FACT SHEET. Juni 2011

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1 FACT SHEET Juni 2011 Hintergrund Singapore Airlines gehört zu den führenden Fluglinien der Welt. Ihre Erfolgsgeschichte begann Damals wurde die 1947 gegründete Malayan Airways Limited, die sich seit 1966 Malaysia-Singapore Airlines (MSA) nannte, in zwei Unternehmen aufgeteilt: Malaysian Airline System und eben Singapore Airlines. Die Singapore Airlines übernahm das gesamte internationale Netzwerk und alle Boeing-Maschinen der MSA. Seit April 2000 ist Singapore Airlines Mitglied der Star Alliance. Heute umfasst die Singapore Airlines Group mehr als 20 Tochtergesellschaften aus der Luftfahrtbranche. Seit ihrer Gründung konnte sie in jedem Finanzjahr ein positives Geschäftsergebnis vorweisen. Eine der Säulen dieses Erfolgs ist SilkAir, Singapurs zweite offizielle Airline, die eine wichtige Rolle als Zubringer im regionalen Flugverkehr spielt. Weitere Tochtergesellschaften sind u. a. die Reiseagentur Tradewinds, die SIA Engineering Company (SIAEC) und SIA Cargo. Flotte Die Flotte der Singapore Airlines besteht zum 01. Juni 2011 aus insgesamt 105 Passagierflugzeugen: Boeing (4), B ER (9), B (10), B ER (19), B (8), Airbus (5), Airbus (11), Airbus (19). 48 weitere Flugzeuge sind bestellt. Das Durchschnittsalter der Flotte beträgt 6 Jahre und 3 Monate. Singapore Airlines hat als erste Fluggesellschaft den Airbus in ihre Flotte aufgenommen. Bei den 7 wöchentlichen Flügen ab Zürich nach Singapur setzt Singapore Airlines seit dem 28. März 2010 ein Flugzeug des Typs A ein. Streckennetz Das Streckennetz von Singapore Airlines umfasst insgesamt 64 Destinationen in 35 Ländern, inklusive SilkAir werden 94 Destinationen in 38 Ländern angeflogen. Inklusive der Codeshare-Flüge mit Partnern wie SWISS oder Lufthansa erstreckt sich das Streckennetz noch weiter. Singapore Airlines fliegt täglich vormittags um Uhr ab Zürich nonstop nach Singapur (Ankunftszeit morgens um Uhr).

2 A380 Singapore Airlines hat im Oktober 2007 als erste Fluggesellschaft der Welt den Airbus A380 in Betrieb genommen. Mittlerweile sind bereits 11 Flugzeuge des Typs im Einsatz. Die A380 wird zweimal täglich auf den Strecken zwischen Singapur und London, Singapur Tokio Los Angeles und je einmal täglich zwischen Singapur und Sydney, Singapur und Paris, Singapur und Hong Kong und Singapur und Melbourne eingesetzt. Seit dem 28. März 2010 wird zusätzlich einmal täglich die Strecke Singapur- Zürich mit der A380 bedient. Der Jungfernflug fand am auf der Strecke Singapur-Sydney statt. Singapore Airlines hat insgesamt 19 A380 fest bestellt sowie 6 weitere auf Option. Bisher wurden mehr als 3,5 Millionen Fluggäste an Bord der A380 befördert und mehr als Flüge absolviert. Die Anzahl der Flugstunden beläuft sich auf mehr als Alle A380-Flugzeuge sind mit den neu entwickelten, komfortablen Kabinenprodukten ausgestattet, die zum Teil bereits auf der seit Ende 2006 sukzessive eingeführten Singapore Airlines Boeing ER Flotte eingeführt wurden und großen Zuspruch gefunden haben. Neu auf der A380 sind die Singapore Airlines Suites, die ein Höchstmaß an Privatsphäre bieten. A380 Economy Class Der neue Sitz in der Economy Class ermöglicht größeren Komfort durch das verbesserte Design des Sitzes und die Verwendung von neuen, leichteren und dünneren Materialien. Die neuen Sitze bieten mehr persönlichen Platz, Beinfreiheit und Knieraum. Gäste können sich die neusten Filme auf einem größeren, 27 Zentimeter (10.6 inch) breiten Bildschirm an jedem Sitz anschauen. Ein USB-Anschluss ist ebenfalls an jedem Platz verfügbar und erlaubt den Gästen die Nutzung der erweiterten Möglichkeiten von KrisWorld. Zu den weiteren intelligenten Funktionen zählen eine Leselampe unterhalb des Bildschirms, Stauraum für Brillen und persönlichen Gegenständen, einen Kleiderhaken sowie eine Fußstütze und eine Steckdose. Anzahl der Sitze: 399: Konfiguration: im Main Deck und im Upper Deck: Sitzabstand: 81,5 cm: Sitzweite: 48 cm A380 Business Class Fluggäste können in der neuen Singapore Airlines A380 den breitesten Business Class Sitz der Welt erleben. Der 86 Zentimeter (34 inches) breite Business Class Sitz kann in ein komfortables, vollständig flaches Bett verwandelt werden. Das innovative Design des Bettes verbessert den Schlafkomfort und ermöglicht Gästen, entspannt im Bett fern zu sehen oder zu essen. Der Sitz ist außerdem mit einem breiten, höhenverstellbaren Tisch ausgestattet. Der persönliche Bildschirm ist in dieser Klasse ganze 40 Zentimeter (15.4 inch) breit. Unter dem Sitz gibt es großzügigen Stauraum für das Handgepäck. Mit dem USB-Anschluss kann der Sitz in einen bequemen Arbeitsplatz umfunktioniert werden. Auch beim Essen wird nicht auf Luxus verzichtet. Die Menüs wurden von internationalen Spitzenköchen kreiert und werden auf Tafelgeschirr von Givenchy serviert.

