PRESSEINFORMATION 1. PM: T TUNISAIR AUF EXPANSIONSKURS S.1 DESTINATIONEN 2. PM: T TUNISAIR FÜHRT NEUE GEPÄCKREGELUNG EIN S.3 S.5 S.8 S.

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1 PRESSEINFORMATION 1. PM: T TUNISAIR AUF EXPANSIONSKURS NEUE FLUGFREQUENZEN, NEUE FLUGZEUGE, NEUE DESTINATIONEN S.1 2. PM: T TUNISAIR FÜHRT NEUE GEPÄCKREGELUNG EIN S.3 PIECEE CONCEPT AB MÄRZ 2015 GÜLTIG 3. DATEN UND FAKTEN ZU TUNISAIR 4. TUNISAIR-SPECIALS VORTEILE FÜR PASSAGIERE 5. LINIENFLUGPLAN SOMMER 2015 S.5 S.8 S.10

2 TUNISAIR AUF EXPANSIONSKURS NEUE FLUGFREQUENZEN, NEUE FLUGZEUGE, NEUE DESTINATIONEN Frankfurt im März 2015 Für 2015 hat Tunisair eine Vielzahl von Neuerungen geplant: Um die Position als Number One Carrier zwischen Deutschland und Tunesien auszubauen, hat die Fluggesellschaft die Flugfrequenzen von Deutschland nach Tunesien abermals erhöht. Zudem ergänzt Tunisair die Flugzeugflotte erstmals um zwei neue Großraumflugzeuge des Typs Airbus A330 und bietet somit allen Passagieren noch mehr Komfort auf Flügen über vier Stunden. Neue Flugziele auch Übersee sowie eine stärkere Positionierung des Flughafens Tunis-Karthago als Transitflughafen stehen ebenfalls auf dem Programm. HÖHERE FLUGFREQUENZEN VON DEUTSCHLAND NACH TUNESIEN In der Sommersaison 2015 erreichen Reisende die Hauptstadt Tunis von Frankfurt aus nun täglich. Von Düsseldorf fliegt Tunisair drei Mal pro Woche nach Tunis: montags, mittwochs und freitags. Ab Hamburg und Berlin haben Reisende die Möglichkeit, jeden Freitag nach Tunis zu fliegen. Sami Blidi, Direktor, freut sich über die höheren Flugfrequenzen: Durch die neuen Verbindungen bieten wir unseren Passagieren ein noch höheres Maß an Flexibilität, um nach Tunesien zu reisen. Auf der Strecke von Frankfurt nach Tunis können unsere Fluggäste sogar ein extra Plus an Service und Komfort in der Business Class genießen. Die neuen Verbindungen gelten ab dem 29. März SUKZESSIVER AUSBAU DER TUNISAIR-FLOTTE Im Rahmen eines umfassenden Modernisierungsprogramms der bestehenden Flotte hat Tunisair bei Airbus 13 neue Flugzeuge in Auftrag gegeben: zehn A320 und drei A330 sollen in Zukunft das Logo mit der roten Gazelle tragen. Sechs Airbusse des Typs A320 wurden bereits geliefert. Die letzte Lieferung war im November 2014, die nächste ist für 2016 geplant. Im Mai und Juni dieses Jahres erfolgt die Lieferung der Airbusse A330, womit Tunisair die Flotte erstmals um Großraumflugzeuge verstärkt. Diese garantieren allen Passagieren ein noch komfortableres Reisen. Eingesetzt werden die A330 zunächst bei Flugstrecken über vier Stunden zwischen Tunis und Dubai, Dakar, Paris/Orly und Istanbul. NEU GEPLANTE FLUGZIELE Die A330 werden in Zukunft auch für neue Flugziele eingesetzt: Die erstee Überseestrecke von Tunis nach Montreal ist für den Sommer 2016 geplant. Im Jahr 2017, wenn der letzte bestellte A330 geliefert wird, soll es dann von Tunis in Richtung China gehen. Auch Afrika schreibt Tunisair als Markt eine große Bedeutung zu. Die Erweiterung der Linienflüge nach Abidjan (Elfenbeinküste) und Bamako (Mali) in den letzten Jahren war bereits ein Erfolg. Künftig sollen weitere Flugziele wie Accra (Ghana), Niamey (Niger) oder Douala (Kamerun) angeflogen und die Wettbewerbsposition in Afrika ausgebaut werden. Dazu plant Tunisair den vorteilhaften Standort des Flughafens Tunis-Karthago in Nordafrika zu nutzen und den Flughafen verstärkt als Transitflughafen (Hub) zu verwenden. So können Passagiere von Europa nach Tunis reisen und erhalten dort Anschlüsse nach Afrika. 1

