neue Formate und Angebote erweitert, die zur Verstärkung der Interaktivität und des Live-Erlebnisses für die Besucher beitragen sollen. Beim Startup-Pitch haben 2017 erstmals vier Startups die Möglichkeit, ihre jeweiligen Konzepte im Umfeld von Marketing-Automatisierung, Ad-Technologies und Big Data/ Analytics vorzustellen. Die anwesenden Zuhörer beurteilen die Konzepte auf der Grundlage feststehender Kriterien. Das Motto in diesem Jahr: #_Next_Level_Marketing ist dabei selbstverständlich nicht zufällig gewählt. Die Marketing- Funktion steht an der Grenze zum nächsten Evolutionssprung. Um als Unternehmen dafür gerüstet zu sein, müssen Strategien entwickelt werden, damit die Vielzahl an innovativen Instrumenten und Konzepten für den eigenen Unternehmenskontext adaptiert und effizient umgesetzt werden kann. Der Deutsche Marketing Tag ist dabei eine wertvolle Unterstützung und bietet neben dem wichtigen Netzwerken auch viele neue Inspirationen. Die zwölf Breakout-Sessions sind wieder ausgesprochene Highlights beim 44. Deutschen Marketing Tag. In den Workshops können sich die Teilnehmer mit ausgewiesenen Experten in speziellen Themenfeldern austauschen und Erfahrungen und Best Practices diskutieren: 1. Sinkendes Vertrauen in Marken... was machen? (Purpose Driven Marketing) 2. Sportsponsoring: effizient oder eher Wunschdenken? 3. Künstliche Intelligenz, Bots & Voice Recognition... Ende der App-Economy? 4. Marketing Science meets Practice: von Big Data zu Smart Data & Analytics 5. Marketing-Startup-Pitch (AdTech & Big Data/Analytics) Ihr seid ein junges Startup und habt innovative und smarte Lösungen im Bereich Automatisierung oder Big Data/Analytics entwickelt? Ihr habt Visionen und Leidenschaft für eure Idee und braucht noch einen Wachstumsschub in der Marketingbranche? Dann seid ihr hier genau richtig: Bewerbt euch bis zum 15. September 2017 und sichert euch einen der vier Gewinnerplätze beim Startup-Pitch auf dem 44. Deutschen Marketing Tag und pitcht live in Session 5 vor der Marketing-Zuschauerjury. 6. Management der Total Customer Experience 7. Dynamic Pricing... auf dem Weg zur kundenindividuellen Preisgestaltung 8. Return-On-Marketing-Investment (ROMI)... Wege zur Optimierung 9. Content Marketing... die Rückkehr zu alten Tugenden? 10. JuMP Session: neue Kriterien im Recruiting... Kampf der Klonkrieger vs. individuelle High Professionals? 11. Data Driven (Programmatic) Advertising... Good-Bye Mediaagenturen? 12. Marken fit für morgen machen Weitere Infos und Anmeldung unter

35 WILLKOMMEN IM CLUB Über 60 Marketing Clubs Mitglieder. Finden Sie Ihren Club.

36 thema _ Munster Marketing : Münster Marketing Kongressinitiative Münster ein starkes Netzwerk für den Standort Seit 2001 setzen sich in der Kongressinitiative Münster zehn Institutionen und Unternehmen für den Kongressstandort Münster ein. Es sind: Dehoga Westfalen, Fachhochschule Münster, Flughafen Münster/Osnabrück, Messe und Congress Centrum Halle Münsterland, IHK Nord Westfalen, Münsterland e.v., Stadtwerke Münster, Westfälische Wilhelms-Universität, Wirtschaftsförderung Münster und Münster Marketing. Foto: Ralf-Emmerich Foto: Brigitte Kappenberg Prinzipalmarkt Hafen _Das Netzwerk möchte mit Kongressen und Tagungen das Profil der Stadt schärfen und Münster als Wissenschaftsstadt noch stärker in den Fokus der internationalen Scientific Community rücken. Die kurzen Wege innerhalb des Netzwerkes ermöglichen einen schnellen Zugriff auf Informationen und den direkten Kontakt zum richtigen Ansprechpartner. Die Schwerpunkte der Arbeit liegen auf der Optimierung des Angebotes und der Erschließung neuer Märkte. Hier gilt das besondere Augenmerk der Intensivierung der Kooperation mit den neun Hochschulen der Stadt, deren Professoren häufig Initiatoren und Organisatoren von Kongressen sind. Zwei Drittel der Kongresse und Tagungen sind wissenschaftlicher Natur. Kongressbüro bei Münster Marketing Die Geschäftsführung der Kongressinitiative liegt beim Kongressbüro von Münster Marketing. Hier trägt die Zusammenarbeit von Kongressbüro und Wissenschaftsbüro bei Münster Marketing mit den Hochschulen und der Kongressinitiative maßgeblich zum Erfolg bei. Rund 200 Kongresse werden jährlich im Kongressbüro mitbetreut. Wichtiges Instrument, um das Tagungsgeschäft weiter anzukurbeln, ist das Binnenmarketing also die Ansprache und Unterstützung der Kongress-Akteure vor Ort, wie z. B. die Professorinnen und Professoren. Seit über zehn Jahren lädt die Kongress- initiative Münster diesen Personenkreis einmal im Jahr zu einer Informationsveranstaltung ein, jeweils mit einem anderen inhaltlichen Schwerpunkt. In diesem Jahr lag der Fokus auf der Ausstellung Skulptur Projekte Eine weitere Zielgruppe sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der wissenschaftlichen Einrichtungen, die zweimal jährlich zu einem Erfahrungs- Stammtisch eingeladen werden. Bei diesen Veranstaltungen zeigt sich immer wieder, dass Orte oder Angebote vorgestellt werden, die zwar jeder zu kennen meint, die aber beim genauen Hinsehen noch jede Menge Potenzial für Rahmenprogramme, Kongresse und Tagungen bieten, die keiner in Münster vermutet und die Münster auszeichnen

37 Kongresspreis Münster Am wurde zum zweiten Mal der Kongresspreis der Kongressinitiative MS verliehen. Der Kongresspreis zeichnet Tagungsveranstalter aus, die besondere Tagungen und Kongresse nach Münster geholt und sich als Botschafter der Stadt verdient gemacht haben. Der Kongresspreis ist als Dankeschön und Anerkennung für Veranstalter gedacht, die mit großem Engagement Münster als Kongressstandort profilieren. Gleichzeitig soll die Auszeichnung Ansporn für alle Akteure der Branche sein, Kongresse und Tagungen nach Münster zu holen. Weltärztinnenkongress Foto: Ulrike Dammann Preisträger 2016: Professor Dr. Uwe Karst, Dekan des Fachbereichs Chemie und Pharmazie der WWU Dr. Ing. Siegfried Krause, Geschäftsführer der VDEI Service GmbH Professor Dr. Hugo Van Aken, em., Direktor der Klinik für Anästhesiologie, operative Intensivmedizin und Schmerztherapie am Universitätsklinikum Foto: Münster-Marketing Preisträger 2014: Professor Dr. Christian Fischer, Vorstandsvorsitzender des Internationalen Zentrums für Begabtenforschung (ICBF) der WWU, der Radboud University Nijmegen und der Universität Osnabrück Professor Dr. Joachim Gardemann, Leiter des Kompetenzzentrums Humanitäre Hilfe an der Fachhochschule Münster Kongress- und Tagungsguide Bewährt hat sich auch der Tagungsguide. Das bislang wohl umfassendste digitale und kostenfreie Arbeitshandbuch für alle, die in Münster einen Kongress planen und auf der Suche nach Räumen, Rahmenprogrammen oder Tagungshotels sind, ist seit Mai 2015 auf den Seiten des Kongressbüros zu finden und wird ständig erweitert und aktualisiert. Rund 60 Locations sind hier gelistet, darunter klassische Kongressorte, Tagungsorte mit besonderem Flair und Tagungshotels. Hinzu kommen Anbieter von Rahmenprogrammen, Restaurants, Dienstleister wie Caterer, Ärztetag Fotografen oder Security-Unternehmen sowie Wissenswertes zur Kongressstadt und zum Service des Kongressbüros bei Münster Marketing. Übrigens verfügt das Kongressbüro über die wohl historisch bedeutsamste Servicenummer im Tagungsgeschäft: Die Durchwahl nach der städtischen Nummer 02 51/4 92 lautet Marktforschung Wie wichtig Kongresse und Tagungen für Münster sind, hat die Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen (IHK) als Förderin der Kongressinitiative MS untersuchen lassen. Danach wurden 2015 in Münster Kongress- und Tagungsveranstaltungen mit 1,36 Millionen Teilnehmern und einem Umsatz von 109 Millionen Euro durchgeführt. Die von der IHK beauftragte Marktanalyse für Münster ist eine Sonderauswertung des bundesweiten Meeting- & Eventbarometers des Europäischen Instituts für TagungsWirtschaft (EITW). Es handelt sich hier um eine bundesweite Befragung von Anbietern. In Münster wurden insgesamt 53 Veranstaltungsstätten, Tagungshotels und Eventlocations befragt

