Reservationsinfo Glacier Express 2017.

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1 Reservationsinfo Glacier Express Gültig ab SwissTravelSystem.com Fahrplan Wintersaison bis Zermatt Davos/St. Moritz Zug 902 St. Moritz/Davos Zermatt Zug 903 Zermatt ab St. Moritz ab Brig ab Davos Platz 3) ab ) Andermatt an Chur ab Andermatt ab Andermatt an Chur an Andermatt ab Davos Platz 3) an ) Brig an St. Moritz an Zermatt an Fahrplan Sommersaison bis Zermatt Davos/St. Moritz Zug 900 1) Zug 902 Zug 904 2) Zermatt ab ab ab Brig ab ab ab Andermatt an an an Andermatt ab ab ab Chur an an an Davos Platz 3) an ) an ) an ) St. Moritz an an an St. Moritz/Davos Zermatt Zug 901 2) Zug 903 Zug 905 1) St. Moritz ab ab ab Davos Platz 3) ab ) ab ) ab ) Chur ab ab ab Andermatt an an an Andermatt ab ab ab Brig an an an Zermatt an an an ) bis ) bis ) von / bis Davos mit Umsteigen in Filisur von / auf Regionalzüge Vom 23. Oktober bis 10. Dezember 2017 verkehren keine Glacier Express-Züge. Swiss Travel System AG, Limmatstrasse 23, Postfach, CH-8021 Zürich Seite 1 von 9

2 Höhenprofil Obligatorische Zuschläge Glacier Express Saison Zug 2. Klasse 1. Klasse CHF CHF Winter Sommer Kurzstrecken (nur Sommer) Die gelisteten Zuschläge sind immer auf den entsprechenden Fahrpreis aufzurechnen. Die Zuschläge sind von allen Reisenden auch von Kindern und Inhabern von Fahrausweisen zu ermässigtem Preis voll zu bezahlen. Ausgenommen sind Kinder unter sechs Jahren, für die kein Sitzplatz beansprucht wird. Inhaber sämtlicher TCV- und Eurailfahrausweisen sowie Swiss Travel System-Pässen bezahlen die Zuschläge ebenfalls. Langstrecken (voller Zuschlag) Buchbar auf allen Zügen, auch in umgekehrter Richtung möglich Von St. Moritz / Davos Platz* Chur Andermatt Nach Andermatt / Brig / Zermatt Brig / Zermatt Zermatt * von / bis Davos mit Umsteigen in Filisur von / auf Regionalzüge Kurzstrecken (reduzierter Zuschlag) Buchbar im Sommer auf den Zügen 900 und 901, auch in umgekehrter Richtung möglich Von St. Moritz Chur Andermatt Brig Nach Chur Andermatt Brig Zermatt Swiss Travel System AG, Limmatstrasse 23, Postfach, CH-8021 Zürich Seite 2 von 9

3 Zugkompositionen & Wagenklassen Wagenklassen Beide Klassen bieten dank übergrosser Fenster, die in die Dachwölbung einlaufen, eine einzigartige Panoramarundsicht. Swiss Travel System AG, Limmatstrasse 23, Postfach, CH-8021 Zürich Seite 3 von 9

4 Travel Guide Alle Reisenden erhalten eine Informationsbroschüre mit Wissenswertem und Interessantem zur Gegend und Streckenführung des Glacier Express. Der Travel Guide ist mehrsprachig (Deutsch / Englisch / Französisch / Italienisch / Chinesisch / Japanisch) und ist im Zuschlag inbegriffen. Streckeninformationen über Kopfhörer Auf der Fahrt werden über Kopfhörer alle wichtigen Informationen zur Strecke in den Sprachen Deutsch, Französisch, Englisch, Italienisch, Chinesisch und Japanisch sowie 2 Musikkanäle angeboten. Die Kopfhörer für das Informationssystem sind im Zuschlag inbegriffen. Urkunde Gäste welche die ganze Strecke St. Moritz / Davos Zermatt oder umgekehrt reisen, erhalten dafür eine Urkunde in Deutsch / Englisch / Französisch / Italienisch / Tschechisch / Polnisch und in Japanisch / Chinesisch / Koreanisch / Thailändisch / Englisch. Bitte bestellen Sie die erforderliche Anzahl Urkunden spätestens 10 Arbeitstage vor der Reise und geben Sie die Namen der Reisenden an. Die Urkunden werden Ihnen per Post zugestellt. Souvenirverkauf Die Fahrt im Glacier Express bleibt dank den originellen Souvenirs auch zuhause in lebendiger Erinnerung. Ob ein legendäres Schrägglas, eine trendige Sonnenbrille oder ein praktischer Rucksack: ausgewählte Artikel erhalten Reisende direkt von der RailBar. Sitzplatzreservierung im Glacier Express Reservierung für Einzelreisende (1 9 Personen) Ab 90 Tage vor Reisedatum möglich unter: railcenter@mgbahn.ch reservation@rhb.ch Allen Schweizer Bahnhöfen An grösseren Bahnhöfen im Ausland In allen Reisebüros mit Bahnfahrkarten-Verkauf Reservierung für Gruppen (ab 10 Personen) Eine frühzeitige Reservierung wird empfohlen. Gruppen werden nach Möglichkeit gemeinsam in einem Wagen reserviert. Die definitive Bestätigung des Glacier Express Zuges (Zug-, Wagen-, Sitzplatznummer) erfolgt 10 Tage vor Reisedatum. Kontakte für Reservierung Matterhorn Gotthard Bahn Rhätische Bahn Railservice Bahnhofplatz 7 Bahnhofstrasse 25 CH-3900 Brig CH-7002 Chur Tel. +41 (0) Tel. +41 (0) Fax +41 (0) Fax +41 (0) railcenter@mgbahn.ch reservation@rhb.ch Betreff «Reservierung Glacier Express» Betreff «Reservierung Glacier Express» Abfragen Verfügbarkeit von freien Plätzen Benutzer: Touroperator Passwort: Travel Die Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen sowie weitere Informationen finden Sie im Internet unter Swiss Travel System AG, Limmatstrasse 23, Postfach, CH-8021 Zürich Seite 4 von 9

5 Bordgastronomie im Glacier Express Die Fahrt von St. Moritz/Davos nach Zermatt (oder umgekehrt) dauert einen ganzen Tag. Die Speisen werden in der Bordküche in der Mitte des Zugs frisch zubereitet. Das Mittagessen wird direkt am Sitzplatz serviert. Reservierungen für Individualreisen können bis am Vortag getätigt werden. Eine frühzeitige Reservierung ist sehr zu empfehlen. Preise Menü CHF Tagesteller 30 3-Gang-Menü Das Menü besteht aus Salat (Sommer) oder Suppe (Winter), Fleisch mit Beilage, Gemüse, Süssspeise oder Käseauswahl. Vegetarische Alternative erhältlich. Das Angebot entnehmen Sie bitte der Homepage: 5-Gang-Menü* inkl. Getränke (ohne Spirituosen) Der Glacier Express lässt die Traditionen seiner beiden Heimatkantone hochleben: Eigens für die Gäste des Glacier Express kreieren die Verantwortlichen in enger Zusammenarbeit mit heimischen Köchen eine vielseitige Walliser oder Bündner Karte, für welche vorwiegend regionale Produkte verwendet werden * nur während der kulinarischen Themenwochen Bündner Wochen: bis Walliser Wochen: bis Preis- und Angebotsänderungen vorbehalten. Service Je nach Zug erfolgt der Mittagsservice zwischen und Uhr. Reservationen Rhätia Werte AG Gürtelstrasse 14, CH-7001 Chur Tel. +41 (0) , Fax +41 (0) sales@bahngastro.ch Öffnungszeiten Montag Freitag Samstag Sonntag (während Sommersaison) Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Gruppenreservierung Eine Reservierung für Gruppen ist obligatorisch (spätestens 10 Tage vor Abfahrt). Die Reservierung für Gruppen kann zusammen mit den Sitzplätzen vorgenommen werden. gruppen@bahngastro.ch Bezahlung In bar oder mit Voucher und anschliessender Rechnung an Sie (nach Vereinbarung). Änderung / Annullierung Es gelten die gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Rhätia Werte AG: / Bahngastronomie Swiss Travel System AG, Limmatstrasse 23, Postfach, CH-8021 Zürich Seite 5 von 9

6 Glacier Express im Railticketing Einzelreisende Sitzplatz inkl. Zuschlag reservieren, danach Billett ausstellen (alles über Railticketing). Reservierung für Mittagessen direkt bei Rhätia Werte AG. Anleitung Sitzplatzreservierung inkl. Zuschlag über Railticketing Eingabemaske 1: Eingabemaske 2: Bildschirm «Sitzplatz reservieren» Gültig von Klasse Anzahl Sitzplätze Platzwunsch Abgangs- / Bestimmungsbahnhof Zugnummer Raucher Reisedatum eingeben Klasse auswählen Anzahl eingeben Gewünschtes eingeben (z.b. Fenster) Gemäss Fahrplan eingeben Gemäss Fahrplan eingeben Nur Nichtraucher möglich Swiss Travel System AG, Limmatstrasse 23, Postfach, CH-8021 Zürich Seite 6 von 9

7 Gruppenreisen Sitzplatzreservierung bei Matterhorn Gotthard Bahn oder Rhätische Bahn (nicht über Railticketing, S.4). Zuschlag Glacier Express ausstellen über Railticketing. Gruppenbillett ausstellen über Railticketing. Reservierung für Mittagessen direkt bei Rhätia Werte AG. Anleitung Ausstellen des Zuschlags für Gruppen über Railticketing Eingabemaske 1: Variante 1 Variante 2 Eingabe der Artikelnummer (3695) im Feld 'Artikelnummer', weiterfahren bei Eingabemaske 3. Artikelklasse 'Zuschläge CH' wählen, weiterfahren bei Eingabemaske 2. Eingabemaske 2: ohne Abbildung Bildschirm «Artikel» MGB Zuschlag Glacier-Express Gruppen Artikel auswählen Swiss Travel System AG, Limmatstrasse 23, Postfach, CH-8021 Zürich Seite 7 von 9

8 Eingabemaske 3: Bildschirm «MGB Zuschlag Glacier-Express Gruppen» Gültig von übrige Felder keine Eingaben nötig Gruppe erfassen Datum eingeben Auswählen Eingabemaske 4: Bildschirm «MGB Zuschlag Glacier-Express Gruppen» Gruppenname, Gruppenleiter, Anzahl Personen Gewünschtes eingeben, danach 2x OK Swiss Travel System AG, Limmatstrasse 23, Postfach, CH-8021 Zürich Seite 8 von 9

9 Eingabemaske 5 6: Bildschirm «MGB Zuschlag Glacier-Express Gruppen» Verkehrsperiode und Zugnummer Auswählen Kontrollmarken vorbereiten resp. über Railticketing ausstellen. Kontrollmarken-Nr. auf dem Beleg «Teilnehmerkontrolle» eintragen und zusammen mit den Kontrollmarken dem Kunden abgeben. Der Zuschlag beinhaltet nicht die Sitzplatzreservation. Diese muss bei der Matterhorn Gotthard Bahn oder der Rhätischen Bahn getätigt werden (siehe Seite 4). Muster Teilnehmerkontrolle: Stand: Swiss Travel System AG, Limmatstrasse 23, Postfach, CH-8021 Zürich Seite 9 von 9