HISinOne Erfahrungsbericht

Transkript

1 Stand: HISinOne Erfahrungsbericht Produktiver Einsatz von HISinOne an der UDE Uwe Blotevogel und Dr. Daniel Biella Berlin, 11. Mai

2 G E S C H I C H T E 1. August 1972: Gründung der Gesamthochschulen in Duisburg und Essen 1980: Umbenennung in Universität Gesamthochschule Duisburg bzw. Essen 1. Januar 2003: Fusion der beiden Einrichtungen zur Universität Duisburg-Essen (UDE) 12. März 2007: Gründung der Universitätsallianz Metropole Ruhr (UAMR) M I T G L I E D E R Studierende davon Studienanfänger 500 Professuren H A U S H A L T wissenschaftliche Beschäftigte weitere Beschäftigte (ohne Med. Fakultät) 215,8 Mio. Budget (ohne Medi. Fakultät) 78,4 Mio. Drittmittel, davon 30,5 Mio. in der Medizin Überblick 11 F A K U L T Ä T E N Geisteswissenschaften Gesellschaftswissenschaften Bildungswissenschaften Wirtschaftswissenschaften Mercator School of Management Betriebswirtschaftslehre Mathematik Physik Chemie Biologie und Geographie Ingenieurwissenschaften Medizin 2

3 HISinOne Erfahrungsbericht an der UDE I Zeittafel und Aufstellung des Projektes an der UDE II Schematische Darstellung von HISinOne III Live-Demo UDE-HISinOne IV Fazit Agenda 3

4 Zeittafel 03/2007 Erster Kontakt UDE / HIS Absprache mit der HSL, Vorprojektphase 02/2008 Vertragsabschluss HISinOne-Pilotvertrag Absprache mit HIS zu Arbeitspaketen und anschl. Workshops Entwicklung eines Projektsplans Campusmanagements, Finanzierung aus Studienbeiträgen 12/2008 Vertrag HISinOne/RM Einführung mit 4 weiteren NRW-Unis 04/2009 Verschiebung der APP-Produktivnutzung um ein Semester 12/2009 Produktivnutzung CM/APP 06/2010 Ausstieg aus HISinOne/RM 11/2010 Bereitstellung des ersten STU-Testsystems (HisInOne 2.0) 05/2011 Bereitstellung des ersten EXA-Testsystems (HisInOne 2.0) 4

5 Aufstellung des Projektes an der UDE Projektträger: Kanzler, Prorektor für Studium & Lehre Operative Projektleitung: PE/OE Projektbeteiligte: Fakultäten, Zentralverwaltung, ZIM 5

6 Neues BA/MA Lehramt ab 2011 Einführung der BA/MA Lehrerbildung im WS 2011/12 an der UDE (Koordination ZLB) Umfasst 132 Bachelor/Master Fachgebiets/Abschluss- Kombinationen Beginn der Prüfungsverwaltung ab WS 2011/12 mit den neuen Ordnungen für die Bachelor-Kombinationen Prüfungsverwaltung der Master-Kombinationen beginnt später Prüfungsverwaltung im Lehramt findet nur noch innerhalb der UDE statt Einbettung des Teilprojektes Einführung der Prüfungsverwaltung für das neue Lehramt in das Gesamtprojekt 6

7 Schematische Darstellung von HISinOne HISinOne wird unterteilt in: (Stand: ) HISinOne vier Segmente Campusmanagement Ressourcenmanagement Forschungsmanagement Kernsegment 15 Produktbereichen, z. B. Bewerbung & Studienplatzvergabe (APP) Prüfungs- & Veranstaltungsmanagement (EXA) Finanzmanagement (FIM) Technologie- transfer Personalisierte Services und Verzeichnisse (PSV) Onlinebewerbung (OB) Prüfungs- & Veranstaltungsordnungen (PO) Budgetierung Patente, Erfindungen Personen, Accounts (PR) Produkte/ Werkzeuge Studienplätze vergeben (SV)... 7

8 HisInOne APP (Bewerbung und Zulassung) Onlinebewerbung (OB) Bewerbung bearbeiten [Sachbearbeiterfunktion] (BB) Produktsegment Campusmanagement Bewerbung & Studienplatzvergabe (APP) Studierendenmanagement (STU) Prüfungs- & Veranstaltungsmanagement (EXA) Vergabeverfahren vorbereiten (VV) Studienplätze vergeben (SV) Bewerberbezogene Auswertung (AV) Semesterwechsel (SW) Alumni, Career Service, Fundraising (ALU) Korrespondenzhistorie (KH) 8

9 Kennzahlen zu Zulassung & Bewerbung Phase 1 (10/ /2010) Bewerbungen (Köpfe), (Fälle), 108 Antragsdatensätze pro Tag 40 Tickets (1,2%) Phase 2 (05/ /2010) Bewerbungen (Köpfe), Anträge (Fälle) für einzelne Fächer Ticketquote < 1,2%! Phase 3 (12/ /2011, hier: Bachelor / Master) Bewerbungen: 4435 / 210, Anträge: 5937 / 215, darin enthaltene Fächer: 9165 / 215 9

10 Projekt Zulassung & Bewerbung Phase 2 (Bachelor/Lehramt, 2010) Schulzeugnisausgabe #Bew. (Köpfe, insges.) #Bew./Tag Linear (#Bew. (Köpfe, insges.)) 10

11 Projekt Zulassung & Bewerbung Phase 2 (Master, 2010) #Bew. (Köpfe, insges.) #Bew./Tag Linear (#Bew. (Köpfe, insges.)) 11

12 Fazit Phasen 1 bis 3 Phase1: Erster Praxiseinsatz erfolgreich Hohe Zufriedenheit mit dem System HisInOne CM/APP Phase 2: Zuverlässigkeit von HisInOne CM/APP bei 7-facher Systemlast erwiesen (weltweit erstmalig) Phase 3: Keine besonderen Vorkommnisse Phase 4: Kampagne startet ab KW19 12

13 Fazit CM/APP vs. QISZUL/ZUL-GX Vorteile (gegenüber QISZUL/ZUL-GX): Reduktion der Spaß-Bewerbungen durch obligatorische Registrierung Einfache web-basierte Pflege der umfangreichen Erläuterungstexte ( Oberflächentexte ) Änderung der Bewerbungsdaten während des gesamten Bewerbungszeitraumes möglich Direktes Nutzer-Feedback durch PDF-Bericht ( Fehlende Unterlagen ) Protokollierung der justiziablen Kommunikation schafft Rechtssicherheit Größe der Sachbearbeitermasken im Browser beliebig skalierbar 13

14 Chancen für die IT Datenintegrität durch Schemas strukturell gesichert (Datentypen, Wertebereiche) Systemparametrisierung zur Laufzeit möglich (Verringerung der Wartungszeiten) Web-basierte Pflege der Parameter Generische Suchen und Ausgabemasken sind systemübergreifend einheitlich strukturiert Datenmodell wurde normalisiert Hoffnung (langfristig): Ablösung von Citrix/ TerminalServices 14

15 HisInOne: Technische Umsetzung an der UDE Nutzerschicht Anwendungsschicht Produktion Qualitätssicherung Test Datenh.- schicht 15

16 Tomcat Umgebung CATALINA_OPTS= "-Dfile.encoding=UTF-8 -XX:MaxPermSize=256m -Djava.language=de -Xss256k -Xms1024M -Xmx1500M" 16

17 Hochverfügbarkeit (HA) Zeitgleich zur Nutzung von HisInOne: Akquise neuer Hardware (hier: Dell Bladecenter) Nutzung der VMWare HighAvailability für die Applikations-Systeme VMWare mit externem Storage über FibreChannel Datenbanken: PostgreSQL-standby (Große Hoffnung: PostgreSQL 9 mit log-basierter Spiegelung) 17

18 Webanwendungen und Monitorformate Hardware bei MitarbeiterInnen der Fachabteilung prüfen und ggf. anpassen, insbes. großer Monitor (16:9/16:10 statt 4:3) 18

19 Online Programmvorführung VORFÜHRUNG DER ONLINEBEWERBUNG 19

20 Fazit CM-Projekt als OE-Projekt APP: seit 2009 produktiv, hochschulstart.de -ready EXA: nur für neue Ba/Ma-Studiengänge im Lehramt, geplant ab 11/2011 STU: geplant ab 11/2011 RM: Implementierung abgebrochen Summary and Conclusions 20

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Die CM-Projektmitglieder OE/PE Susanne Schulz Tel.: Martin Dorobeck Tel.: Guido Bacharach Tel.: Nurten Bas Tel.: Meike Ganzer Tel.: ZIM Uwe Blotevogel Tel.: Dr. Daniel Biella Tel.: Ali Ercin Tel.: Malte Ney Tel.: Shahab Azhdari Tel.: Dieter Nastoll Tel: