Zertifizierte Wohlfühlpraxis

Transkript

1 INHALT Wie werden Sie zur zertifizierten Wohlfühlpraxis? Was bedeutet es für Ihre Patienten in einer zertifizierten Wohlfühlpraxis Behandelt zu werden? Welche Leistungen bekommen Sie auf dem Weg zur zertifizierten Wohlfühlpraxis? Was passiert nach dem ersten Jahr nachdem Sie zertifizierte Wohlfühl- Praxis geworden sind? Was müssen Sie tun, um Zertifizierungspartner zu werden? Coupon Zertifizierte Wohlfühlpraxis Machen Sie Ihre Praxis zur zertifizierten Wohlfühlpraxis! Gestalten Sie den Aufenthalt Ihrer Patienten in Ihrer Praxis so angenehm wie möglich und bieten Sie ein Ambiente zum Wohlfühlen! Grenzen Sie sich mit Wohlfühlarrangements für Ihre Patienten von anderen Arztpraxen ab und stärken Sie die Bindung der Patienten zu Ihrer Praxis! 2

2 Wie werden Sie zur zertifizierten Wohlfühlpraxis? Was bedeutet es für Ihre Patienten in einer zertifizierten Wohlfühlpraxis behandelt zu werden? Sie nehmen an unserem 12-Schritte-Zertifizierungsprogramm teil, in dem Sie jeden Monat einen weiteren Schritt zur Wohlfühlpraxis unternehmen. Nach 1 Jahr werden Sie automatisch zertifiziert und erhalten das Zertifikat für Ihre Praxis. Außerdem werden Sie auf der Website, die alle zertifizierten Praxen aufführt: integriert. Das 12-Schritt-Programm enthält 12 Maßnahmen, die Sie zur Wohlfühlpraxis machen, die Ihnen und Ihrem Praxispersonal jedoch keinerlei Umstände machen. Ihre Patienten erhalten kostenfrei ein umfangreiches Angebot an Zahnpflegeprodukten, die sie mit nach Hause nehmen können oder in der Praxis nutzen können, damit wird der Zahnarztbesuch auch während des Tages zum stressfreien Termin. Ihre Patienten fühlen sich durch Wellnessgetränke und beruhigende Musik bereits beim Warten wohl. Für Schmerzpatienten gibt es spezielle Kompressen und Kühlpads zum Mitnehmen. Ein umfangreiches Zeitschriftenangebot und eine moderne Spielecke für die Kinder lassen die Wartezeit wie im Flug vergehen. Ein spezielle Ratgeberecke für Ihre Patienten über zahnärztliche Leistungen und ein jährlich stattfindender Patientenkongress informieren Ihre Patienten über Ihre Praxisleistungen und beantworten alle Fragen. Ein besonderes Weihnachtsgeschenk für Ihre Patienten erinnert sie auch zuhause an ihre Wohlfühlpraxis. Zudem kommen Patienten, die sich bei ihrem Arzt wohl fühlen häufiger und gern wieder. Sie erzählen Nachbarn, Familie, Kollegen und Freunden von ihrer Wohlfühlpraxis und den tollen Wohlfühlleistungen und bringen Ihnen dadurch zusätzliche Kunden. Auch wenn die Behandlung einmal schmerzhaft ist, sind die Patienten dennoch entspannter, da sie von Ihnen mit einem besonderen Leistungsangebot verwöhnt werden. 3 4

3 Welche Leistungen bekommen Sie auf dem Weg zur zertifizierten Wohlfühlpraxis? Sie erhalten 12 Pakete, jeweils eines monatlich, das Ihr Wohlfühlarrangement Stück für Stück aufbaut und erweitert. Januar: Im Januar-Paket erhalten Sie einen Getränkeautomaten mit Wellnessgetränken, die Ihre Patienten für kleines Geld während der Wartezeit genießen können. Ihnen gehen die Einnahmen aus dem Getränkeautomaten zu 100% zu. Die Neubestellung der Getränke läuft über das Internet innerhalb von 48h. Sie können mit dem Getränkeautomaten nicht nur Ihr Angebot für Ihre Patienten erweitern und die Wartezeit verkürzen, sondern auch noch jährliche Zusatzeinnahmen von mindestens generieren. Februar: Im Paket erhalten Sie modernes Kinderspielzeug für Ihre Kinderecke, damit sich auch die Kleinsten bei Ihnen wohlfühlen. März: Im März-Paket sind ausgewählte Zeitschriften für Ihre Patienten enthalten, die die Patienten auch mit nach Hause nehmen können. Ab sofort erhalten Sie dann die Zeitschriften wöchentlich bis monatlich je nach Erscheinungstermin kostenlos. April: Schmerzpatienten werden es Ihnen danken, wenn sie bereits im Wartezimmer liebevoll umsorgt werden mit einer Kompresse oder einem Kühlpad, das sie auch mit nach Hause nehmen können. Im Paket erhalten Sie einen Jahressatz Kompressen und Kühlpads für Ihre Patienten. Mai: Sie erhalten 2 individuell gestalte Displays mit Ihren Praxisschwerpunkten und Ihren Praxisdaten. Zusammen mit den Displays erhalten Sie einen Jahresvorrat an Patientenbroschüren mit Informationen zu Behandlungsmethoden und Mundhygiene. Juni: Sie erhalten spezielle gema-freie Wohlfühlmusik für Ihre Praxis kostenlos, damit die Entspannung der Patienten im Kopf anfängt. Juli: Sie erhalten ein Jahrespaket an Lippenpflegeprodukten für Ihre Patienten kostenlos. August: Sie erhalten einen Jahresvorrat an Zahnbürsten und Zahnpasta für Ihre Toilettenräume und brauchen diese Artikel nun nicht mehr selbst einkaufen. September: Eine Patientenveranstaltung für die Patienten aus Ihrer Region wird für Sie umgesetzt. Sie erhalten die Möglichkeiten einen Vortrag über das besondere Behandlungsangebot in Ihrer Praxis zu halten und sich den Fragen der Patienten zu stellen. Wir übernehmen die komplette Organisation der Veranstaltung für Sie. Oktober: Sie erhalten Deckenbilder für Ihre Zahnarztstühle, damit sich Ihre Patienten bei der Behandlung ablenken und entspannen können. November: Sie erhalten einen Wand- oder Tischkalender mit Ihrem Logo, Anschrift, Kontakt in ansprechendem Design als Weihnachtsgeschenk für Ihre Patienten. Damit die Patienten auch zuhause oder im Büro an Ihre Wohlfühlpraxis erinnert werden und die Kontaktdaten immer griffbereit haben. Dezember: Sie erhalten einen Jahresvorrat an Geschenken für Kinder, die ihre Behandlung tapfer hinter sich gebracht haben. 5 6

4 Was passiert nach dem ersten Jahr und nachdem Sie zertifizierte Wohlfühlpraxis geworden sind? Was müssen Sie tun, um Zertifizierungspartner zu werden? Sie erhalten natürlich alle Leistungen, die mit einer regelmäßigen Lieferung verbunden sind, weiterhin also die Kindergeschenke, den Weihnachtskalender mit Ihren Kontaktdaten, die Zahnbürsten, Zahnpasta, Mundspülung, Zahnseide, jedes Jahr eine neue CD mit gema-freier Wohlfühlmusik, jedes Jahr eine Neuauflage von zahnärztlichen Broschüren in einem individuellen Display, jedes Jahr einen Patientenkongress und die schmerzstillenden Kompressen und Kühlpads, Zeitschriften und modernes Kinderspielzeug. Den Getränkeautomaten benutzen Sie weiter solange Sie mögen und generieren damit Zusatzerlöse. Darüber hinaus erhalten Sie weitere Produkte, die Ihr Praxisleben einfacher gestalten z.b.: Nackenkissen für die Zahnarztstühle, Mouspads, Kugelschreiber, Head-Sets, Terminkalender, T-Shirts für Ihr Praxisteam, Zahnspangenboxen; Als besondere Aktion im Herbst: grüne Äpfel für Ihre Patienten, Handspiegel für die Behandlungsräume, Zahnpflegekaugummis für die Patienten Sie zahlen eine einmalige Mitgliedsgebühr von 990 zzgl. MwSt. und dann jeden Monat 485 zzgl. MwSt. für Ihre monatlichen Leistungen. Nach 1 Jahr erhalten Sie automatisch die Zertifizierungsurkunde und werden Partner im Netz für Wohlfühlpraxen unter Nach 1 Jahr können Sie die Zusammenarbeit innerhalb von 3 Monaten zum Monatsende kündigen, erhalten dann aber keine Leistungen mehr. Wenn Sie Interesse an einer Partnerschaft im Club für zertifizierte Wohlfühlpraxen haben, dann füllen Sie einfach den Coupon aus und faxen ihn an die angegebene Fax-Nr. Sie erhalten dann innerhalb von 48 h die kompletten Geschäftsbedingungen zu Ihrer Mitgliedschaft und die Einzugsermächtigung für die monatlichen Leistungen sowie die einmalige Mitgliedsgebühr. Das 12-Schritte-Zertifizierungsprogramm beginnt dann innerhalb von 2-4 Wochen, jeweils mit dem für den Monat aufgeführten Paket. Ein persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr telefonisch, per Mail oder Fax gern zur Verfügung. Verbund der zertifizierten Wohlfühlpraxen c/o Bader Media GmbH Ziegeleistr Vatersdorf Ansprechpartner: Denise Graul, Andreas Schröter, Martin Ahrens Tel Fax wohlfuehlpraxis@bader-media.com 7 8

5 Coupon: Ja, ich möchte am Zertifizierungsprogramm zur Wohlfühlpraxis teilnehmen. Bitte füllen Sie die Daten für Ihre individuelle Partnerschaft aus. Wie viele Patienten behandeln Sie im Durchschnitt pro Monat? Wie viele Patienten behandeln Sie im Durchschnitt pro Quartal? Wie viele Kinder behandeln Sie im Durchschnitt pro Quartal? Wie viele Schmerzpatienten behandeln Sie im Durchschnitt pro Quartal? Wie hoch ist die durchschnittliche Wartezeit Ihrer Patienten im Warteraum? Wie viele Mitarbeiter, aufgeschlüsselt nach Ärzten und Helfern, befinden sich in Ihrem Team? Wer ist der Ansprechpartner für die Zusammenarbeit und Rückfragen in Ihrer Praxis, bitte geben Sie Tel. Nr. und Namen an. Verbund der zertifizierten Wohlfühlpraxen c/o Bader Media GmbH Ziegeleistr Vatersdorf Ansprechpartner: Denise Graul, Andreas Schröter, Martin Ahrens Tel Fax wohlfuehlpraxis@bader-media.com 8