OLB-InternetBanking. Kurzanleitung Firefox

Transkript

1 OLB-InternetBanking Kurzanleitung Firefox Wichtiger Hinweis zum Firefox Browser: Der Hersteller von Firefox führt bezüglich dieses Browsers sehr engmaschige Aktualisierungen durch. Leider wird seitens des Herstellers nicht auf die Abwärtskompatibilität geachtet. Entsprechende Anpassungen im FinanceBrowser 3 (FB3) sind dann erforderlich, in dieser Zeit (i.d.r. wenige Tage) können Sie das OLB-InternetBanking alternativ über den Microsoft Internet Explorer nutzen. Hiervon sind auch diverse andere Hersteller von browserbasierten Programmen betroffen. 1. Vorbereitung zur Nutzung des FB3 über Mozilla Firefox Stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her und öffnen Sie bitte den Mozilla Firefox Browser. Sobald der Mozilla Firefox gestartet ist geben Sie bitte in der Adresszeile ein. Danach öffnet sich der OLB-Internetauftritt. Beim aktuellen Firefox kann mit einem Klick im oberen Bereich des Firefox die Menüleiste (inkl. der Auswahl Extras ) wieder sichtbar gemacht werden: Klicken Sie bitte nach Einblendung der Menuleiste auf Extras und danach auf Einstellungen. 1

2 Wählen Sie im oberen Bereich den Reiter Sicherheit und klicken Sie auf den Button Ausnahmen. Fügen Sie die OLB-Homepage hinzu, indem Sie wie abgebildet in das Feld Adresse der Website eintragen und auf Erlauben klicken. Danach beenden Sie das Fenster mit Schließen. Starten Sie bitte jetzt den Firefox-Browser neu. Sobald der Firefox-Browser neu gestartet ist geben Sie bitte in die Adresszeile ein. Danach öffnet sich der OLB Internetauftritt. Den FB3 starten Sie mit einem Klick auf LogIn InternetBanking. 2

3 Klicken Sie bitte auf Plug-In installieren und ggf. vorher auf Erlauben. Klicken Sie auf Jetzt installieren, um das für das OLB-InternetBanking benötigte Plugin (Hilfsprogramm) zu installieren. Klicken Sie bitte in der folgenden Meldung auf Jetzt neu starten. 3

4 Es erscheint eventuell das folgende Fenster. Bestätigen Sie den Neustart des Firefox indem Sie auf Neu starten klicken. Das folgende Fenster bestätigen Sie bitte mit Installieren. Eventuell erscheint hier ein Hinweisfenster, dass eine Änderung durch das Programm DataDesign DDBAC Komponenten Setup der Firma B+S Banksysteme Aktiengesellschaft vorgenommen werden soll. Die Änderung bestätigen Sie bitte mit Ja bzw. Fortsetzen. Danach startet der Setup-Assistent von DDBAC. Wählen Sie Weiter zum Start der Installation und beenden Sie nach erfolgreicher Installation mit Schließen. Die Vorbereitung ist abgeschlossen. Nun können Sie mit dem Einloggvorgang starten. 2. Einloggen mit bereits aktiviertem Sicherheitsmedium Legen Sie Ihr Sicherheitsmedium (Wechseldatenträger wie z.b. USB-Stick) ein. Das Medium darf nicht schreibgeschützt sein. 4

5 Hier wählen Sie Ihr entsprechendes Sicherheitsmedium aus und klicken anschließend auf Start >>. Nutzen Sie eine Diskette, dann wählen Sie bei Sicherheitsmedium Schlüsseldiskette mit der vorgegebene Pfadangabe A:\ rdh aus. Bei Wechseldatenträgern (z.b. USB-Stick) ändern Sie den Buchstaben A in den entsprechenden Laufwerksbuchstaben (z.b.: E:\ rdh) um (je nach Einstellung speichert Ihr Browser den Pfad dauerhaft ab).! Hinweis: Sollten Sie den Laufwerksbuchstaben Ihres Wechseldatenträgers (z.b. USB-Stick) nicht wissen, dann gehen Sie wie folgt vor (bei Verwendung einer Diskette bitte immer den Buchstaben A verwenden): Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Start (unten links) und dann, je nach Betriebssystem, bei Windows 7 und Vista auf Computer bzw. bei Windows XP auf Arbeitsplatz. Nutzen Sie Windows 8 als Betriebssystem klicken Sie mit der linken Maustaste auf Explorer und dann links im Menübaum auf Computer. Hier werden die Laufwerke aufgelistet. Entnehmen Sie dieser Übersicht den Laufwerksbuchstaben Ihres USB-Sticks (Wechseldatenträger) und tragen Sie diesen wie oben beschrieben ein. Geben Sie Ihr selbst gewähltes Passwort / PIN ein und klicken Sie anschließend auf OK. Danach startet die Kommunikation mit dem OLB-Bankrechner und Sie können nun Ihr OnlineBanking entsprechend nutzen. 3. Support Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Support gerne unter folgender Telefonnummer zur Verfügung: Support-Telefon-Nummer: (Festnetz 14 Cent je Minute, Mobilfunk max. 42 Cent je Minute) Montag Freitag von 8.00 bis Uhr 5 Fassung: