Das Versandmodul für professionelles -Marketing

Transkript

1 mission-one dialog Wir machen erfolgreiche und individuelle -Kampagnen. Kommunikation auf Augenhöhe. mission-one dialog Das Versandmodul für professionelles -Marketing

2 Leistungsstark. Flexibel. Sicher. Individualisieren. Automatisieren. Analysieren. Jederzeit erweiterbar. Mit der professionellen - Marketing-Lösung mission-one dialog können hochindividualisierte Dialog-Kampagnen erfolgreich erstellt, versendet und ausgewertet werden. Durch die hervorragende Skalierbarkeit eignet sich missionone dialog besonders gut für komplexe Dialoganforderungen wie z. B. internationales Versandmanagement oder Reseller-Modelle und lässt sich somit optimal in bestehende Marketingprozesse integrieren. Trotz der komplexen Funktionalitäten zeichnet sich mission-one dialog durch seine Usability aus: Dank der intuitiv verständlichen Benutzeroberfläche sind alle Bereiche leicht administrierbar und flexibel anpassbar. Diverse Features innerhalb der Applikation z. B. für Scoring, zentrale Verwaltung von Contents, Marketing- Automation, Zustellsicherheit, effiziente -Produktion oder E-Commerce erweitern je nach Bedarf das Einsatzspektrum weit über den klassischen Versand von -Kampagnen hinaus. mission-one dialog ist das zentrale Kommunikations-Modul der mission-one-marketing-suite und kann jederzeit um die Module mission-one crm+ und mission-one bonus für eine komplette Abbildung der Customer-Journey erweitert werden.

3 mission-one dialog Einfach. Besser. Bedienbar. Features

4 Verwaltung & Setup Newsletter & Inhalte Abonnenten & Datenmanagement - Volle Mandantenfähigkeit - System-Setup: hierarchische Gliederungen in Kunden, Unterkunden und Projekte möglich - Optionales Reseller-Modul - Feingranulares Rechte- und Rollenkonzept - Erweiterung jeder Systemfunktionalität möglich durch konsequente modulare Architektur - Individuell konfigurierbare Abonnenten-Datenbank mit beliebiger Anzahl von Attributen und Datentypen - Projekt-Tagging: Verschlagwortung zur komfortablen Suche und Filterung von Projekten - Individualisierung auf allen Content-Ebenen auf Basis von Interessen, Scores, Reaktionen und/ oder Abonnentenattributen - WYSIWYG-Editor bei allen Mailingelementen - Unbegrenzte Anzahl von Inhaltsvorlagen und Inhaltsblöcken (Templates) - Zentrale Verwaltung und Sharing von Inhaltsblöcken - Automatische Erstellung einer personalisierten Online-Version - Einfaches Einfügen beliebiger Links, Grafiken und Personalisierungsvarianten - Bequeme Medienverwaltung mit integrierter Bildbearbeitung - Echtzeit-Vorschau mit realen Daten - Intelligente Newsletter-Kopierfunktion - Social-Network-Integration (SWYN) - Internationale Sprachcodierungen - Automatisierte Linkparametrisierung z. B. für Google-Analytics-Tracking - Integrierte Darstellungs- und Spam-Tests - Komfortable Erstellung und Verwaltung von Landingpages ohne Programmierkenntnisse - Content-Schnittstelle zum einfachen Einspielen von Inhalten aus Content- Management-Systemen (CMS) - Komfortable Suche und Bearbeitung von Abonnentendatensätzen - Integriertes, automatisiertes Scoring auf Basis des Empfängerverhaltens - Datenselektion: umfassende Möglichkeiten zur Bildung von variablen Zielund festen Personengruppen anhand von Reaktionsdaten, Abonnentenattributen, Scores und Interessen - Automatisierter Daten-Import per -Anlieferung, SFTP-Upload oder API - Integriertes Dubletten-Management - Export von Abonnenten, Personen- und Zielgruppen nach freien Kriterien inkl. An- und Abmeldedaten - Automatische Generierung von Formularen zur Anmeldung, Datenänderung und Abmeldung - Import und Verwaltung eigener Blacklists mit integrierter Anwendbarkeit von Platzhaltern - 1-Klick-Anbindung externer Blacklists (z. B. österreichische RTR-Liste) - Automatische Analyse aller Rückläufer (Bounce-Management)

