DS-NOC Installationshandbuch DS-NOC Installationshandbuch Erzeugt am: v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 1

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1 DS-NOC Installationshandbuch v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 1

2 Annahmen Es wird folgendes hinsichtlich der Leserschaft dieses Dokuments angenommen: Kenntnisse: Der Anwender ist vertraut mit der Betriebssystemplattform. Der Anwender ist vertraut mit den grundlegenden Funktionen des Browsens im Internet. Richtige Eingaben: Der Anwender gibt die richtigen Daten ein (z. B. Benutzernamen, Passwörter usw.), wenn er dazu aufgefordert wird oder dies erforderlich ist. Wenn ungültige Daten eingegeben werden, erscheint eine Fehlermeldung und Sie müssen den Fehler korrigieren, bevor Sie fortfahren. Aktivitäten widerrufen: Mit der Option zum Abbrechen der momentanen Aktion (in manchen Fällen ist die Option "Nein") wird diese Aktion verlassen. Haftungsausschlussklausel Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und stellen keine Verbindlichkeit seitens ASIGRA Inc. dar. ASIGRA Inc. übernimmt keine Versicherung oder Haftung, weder ausdrücklich noch stillschweigend oder gesetzlich hinsichtlich der hierin enthaltenen Informationen, und übernimmt keine Verantwortung für die Genauigkeit, Vollständigkeit, Suffizienz oder Zweckmässigkeit dieser Informationen. Dieses Dokument kann Screenshots enthalten, die als Beispiel dazu verwendet werden, Asigra Cloud Backup Abläufe zu veranschaulichen. Alle in diesem Dokument aufgeführten Informationen werden nur zu Illustrationszwecken verwendet und sollten als fiktiv betrachtet werden. Copyright Die in diesem Dokument beschriebene Software wird gemäß einer Lizenzvereinbarung zur Verfügung gestellt. Es ist gesetzeswidrig, Kopien der Software auf Medien beliebiger Art zu erstellen, außer dies ist spezifisch in der Lizenzvereinbarung erlaubt. Asigra, das Asigra Logo, DS-Client, DS-System und Cloud Backup sind Warenzeichen der Asigra Inc. Alle anderen Marken- oder Produktnamen sind oder können Warenzeichen der entsprechenden Besitzer sein. Über Asigra Cloud Backup Asigra Cloud Backup ist eine einzigartige Alternative zu üblichen Backup-Verfahren, bei der ein herkömmliches Magnetbandsystem durch eine vollautomatische Onlinelösung ersetzt wird. Sie bietet eine zentralisierte und automatische Sicherung von PCs, Dateiservern und Anwendungs-/ Datenbankservern mit sicherer Offsitespeicherung und sofortiger Wiederherstellung on-line. Dieses System verwendet einen im Netzwerk des Kunden installierten DS-Client, der die Asigra Cloud Backup Kundenanwendungssoftware hostet, die die Backup- und Restore-Vorgänge ausführt. Dokument ausgefertigt durch: 1120 Finch Avenue West, Suite 400 Toronto, Ontario, CANADA M3J 3H7 Internet: v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 2

3 I. Mindestanforderungen an Hardware und Software I.1 Benötigte Drittanbieter-Software I.2 Mindestanforderungen an Hardware I.3 Unterstützte Plattformen II. DS-NOC in Windows installieren II.1 Java JRE 1.7 installieren II.2 PostgreSQL installieren (Windows) II.3 Apache Tomcat installieren v.7.0 (Windows) II.4 DS-NOC installieren (Windows) III. DS-NOC in Linux installieren (RedHat 6) III.1 Java JRE 1.7 installieren (64-bit) III.2 PostgreSQL installieren (Linux 64-bit) III.3 Apache Tomcat v.7.0 installieren (Linux 64-bit) III.4 DS-NOC installieren (Linux) Verschiedene (mehrere) DS-NOC-Kontexte konfigurieren v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 3

