Norman Security Portal - Quickstart Guide

Transkript

1 Quickstart Guide

2 Inhalt 1. Anmelden am Portal Login mit vorhandenen Partner Account Login mit vorhandenen Kunden Account Anlegen eines Trials / Testkunden Anlegen eines Installers Überprüfen der Voraussetzung für den Client: Installation eines Clients Clients verwalten und genehmigen...8

3 1. Anmelden im Portal Einloggen: Navigieren Sie auf: Sie haben mehrere Möglichkeiten, um sich im Security Portal anzumelden: 1.1 Login mit vorhandenem Partner Account Norman Security Portal Partner Accounts müssen zunächst über Ihren Norman Vertriebsansprechpartner angefragt und eingerichtet werden. Teilen Sie uns Ihre Partnerinformationen inkl. Adresse mit, unter welcher der Account eingerichtet werden soll. Sie erhalten nach der Einrichtung eine Bestätigungsmail. Als Partner können Sie über das Norman Security Portal selbstständig Kunden anlegen und verwalten. 1.2 Login mit vorhandenem Kunden Account Das Kunden Konto wird vom Partner angelegt oder wie im nächsten Schritt beschrieben, als Testkunde eingerichtet. Für die beim Anlegen hinterlegte Adresse wird ein Admin Account angelegt und eine entsprechende Bestätigungsmail an diesen verschickt. Zusätzliche Admin und Benutzer Accounts können nachträglich hinzugefügt werden. 1.3 Anlegen eines Trials / Testkunden Um ein neues 30 tägiges Testkonto anzulegen, klicken Sie auf Neues Testkonto erstellen.

4 Füllen Sie anschließend die Felder mit den entsprechenden Informationen aus: Für die beim Anlegen hinterlegte Adresse wird ein Admin Account angelegt und eine entsprechende Bestätigungsmail an diesen verschickt. Zusätzliche Admin und Benutzer Accounts können im Nachhinein über das Portal hinzugefügt werden. Während oder nach Ablauf dieses Testkontos, kann dieses nachträglich einem bestehenden Security Portal Partner hinzugefügt werden. Ein Norman Security Portal Partner hat zusätzlich die Möglichkeit, eine eigene Norman Security Portal Webseite zu erhalten, damit können Testkontos direkt auf einen Partner geschlüsselt werden, anstatt dieses nachträglich durchzuführen. Hierfür gibt es entweder ein Widget, welches Sie auf Ihrer Webseite einbinden können oder über einen speziell auf den Partner zugeschnittenen Weblink. Der Weblink wird im Security Portal unter Einstellungen Firmendaten angezeigt.

5 2. Anlegen eines Installers Als Partner wählen Sie zunächst den gewünschten Kunden aus. Wechseln Sie dann auf den Punkt Installationsprogramme. Als Kunde wechseln Sie direkt auf den Punkt Installationsprogramme. Erzeugen Sie nun einen neuen Installer durch klicken auf das Hinzufügen-Symbol. Vergeben Sie einen Namen und klicken Sie auf speichern: Nach erzeugen des Installers können Sie diesen über das Downloadsymbol herunterladen und die Datei abspeichern:

6 3. Überprüfen der Voraussetzung für den Client: Bevor Sie einen neuen Norman Security Portal Client installieren, überprüfen Sie ob die Systemvoraussetzungen gegeben sind: Eine aktuelle Übersicht finden Sie unter:

7 4. Installation eines Clients Installieren Sie nun den neuen Norman Security Portal Client mit dem in Schritt 2 erzeugten Installationsprogramm. Bestätigen Sie den Installationsdialog: Bestätigen Sie den weiteren MSI Dialog!!! Wichtig: Ggf. müssen Sie in Ihrem Netzwerk den TCP Port 8444 freigeben, damit der Client mit dem Security Portal (securityportal.norman.com) korrekt kommunizieren und verwaltet werden kann!!! Anschließend lädt der Security Portal Client Installer die Komponenten aus dem Internet herunter, der Status wird angezeigt und der Client abschließend installiert. Sie können den Security Portal Client auch gescripted installieren. Dafür müssen Sie den Installer entpacken und die darin enthaltenen MSI & INI Dateien verwenden. Über MSI Parameter wie /quiet kann z.b. eine Silent Installation durchgeführt werden. Weitere Informationen können Sie dem Security Portal User Guide entnehmen: Gerne steht Ihnen auch Ihr lokales Norman Support Team zur Verfügung.

8 5. Clients verwalten und genehmigen Sollten Sie beim Anlegen des Installers nicht ausgewählt haben, dass der Client automatisch genehmigt wird, müssen Sie den Security Portal Client noch genehmigen, damit dieser komplett über das Portal verwaltet wird. Loggen Sie sich erneut ein unter Im Bereich Endpunkte wechseln Sie auf den Bereich nicht genehmigt und wählen Sie die zu genehmigen Clients aus und bestätigen Sie diese über die Option Genehmigen. Ab nun können Sie die Clients über das Norman Security Portal managen. D.h. beispielsweise Richtlinien für die Clients erzeugen, diese in verschiedene Gruppen zu ordnen, sich Statusberichte anschauen. Für genaue Details über die Bedienung und Konzept des Norman Security Portals empfehlen wir die Teilnahme an einer Norman Produkt Schulung: oder den Norman Security Portal User Guide: