Schreibtisch befreien, Kommunikation beflügeln.

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Felix Frei
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1 Schreibtisch befreien, Kommunikation beflügeln. Ein Workshop zur Optimierung von internen und externen Organisationsund Kommunikationsprozessen, der Sie bewegen wird. Donnerstag, :00 bis 20:30 Uhr

externen Organisationsund Kommunikationsprozessen,

2 Der Workshop. Erster Teil: Räumen auf Japanisch. Ein strukturierter, von Ballast befreiter Arbeitsplatz schafft geordnete Abläufe und Platz für neues Denken. Und das braucht es für eine erfolgreiche Unternehmensführung. Erfahren Sie, wie die japanische Lebens- und Arbeitsphilosophie Kaizen beim Aufräumen hilft und wie Ihnen das Streben nach ständiger Verbesserung, neue Horizonte für Ihre Unternehmensführung eröffnet. Zweiter Teil: Vom Umgang mit dem Input. Informationen sind heute en masse verfügbar. Doch wie findet sich die richtige Information genau zur richtigen Zeit am richtigen Ort? Wir demonstrieren, wie Sie mit einfachen Organisations- und Planungshilfen den Wust an Mails und Papier in den Griff bekommen. Zum besseren Umgang mit Lesestapeln in Schulterhöhe und überfüllten Postfächern lernen Sie verschiedene Methoden kennen und erfahren wie die Not-To-Do-Liste zu Ihrer persönlichen Zeitmaschine werden kann. Dritter Teil: Eindeutig einzigartig und unverwechselbar. Kommunikation transportiert Unternehmenswerte, stärkt die Kundenbeziehung und erzeugt ein Gefühl der Loyalität. Der Gesamtauftritt online wie offline, analog und digital beeinflusst dabei die Beziehung vom Unternehmen zum Kunden. Wir zeigen anhand von Best Practice Beispielen, wie Unternehmen unverwechselbar kommunizieren und damit entscheidend Einfluss auf die Kaufentscheidung und Kundenbindung nehmen. Vierter Teil: Der Blick von der anderen Seite. Kunden interessieren sich nicht für interne Prozesse. Sie wollen, dass ihre Probleme gelöst werden. Machen Sie mit uns einen Ausflug in die Sphären der konsistenten Kundenansprache und beleuchten sie mit uns Kommunikationsprozesse aus einem anderen Blickwinkel.

Erfahren Sie, wie die japanische Lebens- und Arbeitsphilosophie Kaizen beim Aufräumen hilft und wie Ihnen das Streben nach ständiger Verbesserung, neue Horizonte für Ihre Unternehmensführung eröffnet.

3 Zielsetzung. Zielgruppe. Nutzen. Zielsetzung Denkanstöße und neue Blickwinkel für bestehende Prozesse geben Konkrete Impulse für interne und externe Organisations- und Kommunikationsprozesse setzen Effektive Handlungsempfehlungen ableiten Zielgruppe Unternehmer/innen aus Industrie, Handel und Handwerk Produktmanager, Projekt-, Marketing- und Vertriebsverantwortliche Nutzen Komprimierter Wissenstransfer Ideenpool für die eigenen Strukturen Empfehlungen und Erfahrungen aus dem wahren Leben

Organisations- und Kommunikationsprozesse setzen Effektive Handlungsempfehlungen ableiten Zielgruppe Unternehmer/innen aus

4 Die Referentinnen. Susanne Siekmeier ist seit 2008 selbständig im Bereich Büroorganisation und Veranstaltungsmanagement. Zuvor war sie 25 Jahre als Vorstandssekretärin und Assistentin auf Geschäftsführerebene in Konzernen und mittelständischen Unternehmen tätig und hat einen Wirtschaftsclub in Köln mit aufgebaut. Susanne Siekmeier ist Expertin für Prozessoptimierung und Büroorganisation. Sie ist Referentin und Dozentin an verschiedenen Weiterbildungsinstituten und mit einer eigenen Seminarreihe rund um das Thema Büro als Speakerin unterwegs erschien ihr Fachbuch Professionelle Korrespondenz Moderne Geschäftsbriefe und s mit Wirkung. Caroline Zöller ist Geschäftsführerin der Kommunikationsagentur Forteam GmbH in Köln. Nach ihrer Ausbildung zur Messe- und Veranstaltungskauffrau bei der Koelnmesse durchlief sie als Kundenberaterin und Etatdirektorin verschiedene Stationen in Werbe- und Kommunikationsagenturen. Mit der eigenen Agentur ist Caroline Zöller seit 2000 am Start. Sie ist Spezialistin für lösungsorientierte Kommunikationsberatung, Key Accounterin für ganzheitliche Projektsteuerung und unermüdlich auf der Suche nach dem einzig wahren Kommunikationsprozess.

Susanne Siekmeier ist Expertin für Prozessoptimierung und Büroorganisation.

5 Kompakt und Kontakt. Schreibtisch befreien, Kommunikation beflügeln. Ein Workshop zur Optimierung von internen und externen Organisations- und Kommunikationsprozessen, der Sie bewegen wird. Vier Module in 120 Minuten mit Raum für Fragen, Antworten und Networking. Teilnahmegebühr 180,00 EUR zzgl. MwSt. inkl. Tagungsgetränke und Imbiss Teilnehmerzahl max. 15 Personen, Mindestteilnehmerzahl 5 Anmeldung und Rückfragen Caroline Zöller Forteam Kommunikation GmbH Aachenerstraße Köln Telefon Fax Mobil Mail c.zoeller@forteam.de Veranstaltungsort Rotonda Business Club Pantaleonswall Köln Anfahrt unter Parkmöglichkeiten in der hauseigenen Tiefgarage (kostenpflichtig) Termin Donnerstag, :00 bis 20:30 Uhr

15 Personen, Mindestteilnehmerzahl 5 Anmeldung und Rückfragen Caroline Zöller Forteam Kommunikation GmbH Aachenerstraße 60-62 50674 Köln Telefon +49 221 9339933 Fax +49 221 9339979 Mobil +49 173

6 Völlig individuell. Buchen Sie exklusiv! Gerne halten wir den Workshop auch für Sie, angepasst auf Ihre individuellen Themen. Zum Beispiel als Lunch&Learn-Format zur Mittagszeit, als Incentive für Ihre Mitarbeiter oder für Ihre Mitglieder. Dabei integrieren wir die Dinge, die Sie bewegen und setzen den Fokus auf Ihre Aufgaben- und Fragestellungen. Gern modifizieren wir das Format auch zu einer Tagesveranstaltung. Sprechen Sie uns einfach an: Telefon Mail Allgemeine Geschäftsbedingungen Eine Stornierung bis zu vier Wochen vor Beginn ist kostenfrei. Danach fällt die volle Teilnahmegebühr an. Sie können gern einen Ersatzteilnehmer melden.

Dabei integrieren wir die Dinge, die Sie bewegen und setzen den Fokus auf Ihre Aufgaben- und Fragestellungen.

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