38 thema _ Osnabruck Marketing : Best Practice: Europas größter Stiftungskongress in Osnabrück Bundesweite Kongresse sind in mittelgroßen Städten gut aufgehoben das bewies in diesem Jahr die niedersächsische Friedensstadt Osnabrück. Wo vor fast 370 Jahren mit dem Westfälischen Frieden ein Grundstein für das heutige Europa gelegt wurde, fand vom 17. bis 19. Mai Europas größter Stiftungskongress mit über Teilnehmern statt. Foto: Michael Pasternack Die Teilnehmenden der GCB-Mitgliederversammlung beim Flashmob vor dem Rathaus des Westfälischen Friedens. _Zentraler Veranstaltungsort war die OsnabrückHalle, die in den vergangenen Jahren für insgesamt 30 Millionen Euro saniert wurde. Seit der Wiedereröffnung im September 2016 gehört sie zu den modernsten Kongresszentren Deutschlands. Hier finden Veranstaltungen mit bis zu Gästen Platz. Durch die Entwicklung der Hotellandschaft in den vergangenen Jahren ist die Stadt aktuell besonders für Kongresse mit über 300 Teilnehmenden gut geeignet. Ein Großteil der Hotelzimmer befindet sich in unmittelbarer Nähe zur OsnabrückHalle. Die kurzen Wege sprechen für die Wahl einer mittelgroßen Stadt wie Osnabrück als Austragungsort großer Kongresse. Dr. Fritz Brickwedde, Ratsmitglied der Stadt Osnabrück und gut vernetzt in der überregionalen Verbandsbranche, hat mit seinem Einsatz für den Deutschen StiftungsTag gezeigt, wie wichtig engagierte Multiplikatoren für den Erfolg eines sogenannten second-tier Kongress-Standortes sind. Fritz Brickwedde, ehemaliger Generalsekretär der Deutschen Bundesstiftung Umwelt, war bis 2008 Vorsitzender des Stiftungsverbandes und ist noch heute im Beirat aktiv. Er agierte als Türöffner

39 im Verband. Die Bewerbung für den Kongress erfolgte dann gemeinsam durch das Tagungsbüro der Osnabrück-Marketing GmbH und die OsnabrückHalle und wurde vom Oberbürgermeister flankiert. Bei Kongressen dieser Größenordnung ziehen alle an einem Strang. Wenn nötig, machen wir die ganze Stadt zum Kongresszentrum, berichtet Jan Jansen, Geschäftsführer der OsnabrückHalle. Denn, obwohl die Halle über eine große Anzahl an flexiblen Tagungsräumen verfügt, fanden nicht alle 135 Einzelveranstaltungen des StiftungsTages hier Platz. Bei dieser Aufgabe zeigte sich ein weiterer Vorteil der eng vernetzten Tagungsstadt, so Jan Jansen: Wir haben hier ein gut funktionierendes Netzwerk und der nächste Raum ist nicht nur ein paar Schritte, sondern auch nur ein paar Worte und einen Handschlag entfernt. Besonderes Ambiente Teilnehmende des Deutschen Stiftungs- Tages durften sich also über besondere Räume freuen, beispielsweise im mittelalterlichen Steinwerk der Deutschen Stiftung Friedensforschung, im Lutherhaus, in dem sonst Konzerte und Kleinkunst stattfinden, und sogar im historischen Rathaus. Zudem sind die Wege zwischen den Veranstaltungsorten und den Hotels kurz und sehenswert. Und wer zwischendurch einen kleinen Abstecher in die Altstadt machen oder einfach noch schneller von A nach B kommen wollte, nutzte ganz unkompliziert eines der kostenlosen Leihräder, die für den Kongress direkt an der OsnabrückHalle bereitgestellt wurden. es einen kostenfreien Busshuttle zu den Hotels im Landkreis. Getestet und für gut befunden wurde der modernisierte Tagungsstandort nur einen Monat nach dem StiftungsTag auch von ausgewiesenen Experten. Hundert Kolleginnen und Kollegen kamen zur Mitgliederversammlung des German Convention Bureau (GCB) aus ganz Deutschland. Die Verbandsmitglieder repräsentieren über 430 führende Anbieter der deutschen Tagungsbranche sowie städtische Marketingorganisationen. Diesen Gästen konnten wir zeigen, dass Dank der Flexibilität der Räume auch eine vergleichsweise kleine Tagung in der OsnabrückHalle gut aufgehoben ist. berichtet Jan Jansen. Ein Großteil der Gäste übernachtete direkt nebenan im 2015 mit 108 Zimmern eröffneten arcona LIVING. Überrascht vom Flair der Friedensstadt zeigten sich die Teilnehmenden beim individuell für sie geplanten Abendprogramm. Vom Rathaus aus besuchten sie verschiedene kulinarische Stationen in der Altstadt, bevor sie den Abend gemeinsam auf der alten Stadtmauer mit Blick über die historischen Dächer ausklingen ließen. Ein nicht zu unterschätzender Multiplikator-Effekt für das Image und die Bekanntheit einer Stadt, über den sich Petra Rosenbach besonders freut: Tagungsteilnehmer und -teilnehmerinnen und haben in der Regel keine besondere Erwartung an Stadt und Region. Einmal hier angekommen, sind die meisten positiv überrascht von der Attraktivität des Standortes und tragen die Eindrücke weiter in ihre beruflichen und privaten Netzwerke. Im Idealfall kommen sie dann mit einer eigenen Tagung oder zu einem Aufenthalt mit der Familie wieder. Foto: Daniela Barlag Auch Petra Rosenbach, Geschäftsführerin der Osnabrück Marketing und Tourismus GmbH sieht das Gesamtpaket Osnabrück als entscheidenden Vorteil des Kongress- Standortes: Wir arbeiten Hand in Hand und bieten dem Veranstalter mit unserem Kongressbüro von Beginn an einen kostenfreien und professionellen Service. Dabei binden wir übrigens auch das Umland ein. Zum Stiftungstag beispielsweise gab Deutscher StiftungsTag in der OsnabrückHalle vom Mai

40 Marketing von A bis Z _ Inhaltsverzeichnis Marketing von A bis Z Mitgliedsunternehmen präsentieren ihre Angebote Starke Unternehmen für eine starke Region Druck und Versand 42 datamail Direktmarketing GmbH & Co. KG & Sigma Druck GmbH & Co. KG, Steinfurt Druckveredelung 44 GRÄFE Druck & Veredelung GmbH, Bielefeld Energieversorger 45 innogy SE, Münster Intelligente Haushaltsprodukte 46 Keeeper GmbH, Stemwede Intralogistik-Lösungen 46 BEUMER Group GmbH & Co. KG, Beckum Kommunikationsmanagement 48 Ortmeier Medien Gruppe, Saerbeck Kommunikationsprofis 49 husare GmbH, Emsdetten Mediendienstleister 50 Laudert GmbH & Co. KG, Vreden Medizinische Hautpflege 51 P&M Cosmetics GmbH & Co. KG, Münster Naturpapier 52 Lonnemann GmbH, Selm, Greven Online Kampagnen 53 Artgerecht Werbeagentur GmbH, Bielefeld Rechtsberatung 54 HLB Dr. Schumacher & Partner GmH, Münster Regionale Werbung 55 MSO Medien-Service GmbH & Co. KG, Osnabrück Standortvorteil 56 AirportPark FMO GmbH, Greven

41 44. DEUTSCHER MARKETING TAG #_Next_Level_Marketing Kap Europa Frankfurt Eine gemeinsame Veranstaltung von:

