Dienstleistungen mit System

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1 Dienstleistungen mit System

2 Dienstleistungen mit System Ihre Anforderungen an komplexe Dienstleistungen und professionellen Service sind Herausforderungen, denen wir uns gern stellen. Frei kombinierbare Servicemodule und ein Mitarbeiterstamm aus hochqualifizierten Fach- und Führungskräften bilden ein Netzwerk mit System, welches Ihnen Sicherheit und höchste Qualität gewährleistet. 2

3 Peter Hotopf, Geschäftsführender Gesellschafter René Endt, Geschäftsführer Sehr geehrte Damen und Herren, die reinex Dienstleistungen GmbH wurde am 22. Mai 1990 als ein Unternehmen der Glas- und Gebäudereinigung in Magdeburg gegründet. In den vergangenen Jahren hat sich das Unternehmen zum komplexen Dienstleister im Gebäudemanagement entwickelt und ist bis heute mit mehr als 900 Mitarbeitern bundesweit tätig. Zuverlässige, sichere, wirtschaftliche und umweltgerechte Prozesse verbunden mit einer hohen Motivation der Fach- und Führungskräfte waren der Garant für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Dabei stehen die Bedürfnisse und die Zufriedenheit unserer Kunden stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir bieten Dienstleistungen aus einer Hand, entwickeln mit unseren Kunden objektspezifische Anforderungsprofile und reagieren flexibel und individuell auf Kundenwünsche. Unser Leistungsspektrum reicht vom infrastrukturellen Gebäudemanagement über das technische Gebäudemanagement bis hin zu kaufmännischen Dienstleistungen wie Einkauf, Controlling und Abrechnung. Neben der zuverlässigen und fachgerechten Erbringung unserer Dienstleistungen profitieren unsere Kunden auch von unseren günstigen Kostenstrukturen und der Realisierung von Kosteneinsparungen bei Anwendung unserer Servicekonzepte. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen als Ihr kompetenter Partner rund um Immobilien und in der Industrie. Peter Hotopf René Endt Geschäftsführender Gesellschafter Geschäftsführer 3

4 Historie Die reinex Dienstleistungen GmbH wurde am 22. Mai 1990 in Magdeburg gegründet. In 25 Jahren Firmengeschichte ist das Unternehmen stetig gewachsen. Auf Basis von langjährigen Erfahrungen und Prozessen der ständigen Anpassung von Technik und Kompetenz setzen wir uns anspruchsvolle Ziele und realisieren somit optimale Lösungen für unsere Kunden Firmengründung Aufbau der Niederlassung in Halle Aufbau der Niederlassung in Erfurt Umfirmierung zur reinex Dienstleistungen GmbH Erstzertifizierung nach DIN EN ISO 9001 durch die DEKRA Erweiterung des Leistungsspektrums um technisches Gebäudemanagement

5 Erweiterung des Leistungsspektrums um kaufmännische Dienstleistungen Beginn der zukunftsorientierten Umstrukturierung des Unternehmens Aufbau der Niederlassung Ost (Magdeburg), Niederlassung Mitte (Erfurt) und Niederlassung Nord (Schwerin) Entwicklung zum führenden Dienstleister in der Hotellerie mit über 70 Hotels bundesweit 25-jähriges Firmenjubiläum 5

6 Unternehmensentwicklung Dem allgemeinen Trend der Branche folgend, hat sich das Unternehmen in den vergangenen 25 Jahren immer mehr als komplexer Dienstleister im Gebäudemanagement entwickelt und arbeitet gegenwärtig in den Bundesländern Sachsen-Anhalt, Sachsen, Thüringen, Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Hamburg, Bremen, Schleswig-Holstein, Niedersachsen, Hessen und Nordrhein-Westfalen. Bis zu 1000 Mitarbeiter erarbeiteten im Geschäftsjahr 2014 mit über 300 Kunden einen Umsatz von mehr als 16 Millionen Euro. UMSATZ PERSONAL anspruchsvolle Zielsetzungen stetiges Wachstum stabile Auftragslage ständige Verbesserung kontinuierliche Weiterentwicklung jederzeit kompetente Ansprechpartner Diplom-Ingenieure Diplom-Kaufleute Diplom-Betriebswirte Meister Fach- und Vorarbeiter Vorschau EUR in Tausend Umsatz ab

7 Vorschau Personen Personal ab

8 Wer rechnet, rechnet mit gutem Service Zuverlässigkeit und Flexibität sind Garanten des unternehmerischen Erfolges für Auftraggeber und Dienstleister. Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft und reinex Dienstleistungen GmbH garantiert einen reibungslosen Ablauf der übertragenen Servicedienste. 8

9 Unsere Dienstleistungen im Überblick Als Dienstleistungen GmbH mit ganzheitlichem Serviceangebot machen wir es Ihnen einfach. Unsere Kompetenz umfasst ein breites Spektrum infrastruktureller, technischer und kaufmännischer Dienstleistungen. Hotelreinigung Gebäudereinigung Glas- und Fassadenreinigung Baureinigung Abriss- und Entkernung von Gebäuden Sonderreinigungen Industriereinigungen Verkehrsmittelreinigung Winterdienst Garten- und Landschaftspflege* Sicherheitdienste* Entsorgung* Catering* Infrastrukturelle Dienstleistungen *in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern Hausmeisterservice Haustechnikerservice Technische Betriebsführung Bauinstandhaltung Bauinstandsetzung Gewährleistungsverfolgung Bereitschaftsdienst Notrufzentrale Technische Dienstleistungen Objektbuchhaltung Beschaffungsmanagement Vertragsmanagement Controlling Lohn- und Gehaltsabrechnungen Kaufmännische Dienstleistungen 9

10 Überzeugend empfangen mit bestem Eindruck verabschieden So wie die Rezeption eines Hotels die Koordinationsstelle des ganzen Hauses ist, so sind wir Ihre Schnittstelle zu hochwertiger Dienstleistung. Überzeugen kann nur beste Qualität und effiziente Organisation. Profitieren Sie von unseren dynamischen Dienstleistungsmodulen im Hotelbusiness. 10

11 reinex Spezialist in der Hotellerie Ein hohes Maß an Flexibilität und Professionalität sind Grundvoraussetzungen, um unter hohem Zeitdruck und zum Teil stark schwankender Belegung dauerhaft höchste Qualitätsansprüche zu gewährleisten. Unseren speziell geschulten Mitarbeitern sind die Prozessabläufe und die daraus resultierenden Anforderungen bestens bekannt und gut vertraut. Langjährige Erfahrungen, eine hohe Fachkompetenz, regelmäßige Fachschulungen, perfekte technische Ausstattung und definierte Verhaltensregeln garantieren exzellenten Service. Mehr als 500 Mitarbeiter sind täglich bundesweit mit hohem Engagement in City-, Wellness- und Tagungshotels sowie Resort-Hotels im Einsatz. Housekeeping Roomchecking Stewarding Hoteldienstleistungen Reinigung der öffentlichen Bereiche Reinigung der Spa- und Wellnessbereiche Glas- und Fassadenreinigung Pflege von Grün- und Außenanlagen Winterdienst Haustechnikerservice Hausmeisterservice Sicherheits- und Schließdienste Gestellung von Hausdamen und Nightauditoren 11

12 Qualität mit Brief und Siegel Ein wirksames Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 ist die Voraussetzung für die Erbringung einer konstant hohen Qualität. Dies schafft Vertrauen bei den Kunden, welches durch umweltbewusstes Denken und Handeln unserer Mitarbeiter zusätzlich unterstützt wird. 12

13 Qualität Die reinex Dienstleistungen GmbH wurde 1999 zertifiziert und seitdem erfolgreich rezertifiziert. Die Geschäftsführung identifiziert sich mit dem aktiven Umweltschutz und dem bestehenden Qualitätsmanagementsystem. Ein umfassendes Umwelt- und Qualitätsbewusstsein sowie ein hoher Anspruch an Leistung und Kompetenz garantieren Ihnen umweltfreundlichen Service und Dienstleistungen, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden. Die Qualität unserer Leistungen ist der Schlüssel für stabile Kundenbeziehungen. Daher setzen wir nicht nur auf die Qualitätsnorm, sondern verwenden modernste Produkte und Technologien. Kritische und sorgfältige Prüfungen auf Umweltauswirkungen sowie der Einsatz neuester technologischer Entwicklungen sind für uns selbstverständlich. Diese Anforderungen verlangen eine permanente Anpassung der Mitarbeiterqualifikation, die wir durch regelmäßige Weiterbildung in produkttechnischen, methodischen und kaufmännischen Aspekten realisieren. Ein kontinuierliches Controlling überprüft kritisch und sorgfältig die Einhaltung und Durchsetzung der Qualitätsstandards und trägt somit zu einer fortlaufenden Verbesserung bei. Ein verzahntes System aus hochqualifizierten Mitarbeitern, modernsten Technologien und Produkten schafft einen Prozess der ständigen Verbesserung, dem Sie vertrauen können. 13

14 Heute hier und morgen ganz in Ihrer Nähe Unserer Niederlassungen bieten Ihnen ein breites Leistungsspektrum. Mit starken Partnern und einem stabilen Netzwerk garantieren wir bundesweit höchste Qualität und erstklassigen Service. Schwerin NIEDERLASSUNG NORD Magdeburg ZENTRALE NIEDERLASSUNG OST Erfurt NIEDERLASSUNG MITTE AKTUELLE EINSATZORTE Bad Lauterberg Barleben Berlin Braunschweig Brehna Bremen Burg Chemnitz Dessau Dresden Ebendorf Eisenach Erfurt Freiberg Gera Grömitz Halle/Saale Hamburg Hahnenklee Hannover Irxleben Kassel Kiel Köln Leipzig Magdeburg Möckern Plauen Potsdam Quedlinburg Rostock Schorssow Schkeuditz Schwerin Stralsund Teschow Warnemünde Weimar Wernigerode Wismar Willingen Wolfsburg 14

15 ZENTRALE Sudenburger Wuhne Magdeburg Telefon: Telefax: [email protected] Niederlassungsleiter Günter Grüning NIEDERLASSUNG OST Sudenburger Wuhne Magdeburg Telefon: Telefax: [email protected] Niederlassungsleiter Silvio Ehrt NIEDERLASSUNG MITTE Alte Mittelhäuser Straße Erfurt Telefon: Telefax: [email protected] Niederlassungsleiterin Sabine Urbat NIEDERLASSUNG NORD Goethestraße Schwerin Telefon: Telefax: [email protected] 15

16 Dienstleistungen mit System reinex Dienstleistungen GmbH Sudenburger Wuhne Magdeburg Telefon Telefax [email protected]