5 Schnelle und einfache Erstellung eines Newsletters, im Editor Marketing-Automation: Bearbeitung von Trigger-Mailings mit nur wenigen Klicks

6 Versand & Automation Auswertung & Analyse - Zeit-, ziel- und personengruppengesteuerter Versand - Beliebig skalierbare Versandgeschwindigkeit von bis zu Mails pro Stunde - Marketing-Automation: mehrstufige, automatisierte Kampagnen auf Basis aller vorhandenen Daten (Attribute, Interessen, Reaktionen, Nicht-Reaktionen usw.) - Vorgefertigte Trigger-Templates - Multivariate Test-Szenarien - Automatische Archivierungsfunktion von ings - Detaillierter Versandmonitor zur Echtzeit-Kontrolle der Versände inkl. Funktionalität zum Versandabbruch - Dashboard-Ansicht für alle relevanten Kennzahlen - Volle Auswertungsmöglichkeit für Smartphone und Tablet (mobile KPI) - Komfortabler Vergleich der Performance mehrerer ings - Erfassung von Umsatzdaten und Kaufverhalten über integrierten Shoptracker - Grafische Darstellung der Reaktionsdaten direkt im ing - Aufschlüsselung der Performance nach Endgerät, Plattform, Betriebssystem oder -Client - Individualisierbare Management- Reports in Excel - Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten auf Empfängerbasis - Universelle Schnittstellenanbindung an externe Analyse-Systeme Reporting: Alle wichtigen Kennzahlen, der Versände auf einen Blick

7 Schnittstellen und Plug-ins Datenschutz, Datensicherheit & Performance Ein zentraler Faktor für erfolgreichen Online-Dialog ist die Vernetzung von mission-one dialog mit Ihrer IT-Systemlandschaft. mission-one dialog lässt sich durch standardisierte Schnittstellen, Plug-Ins und Extension problemlos in bestehende Onlineshops, Analyse-, Kampagnenmanagement- und CRM-Systeme einbinden. Selbstverständlich sind auch individuelle Systemanbindungen mit Hilfe der leistungsstarken und flexiblen mission-one API realisierbar. Die Sicherheit der Kundendaten hat bei mission-one höchste Priorität. Jeder Prozess, der sensible Daten verarbeitet und speichert, wird im Informationssicherheitsmanagement-System (ISMS) erfasst und mit entsprechenden technischen und organisatorischen Maßnahmen abgesichert. Unser Rechenzentrum befindet sich in Deutschland, hat eine Tier-III-Klassifizierung sowie eine Zertifizierung nach DIN ISO Alle relevanten Systeme sind redundant ausgelegt. Durch unsere jahrelange Erfahrung mit hohen Datenvolumen ist die Performance der mission-one-web- und Serverfarmen außerordentlich hoch. Auch beim Datenschutz gewährleistet mission-one ein hohes Niveau der umgesetzten Maßnahmen teilweise sogar weit über das gesetzlich geforderte Maß hinaus. Die Systeme der mission-one GmbH werden regelmäßig durch externe Partner auditiert. Das im Jahr 2010 eingeführte Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) wird regelmäßig überprüft und angepasst. Alle Mitarbeiter der mission-one GmbH erhalten regelmäßig eine individuelle Schulung zu den Themen Datenschutz, Datensicherheit und IT-Sicherheit. Bei allen Fragen ist die Datenschutzbeauftragte jederzeit als Ansprechpartnerin im Unternehmen präsent.

8 Wir beraten Sie unverbindlich und kostenlos. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Ralf Trimmel Produktmanager mission-one GmbH Messerschmittstraße Neu-Ulm Fon +49 (0) 731 / Fax +49 (0) 731 / rtrimmel@mission-one.de

9 Wir sind Digitalagentur: Mit-Denker, Mit-Wirker, Mit-Macher, Mit-Gestalter und Mit-Arbeiter für alle Unternehmen, bei denen der Kunde im Mittelpunkt steht. Unsere Ziele sind verkaufsstarke Online-Kampagnen und eine nachhaltige Kundenbindung. Hierauf sind wir als Digitalagentur spezialisiert mit dem Fokus auf: Strategie, Konzeption, Gestaltung, kreatives Kampagnenmanagement und technische Umsetzung.