3 Direktflüge nach Afrika sind sehr teuer und bei vielen Destinationen nicht möglich. Tunisair bietet Passagieren aus Europa deshalb durch den Zwischenstopp in Tunis eine günstigere Alternative, wenn sie nach Afrika reisen möchten, erklärt Sami Blidi das Konzept des Transitflughafens. Tunisair wurde 1948 als staatliche Fluggesellschaft in Tunis gegründet und gehört mit einem Umsatz von rund 490 Millionen Euro (2014) zu den größten und wichtigsten afrikanischen Fluggesellschaften. Weltweit fliegt Tunisair in 28 Ländern rund 100 Zielflughäfen an und bedient mit durchschnittlich 47 Linienflügen täglich zahlreichee Städte Europas, Afrikas und des Mittleren Ostens. Auf der Strecke zwischen Deutschland und Tunesien ist Tunisair der Number One Carrier und beförderte alleine im letzten Jahr Passagieree nach Tunesien. 2

4 TUNISAIR FÜHRT NEUE GEPÄCKREGELUNG EIN PIECE CONCEPT AB MÄRZ 2015 GÜLTIG Frankfurt im März 2015 Tunisair hat sich dazu entschieden, eine neue Gepäckregelung für Flugpassagiere, das sogenannte Piece Concept, einzuführen. Hiernach wird die Freigepäckmenge für das aufgegebene Gepäck ab sofort pro Stück definiert. Die Anzahl und das Gewicht der freien Gepäckstücke pro Person variieren je nach gebuchtem Tarif, gebuchter Reiseklasse und Reiseziel. Sami Blidi, Direktor, erklärt: Mit der Einführung des Piece Concepts gewährleisten wir eine einheitliche Regelung der Freigepäckmenge bei Tunisair. Zudem wird das Handling für unser Personal deutlich erleichtert, wodurch unseree Passagiere einen besseren und schnelleren Service genießen. Die neuen Bestimmungen treten ab dem 1. März 2015 in Kraft. GEPÄCKREGELUNG IN DER ECONOMY CLASS Passagiere in der Economy Class, die von Europa nach Tunesien reisen, haben ein Gepäckstück bis 23 kg frei. Das aufgegebene Gepäckstück darf dabei einen Umfang von 158 cm (Länge Breite Höhe) nicht überschreiten. Des Weiteren ist Passagieren die Mitnahme von einem Handgepäckstück bis 8 kg erlaubt. Für Kinder ab 2 Jahren gelten die gleichen Freigepäckregelungen wie für Erwachsene. Kinder unter 2 Jahren haben jeweils ein Gepäckstück bis 10 kg mit einem maximalen Umfang von 110 cm frei. GEPÄCKREGELUNG IN DER BUSINESS CLASS In der Business Class können Passagiere auf der Strecke von Frankfurt nach Tunis ein Gepäckstück bis 32 kg mitnehmen. Auch dieses Gepäck darf in der Länge, Breite und Höhe 158 cm nicht überschreiten. Reisende haben zudem die Möglichkeit, zwei Handgepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von 10 kg mit an Bord zu nehmen. ZUSÄTZLICHES GEPÄCK UND ÜBERGEPÄCK Selbstverständlich könnenn Reisende zusätzliches Gepäck aufgeben. Zusätzliche Gepäckstücke und Übergepäck unterliegen bestimmten Preisstaffelungen, die Passagiere auf der Webseite abrufen können. HAUSTIERE, SONDERGEPÄCK UND SPERRGEPÄCK Unabhängig vom restlichen Gepäck fallen bei der Beförderung von Tieren im Frachtraum Übergepäckgebühren an. Führ- und Blindenhunde werden im Frachtraum kostenlos befördert. Passagiere mit eingeschränkter Mobilität dürfen selbstverständlich kostenlos einen Rollstuhl und andere Gehhilfen sowie medizinische Geräte mitnehmen. Kinderwagen bzw. Buggies und Kindersitze werden ohne Aufpreis im Laderaum befördert. Golf- und Tauchgepäck transportiert Tunisair bis 20 kg kostenfrei und ohne Voranmeldung. Andere Sportgeräte wie Kiteboards, Surfboards oder Fahrräder unterliegen den Bestimmungen für zusätzliches Gepäck. 3

5 NEUE GEPÄCKBESTIMMUNGEN NACH DEM PIECE CONCEPT AUF EINEN BLICK Alle Flüge von/nach Business Class Economy Class Tunesien Europa & Nordafrika Libyen 1 x 32 Kg (<= 158 cm) 1 x 23 Kg (<= 158 cm) Transitflüge zwischen Europa/Afrika/Nahost via Tunesien 2 x 32 Kg (<= 158 cm) 2 x 32 Kg (<= 158 cm) Handgepäck 2 Gepäckstücke 1 Gepäckstück (zusammen nicht (8 kg) mehr als 10kg) Tunisair wurde 1948 als staatliche Fluggesellschaft in Tunis gegründet und gehört mit einem Umsatz von rund 490 Millionen Euro (2014) zu den größten und wichtigsten afrikanischen Fluggesellschaften. Weltweit fliegt Tunisair in 28 Ländern rund 100 Zielflughäfen an und bedient mit durchschnittlich 47 Linienflügen täglich zahlreiche Städte Europas, Afrikas und des Mittleren Ostens. Auf der Strecke zwischen Deutschland und Tunesien ist Tunisair der Number One Carrier und beförderte alleine im letzten Jahr Passagieree nach Tunesien. 4

6 DATEN UND FAKTEN ZU TUNISAIR GRÜNDUNG UND FIRMEN SITZ Gegründet wurde die Fluggesellschaft am 21. Oktober Seither hat sie in Tunis. INTERNATIONALE ZIEL E Tunisair fliegt in weltweitt 28 Ländern rund 100 Zielflughäfen an und bedient mit durchschnittlich 47 Linienflügen täglich die wichtigsten Städte Europas, Afrikas und des Mittleren Ostens (siehe Seitee 3). T UNISAIR IN DEUT SCH LAND ihren Firmensitz Auf dem deutschen Markt ist Tunisair seit 54 Jahren tätig. Der erste Flug einer Tunisair- Maschine nach Frankfurt erfolgte am 14. Oktober LINIENFLÜGE Tunisair bietet ab Frankfurt, München, Düsseldorf, Berlin und Hamburg 25 Linienflüge pro Woche nonstop nach Tunis, Enfidha und Djerba an. In durchschnittlich 2,5 Stunden erreichen Passagiere Tunesien. CHARTERFLÜGE In Zusammenarbeit mit verschiedenen deutschen Reiseveranstaltern werden zudem im Sommer 2015 Charterflügee ab folgenden Flughäfen angeboten: Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe Baden-Baden, München, Nürnberg, Saarbrücken und Stuttgart. P ASSAGIERZAHLEN Passagiere weltweit: ,7 Millionen ,2 Millionen ,8 Millionen ,7 Millionen ,5 Millionen Passagiere ab Deutschland: (davon im Linien- und im Charterverkehr) ( / ) ( / ) ( / ) ( / ) 5

7 A USLASTUNG DER TUNISAIR-FLUGZEUGE Jahr Auf Linienflügen 66,8 % 69,7 % 69,4 % 70,6 %* 71,8 %* *vorläufige Werte FLOTTE Die Tunisair-Flotte umfasst derzeit 28 Flugzeuge der Hersteller Boeing und Airbus: 7 Boeing (126Y) 2 Airbus A319ER (12C/102Y) 2 Airbus A319 (144Y) 17 Airbus A320 (12 C/144 Y oder 162 Y) NEUBESTELLUNGEN Tunisair hat bei Airbus insgesamt 13 Flugzeuge in Auftrag gegeben: zehn A320 und drei A330. Die Auslieferung des ersten A320 begann im Juni Inzwischen sind sechs Maschinen ausgeliefert, die letzte Lieferung erfolgte im November Weitere zwei Airbusse des Typs A320 werden die Flotte in 2016 und 2017 verstärken. Die Großraumflugzeuge A330 werden im Mai und Juni 2015 geliefert. WARTUNG Die Wartung bis zum D-Check findet im eigenen Hangar statt. Die Überprüfung der elektronischen Instrumentee führen Lufthansa Technik und Air France Industrie durch. Die Triebwerke der Boeing 727-Flotte werden von Lufthansa Technik, die der gesamten Airbus- Flotte von Tunisair Technics gewartet. ZERTIFI KATE JAR-OPS ISO 9001 IOSA (IATA Operational Safety Audit, erst 2014 revalidiert) Im Juli 2009 wurde Tunisair von OBBSAT (Air Safety and Tourism Observatory) in die höchste Sicherheitskategorie A eingestuft und platziert sich damit neben den renommiertesten Airlines der Welt. Air Valid kürte Tunisair im Januar 2010 zur sichersten nordafrikanischen Airline. Im September 2012 wird Tunisair der atmosfair Airline Index als klimaeffizientester Netzcarrier Afrikas verliehen. 6

8 T UNISAIR-GRUPPE Zu Tunisair gehören Tunisair Technics, Tunisair Handling (Flugabfertigung), Tunisie Catering, Amadeus Tunisie (Reservierung), ATCT (Flugtrainings), AISA (IT-Services) und Tunisair Express (Inlandsflüge). UMSATZ DER TUNISAIR-GRUPPE Millionen Euro Millionen Euro Millionen Euro* Millionen Euro* *vorläufige Werte DAS STRECKENNETZ VON TUNISAIR Anmerkung: Aufgrund der politischen Situation in Lybien und Russland wurden die Flugverbindungen in diese Länder derzeit eingestellt. 7

9 TUNISAIR-SPECIALS: VORTEILE FÜR PASSAGIERE FLUGBUCHUNG Flugtickets können Passagiere auf in den Tunisair-Servicebüros oder in einem Partner-Reisebüro buchen. Die Sitzplatzreservierung auf Linienflügen ist kostenfrei. BUSINESS-CLASS Auf der Strecke von Frankfurt Tunis Frankfurt genießen Passagiere in der Business Class ein zusätzliches Plus an Komfort und Leistungen. RAIL & FLY Um deutschlandweit zum gewünschten Abflughafen und zurück zu kommen, bietet Tunisair den Service Rail & Fly bei Flugbuchungen an. So können Passagiere bequem den Zug nehmen und entspannt in den Urlaub starten. SPORT-SPECIAL Über den besonderen Sportgepäck-Service von Tunisair freuen sich Golfer und Taucher, denn Tunisair transportiertt 20 kg Golfgepäck oder 20 kg Tauchgepäck zusätzlich zum Freigepäck ohne Voranmeldung auf allen Linien- und Charterflügen zwischen Deutschland und Tunesien gratis. TREUEPROGRAMM FIDELYS ist das Treueprogramm von Tunisair bei dem Mitglieder Treue-Meilen sammeln und sich somit Prämien und Freiflüge sichern können. Für Mitglieder gelten nicht die Bestimmungen des Piece Concepts, sondern sie dürfen eine größere Freigepäckmenge mitnehmen (siehe nachfolgende Seite). Des Weiteren genießen Mitglieder eine bevorzugte Behandlung beim Handling des Reisegepäcks (-Gepäckanhänger, Priorität bei Wartelisten). Die -Mitgliedschaft ist kostenlos und für alle Interessenten ab 2 Jahren möglich. Das Programm umfasst drei verschiedene Kategorien und Mitgliedskarten: Die Classic Card, die Silver Card und die Gold Card. Jede Karte bietet unterschiedlichh viele Vorteile. Selbstverständlich ist es möglich, z.b. von der Classic Card zur Silver Card zu wechseln, wenn eine gewisse Anzahl an Sammel-Meilen erreicht ist. Die Anmeldung kann über unter der Rubrik Konto, direkt in einem Tunisair-Flugzeug über die Bordzeitschrift La Gazelle oder in einem der Tunisair-Büros erfolgen. Nach erfolgreicher Anmeldung werden die mit Tunisair innerhalb der letzten 4 Wochen durchgeführten Flüge nachträglich gutgeschrieben. Die Anzahl der Meilen ist abhängig von der geflogenen Strecke und der Buchungsklasse. Bei einem Beitritt erhalten Mitglieder Willkommensmeilen, erfolgt die Anmeldung online kommen noch einmal Extra-Meilen hinzu. Weitere Informationen erhalten Interessenten unter fidelys@tunisair..com. 8

10 Mitgliedskarten des -Treueprogramms: Classic, Silver und Gold Card GEPÄCKBESTIMMUNGEN Alle Flüge von/nach Tunesien nach Europa & Nordafrika Libyen FÜR MITGLIEDER DES FIDELYS-TREUEPROGRAMMS Business Class Economy Class Classic 1 x 32 Kg (<= 158 cm) 1 x 32 Kg (<= 158 cm) Silver 1 x 32 Kg (<= 158 cm) 1 x 23 Kg (<= 158 cm) 2 x 23 Kg (<= 158 cm) Gold 2 x 32 Kg (<= 158 cm) 1 x 32 Kg (<= 158 cm) 1 x 23 Kg (<= 158 cm) Transitflüge zwischen Europa/Afrika/Nahost via Tunesien Classic 2 x 32 Kg (<= 158 cm) 1 x 32 Kg (<= 158 cm) 1 x 23 Kg (<= 158 cm) Silver 2 x 32 Kg (<= 158 cm) 1 x 23 Kg (<= 158 cm) 3 x 23 Kg (<= 158 cm) Handgepäck Gold Alle Mitglieder 3 x 32 Kg (<= 158 cm) 2 Gepäckstücke (zusammen nicht mehr als 10kg) 1 x 32 Kg (<= 158 cm) 2 x 23 Kg (<= 158 cm) 1 Gepäckstück (8 kg) 9