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Transkript

2 Agenda 1. Entwicklung 2. Streckennetz & Flotte 3. Heimatflughafen Dubai International (DXB) 4. Unser Bordprodukt 5. Unsere Dienstleistungen & Services 6. Ihre familienfreundliche Airline 7. Bonusprogramm Skywards 8. Emirates Partnerschaften 2

3 Entwicklung Es war einmal im Jahre 1985 im entfernten Dubai Start mit zwei geleasten Flugzeugen Ab 1987: Europa Ab 1990: Ferner Osten 150 Destinationen in 80 Ländern 3

4 Entwicklung Das Emirates Jahr 2015 in Zahlen 4

5 Entwicklung Ein Blick in die Zukunft Kontinuierlicher Streckennetz- & Flottenausbau Weitere Investitionen in ein innovatives Produkt & exzellenten Service Ausbau der Kundenzufriedenheit Reduzierung von Umweltbelastungen 5

7 Streckennetz & Flotte Emirates fliegt zu 150 Destinationen in 80 Ländern 7

8 Streckennetz & Flotte Neue Destinationen Emirates fliegt ab dem 30. März 2016 zu den philippinischen Destinationen Cebu (CEB) und Clark (CRK). Weitere neue Destinationen ab dem 03. Mai 2016 sind Zhengzhou (CGO) und Yinchuan (INC) in China.

9 Streckennetz & Flotte Emirates in Deutschland Frankfurt (FRA) Zum 01. Januar 2016 wurde die zweite von drei täglichen Verbindungen auf einen A umgestellt. Die verbleibende Verbindung wird weiterhin mit einer Boeing B ER geflogen. Flug - nummer Or i g i n D esti nati on Flug z eug typ K onf i g ur ati on (F-/ J-/ Y-K lasse) Sommer f lug plan ** Wi nter flug plan *** Abf lug sz ei t * Ank unf tsz ei t * Abflug sz ei t * Ank unftsz ei t * E K 43 DXB FRA B ER 8/42/310 03:55 08:50 03:20 07:40 E K 44 FRA DXB B ER 8/42/310 11:00 19:15 09:40 19:00 E K 45 DXB FRA A /76/429 08:25 13:15 08:40 12:45 E K 46 FRA DXB A /76/429 15:15 23:35 14:30 23:45 E K 47 DXB FRA A /76/429 14:40 19:25 14:35 18:40 E K 48 FRA DXB A /76/429 22:20 06:50 20:30 06:10 * alle Zeitangaben in Ortszeit ** gültig ab 27. März 2016 *** gültig ab 30. Oktober

10 Streckennetz & Flotte Emirates in Deutschland München (MUC) München bekommt ab 01. Februar 2016, zusätzlich zu den bereits zwei bestehenden Airbus A Diensten, einen dritten täglichen Flug. Dieser wird zu Beginn mit einer Boeing B ER bedient und zum 01. Juni 2016 ebenfalls auf einen Airbus A umgestellt. MU C Or i g i n D esti nati on Flug z eug typ K onf i g ur ati on (F-/ J-/ Y-K lasse) Sommer f lug plan ** Wi nter flug plan *** Abf lug sz ei t * Ank unf tsz ei t * Abflug sz ei t * Ank unftsz ei t * E K 49 DXB MUC A /76/429 08:50 13:15 08:45 12:35 EK5 0 MUC DXB A /76/429 15:40 23:45 14:30 23:25 EK5 1 DXB MUC A /76/427 16:30 20:50 16:00 19:40 EK5 2 MUC DXB A /76/427 22:35 06:30 21:30 06:30 EK5 3 DXB MUC A /76/399 04:00 08:35 03:20 07:10 EK5 4 MUC DXB A /76/399 10:35 18:35 10:10 19:10 * alle Zeitangaben in Ortszeit ** gültig ab 27. März 2016 *** gültig ab 30. Oktober

11 Streckennetz & Flotte Emirates in Deutschland Düsseldorf (DUS) In Düsseldorf wurde ein täglicher Flug am 01. Juli 2015 auf einen Airbus A umgestellt. Die zweite tägliche Verbindung wird weiterhin mit einer Boeing B ER bedient. DU S Ori g i n Desti nati on Flug z eug typ K onfi g urati on (F-/ J-/ Y-K lasse) Sommerflug plan ** Wi nterflug plan *** Abflug sz ei t * Ank unftsz ei t * Abflug sz ei t * Ank unftsz ei t * EK5 5 DXB DUS A /76/429 08:30 13:25 08:35 12:45 EK5 6 DUS DXB A /76/429 15:25 23:55 14:40 00:15 EK5 7 DXB DUS B ER 8/42/310 14:55 19:45 14:55 19:10 EK5 8 DUS DXB B ER 8/42/310 21:30 06:00 20:45 06:10 * alle Zeitangaben in Ortszeit ** gültig ab 27. März 2016 *** gültig ab 30. Oktober

12 Streckennetz & Flotte Emirates in Deutschland Hamburg (HAM) Hamburg wird zweimal täglich mit einer Boeing B ER bedient. H AM Ori g i n Desti nati on Flug z eug typ K onfi g urati on (F-/ J-/ Y-K lasse) Sommerflug plan ** Wi nterflug plan *** Abflug sz ei t * Ank unftsz ei t * Abflug sz ei t * Ank unftsz ei t * EK5 9 DXB HAM B ER 8/42/310 09:00 13:45 08:50 12:55 EK60 HAM DXB B ER 8/42/310 16:20 00:50 15:35 01:05 EK61 DXB HAM B ER 8/42/310 15:10 19:55 15:00 19:05 EK62 HAM DXB B ER 8/42/310 21:35 05:45 20:35 05:50 * alle Zeitangaben in Ortszeit ** gültig ab 27. März 2016 *** gültig ab 30. Oktober

13 Streckennetz & Flotte 78 Monate beträgt das Durchschnittsalter der Emirates Flotte Airbus Flotte Boeing Flotte A380 (72/68) A330 (14/-) 247 Flugzeuge in Betrieb und weitere 257 Flugzeuge bestellt 777 (154/189) 747F (2/-) A340 (5/-) 13

14 Streckennetz & Flotte Unser Flagschiff Airbus A380 Fliegen Sie von Deutschland über Dubai mit dem Airbus A380 in den Mittleren Osten: Dschidda & Kuwait nach Afrika: Mauritius nach West Asien: Mumbai nach Südost Asien: Bangkok, Kuala Lumpur & Singapur in den Fernen Osten: Hongkong, Peking, Seoul, Shanghai & Taipeh nach Australien & Neuseeland: Auckland, Brisbane, Melbourne, Perth & Sydney Sehen Sie hier welche neuen A380 Destinationen im Jahr 2015 aufgenommen wurden. 14

16 Heimatflughafen Dubai International (DXB) D U B A I rehkreuz von Emirates mehr als wöchentliche Flüge eber 70 Millionen Passagiere 2014 usiness & First Class Lounges mit direktem Flugzeugzugang irbus A380 exklusiv Terminal (Concourse A) nternational größter Umsteigeflughafen 16

18 Unser Bordprodukt Die Emirates Economy Class Auswahl an abwechslungsreichen Menüs Kostenloses W-Lan, Steckdosen und die größten Bildschirme der Industrie an jedem Platz im A380 18

19 Unser Bordprodukt Die Emirates Business Class Priority Boarding & Fast Track bei Sicherheitskontrolle & Einreise Große Auswahl an Gourmetspeisen & (nicht-) alkoholischen Getränken Lie-Flat Sitze mit Massagefunktion im A380 & Mood-Lighting für einen angenehmen Aufenthalt an Bord 19

20 Unser Bordprodukt Die Emirates First Class Private Suite mit flachem Bett & persönlicher Minibar Maximaler Komfort, Exklusivität & Privatsphäre garantiert 20

21 Unser Bordprodukt ICE Digital Widescreen Passagiere aller Klassen genießen uneingeschränkten Zugriff auf unser preisgekröntes Unterhaltungsprogramm ICE mit mehr als Kanälen Großes Angebot auch in deutscher Sprache 21

22 Unser Bordprodukt Unser Flagschiff Airbus A380 Shower Spas für First Class Reisende Bordbar für alle First und Business Class Passagiere Um unserer A380 in der 360 Ansicht von Google Street View zu erleben, klicken Sie bitte hier. 22

24 Dienstleistungen / Services Bequeme Anreise zu Ihrem Flug Emirates Chauffeur Drive First Class Business Class 80 km* 40 km* kostenfrei verfügbar in 70 Destinationen Buchung bis 48 h vor Abflug über Internetseite oder GDS bei Flugumbuchung erneute Buchung notwendig * Umkreis vom Abflugs- bzw. Ankunftsflughafen 24