42 Marketing von A bis Z _ Druck & Versand datamail Direktmarketing GmbH & Co. KG, Steinfurt-Borghorst Sigma Druck GmbH & Co. KG, Steinfurt-Borghorst 2in1 Medien Druck und Versand aus einer Hand Markus Haerkötter Wer eine Direktmarketing-Maßnahme plant, ist bei uns genau richtig, erzählt Geschäftsführer Markus Haerkötter. Bei uns erhält der Kunde ein Rundum-sorglos-Paket. Wir gestalten wenn gewünscht, drucken und versenden Mailings. Sorgen dafür, dass diese in der richtigen Form, zur richtigen Zeit an den richtigen Adressaten geschickt werden. _Markus Haerkötter, der für die Unternehmen Sigma Druck und datamail Direktmarketing die Geschäfte schon in zweiter Generation führt, ist lange in der Branche unterwegs und verfolgt die Entwicklung ganz genau. Mit dem Erfolg der Internetdruckereien müssen Sie dem Kunden etwas Besonderes bieten können, um sich im Markt halten und positionieren zu können. Somit spezialisiert sich Sigma Druck besonders auf die Produktion von Etiketten und Selfmailern. Selbstverständlich gehört darüber hinaus der Druck anderer Werbebotschaften oder Geschäftsdrucksachen zur alltäglichen Arbeit. Zusätzlich können wir unseren Kunden die Veredelung mit UV-Lack anbieten, inline, d. h. direkt in der Druckmaschine. Drip-off-Lack, Duftlack und weitere Veredelungsformen hat die Druckerei ebenfalls in ihrem Portfolio. datamail als Lettershop-Partner bietet neben Personalisieren, Kuvertieren und Frankieren auch die manuelle Konfektion von Give-aways, Warenproben oder Kreativmailings an. Viele Kunden kommen aus der Pharma-Branche, sodass die Bezirksregierung Münster datamail zur Lagerhaltung und zum Versand von Arzneimitteln zertifizierte. Hierbei spielt das Thema Qualitätsmanagement sowie Datenschutz eine große Rolle, sagt Markus Haerkötter. Als geprüftes Mitglied des DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband e.v.) pflegt das Unternehmen im täglichen Umgang mit personenbezogenen Daten auch hier höchste Sicherheitsstandards. Außerdem wurde der bestehende Digitaldruckbereich um eine weitere neue Maschine erweitert, die es ermöglicht zusätzlich in RGB zu drucken. Kleine Auflagen oder kurzfristige Drucksachen erhalten durch den erweiterten Farbraum außergewöhnliche, farbliche Akzente. Insgesamt gibt es aber fast nichts, was wir nicht tun können, berichtet Markus Haerkötter. Es macht immer wieder Spaß, neue Ideen von und mit Kunden umzusetzen. Wir wachsen an den Aufgaben, die uns die Kunden stellen. Und das schon seit über 30 Jahren. Hand in Hand. Eben 2in

43 Cust0mer Journey Wir zeigen ihnen den WeG zum Kunden Wir Generieren erfolg für marken, ProduKte und unternehmen. KlassisCh online mobil Agentur für Werbung, Design und Kommunikation Goldstraße Bielefeld

44 Marketing von A bis Z _ Druckveredelung GRÄFE Druck & Veredelung GmbH, Bielefeld Großes Kino The Power of Print Foto: GRÄFE Druck/Nadja Buchczik Foto: GRÄFE Druck Christian und Frank Denninghoff Wegen der überwältigenden Resonanz setzt das Creatura-Team seine jüngste Kampagne in diesem Frühjahr fort: eine großangelegte Roadshow in realen Kinopalästen, gewidmet der filmreifen Wirkung gelungener Printgestaltung. Kinoplakate zu neun Kultfilmen bilden den roten Faden einer multisensorischen Gesamtschau nachhaltiger Druck- und Veredelungsmöglichkeiten. _Präsentiert wird sie 2017 in den großen Kinopalästen von Nürnberg, Düsseldorf, Berlin und Hannover. Das Konzept entstand in Zusammenarbeit mit den Agenturen Scholz + Friends Neumarkt aus Hamburg und Monsun-Media aus Osnabrück. Eigens gedrehte Kinotrailer, Interviews mit Markenartiklern und Kurzfilme zur Sensorik ergänzen die Vorträge der Creatura-Experten, die die Wirkweise von Veredelung und das Making of auf packende Art vermitteln. Viele Gelegenheiten zum Nachfragen und Nachfühlen bietet zudem der Messeboulevard mit 15 Ausstellern. Als besonderes Bonbon gibt es zum Schluss für jeden Besucher die Creatura-Sammelmappe mit den Kultfilm-Postern. Veredelung als Teamleistung Der Beitrag von Frank Denninghoff macht deutlich, wie wichtig für eine nachhaltige Veredelungsaktion schon im Vorfeld die Zusammenarbeit zwischen Agentur, Veredelungsdruckerei und Kunde ist zum einen, um das sensorische Konzept festzulegen, zum anderen für eine etatgerechte Planung. Schade, wenn das Budget am Ende nicht reicht und Veredelung dann zum Stückwerk wird. Um Marken auf Papier zu schaffen, reichen keine flüchtigen Akzente: Die Kampagne muss insgesamt erzählt werden, der rote Faden erkennbar sein. Auch eine frühe Bemusterung hilft bei der Kundenpräsentation und Entscheidungsfindung, da sie die Wirkung von Veredelung besser demonstriert. Das neue digitale Veredelungsverfahren Digital Metal von Kurz erleichtert dies erheblich: Damit sind realistische Entwürfe möglich, die den gemeinsamen Abstimmungsprozess enorm unterstützen, so Denninghoff. Auf diese Weise entstehen wirksame Printprodukte, die Emotionen auslösen und im Kopf hängenbleiben, sagt der Experte. Nachweislich stärke multisensorische Werbung die Kundenloyalität. Mehr berühren, mehr verkaufen sei daher eine bewährte Verkaufsstrategie. Frank Denninghoff resümiert: Es ist unsere Aufgabe als Druckveredeler, Kopfkino zu zünden. Wir inszenieren die Marke, um Erwartungen zu wecken, die sich beim Kauf erfüllen. Mit einer gut konzipierten und qualitativ hochwertigen, innovativen Veredelung steigert man Aufmerksamkeit und Wertschätzung und damit die Nachfrage

45 Marketing von A bis Z _ Energieversorger innogy SE, Münster Smarte Innovationen umweltfreundlich und digital Foto: innogy Rolf Berlemann Am 1. April 2016 ging die innogy SE an den Start und die ehemalige RWE Deutschland AG hat sich damit neu erfunden. Ein Gespräch mit dem Prokuristen Rolf Berlemann über einen gelungenen Markenauftritt, Ziele und neue Konzepte der Energieversorgung. Herr Berlemann, wie ist die Marke inzwischen angekommen? innogy ist die neue RWE-Tochtergesellschaft für erneuerbare Energien, Netze und Infrastruktur sowie für den Vertrieb. In dem Wort innogy steckt alles, was uns heute umtreibt: Innovation, Technologie, Energie. Im Oktober sind wir erfolgreich an der Börse gestartet und haben nach nur neun Monaten Vorbereitungszeit einen völlig neuen Markenauftritt hingelegt. Unsere Organisationsstruktur bleibt dabei regional, nah bei den Menschen. innogy als Marke ist dabei bunt, frech und modern. So bespielen wir selbstverständlich auch die Social-media-Kanäle. Erste Erhebungen zeigen, dass die Marke schon jetzt einen erstaunlich guten Bekanntheitsgrad hat. Und wir in der Region stellen deutlich fest, dass wir von außen ganz anders wahrgenommen werden viel positiver als vorher. Was hat innogy vor wie sehen die Ziele aus? innogy ist die Antwort auf die großen Herausforderungen, die den Energiesektor weltweit, besonders aber in Europa und in Deutschland verändern: Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung. Diese Trends werden in den drei Geschäftsfeldern Netze, Vertrieb und erneuerbare Energien abgebildet. Viele Stromerzeuger und Kunden drängen auf den Energiemarkt. Wir begreifen diese Veränderungen als Chancen. Der Logistiker mit seiner E-Flotte, der Landwirt mit eigener Biogasanlage. Um die neuen Märkte mit ihren unterschiedlichen Bedürfnissen zu managen, braucht es Kreativität und Know-how. Wir entwickeln individuelle Speicher, neue Handelsplattformen und Energiemanagementsysteme. Was bedeutet das konkret für unsere Region? Es ist unser Job als Energieversorger, das Leben leichter zu machen. innogy ist der kompetente Partner für alle Projekte rund um die Themen Energie, Effizienz und Ressourcen. Mit innovativen Produkten und Dienstleistungen, beim Klimaschutz und der effizienten Nutzung von Energie bieten wir Städten und Gemeinden neue Konzepte und Technologien der Energieversorgung von der Gebäudethermografie bis zur Elektromobilität. Wir sorgen für Intelligenz in unseren Netzen und bringen gemeinsam mit unserer Verteilnetztochter Westnetz die Energiewende voran. Ein Beispiel dafür ist das Forschungsprojekt Grid4EU in Reken, bei dem der erzeugte Strom möglichst dort verbraucht wird, wo er erzeugt wird. Unsere Power-to-Gas-Anlage in Ibbenbüren ist ein weiteres Beispiel für die intelligente Speichertechnologie von morgen

46 Marketing von A bis Z _ Intelligente Haushaltsprodukte Marketing von A bis Z _ Intralogistik-Lösungen keeeper GmbH, Stemwede Emotionale Marke und way of life BEUMER Group GmbH & Co. KG, Beckum Digitalen Wandel effektiv gestalten Fotos: keeeper GmbH Die neue BEUMER App ermöglicht es Anwendern, über ihre mobilen Endgeräte den aktuellen Status der an ihr System angeschlossenen Anlagen im Blick zu behalten. Von der führenden Handels- zur emotionalen Konsumentenmarke: Mike Carlos Wolf, CEO der keeeper Gruppe, ist stolz auf die neue Marke. keeeper gehört zu den größten europäischen Anbietern von hochwertigen Kunststoff-Haushaltsprodukten. In der D/A/CH-Region ist das 500-Mitarbeiter starke Unternehmen die Nummer 1, in Europa gehört es zu den Top 3 und produziert in Stemwede (Deutschland) und Wie wird die Welt der Logistik in einigen Jahren aussehen? Fliegen Drohnen mit Inventarauftrag durch die Lagerhallen, liefern Roboter bestellte Ware an die Endkunden und aktivieren Lkw-Fahrer den 3D-Drucker in ihren Anhängern, um die Bestellungen während des Transports zu fertigen? Bydgoszcz (Polen). _Die Marke keeeper wurde Anfang 2016 nach einem umfangreichen Markenrelaunch geboren. Seitdem gehört die nüchterne Handelsmarke OKT der Vergangenheit an, die emotionale Endverbrauchermarke keeeper ist die Zukunft. Die Markenarchitektur sowie das Markenversprechen von keeeper kommen bereits im Namen zum Ausdruck. Jedes der vier e steht für eines der Markenversprechen: everybody, everything, everywhere enjoy living! keeeper-produkte sind für alle, für alles und überall. Gleichzeitig kommen damit die Vorteile von Kunststoffprodukten zum Ausdruck, genauso wie die Markenmission, die eine bessere Lebensqualität betont und Ordnung als Lebenseinstellung sieht. Das umfangreiche Produktportfolio wurde den vier Kategorien home, kitchen, storage und kids zugeordnet, die jeweils mit einer eigenen Farbe, Key Visual sowie Claim für eine leicht zu verstehende Struktur und Klarheit sorgen. Der Claim keep on keeping ist Programm: Von keeeper wird man in Zukunft noch viel hören. _Die Logistik ist eine der Branchen, die vom digitalen Transformationsprozess besonders stark beeinflusst wird. Denn eine digitale Logistik birgt erhebliche Kosten- und Geschwindigkeitspotenziale. Speziell die Intralogistik kann durch smarte Integration digitaler Technologien umweltschonender und effizienter gestaltet werden. Die Beumer Group gestaltet den durch Vernetzung und Digitalisierung ausgelösten Wandel aktiv mit. Neben dem Know-how in puncto digitale Technologien und Prozesse liegt eine große Herausforderung darin, digitale Innovation gemeinsam mit dem Kunden zu konzipieren und umzusetzen. Zum einen gilt es, die Potenziale durch digitale Innovation im bestehenden Produktportfolio zu antizipieren. Zum anderen richtet sich der Fokus der Digitalen Transformation auch auf die Erschließung neuer Geschäftsfelder für die Beumer Group. Dreh- und Angelpunkt bei der Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen ist der Kunde. Daher ist die enge, iterative Abstimmung und Einbindung der Kunden eine zentrale Grundvoraussetzung bei der Digitalen Transformation. Damit schafft die Beumer Group für Kunden einen nachhaltigen Wert für die Logistik von morgen

47 Sprechen Sie Digitaldruck. Lettershop. Versand & mehr! Individuell, kostenoptimiert. Und immer auf dem kürzesten Weg: Wir, als Lettershop, personalisieren und kuvertieren Ihre Drucksachen, damit Ihre Werbung immer gut ankommt! Ob hohe Stückzahl oder Kleinstaufl age. Immer im hochwertigen Digitaldruck. Vertrauen Sie uns Ihre Aussendung oder Ihren Rechnungsversand an vom Adressmanagement über das manuelle und maschinelle Konfektionieren oder Kuvertieren bis zum sicheren Versand. Unser Plus: Mit Sigma Druck am gleichen Standort bieten wir Ihnen Druck & Versand aus einer Hand! Bitte sprechen Sie mich an: Markus Haerkötter Wir machen Druck. Von der kreativen Gestaltung, professioneller Druckvorstufe und umweltschonenden Ideen, über den perfekten Druck bis hin zur eleganten Veredelung und kompletten Weiterverarbeitung: Seit nunmehr über 30 Jahren bewahrt unser Kompetenzteam handwerkliche Tradition und lebt modernste Produktionstechnik im Dienste Ihres optimalen Druckproduktes! Unser Plus: Mit datamail am gleichen Standort bieten wir Ihnen Druck & Versand aus einer Hand! Bitte sprechen Sie mich an: Markus Haerkötter Zertifiziert zur Lagerung & Versand von Arzneimitteln! uns an! datamail Direktmarketing GmbH & Co. KG Laerstraße Steinfurt Sigma Druck GmbH & Co. KG m.haerkoetter@sigmadruck.de Laerstraße Steinfurt in 1 medien Druckerei & Lettershop 2in 1 medien Druckerei & Lettershop

48 Marketing von A bis Z _ Kommunikationsmanagement Ortmeier Medien GmbH, Saerbeck Innovativ denken. Wirkungsvoll handeln. Foto: TOP 100 compamedia (v.l.n.r) Michael Wietkamp, Inhaber von Ortmeier, Rangar Yogesshwar, Mentor von TOP 100, Wissenschaftsjournalist und TV-Moderator Thomas Göllner, Geschäftsführer von Ortmeier Die Ortmeier Gruppe gehört zu den Innovationsführern des deutschen Mittelstands und wurde von Ranga Yogeshwar und Prof. Dr. Nikolaus Franke mit dem zum 24. Mal vergebenen TOP 100-Siegel geehrt. _Zu den Kunden des TOP 100-Innovators aus Saerbeck zählen Mittelständler genauso wie international agierende Konzerne. Angefangen hat Ortmeier 1978 als klassisches Druckhaus heute ist die Ortmeier Gruppe einer der Spezialisten für Kommunikations- und Kampagnenmanagements. Die Produktpalette im Offset- und Digitaldruck haben wir mit einer leistungsstarken Weiterverarbeitung in der Konfektionierung von Werbemitteln und der Versendung von Mailings weiter ausgebaut. So sind wir heute in der Lage, Auflagen von bis zu Exemplaren inkl. Beilagen flexibel nach Kundenanforderung zu produzieren und zu versenden, erklärt Geschäftsführer Michael Wietkamp. Die geografische Nähe zum Logistik-Hub der DHL wie auch der intelligente Einsatz individueller Softwarelösungen ermöglicht es, den Time-to-Market-Eintritt der Kundenprojekte nachhaltig zu beschleunigen. Viele Innovationen entstehen bei Ortmeier in direkter Zusammenarbeit mit dem Kunden. Ein Beispiel hierfür ist die Prozessoptimierung bei einem großen Energiekonzern, bei dem täglich Papiermailings in Millionenauflage über das Marketing abgewickelt werden. Diesen Prozess haben wir auf eine extrem moderne Software gezogen, auf der die wichtigsten Vorgänge selbstprogrammierend ablaufen. Die Anwender müssen nur noch einen Befehl eingeben, so der Unternehmer weiter. trend.lab: Wie Wirkung entsteht In Zeiten des digitalen Wandels werden bei Ortmeier komplexe Prozesse neu gedacht und individuell auf die Probleme der Kunden eingestellt. Ortmeier-Experten analysieren und entwickeln hier gemeinsam mit einem externen Team aus Wissenschaftlern und interdisziplinären Querdenkern zum Beispiel neue Vertriebskonzepte, die auch über die Branche hinaus Beachtung finden. Die Anfragen in diesem Bereich nehmen von Quartal zu Quartal zu, bilanziert Geschäftsführer Thomas Göllner. Nachdem im letzten Halbjahr der Fokus auf den Einsatz und die Gestaltung von Werbemitteln am POS gerichtet war, untersucht die aktuelle Studie Direkt Mail Performance, welche Erfolgsmuster sich für die direkte Ansprache, insbesondere in klassischen Mailings identifizieren und damit reproduzieren lassen

49 Marketing von A bis Z _ Kommunikationsprofis husare GmbH, Emsdetten Foto: husare GmbH Kreative, Konzeptioner, Content-Manager von Emsdetten in die Welt Schon der Berufseinstieg ob Ausbildung oder nach dem Studium entscheidet über die eigene Karriere. Wer in einer Agentur arbeiten will, die fördert und fordert, weiß danach, was er kann. Bei der Kommunikationsagentur husare werden aus Einsteigern Aufsteiger, die von Anfang an mit anpacken, sich schnell weiterentwickeln und weiterkommen können hier im Münsterland, in Berlin oder New York. _Nicht nur reden, sondern machen: Das ist das Credo von husare, wenn es um Themen wie Marke, Marketing, Employer Branding und PR geht. Wer hier klein anfangen will, ist definitiv an der falschen Adresse: Viele regionale wie (inter-)nationale Kunden fühlen sich in der Agentur schon lange zu Hause. DAF Trucks Deutschland, Union Tank Eckstein (UTA), BIC Deutschland, Nolte Küchen, Severin Elektrogeräte, emco Group, Hörmann: Die Liste der mittelständischen und großen Unternehmen, die gute Kommunikation aus dem Münsterland schätzen, lässt sich weiter fortsetzen. Ohne Frage gehört husare zu den Global Playern der Region und misst sich gerne mit den großen Agenturen dieses Landes um spannende Etats. Für die vierköpfige Geschäftsleitung ist dabei eines ganz wichtig: Die richtige Kultur im Unternehmen! Und das geht nur über die richtige innere Einstellung aller husaren. Wir bieten unseren 45 Mitarbeitern beste Rahmenbedingungen für die vielschichtigen Aufgaben in einer Kommunikationsagentur, erklärt Mark Bourichter, Mitglied der Geschäftsleitung. Deshalb haben wir Arbeits- und Urlaubszeiten auf Vertrauensbasis, unterstützen Home-Office-Lösungen, bieten Zusatzversicherungen und haben für die vielen Münsteraner im Team am Hafen ein Co- Working-Büro. Alles kann, manches muss Bei husare liegt geballte, in Jahrzehnten gewachsene Markenführungskompetenz, die gerne geteilt wird. Dafür hat die Agentur schon vor Jahren eine eigene Akademie gegründet, in der die Mitarbeiter ihr Know-how kontinuierlich ausbauen oder selbst präsentieren können. Bereits über Interessierte besuchten bereits die öffentlichen Afterwork- und Breakfast- Meetings der husare Akademie. Wir entsenden unsere husaren aber auch zu externen Fortbildungen, sei es zu Google oder zu Agenturpartnern unseres internationalen Netzwerkes, so Mark Bourichter weiter. Wer bei husare gearbeitet hat, kann sich sicher sein, schnell auch anderswo einen guten Einstieg hinzulegen. Gute Kreativarbeit ist nicht an eine Großstadt gebunden. Anders als in Ballungszentren ist hier der Konkurrenzdruck geringer und es bleibt mehr Raum für die eigene Arbeit. Von den Lebenshaltungskosten mal ganz abgesehen. Wer trotzdem den Schritt machen möchte, den halten wir nicht auf, sagt Bourichter. Wichtig für uns ist es, als Arbeitgeber ein gutes Gefühl dabei zu haben

50 Marketing von A bis Z _ Mediendienstleister Laudert GmbH + Co. KG, Vreden Produktkommunikation für alle Kanäle Fotos: Laudert-Studios In den Laudert-Studios entstehen täglich hunderte Produkt- und Modelbilder. Mit 430 Mitarbeitern zählt Laudert zu den führenden Medienund IT-Dienstleistern in Europa. Vermutlich gibt es wenige Orte auf der Welt, an denen Topmodels, IT-Cracks und glückliche Kühe zusammentreffen: Am Hauptsitz des 430 Mitarbeiter starken Mediendienstleisters Laudert in Vreden ist dies Alltag. _Laudert besetzt eine Nische, die im Kern kaum jemand außerhalb der Marketingbranche kennt und doch kommen viele fast täglich mit den Ergebnissen des Portfolios in Berührung. Der Medien- und IT-Dienstleister versteht sich als strategischer und operativer Partner für alle Facetten der Produktkommunikation. Laudert stellt Bild- und Textinhalte effizient und in optimierter Qualität medienneutral her und schafft die Infrastruktur, diese Inhalte flexibel in den diversen Kommunikationskanälen einzusetzen. Im Ergebnis entstehen so gedruckte oder digitale Kataloge, Prospekte, Web-Shops, mobile Anwendungen, personalisierte Mailings oder auch Großformatdrucke. Auch wenn nicht alle Kunden aus Handel und Industrie das gesamte Portfolio nutzen, ist es für viele doch von großem Vorteil, vom Produktbild bis zum Druck alles aus einer Hand zu erhalten. Teamübergreifend und mit viel Herzblut und Persönlichkeit kümmern sich daher 430 Mitarbeiter in den Geschäftsbereichen Fotografie, Medienproduktion, Medien-IT und Digitaldruck um die individuellen Anforderungen der Kunden. Herz des Unternehmens ist mit mehr als 300 Mitarbeitern der Hauptsitz in Vreden, im westlichen Münsterland. Zwei unabhängige Glasfaseranbindungen sorgen für die leistungsstarke internationale Vernetzung. Wichtig ist diese Anbindung nicht nur für Kunden, für die das 80-köpfige Medien-IT- Team Printausleitungen, Web2Print-Anwendungen sowie Systeme für Produktinformations- und Media-Asset-Management programmiert, implementiert und hostet, sondern auch für den Datenaustausch mit den Laudert-Standorten in Hamburg und Stuttgart sowie den asiatischen Laudert- Teams in Bangkok und Ho-Chi-Minh-Stadt. Letztere helfen, die Arbeitsplätze am Standort Deutschland zu sichern und weiter auszubauen. Denn dank der Zeitverschiebung wird bei Laudert rund um die Uhr am perfekten Bild gearbeitet. Der erste Schritt dazu sind immer öfter Fotoshootings im mittlerweile 100-köpfigen Studio-Team. Die Lage auf der grünen Wiese überrascht dabei auch manches international arbeitende Model, das zum Shooting nach Vreden anreist und dort zum ersten Mal lebendige Kühe sieht. Ausgezeichnet für Innovationskraft, Ausbildungsengagement und erfolgreichen Wandel wurde Laudert in den vergangenen Jahren gleich mehrfach zuletzt als eines von 20 Unternehmen, die NRW voranbringen

51 Marketing von A bis Z _ Medizinische hautpflege DERMASENCE P&M Cosmetics GmbH & Co. KG, Münster Medizinische Hautpflege aus Münster Foto: Jakob Boerner Für die Online-Kampagne Ich l(i)ebe Anti-Aging mit System erhielt DERMASENCE im März 2017 Gold beim VISION.A Award. Überreicht wurde er an Gudrun Hams-Weinecke (Leiterin Marketing) und Detlef Isermann (geschäftsführender Gesellschafter). DERMASENCE ist eine der führenden Marken in der Apothekenkosmetik. Der Spezialist für medizinische Hautpflege wurde 1991 von fünf Dermatologen und einer Apothekerin in Münster gegründet. Der Grundgedanke: Formulierungen für Pflegeprodukte entwickeln, die Hautärzte ihren Patienten mit gutem Gewissen empfehlen können. _Heute arbeiten über 140 Mitarbeiter daran, dass die medizinische Hautpflege von Westfalen aus in möglichst viele der bundesweit rund Apotheken gelangt. Außerdem ist DERMASENCE mittlerweile auch in Österreich und in den Niederlanden in Apotheken erhältlich. In einem historischen Industriekomplex am Münsteraner Hafen arbeitet das Team daran, weiter zu wachsen. DERMASENCE hat sich der Mission gesunde Haut verschrieben. Seit der Gründung stehen Wirksamkeit und Verträglichkeit im Mittelpunkt der Markenphilosopie. Die Produkte sind exklusiv in der Apotheke erhältlich, denn hier finden sie den idealen Raum für fundierte Beratung. DERMA- SENCE bedeutet: konsequente Ausrichtung am Hautzustand, passgenaue Pflege, wirkungsvolle und hochverträgliche Inhaltsstoffe. DERMASENCE bietet bei allen Hautindikationen Produkte, die das Hautbild verbessern. Auch am Zukunftsmarkt Anti-Aging hat sich das Unternehmen beachtliche Marktanteile erarbeitet. Starke Teams im Außendienst und Schulungsbereich schaffen die Basis dafür, dass DERMASENCE von Ärzten und Apothekenmitarbeitern verstanden und geschätzt wird. Um auch den Endverbraucher mit verständlichen Botschaften zu erreichen, ist Übersetzungsarbeit notwendig. Wie kann man die wissenschaftliche Tiefe, die in medizinischer Hautpflege steckt, in Bilder und Emotionen kanalisieren? Wie kann man im riesigen Kosmetikmarkt Aufmerksamkeit schaffen und dabei seriös und glaubwürdig bleiben? Voran in großen Schritten Die Antworten der Münsteraner funktionieren. Umsatzrekorde in den letzten Jahren sprechen für sich. DERMASENCE ist angekommen auch in der Wahrnehmung von Experten: Die Hautspezialisten aus Münster konnten sich 2017 gleich über mehrere Auszeichnungen freuen. So wurde das Unternehmen mit dem 8. Marketing- Preis Münster-Osnabrück ausgezeichnet. Für die Online-Kampagne Ich l(i)ebe Anti-Aging mit System gab es im März 2017 Gold beim VISION.A Award, einem Digital-Award für die Apotheken- und Pharmabranche. Das Erfolgsrezept? Für Marketingleiterin Gudrun Hams-Weinecke lässt sich das auf eine einfache, klare Formel bringen: Viel Engagement, hochwertige Produkte und Marketingarbeit, die Spaß macht, ohne ihre Seriosität zu verlieren

52 Marketing von A bis Z _ Naturpapier Mediengruppe Lonnemann + Cramer, Selm, Greven Die Hände lesen mit Naturpapier als Teil der Kommunikation Foto: Subbotina Anna / Fotolia Haptische Reize beeinflussen unsere gesamte Wahrnehmung und hängen sehr stark mit unseren visuellen Eindrücken zusammen. Unbewusste haptische Signale helfen dem Gehirn, Informationen zu verarbeiten, aufzunehmen und zu verankern Dinge fühl-, begreif- und erlebbar zu machen. _Seit einigen Jahren können wir in vielen Bereichen einen Trend zurück zur Natur und zu einem stärkeren Umweltbewusstsein beobachten. DM, Aldi, Lidl und Co. haben Bioprodukte, Fairtrade- Kaffee und -Kleidung sowie Recycling- Verpackungen in ihrem Sortiment. Alles schon lange keine Nischenprodukte für Hippies mehr sie sind zum Mainstream geworden, sprechen die breite Masse an. Die Neo-Ökologie hat sich als Megatrend herauskristallisiert. Das spiegelt sich auch beim Papier- und Drucktrend 2017 wider Naturpapiere sind nicht nur wegen ihrer Nachhaltigkeit im Kommen, sondern auch aufgrund der einzigartigen Haptik und des besonderen Ausdrucks des Papiers. Naturpapier macht den Unterschied. Geschäftsberichte, Broschüren oder Kataloge erhalten durch ungestrichene Papiere eine ganz individuelle Note und einen außergewöhnlichen und edlen Charme. Das Anfassgefühl, der Touch des Papiers ist nicht egal, denn dies beeinflusst die Wahrnehmung, wie kompetent, innovativ, kreativ oder vertrauenswürdig wir den Absender einschätzen. Unbewusst verarbeitet unser Gehirn die haptischen Signale und verbindet diese mit der visuellen Wahrnehmung. Dadurch prägt die Haptik des Papiers nachhaltig unser Bewusstsein. Die sinnliche Haptik ist auch der entscheidene Unterschied im Vergleich zu gestrichenen Papieren. Durch die ungestrichene Oberfläche kommen die Finger direkt mit den Fasern in Berührung, sodass sich die Druckerzeugnisse angenehm weich und natürlich anfühlen. Auch in der Optik spielt das eine wichtige Rolle. Bilder auf Naturpapieren haben grundsätzlich einen wärmeren und weicheren Ausdruck. Diese Eigenschaft erzeugt eine besondere emotionale Stimmung. Die Experten der Mediengruppe Lonnemann + Cramer, Andreas Kattenbeck, Raza Maulay, Dieter Preckeler und Kai Reuter helfen ihren Kunden gern dabei, sich von ihren Wettbewerbern zu unterscheiden und einzigartige Druckprodukte zu produzieren. Dafür sind Naturpapiere prädestiniert, auch weil es eine so große Auswahl an Natur- und Recycling papieren mit ganz unterschiedlichen Eigenschaften gibt. Die Bandbreite ist groß und reicht bis hin zu Feinstpapieren. Dank der LED-UV Technologie erstrahlen Drucke im Vergleich zum traditionellen Offsetdruck auch auf Naturpapieren brillant und kontrastreich. So bleibt die unverwechselbare Haptik des Naturpapiers erhalten. Fazit: Alles, was wir greifen, ergreift uns

53 Marketing von A bis Z _ online kampagnen Artgerecht Werbeagentur GmbH, Bielefeld Schöne neue Online Welt Alle wollen nur das Eine: Online Marketing. Ein Thema, das nicht erst seit gestern in aller Munde ist. Unsere nächste Kampagne rollen wir nur online aus. Ein Satz, den man immer häufiger von Unternehmen hört. Jeder will irgendwie mitmachen und schnell noch aufspringen, auf diesen Online Marketing Zug, der mit rasendem Tempo vorwärts fährt. _Und das ist im Kern auch richtig so. Wer seinen Marketingmix nicht um Onlinemaßnahmen erweitert, wird früher oder später vom Wettbewerb überholt und abgehängt. Was Online Marketing in erster Linie vom klassischen Marketing unterscheidet, ist der Aspekt des Dialogs. Online kommunizieren wir mit unserer Zielgruppe, während wir offline lediglich einen Monolog halten und unseren Kunden Nachrichten vermitteln, auf die sie nicht antworten können. Zumindest nicht direkt und nicht so schnell, wie es Online Kanäle ermöglichen. Doch da fällt es einem oftmals nicht leicht, den Überblick zu behalten und zu entscheiden, welche Kanäle für das eigene Unternehmen relevant sind und mit welchen Inhalten sie bespielt werden sollten. Die Welt des Online Marketings steckt voller Möglichkeiten, sie ist schnelllebig und wenig vorhersehbar. Die zehn schnellen Tipps, die in jedem Winkel des Internets zu finden sind, bringen hier wenig. Ein umfangreiches Konzept muss her! Denn wer nicht weiß, auf welchen Kanälen sich seine Zielgruppe aufhält und welche Gewohnheiten sie dort pflegt, der kann auch nicht mit ihr in den Dialog treten. An diesem Punkt können wir helfen. Nach Recherchearbeiten, SWOT-Analysen und Co. erstellen wir eine Strategie, die höchstmöglichen Erfolg verspricht und wählen aus dem umfangreichen Pool an Online Marketing Instrumenten einen gesunden, individuellen Mix. Und das als Full Service Dienstleister, der sich sowohl um die Erstellung der Inhalte und Medien als auch um die stetige Überwachung und Optimierung der Kampagnen kümmert. Auf diese Weise haben wir in der Vergangenheit bereits tolle Kampagnen entwickelt/begleitet und hervorragende Ergebnisse erzielt. Wer einmal auf Google Ad- Words Anzeigen geschaltet hat, der weiß, dass Klickraten von bis zu 15 % im Schnitt nach zwei Wochen Laufzeit ein Ergebnis sind, auf das man durchaus stolz sein kann. Ebenso erfreulich ist es zu sehen, wenn fast die Hälfte aller Conversions auf einer Landingpage auf die dazu gestartete Facebook-Kampagne zurückzuführen sind. Über gute Ergebnisse freuen sich nicht nur unsere Kunden, die von guten Verkaufszahlen berichten können, auch für uns ist es immer wieder eine Freude, die Effektivität der verschiedenen Maßnahmen zu beobachten. Wir fühlen uns zu Hause in der Welt des Online Marketings, zwischen Newslettern und Social Media Kampagnen, zwischen Google AdWords und Suchmaschinenoptimierung. Das ist es, was wir mit unseren Kunden machen wollen: Online Kampagnen

