Integration von Menschen mit Behinderung bei baumax

Transkript

1 Integration von Menschen mit Behinderung bei baumax Abteilungsleiter Soziales, baumax AG 26. Juni 2012 IVS-Tagung, Wien

2 Überblick baumax Familienunternehmen mit österreichischen Wurzeln 160 Märkte in 9 europäischen Ländern Marktführerschaft in mehreren süd-/osteuropäischen Staaten international ca Mitarbeiter Umsatz 2011: 1,6 Mrd. Bekanntheitsgrad von über 90% 2

3 baumax Märkte, Juni seit 2006 Heute: 159 Märkte in 9 Ländern 7 seit seit

4 baumax Leitbild Christliche Ethik ist unser geistiges Fundament Aufrichtigkeit, Fairness, Vertrauen, Offenheit, Achtung des Menschen Do-it-Yourself ist die Leitidee unserer Geschäftstätigkeit Markt- und Themenführerschaft in Zentraleuropa Zufriedenheit der Kunden ist der Maßstab unserer Aktivitäten Waren- und Serviceangebot orientieren sich an regionalen Bedürfnisse der Kunden Zufriedenheit der Mitarbeiter ist die Voraussetzung für unseren Erfolg Zusammenarbeit basiert auf gegenseitiger Anerkennung und Förderung Fairness zu unseren Geschäftspartnern ist die Basis langfristiger Zusammenarbeit Dauerhafte Geschäftsbeziehungen garantieren gemeinsame Erfolge Nachhaltiges Wirtschaften ist unsere Stärke als Familienunternehmen Langfristige Strategien stehen vor kurzfristigen Erfolgen Soziales Engagement ist unser Ausdruck von Verantwortungsbewusstsein Engagement für Menschen mit Behinderung Engagement für Kunst ist unsere Quelle für Kreativität und Innovation Förderung zeitgenössischer Kunst im Rahmen des Essl Museums.

5 Daten und Fakten (Stand Herbst 2011) baumax Österreich 4291 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Davon MA mit Behinderung: 3,68% bzw. 158 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Behinderung Davon integrative Lehrlinge: weiblich, 112 männlich 61 Teilzeit, 97 Vollzeit Ø Unternehmenszugehörigkeit (Jahre): 8,49 (Vergleich Ø gesamt: 4,54) Durchschnittliche Stundenanzahl: 33,7 h (Vergleich Ø gesamt: 34,25 h über die Hälfte in den drei Bundesländern Niederösterreich, Oberösterreich und Burgenland

6 baumax Leitbild Soziales Engagement baumax setzt sich für Menschen mit Behinderung ein, als gleichwertige Mitglieder unserer Gesellschaft. Integration in unsere Teams Partnerschaft mit Behindertenorganisationen Dienstleistungsverträge baumax-aktionstag Engagierte Einzelinitiativen

7 Gelebte Partnerschaft Jeder baumax-markt arbeitet mit einer regionalen Behdinertenorganisation zusammen und setzt gemeinsame Aktivitäten um, wie zum Beispiel mit Verkaufsständen unserer Partnerorganisation. Der gesamte Erlös kommt der Einrichtung zugute. 7

8 Gelebte Partnerschaft baumax-aktionstag Menschen mit Behinderungen arbeiten einen Tag lang mit Mitarbeitern an ihrer Seite in den Märkten mit. für ihre Mitarbeit erhält jeder Teilnehmer eine Urkunde und ein Gemeinschaftsgeschenk. Dieser Tag findet international in allen acht baumax-ländern statt.

9 Intranet

10 Intranet

11 Gelebte Partnerschaft baumax-human-award Do it yourself do it together Der baumax Human-Award ist eine interne Auszeichnung für besondere Partnerschaften und Aktivitäten der baumax- Märkte im Rahmen des Humanprogrammes. Eine unabhängige Expertenjury legt drei Preisträger fest. Die Verleihung findet jährlich beim Internationalen baumax- Führungskräftemeeting statt.

12 Krems, Österreich WINNER Bilderrahmen-Zuschnitt durch Caritas Krems

13 Ostrau, Tschechien WINNER Mehrfach behinderte Kinder erleben die Welt von baumax

14 Ploiesti, Rumänien WINNER Von Basketball-Matches am Parkplatz bis Break-Dance

15 Gelebte Partnerschaft Behindertenorganisationen als Dienstleistungspartner Einige unserer Partner haben sich auf Dienstleistungen spezialisiert, z.b.: Zukauf von Parkplatz- und Grünflächenpflege.

16 Gelebte Partnerschaft Praktikumsmöglichkeiten und Beschäftigung von Menschen mit Behinderung/psychischer Erkrankung Derzeit beschäftigen wir unternehmensweit über 250 Menschen mit Behinderung in unseren Teams. Die Erfahrung zeigt, dass die Beschäftigung/Praktikas von Menschen mit Behinderung den Zusammenhalt stärkt und den Teamgeist fördert.

17 Integration/Arbeitsbereiche Arbeitsfelder für Mitarbeiter mit intellektuellen/psychischen Beeinträchtigungen Gartenabteilung (Grünpflege) Warenübernahme Logistische Tätigkeiten (Müllentsorgung, Waren in die Abteilungen bringen, Regalbetreuung, Parkplatzpflege) Bürotätigkeit => vorwiegend kein Kundenkontakt Der Einstieg kann sehr belastend sein, allerdings sind die Erfolge dann auch eine Belohnung.

18 Integration - Grundsätze Humanprogramm hat das Ziel, in jedem Markt mindestens einen Menschen mit Behinderung in sein Team aufzunehmen. Zielgruppe: Menschen mit intellektueller oder schwerer körperlicher oder psychischer Beeinträchtigung Begleitung: Arbeitsassistenz/Jobcoach ist Voraussetzung Gehaltskosten dieser Personen werden den Märkten nicht angelastet

19 Integration durch Praktika Prozedere bei einer Neuaufnahme Anfragen direkt in den Märkten (erfolgt meist über die Arbeits- oder Integrationsassistenz) Gespräche mit allen Beteiligten bzw. auch mit der Arbeitsassistenz alleine Praktikumszeitraum mit Feedbackgesprächen definiert (optimal 4 8 Wochen) Bei erfolgreichem Praktikum für beide Seiten und bei Bedarf im Markt = > Kontaktaufnahme des Marktes mit Abteilung Soziales

20 Integration - Einschulungsprozedere Aufgaben der Abteilung Soziales Prüfung des Bedarfs im Markt und Entsprechung der Kriterien wenn positiv: Gespräch mit Arbeitsassistenz/Jobcoach Gespräch mit Marktleitung Mentor Arbeitsbereich Wochenstundenanzahl Team-Einschulung über Arbeitsassistenz/Psychologische Beratung Art der Behinderung/Beeinträchtigung und die Auswirkungen Medikamenteneinnahme Umfang der Aufgaben, Aufgabenerteilung, Zeitplan Umgang mit Feedback, Kritik Ansprechpartner für Hilfestellungen für das Team, regelmäßige Gespräche Netzwerk (Ärzte, Therapeuten)

21 Studienergebnisse: Was bei der Integration hilft - Gut geplante und unterstützte Anfangs-/Eintrittsphase - Langsame, strukturierte Einführung in das Team und die Arbeitsbereiche - klar definierter Ansprechpartner - fixer Arbeitsbereich - Unterstützung durch externe Arbeitsassistenz - Gewohnter Arbeitsrhythmus und Regelmäßigkeit in der Arbeit - keine übermäßige Belastung durch Stress, möglichst eindeutige Arbeitsanordnungen - Selbständige Einteilung des Arbeitstempos - Möglichkeit, selbständig Entscheidungen zur Bewältigung von Stress zu entwickeln

22 Aktivitäten 2012 Verstärkte Unterstützung der Mentoren von Menschen mit Behinderung in den baumax-märkten Schulung der Mitarbeiter: Barrierefreie Märkte bei baumax Barrierefreie Produkte Eigenmarke geplant

23 Barrierefreiheit in Wien 21 und Klosterneuburg Einkaufswagen für Rollstuhlfahrer Induktionsanlage Leihrollstuhl Rastbank

24 Barrierefreiheit in Wien 21 und Klosterneuburg schwenkbarer Bankomat abgesetztes Infopult und Packtisch

25 Essl Foundation Die Essl Foundation hat zwei Schwerpunkte: Förderung von sozialen Innovationen/sozialem Unternehmertum sowie Abbau von Barrieren für benachteiligte Menschen. Aktuelle konkrete Projekte: Jährliche Vergabe des Essl Social Prize Förderung des Zero Project Unterstützung der philanthropischen Initiative Sinnstifter Förderung von Ashoka in Österreich, sowie deren Initiativen Förderung von einzelnen Ashoka Fellows, z. B. Specialisterne (Beschäftigung von Menschen mit Autismus)

26 Zero Project Report neuartige, international vergleichende Studie zur Umsetzung der UN-Konvention über die Rechte von Menschen mit Behinderung präsentiert, die deren tägliches Leben und Rechtssituation spürbar verbessert: Sozialindikatoren (2013: ca 50 Staaten Good Practices Good Policies

27 Zero Project Conference Internationale Konferenz über Good Policies für Menschen mit Behinderungen Jänner 2012 in Wien - acht im Vorfeld ausgewählte Good Policies (ausgewählte Gesetze zu Barrierefreiheit, inklusiver Bildung, unterstützter Entscheidungsfindung und Zugang zu Justiz) Parlamentarier, Vertreter von NGOs und Stiftungen, Wissenschaftler und Aktivisten der internationalen Behindertenrechtsbewegung

28 Zero Project Website

29 Danke für Ihre Aufmerksamkeit!