25 Dienstleistungen / Services Bequeme Anreise zu Ihrem Flug Rail&Fly First & Business Class 1. Klasse der Deutschen Bahn Economy Class 2. Klasse der Deutschen Bahn kostenfrei ab 72 h vor Abflug abrufbar auf sowie am Schalter und Fahrscheinautomaten an jedem Bahnhof der Deutschen Bahn 25

26 Dienstleistungen / Services Check-in & Freigepäckbestimmungen Online Check-In Ab 24 h bis 90 min vor Abflug Änderung des PNRs durch Agenten nach Online Check-In ist nicht mehr möglich Check-In Schalter Öffnung: 3 h vor Abflug Schließung: 1 h vor Abflug Aufgegebenes Gepäck First Class 50 Kg Business Class 40 Kg Economy Class 30 Kg Messegepäck * 10 Kg Handgepäck First & Business Class: 2 x 7 kg Economy Class: 1 x 7 kg *Messegepäck ist zusätzlich zum aufgegebenen Gepäck & bedarf einer Anmeldung im Voraus 26

27 Dienstleistungen / Service Lounges 35 Lounges weltweit, unter anderem an allen deutschen Standorten Zugang ist kostenfrei für First & Business Class Reisende sowie Inhaber des Skywards Platinum, Gold oder Silber Status Ausstattung: warmes & kaltes Buffet, Büro-Center, Duschen & kostenloses W-Lan 27

28 Dienstleistungen / Service Emirates bietet Airpässe für verschiedene Regionen an Arabian Airpass Möglichkeit der vereinfachten Weiterreise in arabische Länder Nur ausstellbar in Kombination mit einem Ticket, dass außerhalb der teilnehmenden Staaten beginnt & einen Mindestwert von $500 aufweist Reise muss in Dubai beginnen & mindestens 2 & maximal 6 Coupons enthalten Walkabout Pass Möglichkeit der vereinfachten Weiterreise in Australien & Neuseeland Kombinationsmöglichkeit von EK Economy Tickets mit inneraustralischen QF Tickets Kein automatisches Pricing möglich bei Ankunft oder Abflug in Neuseeland im internationalen Ticket & innerneuseeländischen Strecken 28

30 Ihre familienfreundliche Airline Für unsere Jüngsten an Bord halten wir einige Überraschungen bereit 30

32 Bonusprogramm Skywards Platinum Gold Silver Blue ab Meilen ab Meilen ab Meilen ab Registrierung Skywards Partner (uvm.) 32

34 Emirates Partnerschaften Strategische Partnerschaft mit Qantas Airways Emirates (84) & Qantas (14) bieten wöchentlich 98 Flüge zwischen Dubai & Australien an In Australien haben Sie Anschluss zu 50 inneraustralischen Destinationen mit Qantas & Jetstar Airways 34

35 Emirates Partnerschaften Südostasien im Codeshare mit Bangkok Airways & Jetstar Asia Fliegen Sie mit Emirates nach Bangkok, Singapur oder Phuket & anschließend weiter im Codeshare mit Bangkok Airways (PG) oder Jetstar Asia (3K) zu vielen weiteren Zielen in Asien 14 neue Ziele sind im Codeshare mit Bangkok Airways (PG) zu erreichen 13 Verbindungen sind im Codeshare mit Jetstar Asia (3K) buchbar 35

36 Emirates Partnerschaften Vorteile der Codeshares mit Qantas, Bangkok Airways & Jetstar Asia Automatisches Pricing EK Durchgangstarife in First, Business & Economy Class Bei Buchung von EK Flugnummern gelten die EK Buchungsklassen Kombinationsmöglichkeiten über Bangkok & Singapur in einer Reise sind möglich (z. B. mit EK über BKK nach REP und über SIN zurück) Werden alle Strecken unter EK Flugnummer gebucht, gilt eine Preisgarantie für Reiseveranstalter Werden Kombinationen aus EK & PG bzw. 3K Flugnummern gebucht, kann keine Preisgarantie gewährt werden 36

37 Ihr Kontakt zu Emirates Ihre Internetseite mit allen Informationen zu Emirates Auf finden Sie auf einer Internetseite alle Informationen zu Produkten, Services und Specials auf einen Blick: Rail & Fly Gepäckregelungen Flughafen Services Skywards Visa Bestimmungen Dubai Stopovers 37

38 TV Werbung mit Jennifer Aniston Klicken Sie hier um sich den TV-Spot mit Jennifer Aniston anzusehen. 38

39 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit & viel Erfolg bei den Gewinnspielfragen