CharterWay: Lokal, regional, international

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1 CharterWay: Lokal, regional, international Belgien, Vilvoorde n.v./s.a. Tel: Fax: Bulgarien, Sofia Tel: Fax: Dänemark, Greve Tel: Fax: Deutschland, Berlin GmbH Tel: Fax: Frankreich, Rocquencourt S.A.S Tel: Fax: Großbritannien, Milton Keynes Ltd. Tel: Fax: Italien, Rom S.p.A. Tel: Fax: Kroatien, Zagreb Tel: Fax: Niederlande, Nieuwegein Mercerdes-Benz CharterWay B.V. Tel: (Van) Fax: (Van) Tel: (Truck) Fax: (Truck) Österreich, Salzburg DaimlerChrysler Services Austria GmbH CharterWay Tel: Fax: Polen, Warschau DaimlerChrysler Services Leasing Sp. z o.o. Tel: Fax: Portugal, Mem-Martins Portugal Tel: Fax: Rumänien, Bukarest Tel: Fax: Schweden, Södertälje Tel: Fax: Schweiz, Schlieren-Zürich Mercedes-Benz (Schweiz) AG, CharterWay Tel: Fax: Slowakei, Bratislava Tel: Fax: Slowenien, Ljubljana debis AC Leasing d.o.o. Tel: Fax: Spanien, Madrid España S.A. Tel: Fax: Tschechien, Prag Bohemia s.r.o. Tel: Fax: www. mercedes-benz.cz Ungarn, Budapest Tel: Fax:

2 Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Mercedes-Benz Partner. Produktänderungen bleiben vorbehalten. Für Druckfehler keine Haftung, Irrtümer vorbehalten. DaimlerChrysler Services Austria GmbH, Himmelreich 1, A-5020 Salzburg DC Austria /1003 Printed in Federal Republic of Germany / Imprimé en Republique federale d Allemagne

3 CharterWay: Individuelle Fuhrparklösungen Der Lösungsweg für Ihren professionellen Nutzfahrzeugeinsatz

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5 CharterWay: Professionelle Lösungen für Fahrzeugnutzung, Service und Finanzierung Kosten Wertverlust Ersatzzeitraum Service-Aufwand CharterWay-Kosten Jahre Der optimale Ersatzzeitpunkt für ein Fahrzeug ist entscheidend, denn wird er verpasst, tendiert die Rentabilität schnell in den roten Bereich. Mit CharterWay vermeiden Sie dieses Risiko. Das Konzept: Sie wünschen sich einen modernen, leistungsfähigen Fuhrpark, optimal auf Ihren Bedarf zugeschnitten? Zuverlässig dank optimaler Wartung und mit Kosten, die Sie zu jeder Zeit im Griff haben? Mercedes-Benz CharterWay realisiert Ihre Wünsche. Die Nutzung: Nichts macht Sie flexibler als CharterWay. Und nichts macht Sie mobiler. Ganz gleich ob Sie einen Service-Vertrag mit allen Wartungs- und Reparaturarbeiten für Ihre Actros Flotte wünschen oder einen einzelnen Vito mieten wollen. Und das bei gleichbleibenden Monatspauschalen und für unterschiedliche Laufzeiten von z. B. 12, 24, 36 oder mehr Monaten. Der Service: CharterWay betreut die größte Nutzfahrzeugflotte in Europa mit einem dichten Servicenetz von Werkstätten. Die Betreuung erstreckt sich über alle Wartungsarbeiten, alle Reparaturen, alle gesetzlich vorgeschriebenen Prüfarbeiten, dem kompletten Fahrzeugmanagement und vielem mehr. Auf uns können Sie sich an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr und europaweit verlassen. Die Finanzierung: Leasing ist die bedeutendste Alternative zum klassischen Investitionskredit. Ab 2006 wird Basel II voll greifen und die Kreditbeschaffung zusätzlich beeinflussen. Nutzen Sie als Kunde die Vorteile der konzerneigenen Finanzdienstleistung von DaimlerChrysler Services. Die spezifischen Branchenkenntnisse von CharterWay, die Einschätzung der Restwertrisiken etc. und der Mercedes-Benz Vermarktungskanal ist unser Know-How, das Ihnen zu gute kommt. Damit entscheiden Sie sich für den Erhalt Ihrer Liquidität, finanzieller Flexibilität und damit zu positivem Einfluss auf die Bilanzrelation. [ ]

6 Cirka 85% der Betreiberkosten eines Nutzfahrzeuges sind variable Kosten bezahlen Sie nur, was Sie wirklich nutzen Sie kennen Ihr Geschäft und Sie kennen die Strecken, auf denen Sie unterwegs sind. Deshalb wissen Sie selbst am besten, wie Sie Ihre Fahrzeugflotte optimal nutzen können. Wir kennen die optimalen Beschaffungsmöglichkeiten für Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge. Ihr Vorteil: Wir schöpfen aus der Erfahrung, die wir durch die Betreuung von über Fahrzeugen in ganz Europa tagtäglich gewinnen. Sie können daher sicher sein, dass wir gemeinsam mit Ihnen die Finanzierungsart finden, die Ihnen helfen wird, Ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern. Ganz gleich in welcher Branche Sie tätig sind. Dabei sind in Ihrem individuellen Betreiberkonzept die Kosten neben Leasing oder Finanzierung auch für Verschleiß enthalten und landesspezifische steuerliche Vorteile sind ebenso berücksichtigt wie die Abschreibung des Fahrzeugs. Damit können Sie die kompletten Fahrzeugkosten Monat für Monat und Jahr für Jahr sicher planen und von Ihrem persönlichen CharterWay Leistungspaket optimal profitieren. [ ]

7 Service-Vertrag Ihre feste Einsatzgröße Monat für Monat Wartungsarbeiten oder der Ersatz von Verschleißteilen entwickeln naturgemäß je nach Laufzeit eine differenzierte, finanzielle Größenordnung: Nicht für Sie, wenn Sie einen CharterWay Service-Vertrag haben. Er bietet die sichere Basis, um alle Wartungs- und Reparaturarbeiten, gesetzliche Prüfarbeiten oder auch einen Aggregatetausch zu bereits vorher fest kalkulierten Monatsraten durchführen zu lassen. Fahrzeugmanagement mit Terminüberwachung und buchhalterischer Aufbereitung der Fuhrparkkosten inklusive. Ihre monatlichen Service-Raten ergeben sich dabei aus der vereinbarten Laufzeit, Laufleistung und Einsatzart Ihres Mercedes-Benz Nutzfahrzeuges. Vom Leistungsangebot im CharterWay Service-Vertrag können Sie einiges erwarten: Fahrzeug- und Fuhrparkberatung und regelmäßige Wartung (einschließlich Öle und Fette) in einer unserer Mercedes-Benz Service-Stationen in Österreich oder auch in ganz Europa. Selbstverständlich lassen wir auch die gesetzlichen Prüfarbeiten durchführen, bieten professionelles Fahrzeugmanagement und auf Wunsch zusätzlich Reifenersatz. Ihrem persönlichen Leistungspaket, das wir gemeinsam mit Ihnen nach Ihren individuellen, nationalen und internationalen Anforderungen gestalten, sind also im wahrsten Sinne des Wortes keine Grenzen gesetzt. Was uns wichtig ist, ist die Sicherstellung Ihrer Mobilität. Und zwar zu festgelegten monatlichen Raten, der von Ihnen gewünschten Service-Bausteine. [ ]

8 Entdecken Sie die komplette CharterWay Mobilität bietet Ihnen über den Service-Vertrag hinaus ein umfassendes Angebot unterschiedlichster Service- Leistungen. Allen gemeinsam ist, dass Sie ganz individuell bestimmen können, welche Leistungen Sie für sich in Anspruch nehmen wollen. Eine der wichtigsten Grundlagen des lückenlosen Mobilitätskonzeptes ist das Mercedes-Benz Servicenetz. Ein dichtes Netz von Mercedes-Benz Werkstätten in ganz Europa stellt sicher, dass auch Ihre Werkstatt im Falle eines Falles sozusagen um die Ecke ist und dass Ihnen unterwegs schnell und problemlos mit professioneller Hilfe by Mercedes-Benz geholfen werden kann. Ganz gleich, wo sich Ihr Fahrzeug gerade befindet. Servicenetz: Mit Service-Stationen steht Ihnen eines der dichtesten Nutzfahrzeug Kundendienstnetze in Europa zur Verfügung. So können Sie sicher sein, dass der kompetente Mercedes-Benz Fachmann in jedem Fall rasch für die Wiederherstellung Ihrer Mobilität sorgt und dies durch die erweiterten Öffnungszeiten oft bis spät in die Nacht, mit dem Night Service oft sogar rund um die Uhr. CAC: Das Customer Assistent Center in Maastricht steht auch für Not- und Pannenfälle unter der europaweiten Nummer zur Verfügung und das 24 Stunden am Tag. Service24h: Sollte Ihr Mercedes-Benz Nutzfahrzeug einmal liegen bleiben, genügt ein Anruf und wir setzen uns in Bewegung und machen Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich wieder flott. Diese einmalige Servicedichte wird durch einzigartige Mobilitätskonzepte ergänzt, die in der Regel rund um die Uhr für Sie verfügbar sind. Die wichtigsten Beispiele dafür stellen wir Ihnen auf den folgenden Seiten vor. Über alle weiteren Leistungen informiert Sie gerne Ihr Mercedes-Benz Partner. [ ]

9 Die CharterWay Kernangebote Service-Vertrag Service Leasing Mit einem exakt auf Ihren Bedarf zugeschnittenen Service-Vertrag entscheiden Sie sich für optimale Wartung zu festen monatlichen Raten. Die Leistungen: regelmäßige Wartungsarbeiten einschließlich Öle und Fette, alle Reparaturen infolge Das Service Leasing verbindet alle festen Leistungsbausteine des Service-Vertrags mit den Vorteilen des Fahrzeug-Leasing, inklusive An- und Aufbauten. Auf Wunsch außerdem: Reifenersatz, Kfz-Haftpflichtund Kaskoversicherung. Verschleiß, alle gesetzlichen Prüfarbeiten, auch die erforderlichen Kosten für einen Aggregatetausch oder Fahrzeug- Management. Auf Wunsch zusätzlich Reifenersatz. [ ]

10 Die individuellen CharterWay Dienstleistungen Fahrzeugauswahl Die richtige Auswahl und Ausstattung Ihrer Fahrzeuge ist die Basis für die Effizienz und Wirtschaftlichkeit Ihres Fuhrparks. Fahrzeug- und Fuhrparkberatung Gemeinsam schaffen wir die Grundlagen für Ihre weiteren Entscheidungen. Mit dem Ziel, Ihre Fuhrparklösungen optimal zu gestalten. Proaktives Fahrzeugmanagement Spezielle Datenverarbeitungs- Programme für die Service-, Reparatur- und Wartungsplanung gewährleisten die Einsatz- Sicherheit zusätzlich. Mit einem speziellen Controlling halten wir die Kosten gering und sichern Ihre Mobilität dauerhaft zu einer einmal vereinbarten monatlichen Rate. Kfz-Steuer und Versicherung Wir achten darauf, dass jede Zahlung pünktlich und in der richtigen Höhe erfolgt. Beschaffungsformen Sie haben die Wahl zwischen länderspezifisch unterschiedlichen Anschaffungsmodellen. Grundlage ist jeweils die individuelle Kalkulation nach Art der Fahrzeuge, Einsatzartund -bedingungen, Laufleistung und Vertragsdauer. Flottenmanagement Damit reduzieren Sie die komplette Verwaltung Ihres Fuhrparks auf eine einzige Buchung pro Monat und haben dabei alle relevanten Daten Ihrer Fahrzeuge stets verfügbar. Hinweis: Das Dienstleistungsangebot ist landesspezifisch variabel.

11 Wertpakete Das Mercedes-Benz Wertpaket bietet Ihnen die ideale Ergänzung zu der gesetzlichen Gewährleistung verbunden mit den erforderlichen Wartungsarbeiten. Vermarktung gebrauchter Fahrzeuge Sie fahren sicher und ohne Restwertrisiko. Und Sie sparen sich zeit- und kostenintensive Vermarktungsprozesse. Wartungsvertrag Regelmäßige Wartung mit Mercedes-Benz Ersatzteilen stellt die höchstmögliche Einsatzbereitschaft Ihres Fuhrparks sicher. Reporting Mit Reporting stehen Ihnen alle Informationen für Ihre unternehmerischen Entscheidungen jederzeit zur Verfügung. Zum Beispiel exakte Auswertungen für Ihren gesamten Fuhrpark mit Daten über Laufleistung, Verschleiß und vieles mehr.

12 Tankkarte Zum bargeldlosen Tanken mit monatlicher zentraler Abrechnung bequemer geht s nicht. Reifenservice Mit regelmäßiger Reifenprüfung und wenn nötig Reifenersatz inklusive unserem Pannenservice. Verkehrsrechtschutz Wenn es um Schuld oder Nichtschuld geht, ist ein guter Rechtschutz Gold wert. Unfall/Versicherungs- Management Wir haben mit verschiedenen Versicherungsgebern Rahmenverträge abgeschlossen, die im Schadensfall eine reibungslose Abwicklung sicherstellen. [ ]