Installationsanleitung STATISTICA. Concurrent Netzwerk Version Domainbasierte Registrierung

Transkript

1 Installationsanleitung STATISTICA Concurrent Netzwerk Version Domainbasierte Registrierung

2 Hinweise: ❶ Die Installation der Concurrent Netzwerk-Version beinhaltet zwei Teile: a) die Server Installation und b) die Installation der Workstation für jeden Client-Rechner. Die Software funktioniert nicht, falls die Client-Installationen nicht abgeschlossen wurden. ❷ Die Server-Installation muss von einem Benutzer mit Administratorrechten auf dem Server durchgeführt werden. Jede Client-Installation muss von einem Benutzer mit Administratorrechten auf den Clients durchgeführt werden. Die Installation nimmt notwendige Veränderungen am System vor. Wenn der Benutzer während der Installation zu einem Neustart aufgefordert wird, muss er sich nach dem Neustart mit Administratorrechten anmelden, um die Installation erfolgreich zu beenden. ❸ Wenn Sie bereits eine vorherige Version von STATISTICA auf Ihrem Computer installiert haben, müssen Sie diese deinstallieren (siehe Deinstallationshinweise weiter unten). Dabei bleiben die Datendateien, die von der vorherigen Version von STATISTICA erzeugt wurden, erhalten. Sobald dieser Vorgang beendet ist, können Sie die Installation fortsetzen. ❹ Auf allen Workstations muss der Microsoft Internet Explorer Version 7 oder höher installiert sein. ❺ Der Server muss auf einem Windows 2003 Betriebssystem (oder höher) installiert werden. ❻ Diese Software führt online eine automatische Lizenz-Registrierung durch. Dazu ist es notwendig, die Installation auf einem mit dem Internet verbundenen Computer auszuführen. ❼ Für eine Kommunikation zwischen Client und Server werden standardmäßig die Ports 26997, und verwendet. Möglicherweise müssen diese bei Ihrer Firewall freigeschaltet werden. ❽ Bei der Installation wird der Lizenzdienst FlexLM installiert. Falls Sie diesen bereits installiert haben, wenden Sie sich bitte vor der Installation an den technischen Support von StatSoft.

3 Server Installation ❷ Legen Sie die STATISTICA-DVD in Ihr DVD-Laufwerk. Der Installationsprozess sollte automatisch beginnen. Der Dialog STATISTICA Installation wird aufgerufen. Klicken Sie die Schaltfläche STATISTICA installieren. Hinweis: Falls das Installationsprogramm der DVD nicht automatisch startet, suchen Sie auf der DVD die Datei CDSTART.exe und führen Sie einen Doppelklick auf ihr aus. ❸ Der Dialog Willkommen beim Setup-Assistenten von STATISTICA wird aufgerufen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter. ❹ Geben Sie in dem Seriennummer / CD-Key-Dialog die Seriennummer und den 20-stelligen CD-Key in die dafür vorgesehenen Felder ein. Hinweis: Es ist wichtig, den kompletten Satz an Keys zu verwenden. Klicken Sie Weiter, um fortzufahren. ❺ Geben Sie im Netzwerk-ID- / Installationscode-Dialog den Installationscode und die Netzwerk-ID ein. Klicken Sie Weiter, um fortzufahren. ❻ Lesen Sie im Dialog Lizenzvereinbarung die Software-Lizenzbedingungen. Wählen Sie Ich akzeptiere die Lizenzbedingungen und klicken Sie Weiter, wenn Sie mit der Vereinbarung einverstanden sind und mit der Installation fortfahren möchten. ❼ Wählen Sie Standard im Setuptyp-Dialog und klicken Sie Weiter. Mit der Wahl von Standard wird STATISTICA mit den gebräuchlichen Funktionen installiert. Dies ist die empfohlene Auswahl. Eine Installation mit dem Setuptyp Benutzerdefiniert wird in dieser Installationsanleitung nicht behandelt. Beachten Sie: Falls Sie STATISTICA neben den Clients auch auf dem Server starten möchten, müssen Sie die Benutzerdefinierte Installation und die Option Lokale Installation der Programmdateien auswählen. Hinweis: Falls Sie Benutzerdefiniert installieren möchten, achten Sie bitte darauf, dass der FlexLM-Lizenzmanager nur auf einem Verzeichnis Ihres lokalen Servers und nicht auf einem gemappten Laufwerk installiert werden kann. Falls Sie Fragen zu dieser Installation haben, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support von StatSoft. ❽ Legen Sie im Dialog Multimedia installieren fest, ob die Multimedia-Dateien installiert werden sollen. Hierbei handelt es sich um Videos, die einen Überblick der zahlreichen Möglichkeiten von STATISTICA darlegen. Wir empfehlen, dass Sie die Dateien installieren, falls sie genügend Speicherplatz zur Verfügung haben. Sie können jedoch jederzeit auch von DVD gestartet werden. Klicken Sie Weiter, um fortzufahren.

4 ❾ Legen Sie im Dialog Startmenü-Ordner den Ordnernamen für das Startmenü fest. Lassen Sie das Kontrollkästchen aktiviert, falls Sie eine Desktop-Verknüpfung erstellen möchten. Klicken Sie Weiter, um fortzufahren. ❿ Geben Sie im Dialog Registrierung bei StatSoft die erforderlichen Angaben in die dafür vorgesehenen Felder ein. Diese Informationen sind notwendig, um die endgültige Lizenzdatei für Ihre Software zu erhalten. Hinweis: Es ist wichtig, dass Sie die -Adresse angeben, die Ihnen von der Universität zur Verfügung gestellt wurde, da die Registrierung ansonsten nicht abgeschlossen werden kann. Klicken Sie Weiter, um fortzufahren. ⓫ Im folgenden Dialog werden Sie informiert, dass der Vorgang der Registrierung noch andauert und dass Ihnen eine Registrierungs- gesendet wurde. ⓬ Öffnen Sie das -Konto Ihrer Universität. Gehen Sie zum Posteingang, und öffnen Sie die Registrierungs- von In der werden Sie gebeten, Ihre -Adresse zu verifizieren, so dass die Installation von STATISTICA fortgesetzt werden kann. Klicken Sie auf den Hyperlink in der . Alternativ können Sie den Link kopieren und in die Adressleiste Ihres Webbrowsers einfügen. Hinweis: Wenn man im Posteingang des -Accounts der Universität keine Registrierungs- findet, ist die Mail eventuell in den Spam-Ordner abgelegt worden. Da die einen Hyperlink enthält, ist sie eventuell als Spam klassifiziert worden. Darüber hinaus sollten die Einstellungen der Internetverbindung oder Firewall überprüft werden. ⓭ Die Webseite Bestätigung der -Adresse erscheint in Ihrem Browser. Ihre -Adresse wurde bestätigt. ⓮ Sie können nun zur Installation zurückkehren. Klicken Sie die Schaltfläche Weiter, um die Installation von STATISTICA fortzusetzen. Wenn Sie das Installationsprogramm geschlossen haben, starten Sie es erneut und fahren Sie wie gewohnt fort. ⓯ STATISTICA versucht nun, die automatische Registrierung durchzuführen. Eine Nachricht wird angezeigt, dass die Registrierung dieser Lizenz abgeschlossen wurde. Ihre Lizenz wurde erfolgreich registriert. Klicken Sie OK. Wenn der Vorgang der Registrierung fehlschlägt, wird ein entsprechender Dialog aufgerufen, der den Fehler anzeigt. Siehe die Hinweise weiter unten, die weitere Details bezüglich einer fehlgeschlagenen Registrierung enthalten. ⓰ STATISTICA ist bereit zur Installation. Klicken Sie die Schaltfläche Installieren, um mit dem Kopieren der Dateien auf den Rechner zu beginnen.

5 ⓱ Abschließend erhalten Sie eine Nachricht, dass der Installationsprozess beendet ist. Es wird gegebenenfalls gefragt, ob Sie sofort oder später einen Neustart durchführen möchten. Dies ist von den Komponenten abhängig, die vorher auf Ihrem Rechner installiert waren. Falls Sie gefragt werden, ist es notwendig, dass Sie den Rechner neu starten, bevor Sie STATISTICA öffnen. Klicken Sie Schließen, um die Installation zu beenden. ⓲ Das STATISTICA Verzeichnis auf dem Server muss für alle Nutzer, die auf Workstations arbeiten, zugänglich sein, wobei die Nutzer Lese- und Ausführungsrechte zu allen Dateien und Unterordnern haben müssen. Workstation Installation ❷ Suchen Sie den Ordner, in dem die STATISTICA Programmdateien auf dem Server installiert wurden und der für die Workstationbenutzer freigegeben wurde (Schritt 18 oben). Doppelklicken Sie auf die Datei Setup.exe im Unterordner Workstation Installer. ❸ Im folgenden Installationsfenster klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter. ❹ Lesen Sie den Softwarelizenzvertrag und wählen dann Ich bin mit den Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung einverstanden. Klicken Sie Weiter, wenn Sie mit dem Vertrag einverstanden sind und mit der Installation fortfahren möchten. ❺ Wählen Sie Standard im Setup-Typ Dialog und klicken Sie Weiter. Mit der Wahl von Standard wird STATISTICA mit den gebräuchlichen Funktionen installiert. Dies ist die empfohlene Auswahl. Eine Installation mit dem Setup-Typ Benutzerdefiniert wird nicht in dieser Installationsanleitung behandelt. Falls Sie Fragen zu dieser Installation haben, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support von StatSoft. ❻ Legen Sie im Dialog Multimedia installieren fest, ob die Multimedia-Dateien installiert werden sollen. Hierbei handelt es sich um Videos, die einen Überblick der zahlreichen Möglichkeiten von STATISTICA darlegen. Wir empfehlen, dass Sie die Dateien installieren, falls sie genügend Speicherplatz zur Verfügung haben. Sie können jedoch jederzeit auch von DVD gestartet werden. Klicken Sie Weiter, um fortzufahren. ❼ Legen Sie im Dialog Startmenü-Ordner den Ordnernamen für das Startmenü fest. Lassen Sie das Kontrollkästchen aktiviert, falls Sie eine Desktop-Verknüpfung erstellen möchten. Klicken Sie Weiter, um fortzufahren. ❽ Um die Installation zu beginnen, klicken Sie Installieren.

6 ❾ Ihr System wird nun aktualisiert und die Programmdateien werden installiert. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Fertig stellen. Wenn Sie eine Versions-Konflikt-Meldung erhalten, empfehlen wir, dass Sie ihre existierende Datei behalten. (Klicken Sie Ja) Falls die Systemdateien der Workstation aktualisiert werden müssen, starten Sie Ihren Computer neu, um den Installationsprozess abzuschließen. Klicken Sie auf Fertig stellen. Server-Deinstallation Gehen Sie wie folgt vor, um den STATISTICA-Server zu entfernen: ❷ Wählen Sie Systemsteuerung Software (Windows Server 2003) oder System-steuerung Programm deinstallieren (Windows Server 2008) und klicken Sie bei der STATISTICA Installation auf Deinstallieren. ❸ Es erscheint eine Bestätigungsmeldung, mit der Frage, ob Sie die Anwendung und alle Ihre Komponenten komplett entfernen möchten. Klicken Sie auf Ja und die STATISTICA-Dateien werden entfernt. ❹ Möglicherweise erscheint die Frage, ob der StatSoft-Registrierungsserver über die Deinstallation benachrichtigt werden soll. Klicken Sie auf Ja, falls Sie die Software auf einem anderen Rechner installieren wollen. Bei Klicken auf Nein ist für eine Neuinstallation die Benachrichtigung des Technischen Supports notwendig. Workstation-Deinstallation Gehen Sie wie folgt vor, um eine STATISTICA-Workstation zu entfernen: ❷ Wählen Sie Systemsteuerung Software (Windows XP) oder Systemsteuerung Programm (Windows Vista / Windows 7) und klicken Sie auf Deinstallieren bei der STATISTICA Installation. ❸ Es erscheint eine Bestätigungsmeldung, mit der Frage, ob Sie die Anwendung und alle Ihre Komponenten komplett entfernen möchten. Klicken Sie auf Ja und die STATISTICA-Dateien werden entfernt.

7 Hinweise zur fehlgeschlagenen Registrierung Die Registrierung der Software kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen: Überschreitung der erlaubten Anzahl von Installationen für eine Seriennummer Keine Internetverbindung auf dem Rechner, auf dem STATISTICA installiert wird Die Kommunikation mit dem StatSoft-Server verwendet den Port 443, der nicht von einer möglichen Firewall gesperrt sein darf. Falsche Seriennummer Falsche -Adresse Weitere technische Probleme Falls Sie STATISTICA auf einem zusätzlichen Rechner installieren möchten oder die Registrierung weiterhin nicht erfolgreich ist, kontaktieren Sie bitte den technischen Support: +49 (0)40 / oder info@statsoft.de