Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren
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- Waldemar Keller
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1 Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können ( 13 BGB). WIDERRUFSBELEHRUNG Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Widerruf ist zu richten an: Verlag Freies Geistesleben und Urachhaus GmbH z. Hd. Simone Patyna Landhausstr Stuttgart simone.patyna@urachhaus.com Fax: Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Rücksendung ist zu schicken an: Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung GmbH Remittendenabteilung Schockenriedstr Stuttgart Bitte schicken Sie die Ware möglichst als DHL- bzw- DPD-Paket zurück, damit die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen erledigt werden kann.
2 Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung - Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.b. CD, Musik- oder Videokassetten) in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
3 Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie für Ihren Widerruf dieses Formular verwenden. Bitte senden Sie es per oder Post oder Fax zurück an: Verlag Freies Geistesleben und Urachhaus GmbH z.hd. Simone Patyna Landhausstr Stuttgart Fax: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): Anzahl ISBN Titel Preis Erhalten mit: Kundennummer: Rechnungsnummer: Rechnungsdatum: Name des/der Verbraucher(s): Anschrift/Straße des/der Verbraucher(s): PLZ / Ort des/der Verbraucher(s): Datum des Widerrufs: Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung per Post bzw. Fax):
4 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Verlags Freies Geistesleben & Urachhaus GmbH, Landhausstr. 82, Stuttgart 1 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verlag (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 2 Bestellung Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf den "in den Warenkorb"-Button, den wir rechts neben dem Produkt eingeblendet haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte wieder aus Ihrem Warenkorb zu entfernen. Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld Zum Warenkorb rechts oben anklicken. Ihnen werden die Produkte angezeigt, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Sie haben hier die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen und diesen zu aktualisieren. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie den Button Kasse. Sie werden dann im Kassenbereich gebeten, sich mit Ihren Nutzerdaten anzumelden - sofern Sie dies nicht bereits getan haben - bzw. einmalig für diese Bestellung Ihre Adressdaten einzugeben. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch den Button Kaufen haben Sie nochmals die Möglichkeit, die Bestellung anzusehen, indem Sie den Button "Bestellung überprüfen" anklicken. Durch Betätigen des Buttons Kaufen wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. 3 Vertragsschluss Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit: Verlag Freies Geistesleben und Urachhaus GmbH Landhausstr.82, Stuttgart Geschäftsführer: Jean-Claude Lin Handelsregistereintragung: Amtsgericht Stuttgart, HRB 847 Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE Tel.:
5 Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer "Ihre Bestellung beim Internetshop des Verlags Freies Geistesleben & Urachhaus" informiert. Die Auftragsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag über den Erwerb eines Produktes kommt durch die Rechnungsstellung und Auslieferung über unsere Auslieferung Koch, Neff & Oetinger, Stuttgart zustande. Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 4 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten. 5 Versandkosten Wir liefern ab einem Bestellwert von 20,-- Euro innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Bei Warenbestellungen unter diesem Wert berechnen wir für den Versand innerhalb von Deutschland eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,90 Euro, unabhängig von Größe und Gewicht der Sendung. Für den Versand innerhalb Europas berechnen wir generell eine Versandkostenpauschale von 9,90 Euro, unabhängig von Größe und Gewicht der Sendung. Für den Versand innerhalb der Welt berechnen wir generell eine Versandkostenpauschale von 15,-- Euro. unabhängig von Größe und Gewicht der Sendung. 6 Lieferung Die bestellte Ware liefern wir an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist beträgt innerhalb Deutschlands 2-5 Tage und innerhalb Europas 2 8 Tage. Der Versandzeitpunkt ist bei Belieferung mit offener Rechnung sofort nach Eingang der Bestellung, bei der Zahlungsart Paypal / Vorausrechnung / Bank-Lastschrift einen Tag nach Geldeingang.
6 7 Zahlung Die Belieferung im Inland ist mit offener Rechnung bis zu einem Bestellwert von 199,99 Euro möglich. Ab 200,-- Euro erhalten Sie eine Vorausrechnung. Die Rechnung ist nach 30 Tagen rein netto, d. h. ohne Abzüge, fällig. Eine Skontogewährung oder ähnliche Abzüge sind generell aufgrund des Preisbindungsgesetzes nicht gestattet. Sie haben die Möglichkeit, ohne Limit zu bestellen, wenn Sie per Bank-Lastschrift oder Paypal (Einzug des Betrags von Paypal über Lastschrift oder Kreditkarte) bezahlen. Eine Belieferung ins Ausland ist nicht in offener Rechnung möglich, nur per Vorausrechnung. Sie haben die Möglichkeit, ohne Limit und ohne Vorausrechnung zu bestellen, wenn Sie per Bank-Lastschrift oder Paypal (Einzug des Betrags von Paypal über Lastschrift oder Kreditkarte) bezahlen. 8 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers. 9 Gewährleistung Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz Stuttgart zuständige Gericht. (Stand )
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