Thema. Intelligente Agenten im Web

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Franziska Hausler
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1 Thema Intelligente Agenten im Web

2 Einführendes Beispiel Suchmaschine Probleme: - Immer mehr falsche Informationen - Anwender werden überfordert - Zeitaufwand erhöht sich - Zunehmendes Sicherheitsrisiko Lösungsansätze: Viele Aufgaben werden von Intelligenten Agenten übernommen z.b. Aussortieren falscher und nicht vertrauenswürdiger Informationen Derzeitiger Stand: Es werden meistens eine Vielzahl spezieller Sucheinstellungen angeboten. Jedoch werden noch recht wenig Aufgaben von Intelligenten Agenten autonom übernommen.

übernommen z.b. Aussortieren falscher und nicht vertrauenswürdiger Informationen Derzeitiger Stand: Es werden meistens

3 Grundlegende Eigenschaften eines Intelligenten Agenten Kommunikativ Voraussetzung: Die Kommunikationspartner müssen die selbe Sprache beherrschen Hauptaspekt: Miteinander geteiltes Wissen Interaktiv - reaktives Verhalten - proaktives Verhalten - soziales Verhalten Autonom Handeln ohne ständige Überwachung bzw. Kontrolle => Der Agent hat eine Art Selbstkontrolle über seinen Zustand und seine Aktionen Anpassungsfähig Voraussetzung: Lernfähigkeit des Agenten => Ständig werden die Aufgaben neu definiert und individuell angepasst

Verhalten Autonom Handeln ohne ständige Überwachung bzw.

4 Grundlegende Agentenarchitektur

5 Reaktive Agentenarchitektur

6 Zusammenfassender Überblick Reaktive Agenten Verfügen nicht über eigenes Wissen Haben kein internes symbolisches Modell ihrer Umwelt Agieren gewöhnlich nur aufgrund ihrer Wahrnehmungen Entscheidungen werden durch feste Regeln gefällt Reiz-Antwort-Schema Rationales Verhalten Keine komplexen Schlussfolgerungsmechanismen Können schnell reagieren

Wahrnehmungen Entscheidungen werden durch feste Regeln gefällt Reiz-Antwort-Schema

7 Beispiel einer kognitiven bzw. deliberativen Agentenarchitektur

8 Zusammenfassender Überblick Kognitive bzw. Deliberative Agenten Symbolisches Modell ihrer Umwelt (Wissensbasis) Lernfähigkeit Flexibilität u.a. durch Fähigkeit der Verhaltensänderung Planung der Aktionen bzw. zielgerichtetes Handeln Logisches Schlussfolgern mit Hilfe von Argumentationsstrukturen Definieren Ziele und Absichten selbst Haben Kontrolle über ihren eigenen Zustand Lösen von komplexen und verschachtelten Problemen (durch Kombinieren)

zielgerichtetes Handeln Logisches Schlussfolgern mit Hilfe von Argumentationsstrukturen Definieren Ziele und

9 Vergleich der Theorie mit praktischen Anwendungen Entscheidungskomponente der BDI-Agentenarchitektur: Eigenschaften eines Intelligenten Agenten: Kommunikativ Interaktiv Autonom Anpassungsfähig

10 Probleme der Wissensdarstellung im Semantic Web Hauptproblem Die meisten Daten sind zur Zeit für Maschinen nicht interpretierbar Inhaltspräsentationen sind bisher hauptsächlich für die Menschen gedacht Die zu verarbeitenden Daten liegen unstrukturiert vor Der strukturelle Aufbau von Webseiten ist meistens sehr individuell Zu wenig umgesetzte Standards der Technologien Die Relationen zwischen verschiedenen Inhalten fehlen Zusatzinformationen für das autonome Handeln des Agenten fehlen

liegen unstrukturiert vor Der strukturelle Aufbau von Webseiten ist meistens sehr individuell Zu wenig umgesetzte

11 Lösungsansatz Ontologien Bestandteile einer Ontologie Begriffe (concepts) Beispiele: Klasse Fahrzeug, Klasse Auto, Klasse Autofahrer Instanzen Beispiel: BMW M3 ist eine Instanz der Klasse Auto Relationen Beispiel: Herr Müller fährt einen BMW M3 (Die Relation ist hierbei fahren ) Vererbung Beispiel: Die Klasse Auto erbt von der Klasse Fahrzeug. (Daraus folgt beispielsweise, dass wenn eine Eigenschaft des Fahrzeugs Räder sind, dass dann das Auto auch Räder haben muss) Axiome Beispiel: Ein Säugling kann kein Auto fahren

Relation ist hierbei fahren ) Vererbung Beispiel: Die Klasse Auto erbt von der Klasse Fahrzeug.

12 Beispiel für Extended Markup Language (XML) <?xml version= 1.0 encoding= ISO ?> <note> <to>max</to> <from>fritz</from> <heading>vorlesung</heading> <body>sollen wir jetzt zur Uni gehen?</body> </note>

13 Resource Description Framework (RDF) Einzelne Punkte eines Tripels Subjekte Ressource (mit eindeutiger Bezeichnung) Prädikate Verbindung zwischen Subjekt und Objekt Objekte Wert des Tripels bzw. Erläuterung des Prädikats

Bezeichnung) Prädikate Verbindung zwischen Subjekt und

14 Anwendungsbereiche im Web Search Agents Web Agents Monitoring Agents Virtual Agents Shopping Agents Commerce Bots Agents FunBots News Agents Travel Agents Webmaster Agents

Shopping Agents Commerce Bots E-Mail Agents

15 Beispiel: Shopping Agent von Amazon.de

16 Beispiel: Shopping Agent von Amazon.de

17 Ausblick im Bezug auf Shopping Agents Wie könnten Vergleiche verschiedener Shops aussehen? Automatisches Bestellen? Shopübergreifende externe Buchhaltung? Automatisches Bezahlen? Kombination mit einem Selling Agent?

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