Markenanalyse. Seminar Green Corporate Identity I SS 2009 I Dozent Tom Hirt I Markenanalyse Fujitsu I Niklas Lankenau

Transkript

1 Markenanalyse Fujitsu

2 Marke und Unternehmen Auswahl der Marke Anlässlich der CeBIT 2008 beschreibt Fujitsu-Siemens sich selber als Vorreiter in Sachen Green IT Wirbt mit seinen grünen Produkten, wie dem Null-Watt-Monitor im Stand-by-Modus oder Energiespartasten an Laptops Entwickelte firmeninternes Green-IT-Label, welches neben Energieeffizienz auch die Entwicklungsphase, die Produktion und das Recycling berücksichtigt

3 Marke und Unternehmen Markensegment Fujitsu bietet IT-Produkte und Service für Unternehmen und Privatanweder an

4 Marke und Unternehmen Produkte und Dienstleistung Produkte: Entertainmentsysteme Notebooks Personal Computer Home Server Displays Zubehör, Workstations Storage Professional Server Software Dienstleistung: Beratung Installation Wartung

5 Marke und Unternehmen Zielgruppe Die Zielgruppe von Fujitsu sind zwar auch Privatanwender aber schwerpunktmäßig liegt der Absatzmarkt bei Unternehmen und deren IT-Infrastruktur.

6 Marke und Unternehmen Marken im Umfeld Hewlett-Packard (USA) Umsatz: 28 Mrd. Dollar (Q2 2008) IBM (USA) Umsatz: 25,3 Mrd. Dollar (Q3 2008) DELL (USA) Umsatz: 16,4 Mrd. Dollar (Q2 2008) Quelle: Quelle:

7 Marke und Unternehmen Fakten zu Fujitsu Fujitsu ist Marktführer in ihrem Hauptabsatzmarkt Europa, der Nahe Osten und Afrika Siemens hat seine Firmenanteile von Fujitsu-Siemens zum 1. April 2009 komplett an den japanischen Fujitsu-Konzern verkauft Weltweit hat Fujitsu Angestellte, davon arbeiten in Deutschland In Zukunft will sich Fujitsu auf das IT-Infrastrukturgeschäft und den Absatz von Speicherlösungen konzentrieren Trotz hoher Verluste soll das Endkunden-Geschäft weiterhin betrieben werden Auf der Rankingliste der Elektronikproduzenten von Greenpeace liegt Fujitsu-Siemens in Deutschland auf Platz 3 - hinter Nokia und Dell Quelle:

8 Marke und Identität Darstellung der Marke Innovation stellt für Fujitsu das Zentrale Element der Firmenphilosophie dar und hat das Ziel, Produkte und Designs zu erschaffen, die dem Kunden später Nutzen bringen. Innovation und Design: Der Schlüssel zu unserem Erfolg Design ist für den Käufer ein wichtiger Faktor für die Kaufentscheidung und steht somit auch im Focus von Fujitsu. Wir wollen nicht nur die besten IT-Produkte der Welt entwickeln und bauen, sondern auch die am besten aussehenden. Der Umweltgedanke gehört ebenso in die Verantwortung von Fujitsu und dem Streben nach Innovation und wird in Form des sog. Produkt-Lifecycle- Ansatzes verfolgt, der darin besteht jedes Produkt von Entwicklung, Fertigung und Recycling hinsichtlich dessen umweltfreundlichkeit zu überprüfen.

9 Marke und Identität Haltung der marke In Hinblick auf Umweltfreundlichkeit verfolgt Fujitsu die Haltung dass sich Green-IT-Produkte nicht nur auf verbesserte Energieeffizienz beziehen dürfen, sondern der gesamte Lebenzyklus eines Produkts betrachtet werden muss.

10 Marke und Identität Anwendung des Corporate design Nach dem Wegfall von Siemens findet zur Zeit die Umstellung zum neuen Corporate Design von Fujitsu statt. Die Website erschien bis vor einigen Tagen etwas durcheinander und bestand aus einer Mischung von altem Layout und in Grün-Tönen gehaltenen Bilder bzw. Produktfotos, welche noch dem Corporate-Design von Fujitsu-Siemens entsprangen. Mittlerweile ist die Umstellung vollzogen und die Farben Rot, Schwarz und Weiß dominieren. Bei den Produkten, z.b. Laptops oder PCs, bedurfte es wenig Umstellung, oder die Anpassung des Designs mit Schwarz und Weiß hat schon im Vorfeld stattgefunden. Die von FSC bislang benutze Font Rotis Sans scheint auch Bestandteil des neuen Corporate Design von Fujitsu zu sein.

11 Marke und Identität Anwendung des Corporate design Die Farbe Schwarz steht für die Kerntechnologie: Innovation mit Top-Leistung, offenen Standards und langfristiger Haltbarkeit. Die Farbe Weiß steht für Benutzerschnittstellen: Funktionen, die für eine klare Orientierung und Benutzerfreundlichkeit stehen. Geändert hat sich, wie schon erwähnt, die Präsentation der Produkte. Das Siemens-Grün wurde fast gänzlich aus den Produktfotos entfernt und taucht auf der Website nur noch vereinzelt - und vermutlich unabsichtlich - in Produktfotos auf. Lifebook S Produktfoto alt Lifebook S Produktfoto neu

12 Marke und Identität Anwendung des Corporate design Über die Anwendung des Corporate Designs von Fujitsu lässt sich momentan aufgrund der Umstellung recht wenig sagen. Betrachtet man den Auftritt von Fujitsu-Siemens kann man feststellen dass sie in den Medien recht selten mit Werbung vertreten sind. Dies liegt vielleicht zum Einen daran, dass die Consumer-Produkte fast nur über Dritte (Elektrohandelsketten, Online-Shops, Versandhändler) vertrieben werden, die selber Werbung für ihr Sortiment verbreiten. Zum Anderen liegt das Kerngeschäft von FSC bzw. FTS bei Business-Kunden die über herkömmliche Werbekampagnen nicht erreicht werden würden. Auf Fachmessen (CeBIT oder der hauseigenen VisIT) war FSC bislang relativ groß vertreten und präsentierte dort auf, dem Corporate Design entsprechenden, Ständen ihre Innovationen.

13 Marke und digitale Identität Instrumente der digitalen medien Da FSC sowieso grundsätzlich eher wenig in den Medien vertreten ist und auch die Consumer-Zielgruppe recht eher klein ist, besteht fast ausschließlich die firmeneigene Website als digitales Medieninstrument.

14 Marke und Nachhaltigkeit Glaubwürdigkeit gegenüber Klimawandel

15 Marke und Nachhaltigkeit Kommunikation des Klimawandels

16 Marke und Nachhaltigkeit Haltung zum Klimawandel

17 Marke und Nachhaltigkeit Einbindung des Kunden hinsichtlich Klimawandel