3 A380 Suites Anzahl der Sitze: 60: Konfiguration: 1-2-1: Sitzabstand: 140 cm: Bettlänge: 193 cm: Sitzweite: 86 cm Die zwölf Singapore Airlines Suites sind hinsichtlich Privatsphäre, Luxus und persönlichem Raum eine Klasse für sich. Sie sind von führenden französischen Designern entworfen und gefertigt worden. Der Sitz in jeder Singapore Airlines Suite ist mit hochgeklappten Armlehnen annähernd einen Meter breit und einfach zu bedienen. Er lässt sich in eine Vielzahl von Sitz- und Liegepositionen bringen. Für die Nachtruhe bereitet die Kabinencrew ein komplettes Bett mit einer komfortablen Matratze vor. Eine edle Bettdecke und Kissen, entworfen vom französischen Modehaus Givenchy, statten dieses extravagante Bett aus. Das Bett ist als eigenständiger Bestandteil der Suite entworfen worden und ist nicht Teil des Sitzes. Indem unterschiedliche Schlaf- und Sitzflächen benutzt werden, bietet das intelligente Design des Bettes den Gästen die Möglichkeit, in ihrer bevorzugten Schlafposition zu ruhen als auch im Bett zu sitzen und zu lesen oder Filme auf ihrem persönlichen, 58 Zentimeter (23 inch) breiten LCD Bildschirm anzuschauen. Für reisende Paare können die Betten in der mittleren Reihe optional in ein Doppelbett verwandelt werden. Anzahl der Sitze: 12: Konfiguration: 1-2-1: Sitzabstand: 205 cm: KrisWorld Wer an Bord weder schlafen noch arbeiten möchte, kann sich mit KrisWorld bestens unterhalten lassen. Das hochmoderne Inflight Entertainmentsystem der Singapore Airlines bietet Audio- und Videoprogramme in bisher unübertroffener Bild- und Tonqualität. Jeder Sitz verfügt über einen eigenen Monitor und die Möglichkeit, sämtliche Programme on demand abzurufen, also zu jeder Zeit zu starten, vorund zurückzuspulen oder zu unterbrechen. Das Angebot von KrisWorld umfasst derzzeit an Bord der B über 500, an Bord der neuen B ER und der A380 sogar mehr als Optionen, darunter Spielfilme, TV-Programme, interaktive Spiele sowie zahlreiche Audio-CDs und programme von Klassik bis Jazz, Pop und Rock, um den Fluggästen die Zeit an Bord so abwechslungsreich wie möglich zu gestalten. Reisenden, die lange Flugzeiten nutzen möchten um sich weiterzubilden, bietet Singapore Airlines seit Juni 2005 das interaktive Sprachlernprogramm Berlitz World Traveller an. World Gourmet Cuisine In allen Klassen setzt Singapore Airlines auch in der Küche auf höchste Qualität. Acht Chefköche mit internationalem Renommee kreieren Menüs mit Spezialitäten aus fünf Kontinenten. Auf Wunsch serviert Singapore Airlines auch über 30 Spezialgerichte, wenn Fluggäste etwa aus religiösen oder gesundheitlichen Gründen bestimmte Speisen bevorzugen. In allen Klassen werden die exklusiven Menüs auf feinem Porzellan serviert, in der Business und First Class wurde dieses sogar exklusiv von Designern des Hauses Givenchy gestaltet. In diesen beiden Klassen bietet Singapore Airlines außerdem den Book the Cook -Service: bereits vor Abflug kann die Bordmahlzeit bestellt werden und der Fluggast kann sogar festlegen, wann er diese serviert

4 haben möchte. Dabei stehen Business Class-Fliegern acht und First Class- Passagieren zehn Gerichte zur Auswahl. Den Book the Cook Service gibt es übrigens auch für Kinder in der Business und First Class. Sie können aus einer Auswahl von leckeren Gerichten auswählen, die speziell für die Bedürfnisse der Kleinen zusammengestellt wurden. Star Alliance Singapore Airlines ist seit April 2000 Mitglied der Star Alliance. Der am 14. Mai 1997 gegründete Zusammenschluss zählt derzeit insgesamt 27 Mitglieder. KrisFlyer Das Vielfliegerprogramm der Singapore Airlines heißt KrisFlyer. Neben Partner-Airlines sind internationale Unternehmen, Hotelketten, Kreditinstitute und Autovermietungen, Versicherungen, Telefonanbieter und Reisebüros angeschlossen. Das Programm enthält zwei Stufen eines Elite-Status: Elite Silver und Elite Gold. Vielfliegern in der First und Business Class bietet die Mitgliedschaft im PPS Club (Priority Passenger Service) weitere Vorzüge beim Service am Boden und in der Luft. Auch die Meilengutschrift (Status- und Bonusmeilen) über Miles & More ist in vielen Buchungsklassen möglich. Stopover Singapore Wer mit Singapore Airlines über Singapur hinaus zu einer weiteren Destination fliegt, kann derzeit ab 63 CHF pro Person im Doppelzimmer einen Stopover Aufenthalt in Singapur einlegen. Im Programm enthalten sind unter anderem auch der Bustransfer zwischen Flughafen und Hotel, eine Stadtrundfahrt mit dem Sightseeing-Bus, freier Eintritt für die Vergnügungsinsel Sentosa, dem Jurong BirdPark, dem Zoologischen Garten, dem Malay Heritage Centre, eine Bootsfahrt auf dem Singapore River und dem nationalen Orchideengarten. Zudem darf mit Preisnachlässen bei verschiedenen Ausflügen, Einkäufen, Speisen und Touren gerechnet werden. Weitere Informationen unter singaporeair.com. Boarding Pass Privileges Reisende, die mit Singapore Airlines nach Singapur und darüber hinaus fliegen, sollten ihren persönlichen Sitzplatzabschnitt der Bordkarte behalten, um damit vor Ort bei den teilnehmenden Partnern Rabatte nutzen zu können. Einfach den Abschnitt vorzeigen und die Vergünstigung wird angerechnet. Ob in Restaurants, Geschäften, Wellness-Oasen, Sightseeing Attraktionen oder sogar in Hotels, Touristen können Preisnachlässe erwarten. Einzige Bedingung: Die vorgezeigte Bordkarte sollte nicht älter als 7 Tage sein. Eine komplette Liste mit allen Kontaktdaten der Anbieter ist im Internet aufgeführt unter der Adresse singaporeair.com/boardingpass

5 Awards Reiseblick-Award 2010, Airline des Jahres, Kategorie Langstrecke Travel Star Award 2010, Langstrecken-Airline des Jahres (non-stop) Vertretungen Schweiz Reservation/Ticketing Löwenstrasse 56, 8021 Zürich Telefon: (CHF 0.50/Min für Anrufe ab Festnetz) Telefax: 044/ /21 / Internet in deutscher Sprache Webseite zumviefliegerprogramm Webseite über SilkAir Webseite der Star Alliance Webseite des Singapore Tourism Board Singapore Airlines ist die am meisten ausgezeichnete und eine der profitabelsten Fluggesellschaften der Welt mit einer täglichen Verbindung von Zürich nach Singapur. Singapore Airlines bietet damit über Singapur die meisten Flüge nach Bali und Australien an. Passagiere gebucht auf Singapore Airlines mit Tickets ab/bis Zürich haben jetzt die Möglichkeit, auf unserer Homepage unter ab 48 Stunden vor Abflug einen Internet- Check-In durchzuführen und ihren Sitzplatz zu buchen. Auf jedem Flug von und in die Schweiz befinden sich Deutsch sprechende Flugbegleiter an Bord. Singapore Airlines hat als erste Airline weltweit die A380 in ihre Flotte aufgenommen und verbindet mit dem größten Passagierflugzeug der Welt täglich die Strecke London-Singapur-Sydney sowie Singapur-Tokio, Singapur-Paris, Singapur-Hong Kong, Singapur-Melbourne und seit dem Singapur- Zürich. Für redaktionelle Rückfragen und weitere Informationen: Louise Kaben Singapore Airlines Ltd. Public Relations & Marketing Executive Schützengasse Zürich Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0) [email protected]