Anleitung: Einchecken am Automaten. Einchecken am Automaten

Transkript

1 Sie möchten für Ihren Flug am Flughafen einchecken? Dann nutzen Sie den Lufthansa Check-in Automaten. Sie erhalten hier für sich und Ihre Begleitpersonen schnell und bequem Ihre Bordkarte ganz gleich, ob Sie mit oder ohne Gepäck reisen. Auf den nächsten Seiten beschreiben wir noch einmal, wie einfach das Einchecken funktioniert. Inhalt Seite 2 Einfach einchecken Seite 3 Anderes Ticket auswählen Seite 4 Sitzplatz ändern Seite 5 Mitreisende hinzufügen Seite 6 Vielfliegerkarte hinzufügen Seite 7 In eine höhere Reiseklasse upgraden Seite 8 Flug ändern Seite 9 Für den Rückflug einchecken Seite 10 Einreise-/Visadaten eingeben Seite 11 Unregelmäßigkeiten Seite 11 Mit Kleinkindern einchecken 1

2 Einfach einchecken Identifizieren Sie sich einfach mit Namen und Buchungscode oder nutzen Sie Ihre EC-, Vielflieger- bzw. Kreditkarte Überprüfen Sie Ihre Reisedaten auf Richtigkeit und bestätigen Sie mit Bordkarte erstellen Ihre Bordkarte wird erstellt 2

3 Einfach einchecken Bitte entnehmen Sie Ihre Bordkarte eben Sie Ihr Gepäck einfach am G Gepäckannahmeschalter ab Anderes Ticket auswählen Stehen mehrere Flugtickets zur Verfügung, werden diese in der Übersicht angezeigt. ählen Sie bitte den betreffenden W Flug aus 3

4 Sitzplatz ändern Sie möchten Ihren Sitzplatz selbst a uswählen? Tippen Sie auf Sitzplatz ändern Tippen Sie auf einen freien Sitzplatz Überprüfen Sie Ihre Reisedaten auf Richtigkeit und bestätigen Sie mit Bordkarte erstellen 4

5 Mitreisende hinzufügen Reisen Sie in Begleitung, können Sie diese ebenfalls einchecken. Einzige Voraussetzung: Alle Personen müssen für denselben Tag und Flug gebucht haben. Tippen Sie nach der Identifizierung auf Weitere Personen einchecken Identifizieren Sie Ihre Begleitperson bitte über den Buchungscode, per EC-, Vielflieger- bzw. Kreditkarte oder scannen Sie Ihren maschinenlesbaren Reisepass Möchten Sie mehrere Mitreisende hinzu fügen, wiederholen Sie den Vorgang Erstellen Sie die Bordkarten 5

6 Vielfliegerkarte hinzufügen Möchten Sie Ihre Reisedaten um die Angabe einer Vielfliegerkarte ergänzen? Tippen Sie auf Vielfliegerkarte h inzufügen Geben Sie Ihre Karte ein Überprüfen Sie Ihre Reisedaten auf Richtigkeit und bestätigen Sie mit Bordkarte erstellen 6

7 In eine höhere Reiseklasse upgraden So lösen Sie Ihre gesammelten Miles & More Prämienmeilen gegen ein Upgrade in die nächst höhere Reiseklasse ein: Tippen Sie auf Upgrade gegen Meilen Wählen Sie Ihr Upgrade aus Überprüfen Sie nun die Reisedaten und bestätigen Sie mit Bordkarte erstellen Bitte beachten Sie: Die Option Upgrade gegen Meilen erscheint nur, wenn z. B. Ihre Miles & More Kartennummer hinterlegt ist Sie alleine reisen Sie nicht bereits in der höchsten Reiseklasse reisen 7

8 Flug ändern Sie möchten einen anderen als den bereits eingecheckten Flug wahrnehmen? Tippen Sie auf Flug ändern Nun werden Ihnen die möglichen Flüge für die nächsten 23 Stunden aufgelistet. Wählen Sie einen Flug aus der vorge gebenen Übersicht aus 8

9 Für den Rückflug einchecken Haben Sie Hin- und Rückflug gebucht und der Rückflug erfolgt in den nächsten 23 Stunden, steht dieser ebenfalls für den Check-in zur Verfügung. Wenn Sie nicht für den Rückflug ein checken möchten, tippen Sie auf Nicht für Rückflug einchecken. 9

10 Einreise-/Visadaten eingeben Checken Sie für einen Langstreckenflug ein, können Sie gleich Ihre Einreisedaten hinterlegen. I dentifizieren Sie sich und tippen Sie einfach auf Weiter. Das System überprüft nun, ob Sie weitere Daten für Ihre E inreise eingeben müssen Werden weitere Dokumente benötigt, legen Sie bitte Ihren Reisepass auf den Scanner Wählen Sie nun aus, ob Sie mit ESTA, einem Visum oder einer Resident Card einreisen werden Überprüfen Sie nun Ihre Adressdaten und bestätigen Sie mit Bordkarte erstellen. 10

11 Unregelmäßigkeiten önnen Sie nicht für Ihren gebuchten Flug K einchecken, weil dieser beispielsweise annulliert wurde, werden Sie nach der Identifizierung darüber informiert. Zudem wird Ihnen eine alternative Flugmöglichkeit vorgeschlagen. Entscheiden Sie sich für diese, tippen Sie einfach auf Weiter, um Ihre Bordkarte erstellen zu können. Mit Kleinkindern einchecken Reisen Sie mit einem Baby oder Kleinkind, wird dieses in Ihrer Übersicht gelistet. 11