4 Asigra Cloud Backup -DS-NOC Asigra Cloud Backup DS-NOC (Network Operation Control) ist eine J2EE (Java) Anwendung, mit der auf DS-Systeme, BLM-Archiver, DS-License-Server und DS-Billing-Systeme über eine Web-basierte Benutzeroberfläche zugegriffen werden kann. DS-NOC wurde für drei Arten von Benutzern entwickelt: Dienstanbieter, Verkaufsgruppen (und deren Verkäufer) und Endbenutzer (des Cloud-Backup-Dienstes). Dienstanbieter können: diese Webseite verwenden, um alle Asigra Cloud-Backup-Produkte zu verwalten und zu überwachen: DS-System, DS-Billing, BLM Archiver, DS- License und DS-Client DS-NOC konfigurieren, DS-NOC (Webseite) Benutzer und Berechtigungen erstellen und verwalten Konten / DS-Clients auf dem DS-System erstellen DS-System- / BLM- / DS-Billing- / DS-Client-Berichte und Protokolle ansehen bestimmte Aufgaben auf dem BLM-Archiver durchführen DS-License-Server / DS-System / BLM / DS-Billing / DS-Client, usw. überwachen Verkaufsgruppen können: diese Webseite verwenden, um DS-System-Konten / DS-Clients, die zu deren Kunden gehören, zu verwalten und zu überwachen deren Kundenkonto / DS-Clients erstellen, verwalten und überwachen eine Subskriptions-ID für deren Verkäufer erstellen Berichte ansehen, usw. Endbenutzer können: diese Webseite verwenden, um neue DS-Clients zu erstellen DS-Client-Installationspakete und Software, die vom Dienstanbieter zur Verfügung gestellt wurden, herunterladen sich zu DS-NOC anmelden und deren DS-Client-Status ansehen, Berichte ansehen und Wiederherstellbare Abbildungen von BLM anfordern und herunterladen Daten über eine Web-Schnittstelle wiederherstellen Dieses Dokument enthält Anweisungen für die Installation von Asigra Cloud Backup DS-NOC. Es enthält kurze Anweisungen für die Installation von Drittanbieter-Sofware, die für DS-NOC benötigt wird, sowie detaillierte Anweisungen über die DS-NOC-Konfiguration. Die Installationsanweisungen für Drittanbieter-Produkte sind kurz gehalten und dieses Dokument ist nicht als vollständige Installationsanleitung für diese Produkte gedacht. Weitere Informationen zur Installation der Drittanbieter-Software finden Sie in den Installationshandbüchern dieser Anwendungen. Windows: Siehe II. DS-NOC in Windows installieren auf der Seite 6. Linux: Siehe III. DS-NOC in Linux installieren (RedHat 6) auf der Seite 14. v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 4

5 I. Mindestanforderungen an Hardware und Software I.1 Benötigte Drittanbieter-Software Das DS-NOC ist eine J2EE-Anwendung und kann daher auf anderen Plattformen wie Linux (SUSE, RedHat) installiert werden. Die Software benötigt einen Servlet Container um zu funktionieren. Die Anwendung wurde mit Tomcat entwickelt und getestet. Sie können Tomcat von herunterladen. In diesem Dokument wird die Programminstallation mit Apache Tomcat 7.0 behandelt. Apache Tomcat benötigt ein Java-JRE, um einwandfrei zu funktionieren. Sie können Java JRE (Java Version 1.7 oder höher wird benötigt) von herunterladen. Stellen Sie sicher, daß Sie die korrekte Version von Java für Ihren Apache Tomcat-Server benutzen (Apache Tomcat 7.0 funktioniert mit Java 1.7). Das DS-NOC benutzt PostgreSQL als Datenbank-Backend. Sie können die PostgreSQL- Installation für Ihr Betriebssystem von herunterladen. Drittanbieter-Software Version Apache Tomcat (Einzelplatz oder Cluster) 7.0 Java JRE 1.7 PostgreSQL 9.1 oder 9.2 I.2 Mindestanforderungen an Hardware Sie sollten die bestmögliche Hardware verwenden, um die Leistung von Asigra Cloud Backup zu maximieren. Es wird strengstens empfohlen, nach Möglichkeit die schnellsten verfügbaren Marken-Bauteile zu verwenden. Sie müssen ausreichende Hardware-Ressourcen zur Verfügung stellen, um die Anzahl der Benutzer zu unterstützen, die auf DS-NOC zugreifen werden. Hardware x64 (64-Bit) Architektur CPU > 3 GHz RAM > 2 GB RAM Freier Festplattenspeicher für die Anwendung und die Datenbank. > 2 GB I.3 Unterstützte Plattformen Windows-Plattform Version Standard SP2 / R2 SP1 (x64), oder Windows 2008 (64-bit) Enterprise SP2 /R2 SP1 (x64) Standard Windows 2012 (64-bit) Datacenter UNIX-Plattform Version SUSE Linux (64-bit) Enterprise Server 11 SP2 (x64) Red Hat Linux (64-bit) Enterprise Linux 6.2 oder ES/AS (x64) v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 5

6 II. DS-NOC in Windows installieren II.1 Java JRE 1.7 installieren Java JRE 1.7 für Ihr Betriebsystem kann von heruntergeladen werden. Bitte beziehen Sie sich auf falls Sie Hilfe mit der Installation von Java JRE 1.7 benötigen. II.1.1 Installationsschritte Java JRE 1.7: Befolgen Sie die Installationsanweisungen des Installationspakets II.2 PostgreSQL installieren (Windows) 1. Laden Sie die PostgreSQL-Installation für Ihre Plattform von herunter. TIPP: Es ist am einfachsten, das vorerstellte binäre Paket für Ihre Plattform herunterzuladen. 2. Folgen Sie den Anweisungen, die mit der PostgreSQL-Installation zur Verfügung gestellt werden. v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 6

