Rücklauf im einzelnen:

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1 Kurzauswertung der Erstsemesterbefragung Warum die Universität zu Lübeck (Stand WS 2010/2011) Durchgeführt und ausgewertet vom Studierenden Service Center der Universität zu Lübeck Von 508 Neueinschreibungen in den Bachelorstudiengängen MLS, CLS, Informatik und MIW sowie in den Studiengang Humanmedizin haben 379 Studienanfänger/innen den Fragebogen beantwortet, was einem Rücklauf von 65,3% entspricht. Im Vergleich zu den Vorjahren ist dies ein Rückgang um 20 Prozentpunkte, was auf die in diesem Jahr erstmalig eingeführte Online-Einschreibung (für zulassungsfreie Studiengänge) zurückzuführen ist. Da hier eine persönliche Einschreibung nicht mehr notwendig war, haben viele Erstsemester den Fragebogen nicht ausgefüllt bzw. nicht abgegeben. Rücklauf im einzelnen: Studiengang Eingeschrieben Davon Fragebogen beantwortet Davon weiblich Humanmedizin Informatik (Bachelor) MLS (Bachelor) CLS (Bachelor) MIW (Bachelor) Insgesamt bestätigt die Umfrage der Studienanfänger/innen des WS 2010/11 die Entscheidungsfindungen der vorangegangenen Jahrgänge. Das Internet ist nach wie vor die wichtigste Informationsquelle für Studieninteressierte gefolgt von den Eltern und Freunden, Presseberichte inkl. Rankings und dem Flyer. Insgesamt ist aufgrund der sehr unterschiedlichen Kohortengrößen auf eine geschlechtsspezifische Auswertung verzichtet worden. Allein im Studiengang Medizin ist die Fallzahl insgesamt groß genug, um eine valide geschlechtsspezifische Auswertung darzustellen. Und so zeigen sich auch Unterschiede im Auswahl- und Rechercheverhalten zwischen Schülerinnen und Schülern: 1

2 Im folgenden die Ergebnisse im einzelnen: Wo haben Sie zum ersten Mal Informationen über die Universität zu Lübeck erhalten? Studiengänge Medizin Internet 67,5% 59% (m) (w) Messe (Berlin,Ham burg) Freunde/Eltern Hochschultag Schule 0 (m) 1% (w) 56,8% (m) 49% (w) 0 (m) 2,6% (w) 4,5%( m) Tag der offenen Tür LOLA Presse Schul-Veranstaltungen Arbeitsamt Flyer 2,2 4,3% 27%( 34,2 (m) (w) m) % (w) 2,2% (m) 1% (w) 0(m) 7,8% (w) 0 (m) 1% (w) MLS 69% 11,7% 32% 5,8% 7,3% 8,8% 4,4% 10,2% 0 0 7,3% Informatik 71% 0 48% 3% 12% 4,5% 9% 12% 0 7,5% 15% MML 73% 6,6% 26;6% 0 6,6% 6,6% 0 13,3% ,3 MIW 79% 4,1% 41% 2,7% 2,7% 4,1% 2,7% 15,3% 0 2,7% 4,1% Schülerinnen haben mehr im Internet recherchiert als Schüler, die wiederum stärker Freunde und Familie als erste Informationsquelle genutzt haben. Auch Presseveröffentlichungen sind von den Schülerinnen aufmerksamer verfolgt worden als von den Schülern, die eher über Flyer auf die Universität zu Lübeck gestoßen sind. Schaut man sich Werte zu der Frage Wo haben Sie spezielle Informationen über die Studiengänge erhalten an, dann nivellieren sich die Unterschiede weitestgehend. Wo haben Sie spezielle Informationen über die Studiengänge erhalten? Studiengänge Medizin Internet 91% (m) Messe (Berlin,Hamburg) Freunde/Eltern Hochschultag Schule Tag der offenen Tür LOLA 93% 2,2% (w) 0(m) 2,6% (w) 45% (m) 46% (w) 2,2%(m) 6% (w) (m) Presse (Ranking) 5% (w) 2,2% (m) 1,7% (w) 0 (m) 0 34% (m) MLS 91% 10,2 28% 7,3% 8,8% 14,7% 8,8% Informatik 96% 0 27% 7,5% 9% 10,6% 1,5% 10,6% MML 93% 0 20% 0 6,6% 6,6% 0 6,6% MIW 97% 2,7 20.8% 5,5% 2,7% 8,3% 1,3% 16,6% 27% (w) 1,7%( w) 18% (m) 3,5% (w) 2

3 Studiengänge Medizin MLS Informatik MML MIW Schul- Veranstaltungen Studienberatung Arbeitsamt Flyer 2,2% 3,5% 2,2% (m) 1,7% (w) 4,5% (m) 4,3% (w) (m) (w) 9% (m) 6% (w) 2,9% 10,3% 0 8,8% 3% 3% 6% 9% ,6 2,7% 6,9% 8,3% 12,5% Für die endgültige Entscheidung, in Lübeck ein Studium aufzunehmen, sind wieder ähnliche Kriterien angegeben worden wie auch in den vergangenen Jahren: die Qualität der Ausbildung, die Stadt Lübeck an sich, Erfahrungsberichte, aber auch finanzielle Gründen haben über den Studienstandort entschieden. Was hat Sie schließlich überzeugt, diesen Studiengang an der Universität zu Lübeck zu studieren? Studiengänge Internet Qualität Ambiente nichts anderes gefunden 37,7% 3,5% Medizin 31,8% (m)(w) 88,6% (m) 90% (w) 67% (m) 80% (w) 6,8% (m) (w) Freund/in lebt in Lübeck Schnupperkurs/LOLA Hochschultag 3,5% 4,5% (m)(w) 0 (m) 1,7% (w) 2,2% (m) Tag der offenen Tür 1,7% (w) 0 0 MLS 44% 60,3% 57;3% 4,4% 4,4% 2,9% 5,8% 11,7% Informatik 57,5% 66,6% 41% 0 9% 1,5% 1,5% 7.5% MML 66,6% 26% 46,6% 6,6% 6,6% 0 6,6% 6,6% MIW 55% 69% 47% 5,5% 2,7% 2,7% 8,3% 1,3% Studiengänge Medizin MLS Informatik MML MIW Standort lebe bereits in Gespräch mit Finanzielle Gründe Studienberatung Lübeck Messe Lübeck Prof. Erfahrungsberichte 63% 13% 10.5% 22% (m) 28% (w) 0 (m) 3,5% (w) 54,5% (m)(w) 0 (m) 0 27,2% (m) (w) 16% (m) (w) 41% (m) 33% 20% 4,4% 39,7% 0 10,3% 7,3% 20,5% 41% 4,5% 41% 0 45% 9% 22,7% 33,3% 6,6% 46,6% 0 20% 0 13,3% 18% 6,9% 50% 0 12,5% 8,3% 22% 3

4 Was ist der Hauptgrund für die Wahl dieses Studienganges? Studiengänge kein Studiengang wird besonderer in Lübeck Grund Arbeitsmarkt Karrieremöglichkeiten angeboten besonderes Interesse für das Fach Medizin 0 (m) 1% (w) 18% (m) 4,3% (w) 2,2% (m) 1,7% (w) 2,2% (m) 1,7%(w) 91% (m) 93% (w) MLS 0 10,3% 5,8% 7,3% 91% Informatik 4,5% 30,3% 10,6% 9% 74,2% MML 13,3% 13,3% 6,6% 20% 60% MIW 2,7% 29% 16,6% 6,9% 73,6% Die vergangenen Jahre haben gezeigt, dass eine Korrelation zwischen Abbrecherzahlen und Identifikationsgrad (hier das Kriterium Besonderes Interesse für das Fach ) besteht. Je mehr Studienanfänger/innen das besondere Interesse am Fach in den Vordergrund stellen, desto geringer wird die Schwundquote in dem jeweiligen Studiengang in dieser Kohorte sein. Vor diesem Hintergrund sind an dieser Stelle die Zahlen für den Bachelorstudiengang Informatik besonders interessant: Während im vergangenen Jahr noch 40% angegeben haben, dass sie den Studiengang gewählt haben, weil er in Lübeck angeboten wird, sind es in diesem Jahr nur noch 9%. Dies korreliert auch mit dem Item besonderes Interesse für das Fach : 74,2% sagen, dass sie ein besonderes Interesse für das Fach haben, dies ist im Vergleich zum vergangenen Jahr eine Steigerung von 27 Prozentpunkten! Deshalb ist zu vermuten, dass aus dieser Jahrgangskohorte eine vergleichsweise geringe Abbrecherquote hervorgehen wird. Vergleichsstatistik über die letzten 4 Jahre: Zum Vergleich haben wir die für den Erstkontakt wichtigsten Items herausgefiltert. Das Internet hat hierbei stetig die vorrangige Rolle gespielt, gleichwohl zu beobachten ist, dass die Werte durchaus schwanken können, wie man an den Beispielen von MLS, CLS oder MIW besonders deutlich sehen kann. Dies kann als Zeichen von Unsicherheit und Unübersichtlichkeit über die im Internet vorhandenen Angebote gewertet werden. Viele Schülerinnen und Schüler können zwar reichlich Informationen aus dem Internet bekommen, aber denen eine entsprechende Wertigkeit beizumessen, fällt vielen schwer. Diese Unsicherheit wird auch immer wieder in den Beratungsgesprächen deutlich: viele sind verwirrt und überfordert ob der vielen Informationen und ihnen fehlt eine Art Filter, um für sich eine Such- und Entscheidungsstrategie zu finden. Deshalb gehen immer mehr dazu über, neben dem Internet begleitend eine telefonische oder persönliche Beratung hinzuziehen, um diese Unsicherheiten zumindest einzudämmen, wenn nicht auszuräumen. 4

5 Erstkontakt Näher Information zum Studiengang Internet Internet Studiengänge WS 07/08 WS 08/09 WS09/10 WS 10/11 Studiengänge WS 07/08 WS 08/09 WS09/10 WS 10/11 Medizin 66% 71% 69% 65 % Medizin 91% 91,60% 86% 93% MLS 79% 77,70% 65% 69% MLS 95% 94,40% 94% 91% Informatik 71,80% 76% 69% 71% Informatik 100% 89,80% 92% 96% CLS 69,50% 47% 67% 73% CLS 100% 82,30% 89% 93% MIW 90% 77% 79% MIW 100% 98,6% 97% Der Einfluss der Eltern und Freunde auf die Wahl des Studienganges und Studienortes ist weiterhin hoch. Die Meinung der Freunde und Eltern erscheint vielen Studieninteressierten als sinnvolle und filternde Ergänzung zu der Informationsflut des Internets. Erstkontakt Nähere Informationen zum Studiengang Eltern/Freunde Eltern/Freunde Studiengänge WS 07/08 WS08/09 WS09/10WS 10/11 Studiengänge WS07/08 WS08/09 WS09/10 WS 10/11 Medizin 43% 39% 43% 51,2% Medizin 45% 40% 34% 46,2% MLS 27% 32% 38% 32% MLS 17,7 15,20% 28,3% 28% Informatik 40,60% 47% 40% 48% Informatik 10,90% 18,60% 13,2% 27% CLS 39% 35,30% 33% 26,6% CLS 13% 5,80% 11% 20% MIW 26% 36% 41% MIW 16% 14,60% 20,8% Vor dem Hintergrund, dass in allen Schulen Beratungsveranstaltungen im Arbeitsamt bzw. BIZ zum Pflichtprogramm gehören, ist es umso verwunderlicher, dass das Arbeitsamt sowohl beim Erstkontakt als auch beim Item Nähere Informationen zum Studiengang eine konstant niedrige bzw. gar keine Rolle spielt. In persönlichen Gesprächen mit Studieninteressierten wurde berichtet, dass ihnen das Arbeitsamt keine neuen Erkenntnisse vermitteln konnte und dass die SchülerInnen teilweise durch das Internet besser informiert waren als die StudienberaterInnen des Arbeitsamtes. 5

6 Erstkontakt Nähere Informationen zum Studiengang Arbeitsamt Arbeitsamt Studiengänge WS07/08 WS08/09 WS09/10 WS 10/11 Studiengänge WS07/08 WS08/09 WS09/19 WS 10/11 Medizin 1,30% 1% 5,70% 1,2% Medizin 5,80% 6% 2,80% 3,1% MLS 2,50% 1,30% 2,50% 0 MLS 6,30% 4,10% 1,20% 0 Informatik 1,50% 1,70% 4,40% 7,5% Informatik 3% 3,40% 2,90% 6% CLS 4,30% 11,70% 5,50% 0 CLS 4,30% 0 5,50% 0 MIW 0 1,30% 2,7% MIW 0 2,60% 8,3% Zu dem Item Flyer gehören letztlich auch die Infomappen, die das SSC auf Anfrage verschickt bzw. auf Veranstaltungen verteilt. Allerdings nützen Flyer nur zum Erstkontakt, für nähere Informationen gibt es zur Internetplattform keine Alternative. Erstkontakt Nähere Informationen zum Studiengang Flyer Flyer Studiengänge WS 07/08 WS 08/09 WS 09/10 WS 10/11 Studiengänge WS 07/08 WS 08/09 WS 09/10 WS 10/11 Medizin 5,20% 6,50% 1% 3,2% Medizin 6,5% 7,7% 7,40% 6,9% MLS 20,30% 15,20% 16% 7,3% MLS 15,2% 9,7% 12,30% 8,8% Informatik 14% 10,20% 4,40% 15% Informatik 20,3% 8,4% 2,90% 9% CLS 26% 17,60% 16,60% 13,3 CLS 30,4% 23,5% 16,60% 6,6 MIW 10% 5,30% 4,1% MIW 8% 8% 12.5% Bei den Entscheidungsgründen spielen konstant die Qualität und die Rankings die größte Rolle. Hier zeigen die Ergebnisse kaum Schwankungen. Auch das Ambiente einer kleinen Universität ist ein weiterer wichtiger Entscheidungsgrund, der konstant bleibt. Interessant hingegen sind die Entwicklungen zu den Items Finanzielle Gründe und Erfahrungsberichte : 6

7 Finanzielle Gründe Studiengang WS07/08 WS08/09 WS 09/10 WS 10/11 Medizin 20,00% 18% 27% 24% MLS 29% 26,30% 37% 20% Informatik 32,80% 37,30% 29% 41% CLS 30,40% 29% 38,80% 33,3% MIW 30% 24% 18% Weiterhin spielen finanzielle Gründe bei der Entscheidung für ein Studium in Lübeck eine zwar teilweise schwankende aber immer herausragende Rolle. Auffällig ist, dass in diesem Jahr besonders die Informatiker finanzielle Gründe für ein Studium in Lübeck angeführt haben. Da es sich im WS 2010/11 um eine inhaltlich besonders engagierte Kohorte von Informatik-Erstsemestern handelt, sollte hier ein besonderes Augenmerk darauf gelegt werden, dass niemand sein Studium aus finanziellen Gründen abbricht. Erfahrungsberichte Studiengänge WS 07/08 WS 08/09 WS 09/10 WS 10/11 Medizin 33% 26,70% 27,60% 35,4 MLS 14% 15,20% 23,40% 20,5% Informatik 12,50% 15,20% 20,50% 22,7% CLS 13% 11,70% 16,60% 13,3% MIW 4% 22,60% 22% Auch Entscheidungen, die aufgrund von Erfahrungsberichten gefällt werden, nehmen zu. Hier sind vor allem die Erfahrungsberichte aus dem Familien- und Freundeskreis relevant, aber auch die Internetforen wie schüler- oder studivz spielen zur Einschätzung von Internetpräsentation der einzelnen Hochschulen eine immer wichtigere Rolle. 7

8 Fazit Die Befragungen der Studienanfänger/innen der letzten drei Jahre zeigen, dass es in folgenden Feldern einen Handlungsbedarf gibt: 1. In welchen Suchmaschinen ist die Universität zu Lübeck an welcher Stelle zu finden. 2. Informationen zu den einzelnen Studiengänge müssen auf der Homepage schnell zu finden sein. 3. Die StudienberaterInnen der Arbeitsämter spielen bei der Studienplatz- und Studienortswahl keine Rolle mehr. 4. Stärkeres Marketing der Uni Lübeck in den Internetforen (schüler-vz und studi-vz). 8