54 Marketing von A bis Z _ Rechtsberatung HLB Dr. Schumacher & Partner, Münster Umsatzsteuer- Erleichterungen für EU-Online- Händler Diplom-Betriebswirt Paul Heinrich Fallenberg, Rechtsanwalt, Steuerrecht, Partner bei HLB Dr. Schumacher & Partner. Beim Handel zwischen den EU-Ländern ist die Umsatzsteuer für viele Online-Händler ein nicht zu unterschätzendes Hemmnis, darauf weist Dipl.-Betriebswirt Paul Heinrich Fallenberg, Steuerberater, Rechtsanwalt und Partner bei HLB Dr. Schumacher & Partner in Münster, hin. Das gilt vor allem für Online-Aktivitäten (Dienstleistungen wie Warenlieferungen) an private Endverbraucher (B2C). Doch die EU-Kommission will den grenzüberschreitenden Geschäftsverkehr zwischen den Mitgliedsstaaten fördern und hat dazu neue Steuervorschriften vorgestellt, mit denen das Privatkundengeschäft vereinfacht werden soll. EU-weit soll ein einheitliches, länderweise zu bespielendes Portal als einzige Anlaufstelle für die auf Online- Umsätze fällige Mehrwertsteuer eingeführt werden. Dies macht es insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen sowie Start-ups einfacher, ihre Angebote in mehreren EU-Ländern zu verkaufen. Das sogenannte MOSS-Verfahren (Mini- One-Stop-Shop), das bisher nur für Telekommunikation-, Fernseh-, Rundfunk-, und elektronisch erbrachte Dienstleistungen (TRFE) galt, soll ab 2018 für weitere Dienstleistungen und voraussichtlich ab 2021 auch für physische Waren gelten, also den gesamten grenzüberschreitenden B2C-Geschäftsverkehr umfassen. Dadurch sollen auch die Kosten für die Einhaltung der Mehrwertsteuervorschriften für die Unternehmen deutlich verringert werden. Die Kommission geht von etwa 2,3 Milliarden Euro Ersparnis aus. Unternehmen, die für das MOSS-Verfahren angemeldet sind, müssen sich dann nicht mehr in jedem EU- Mitgliedstaat einzeln erklären. Es genügt eine gesammelte Steuererklärung an die jeweils zuständige Finanzbehörde, die dann die jeweilige Mehrwertsteuer an die einzelnen Mitgliedstaaten abführt. Aber Achtung: Die Anwendung des einfacheren MOSS-Verfahrens muss von den Unternehmen zuvor beim zuständigen Finanzamt beantragt werden. Die Vogel- Strauß-Taktik ist an dieser Stelle gefährlich. Wer beispielsweise TRFE-Umsätze mit polnischen Endverbrauchern macht und diese nicht dort zum geltenden Umsatzsteuersatz versteuert, begeht Steuerhinterziehung in Polen. Daran ändert sich nichts, wenn diese Umsätze ohne MOSS-Anmeldung fälschlicherweise in Deutschland besteuert werden. Neben dem erweiterten MOSS-Verfahren plant die EU noch weitere Vereinfachungen für Online-Umsätze: So soll ein neuer Schwellenwert von jährlich Euro eingeführt werden, unter dem Unternehmen weiter die ihnen aus ihrem Heimatland bekannten Mehrwertsteuervorschriften anwenden dürfen. Das betrifft EU-weit rund Unternehmen. Im Gegenzug soll die Mehrwertsteuerbefreiung von Kleinsendungen mit einem Wert von unter 22 Euro abgeschafft werden

55 Marketing von A bis Z _ Regionale Werbung MSO Medien-Service GmbH & Co., Osnabrück Wenn Werbung wirken soll. Unsere Mitarbeiter von Osnabrück bis Papenburg sorgen für eine wirkungsvolle Werbung in der Region. Nach zehn Jahren MSO Medien-Service hat sich das Unternehmen die Zeit genommen, um die CI neu zu formen. Marvin Waldrich, Leiter Produktentwicklung & Marketing, erklärt die neue Strategie und wie die neue Markenidentität den Kunden noch besser hilft. Wofür steht der MSO Medien-Service? Unsere Kunden wollen ihr Budget optimal verwendet wissen und vertrauen dabei auf unsere Erfahrung. Die persönliche Betreuung ist dabei eine unserer wichtigsten Stärken. Wir haben uns auf vier Markenattribute fokussiert: persönlich, klar, heimatverbunden und mutig. Wie äußern sich die Attribute in der Gestaltung? Wir haben unseren gesamten Markenauftritt überarbeitet. Unsere Farbwelt wurde zum Beispiel um die Akzent-Farbe Orange ergänzt, die Innovation und Persönlichkeit symbolisiert. Unser Logo haben wir einem Facelift unterzogen. Wir sind ein professioneller Dienstleister für Kommunikationslösungen und wollen auch so wahrgenommen werden. Was können Ihre Kunden künftig erwarten? Dafür steht unser Claim: Wenn Werbung wirken soll. Es braucht eine gute Idee, eine ansprechende Gestaltung, eine klare Botschaft für die passende Zielgruppe und den richtigen Kommunikationskanal. Mit den Zeitungen, Magazinen, Online-Portalen und Apps der NOZ MEDIEN bieten wir ein großes Spektrum an Werbemöglichkeiten. Georg Umformtechniker Produktion Beckum, Deutschland MANCHE DENKEN, MIT PLASTIKNIETEN KÖNNTEN WIR GELD SPAREN. WIR DENKEN ANDERS. Auch in einer Zeit, in der Wirtschaftlichkeit nur am kurzfristigen Profit gemessen wird, bleibt BEUMER seinem Motto treu: langfristiger Erfolg statt kurzfristiger Gewinn. Seit drei Generationen bestimmt diese unternehmerische Zielsetzung unser Handeln. Sie macht uns zum Qualitäts führer in allen von uns bedienten Bereichen. Sie ist der Grund, warum wir Metall- statt Plastiknieten verwenden. Sie ist das, was uns zu BEUMER macht. Sie macht den Unterschied. Für weitere Informationen besuchen Sie

56 Marketing von A bis Z _ Standortvorteil AirportPark FMO GmbH, Greven Das Dienstleistungs-, Gewerbe- und Logistikzentrum im Münsterland Karte und Foto: Airportpark FMO GmbH Regio-Logistik, Schumacher Packaging und Dream Tec im AirportPark FMO (v.l.n.r.). Im Dreieck der Großstädte Münster, Osnabrück und Enschede (NL) entsteht ein attraktives Dienstleistungs-, Gewerbe- und Logistikzentrum direkt am Flughafen Münster/Osnabrück (FMO). Der AirportPark FMO erfüllt höchste Ansprüche und stellt im Münsterland das optimale Gewerbeflächenangebot für global ausgerichtete Unternehmen dar. _Der AirportPark FMO überzeugt vor allem Wachstumsbranchen. Angesiedelt haben sich bereits der fränkische Verpackungshersteller Schumacher Packaging mit einem neuen Werk für die Expansion nach Nordwesteuropa, der Paketexpress-Dienstleister Regio-Logistik, die IT-Firma Dream Tec sowie eine ADAC- Luftrettungsstation mit Hubschrauber- Landeplatz. Die Unternehmen im AirportPark FMO sind optimal vernetzt über beste Autobahnund internationale Flugverbindungen, wie zum Beispiel über die A1/A30 und die Luft-Drehkreuze Frankfurt/Main, München und Istanbul. Der AirportPark FMO ist ein interkommunales Gewerbepark-Projekt der Städte Münster und Greven sowie des Kreises Steinfurt. Ein Standort mit besonderen Vorzügen: innovativer Dienstleistungs-, Gewerbeund Logistikpark attraktive Adresse am Flughafen Münster/ Osnabrück (FMO) direkter Anschluss an die A1 Hamburg-Köln 24/7-Betrieb, Nachtflug 55 Hektar voll erschlossen, über 200 Hektar geplant flexible und effiziente Zuschnitte langfristige Reservierungsoptionen zur Expansion lukrativer Energiemix, u. a. Biomasseheizkraftwerk (Fernwärme) modernste Breitbandversorgung LED-Straßenbeleuchtung Kosten sparende Regenwasserversickerung

57 Thema _ Mitgliedschaft Mitgliedschaft im Marketing-Club Der Marketing-Club Münster/ Osnabrück: Ihr klarer Vorsprung durch Austausch und Weiterbildung Werden Sie Teil eines starken und lebendigen Netzwerkes und bedienen Sie sich in fremder Erfahrung: Schöpfen Sie aus dem Wissen hochkarätiger Referenten aus Theorie und Praxis zu aktuellen und relevanten Themen des Marketings! Tauschen Sie sich aus mit interessanten Gesprächspartnern erfahrene Marketing-Experten verschiedenster Branchen und Berufseinsteiger mit frischen Ideen und Impulsen! nehmen Sie vor Ort Einblick in die Marketing-Praxis ausgesuchter Unternehmen der Region! Wenn Sie Mitglied im Marketing-Club werden möchten, können Sie unter einfach den entsprechenden Mitgliedsantrag herunterladen, ausfüllen und uns per senden. Foto: rcfotostock - Fotolia.com Im Marketing-Club Münster/Osnabrück können Personen und Unternehmen Mitglied werden, die im Marketing tätig sind oder sich in besonderem Maße als markt-, kunden- oder vertriebsorientiert verstehen. Von den Vorteilen und Leistungen unseres Clubs profitieren Einzelpersonen mit der unternehmensunabhängigen persönlichen Mitgliedschaft. Studierenden, Marketers bis zum 35. Lebensjahr und Senioren bieten wir vergünstigte Formen der persönlichen Mitgliedschaft an. Mit der Firmen-Mitgliedschaft wird das Unternehmen Mitglied. Hier können je nach Mitgliedschaftstyp eine Person, drei oder fünf Personen das Club-Angebot nutzen. Persönliche Mitgliedschaft Jahresgebühr: 250,00 Aufnahmegebühr (einmalig): 100,00 Junior-Mitgliedschaft JuMPs bis 35 Jahre: 125,00 Aufnahmegebühr (einmalig):./. Studenten-Mitgliedschaft (ohne Abonnement der absatzwirtschaft ): 50,00 Aufnahmegebühr (einmalig):./. Senior-Mitgliedschaft (ohne Abonnement der absatzwirtschaft ): 50,00 Aufnahmegebühr (einmalig):./. Firmen-Mitgliedschaft (Typ C 1 Person) 1 Mitarbeiter kann an den Veranstaltungen teilnehmen: 300,00 Aufnahmegebühr (einmalig):./. Firmen-Mitgliedschaft (Typ B 3 Personen) max. 3 Mitarbeiter können an den Veranstaltungen teilnehmen: 675,00 Aufnahmegebühr (einmalig): 100,00 Firmen-Mitgliedschaft (Typ A 5 Personen) max. 5 Mitarbeiter können an den Veranstaltungen teilnehmen: 1.125,00 Aufnahmegebühr (einmalig): 100,00 Marketing-Club Münster/Osnabrück Clubsekretariat: Birgit Haber-Ulmer Tel

58 Thema _ Impressum / MC Leistungskatalog Selbstbedienung in fremder Erfahrung Vorteile für Mitglieder auf einen Blick Impressum Herausgeber: Marketing-Club Münster/Osnabrück e. V. in Zusammenarbeit mit Mielitz Verlag GmbH Geschäftsstelle: Marketing-Club Münster/Osnabrück e.v.: Kuckucksweg 58, Greven Tel.: , Fax: info@marketingclub-ms-os.de Internet: Geschäftsführender Vorstand: Gerburgis A. Niehaus Leitung Geschäftsstelle: Birgit Haber-Ulmer Redaktion: Mielitz Verlag GmbH André Mielitz V.i.S.d.P Goldstraße 16-18, Bielefeld Redaktion Marketing von A bis Z : Dr. Eike Birck, Freie Autorin und Journalistin Zur Schwedenschanze 27, Bielefeld Tel.: Anzeigenkoordination: Mielitz Verlag GmbH Anzeigenleitung: André Mielitz Anzeigenberatung: Sigrid Förster, Laura Menne, Lukas Tenge Anzeigenkoordination: Laura Menne Goldstraße 16 18, Bielefeld Tel.: Designkonzept und Realisation: Artgerecht Werbeagentur GmbH Goldstraße 16 18, Bielefeld Tel.: Druck: DRUCKHAUS CRAMER GmbH & Co. KG Hansaring 118, Greven Tel.: Fax: cramer@cramer.de Veredelung Titel: Gräfe Druck & Veredelung GmbH Eckendorfer Straße 82 84, Bielefeld Tel.: Fax: Leistungskatalog Marketing-Club Münster/Osnabrück e. V. Aktuelles Marketingwissen für die berufliche Praxis Wissenstransfer von Marketing-Erfolgscases aus unterschiedlichen Branchen Kontakte und Erfahrungsaustausch zu / mit Marketing- Professionals der Region Über Mitglieder an allen DMV Club-Standorten in Deutschland und Österreich Ein bis zwei Vortragsveranstaltungen pro Monat; Veranstaltungsreihe Lernen aus fremden Erfahrungen" Premium-Veranstaltungen: Sommerfest, Neujahresempfang, Marketing-Preis Extraveranstaltungen im Juniorenkreis für Marketingnachwuchskräfte bis 34 Jahre Marketing meets Marketing : Club-Abend für Mitglieder und Interessenten Programmflyer Mitglieder werden zu jeder Veranstaltung per eingeladen Bei allen Veranstaltungen anschließende Berichterstattung im Internet mit Bildergalerie für Mitglieder und Medien Extranet für Mitglieder Abonnement der absatzwirtschaft (im Jahresbeitrag enthalten); Abonnement HORIZONT" und "W&V" Eigenes Namensschild, Ausweis mit Namen für jedes Mitglied Magazin Club Report Gäste sind willkommen: Gastbeitrag 45 Euro; jedes Mitglied erhält zu Jahresbeginn zwei Gästekarten Studierende zahlen einen Gastbeitrag von 10 Euro Sonderkonditionen für Veranstaltungen und Angebote des Deutschen Marketing Verbandes Der Mitgliedsbeitrag ist als Werbungskosten in voller Höhe steuerlich absetzbar

59 Bei uns zählen nur Sie! Wir sind Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsanwälte und betriebswirtschaftliche Berater, die auf mehr als 85 Jahre Erfahrung am Standort Münster zurückblicken können. Intensive Gespräche mit unseren Mandanten stehen bei uns im Mittelpunkt. Sie sind Grundlage für maßgeschneiderte Lösungen mit hoher Sicherheit. jahrzehntelange Erfahrung hohe Sicherheit maßgeschneiderte Lösungen Kompetenz verbindet Münster. Düsseldorf. Leipzig Member of HLB International Wirtschaftsprüfung. Steuerberatung. Rechtsberatung

60 Innovativ denken. Wirkungsvoll handeln. Wie Wirkung entsteht Was macht ein Mailing heute wirklich erfolgreich? Welche Erfolgsmuster lassen sich identifizieren? Jetzt teilnehmen Im Rahmen unserer aktuellen Studie»Direct Mail Perfomance«analysieren wir die Wirkungsfaktoren von Mailings auf Basis des Markencodes. Interessenten zur Teilnahme an der Studie melden sich bitte unter oder Ortmeier Medien GmbH Boschstraße 38, Saerbeck