Erklärung von Microsoft zu den globalen Menschenrechten

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1 Erklärung von Microsoft zu den globalen Menschenrechten Die Informationstechnologie verändert zunehmend menschliche Erfahrungen. Im Zuge der Weiterentwicklung beeinflusst die Technologie das Leben der Menschen auf neue Art und Weise. Die Erklärung beschreibt die Verpflichtung von Microsoft, die Menschenrechte zu achten und zu fördern sowie zu gewährleisten, dass Technologie weltweit bestmöglich zum Einsatz kommt. Unsere Verpflichtung Microsoft verpflichtet sich zur Achtung der Menschenrechte. In unserem Bestreben die Menschenrechte zu achten, versuchen wir, die Verletzung der Rechte anderer zu vermeiden und wir arbeiten daran, jeglichen Einschränkungen der Menschenrechte, an denen wir beteiligt sind, nachzugehen. Microsoft verpflichtet sich weiterhin, die Menschenrechte zu fördern. Wir setzen die positiven Seiten der Technologie dazu ein, weltweit die Einhaltung der Menschenrechte umzusetzen und zu wahren. Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, Partnern, Lieferanten, Kunden und von Regierungen, uns in diesem Engagement zu unterstützen. Es ist unser Ziel, mit der Informationstechnologie und durch unser Geschäft, die Menschenrechte zu respektieren und zu fördern. Grundlegende Prinzipien Unser Ansatz zum Schutz der Menschenrechte: Die Möglichkeiten der Technologie zur Förderung der Menschenrechte: Technologie gewinnt zunehmend an Bedeutung für die uneingeschränkte Wahrnehmung der Menschenrechte weltweit. Regierungen, Zivilgesellschaften, Unternehmen und Privatpersonen müssen verantwortungsbewusst mit den Möglichkeiten der Technologie umgehen und Menschen die Chance geben, sich frei entfalten zu können und deren Menschenrechte zu wahren. Unsere internationale Unternehmenspolitik unterstützt die Verwendung von Technologie für die Förderung der Menschenrechte. Wir sind bestrebt, die technologische Entwicklung voranzutreiben und jede und jeden gleichermaßen daran teilhaben zu lassen. Gute Unternehmensführung und Rechtsstaatlichkeit: Microsoft unterstützt die Menschenrechte durch die Förderung von guter Unternehmensführung und Rechtsstaatlichkeit weltweit. Diese Prinzipien sind ein wichtiger Aspekt der Unternehmensverantwortung. Beide sind von entscheidender Bedeutung für die Menschenrechte. Gute Unternehmensführung und Rechtsstaatlichkeit beispielsweise sind die Grundlage für eine zuverlässige Einhaltung von Arbeits- und Umweltschutzgesetzen. Darüber hinaus 1

2 fördern sie Gerechtigkeit und nationale Sicherheitssysteme und gewährleisten ein gesundes Gleichgewicht zwischen dem Schutz der Sicherheit der Bürger sowie dem Schutz der Bürgerrechte vor staatlichen Übergriffen. Microsoft setzt sich weltweit für öffentliche Ordnung und Gesetze ein, die Innovation fördern und gleichzeitig die Menschenrechte schützen. Engagement: Im Hinblick auf Länder mit erheblichen Schwierigkeiten bei der Einhaltung von Menschenrechten lassen sich diese wesentlich effektiver mit unserer eigenen Präsenz in dem Land selbst respektieren als von außerhalb. Aus verantwortungsvoller Zusammenarbeit mit Menschen und Regierungen in diesem schwierigen Umfeld erwachsen oft mittel- und langfristig mehr Erfolge für die Förderung der Menschenrechte. Zu den Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Umsetzung dieses Ansatzes gehört ein Multi- Stakeholder-Konzept unter Einbeziehung lokaler Interessengruppen. Weiterhin nutzen wir unsere Führungsqualitäten, um Einfluss auf andere Hauptakteure zu nehmen sowie unter Einsatz von Due Dilligence mögliche Menschenrechtsverletzungen zu erkennen und zu vermindern. Ein globaler Ansatz: Geschäftsmodelle, die einen an den Menschenrechten ausgerichteten Ansatz verfolgen, sollten auf international anerkannten Standards beruhen. Microsoft respektiert die Menschenrechte entsprechend der Definitionen der Erklärung und Abkommen wie folgt: Allgemeine Erklärung der Menschenrechte; Internationaler Pakt über bürgerliche und politische Rechte; Internationaler Pakt über wirtschaftliche, soziale und kulturelle Rechte; Unsere Unternehmensbereiche beziehen ihre Informationen zum Schutz der Menschenrechte aus den folgenden Richtlinien: Internationale Arbeitsorganisation (ILO)-Erklärung über die grundlegenden Prinzipien und Rechte bei der Arbeit; Kinderrechte und Geschäftsprinzipien; OECD-Leitsätze für multinationale Unternehmen. Des weiteren sind wir Mitglied von: Global Network Initiative Women s Empowerment Principles United Nations Global Compact. Microsoft ist weltweit in über 100 Ländern tätig. Als globales Unternehmen der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) verfolgt Microsoft eine umfassende Strategie in Menschenrechtsfragen, einschließlich staatsbürgerlicher, politischer, wirtschaftlicher, sozialer und kultureller Aspekte. 2

3 Kernbereiche Microsoft kann seiner Verantwortung für die Achtung der Menschenrechte am besten durch die Arbeit in diesen fünf Schlüsselbereichen nachkommen: Unsere Richtlinien und Praktiken bezüglich Forderungen von Regierungen: Unsere Bindung an die Rechtsstaatlichkeit verlangt von uns, die Gesetze der Länder einzuhalten, in denen wir geschäftlich tätig sind. Werden wir von einer Regierung aufgefordert, Benutzerdaten offen zu legen oder Inhalte zu entfernen, so respektieren und schützen wir das Recht auf Privatsphäre und freie Meinungsäußerung und überprüfen, ob die Forderungen der Regierung gültig und rechtsverbindlich sind und dem Rechtsstaatsprinzip folgen. Wir prüfen weiterhin, ob das lokale Gesetz sich im Einklang mit dem Völkerrecht und internationalen Menschenrechtsnormen befindet. Unsere Produkte: Das Engagement von Microsoft für die Menschenrechte und gegenüber den Milliarden von Nutzern zeigt sich in den angebotenen Produkten und Diensten, die jedem zur Verfügung stehen, ungeachtet von Herkunft, Fähigkeiten, Sprache oder anderen Voraussetzungen. Viele unserer Produkte, darunter z. B. Bing, Office, Outlook und Skype sind Technologien zur Förderung der freien Meinungsäußerung und geben Benutzern die Kontrolle über den Schutz ihrer Privatsphäre. Unsere Produkte werden in über 100 Landessprachen angeboten. Für uns steht bei der Konzeption und Entwicklung unserer Produkte die Barrierefreiheit im Vordergrund. Wir verwenden integrative Design-Prinzipien. Damit kommen wir unserer Verpflichtung nach, Technologien bereitzustellen, die für Menschen mit Behinderungen geeignet sind. Unsere Partnerschaften: Gemeinsam sind wir stark. Partnerschaften und Multi-Stakeholder- Kooperationen stehen im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Das gesamte Spektrum der Menschenrechte zu respektieren ist für ein so vielfältig aufgestelltes Unternehmen wie Microsoft mit seinen Milliarden an weltweit verteilten Rechteinhabern eine echte Herausforderung. Gesellschaften auf der ganzen Welt sind daran interessiert, einerseits die Privatsphäre ihrer Bürger und andererseits die Menschen selbst zu schützen. Um das Erreichen beider Ziele zu unterstützen, arbeitet Microsoft mit Vertretern aus der Industrie und mit Multi-Stakeholdern zusammen. Wir haben mit als einer der ersten den UN Global Compact unterzeichnet und sind Gründungsmitglied der Global Network Initiative (GNI). Die GNI ist ein Gemeinschaftsprojekt, das von IKT-Unternehmen, zivilgesellschaftlichen Organisationen, sozial verantwortlichen Investoren und Akademikern ins Leben gerufen wurde. Microsoft unterzeichnet die GNI Richtlinien und Umsetzungsverfahren, die dem IKT- Sektor konkrete Schritte und Maßnahmen anbieten, um das Recht von Benutzern auf freie Meinungsäußerung und Privatsphäre zu fördern. Unsere Mitarbeiter Wir respektieren die Rechte unserer Mitarbeiter im Einklang mit der ILO-Erklärung über grundlegende Prinzipien und Rechte bei der Arbeit. Microsoft-Richtlinien, die diese Schutzmaßnahmen integrieren, sind unsere Richtlinien für Chancengleichheit am Arbeitsplatz, Richtlinien gegen Diskriminierung und Belästigung sowie unser Verhaltenskodex für geschäftliche 3

4 Angelegenheiten. Diese Richtlinien werden durch zahlreiche Programme ergänzt, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und deren Familienangehörigen fördern. Dazu gehören unter anderem Sozialleistungen an unsere Mitarbeiter für Gesundheit, persönliches Wohlbefinden, Elternzeit, Vielfalt und Integration sowie Bildung. Unsere Zulieferer: Unser Engagement für Menschenrechte erstreckt sich auch auf unsere vielen tausend Zulieferer. Alle Zulieferer müssen dem Microsoft-Verhaltenskodex für Lieferanten zustimmen und ihn einhalten. Der Kodex schützt die Rechte der Arbeitnehmer durch die Festsetzung genauer Standards für ethische Geschäftspraktiken, Beschäftigungspraktiken sowie die Einhaltung der Auflagen für Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz. Wir verwenden risikobasierte Ansätze für den verantwortungsvollen Umgang mit unseren Zulieferern. Alle Zulieferer müssen zwingend eine Verhaltenskodex-Schulung absolvieren, weiterhin führen wir regelmäßig Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass unser Kodex eingehalten wird. Durch unsere Richtlinien für die verantwortungsbewusste Beschaffung von Rohstoffen übernimmt Microsoft die globale Verantwortung bezüglich Menschenrechte, Arbeit, Gesundheit und Sicherheit, Umwelt und Ethik verbunden mit der Ernte, Gewinnung und dem Transport von Rohstoffen hinsichtlich aller Substanzen, die in unseren Produkten verwendet werden, ohne Einschränkung auf bestimmte Materialien oder Standorte. Diese Verpflichtung umfasst auch unsere Bemühungen, bei der Herstellung unserer Geräte auf Konfliktmineralien zu verzichten. Die Auseinandersetzung mit fest etablierten Menschenrechtsproblemen in komplexen Lieferketten liegt nicht in der Verantwortung eines einzelnen Akteurs. Die Bewältigung benötigt meist ein branchenübergreifendes Multi- Stakeholder-Konzept. Geschäftsprinzipien Auf diese Weise übernimmt Microsoft Verantwortung für die Einhaltung der Menschenrechte: Die unternehmensübergreifende Integration der Achtung der Menschenrechte bei Microsoft; Die Erklärung unserer Menschenrechtspolitik und die Förderung dieser Richtlinien in unserer Geschäftstätigkeit, -praktiken und -programmen; Einsatz von Due Dilligence, um proaktiv das Risiko von Menschenrechtsverletzungen in unserem Geschäftsbetrieb, den Lieferketten und Geschäftsbeziehungen zu identifizieren und zu beheben; Proaktive Verhandlungen unmittelbar mit den Interessengruppen und Rechteinhabern, um zu erfahren, wie in Zukunft verfahren werden muss; Beteiligung an Diskussionen über öffentliche Ordnung für den verantwortungsvollen Umgang mit der Technologie durch Unternehmen und Regierungen weltweit; 4

5 Aktive Teilnahme an maßgeblichen, gemeinschaftlichen Initiativen, wie dem UN Global Compact, der Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC), der Global Network Initiative, der Global Initiative for Inclusive ICTs (G3ict) und der WePROTECT Global Alliance to End Child Exploitation Online; Zusammenarbeit mit dem Büro des Hohen Kommissars der Vereinten Nationen für Menschenrechte (OHCHR) zur Unterstützung seiner Arbeit; Jährliche Veröffentlichungen über unsere Arbeit für die Einhaltung der Menschenrechte über den jährlich erscheinenden CSR-Bericht und andere Kanäle, darunter auch unsere Digital- Trust-Berichte; Gewährleistung der Rechenschaftspflicht durch wirksame Beschwerdeverfahren und Zugang zu Abhilfe in Situationen, in denen Microsoft Menschenrechtsverletzungen verursacht oder dazu beigetragen hat; sowie Regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen unserer Richtlinien, Prozesse und Managementsysteme, um diese an die sich weiterentwickelnden Best Practices und verändernden Anforderungen von Interessengruppen anzupassen. Risikogruppen: Bei der Erfüllung unserer Verpflichtung zur Achtung der Menschenrechte berücksichtigen wir insbesondere Risikogruppen wie Kinder, Frauen und Menschen mit Behinderungen. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Technologie, geschäftlichen Aktivitäten und unsere Beschäftigungspraktiken die Menschenrechte aller Individuen respektieren. Darüber hinaus möchten wir alle Personen darin bestärken, mehr zu erreichen, so wie es in den maßgeblichen Menschenrechten verankert ist: Das Übereinkommen zur Beseitigung jeder Form von Diskriminierung der Frau; Übereinkommen über die Rechte des Kindes; Übereinkommen über die Rechte von Menschen mit Behinderungen. Bewahrung der Menschenrechte: Über unser Engagement für die Menschenrechte hinaus ist es unser Ziel, das Wirtschaftswachstum zu fördern und mithilfe von Basistechnologien Milliarden von Menschen individuelle Lebenschancen zu bieten. Wir fördern die Menschenrechte durch Partnerschaften, die anstreben, unsere Spitzentechnologie und Innovationskraft zu nutzen. Wir arbeiten ebenso mit Strafverfolgungsbehörden auf der ganzen Welt zusammen, um die Bürger sowohl bei ihren Onlineaktivitäten als auch im reellen Leben zu schützen. Durch eigene Initiativen und Partnerschaften mit anderen Akteuren fördern wir die Menschenrechte, indem wir diese Grundsätze hervorheben: Gute Unternehmensführung; Rechtsstaatlichkeit, unter Berücksichtigung internationaler Normen; und 5

6 Transparenz im Bereich der Strafverfolgung, dem Schutz der öffentlichen Sicherheit und anderer staatlicher Maßnahmen. Microsoft spendet Produkte an Nonprofit-Organisationen auf der ganzen Welt, damit diese erfolgreich arbeiten und ihr Potenzial optimal entfalten können. Förderfähige gemeinnützige Organisationen können unsere Cloud-Dienste und Software kostenlos oder zu einem erheblich niedrigeren Preis erwerben. Wir möchten damit Menschenrechtsorganisationen auf der ganzen Welt die Chance geben, ihre Ziele umsetzen zu können. Bei Naturkatastrophen oder in Zeiten humanitärer Krisen stellen wir den betroffenen Gemeinden den Zugriff auf Technologien und Informationen zur Verfügung, wann und wo sie diese am dringendsten benötigen. Wir sehen uns in der Verantwortung, die Chancenungleichheit zu überwinden, denen sich heutzutage viele junge Menschen gegenübersehen. Zu diesem Zweck bieten wir in unterversorgten und unterrepräsentierten Gemeinschaften Microsoft-Programme mit dem Schwerpunkt technischer Ausbildung an. Interne Führungsstrukturen: Der Ausschuss für Regulierungsangelegenheiten und öffentliche Belange des Aufsichtsrats von Microsoft ist verantwortlich für die Überprüfung der von Microsoft verfassten Richtlinien zur Unternehmensverantwortung und -programme, einschließlich der Menschenrechte. Der Präsident und Chefsyndikus von Microsoft überwacht die Umsetzung dieser Richtlinien innerhalb des Konzerns und den Unternehmensbereichen externe Beziehungen und rechtliche Angelegenheiten. Das Microsoft-Zentrum für Technologie und Menschenrechte koordiniert unsere Bestreben, mögliche interne menschenrechtliche Risiken und Chancen zu identifizieren, diesen nachzugehen und darüber Bericht zu erstatten. Darüber hinaus fördert es die Rolle der Technologie für den Schutz der Menschenrechte und unterstützt den Dialog mit Experten und Akteuren auf dem Gebiet der Menschenrechte. 6