7 II.3 Apache Tomcat installieren v.7.0 (Windows) Die neueste Installation von Apache Tomcat kann von heruntergeladen werden. Dieser Abschnitt behandelt die Installation von Apache Tomcat 7.0 in Windows. Dieser Abschnitt beschreibt eine Einzelplatz-Apache-Tomcat-Installation. Informationen über die Installation von Tomcat im Cluster-Modus erhalten Sie in der Apache-Dokumentation. II.3.1 Installationsschritte Hinweis:Stellen Sie sicher, daß Microsoft IIS Server nicht ausgeführt wird und daß kein anderer Webserver ausgeführt wird, der auf Port 80 des DS-NOC-Rechners hört. 1. Rufen Sie das Installationsprogramm auf: Der Dateiname für die Version 7.0 ist "apache-tomcat exe" 2. Wählen Sie die benutzerdefinierte Installation und markieren Sie den Bestandteil "Service". Wenn Sie diesen Bestandteil auswählen, kann Apache Tomcat im Hintergrund auf Windows-basierten Rechnern ausgeführt werden. 3. Klicken Sie auf Weiter. Ändern Sie den "HTTP 1.1 Connector Port" zu 80 (der Standard ist 8080). Wählen Sie ein Passwort für den Benutzer admin aus und stellen v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 7

8 Sie sicher, dass dieser der manager-gui Rolle zugewiesen ist. 4. Klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie den Pfad zu Java JRE, welches Sie im Schritt 2.1 installiert haben. Wenn Sie diesen Bildschirm erreichen, geben Sie den Pfad zu Java JRE ein, das Sie im Schritt 2.1 installiert haben. v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 8

9 5. Klicken Sie auf Weiter. Übernehmen Sie den Standardwert für das Installationsverzeichnis: v.7.0 Pfad ist: "C:\Programme (x86)\apache Software Foundation\Tomcat 7.0" 6. Klicken Sie auf "Installieren", um die Installation zu starten. 7. Lassen Sie die Option "Run Apache Tomcat" auf der letzten Installations- Assistentenseite ausgewählt und klicken Sie auf "Finish". v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 9

10 II.4 DS-NOC installieren (Windows) II.4.1 Installationsinhalte Die Installation vom DS-NOC (im Installations-DVD-Verzeichnis: \Software\DS-NOC\) enthält die folgenden Komponenten: noc.war - Das Hauptarchiv, das die Asigra Cloud Backup DS-NOC- Anwendung enthält. nocapi.wsdl - Diese Datei enthält Funktionsdeklarationen und Datentypen für die DS-NOC-API. II.4.2 ASIGRA DS-NOC-Anwendung installieren: 1. Verbinden Sie sich mit dem Tomcat-Webserver (verwenden Sie " falls dieser sich auf dem lokalen Rechner befindet oder NOC_Rechner/> für einen entfernt-befindlichen Rechner) und wählen Sie "Manager App". Wenn Sie nach Namen und Passwort gefragt werden, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort des Verwalters, die Sie im Abschnitt Schritt 3 erstellt haben, ein. 2. Verschieben Sie den Scrollbalken des Management-Fensters nach unten, bis Sie Lokale WAR Datei zur Installation hochladen erreichen. Klicken Sie auf v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 10

11 Durchsuchen und wählen Sie die Datei "noc.war". Drücken Sie jetzt "Installieren". II.4.3 DS-NOC konfigurieren, um eine PostgreSQL-Datenbank zu verwenden: Sie müssen DS-NOC konfigurieren, um die PostgreSQL-Datenbank zu verwenden, die Sie in Schritt II.2 PostgreSQL installieren (Windows) auf der Seite 6 installiert haben. Diese Einstellungen werden auf dem DS-NOC-Server in der folgenden Datei gespeichert: "C:\Programme\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\conf\asigraweb.cfg" 1. Nachdem DS-NOC erfolgreich installiert wurde, verbinden Sie sich mit der Anwendung, indem Sie Ihren Web-Browser öffnen und die URL " (falls dieser sich auf dem lokalen Rechner befindet) oder NOC_Rechner>/noc/ (für einen entfernt-befindlichen Rechner) auswählen. 2. Der Konfigurationsbildschirm erscheint (nur beim ersten Mal, wenn Sie auf DS-NOC zugreifen). Dieser Bildschirm kann geringfügig verschieden sein, abhängig davon, ob Sie sich vom lokalen Rechner oder von einem entfernt-befindlichen Rechner v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 11

12 verbinden. Vom lokalen Rechner verbinden. Von einem entferntbefindlichen Rechner verbinden. DS-NOC-Konfigurationspasswort (nur für entfernte Verbindung): Sie können die Konfiguration von einem entfernt-befindlichen Rechner ausführen. Jedoch müssen Sie aus Sicherheitsgründen ein Konfigurationspasswort zur Verfügung stellen. Dieses Passwort muss bereits für die entfernt-befindliche DS-NOC-Konfiguration konfiguriert sein. Es wird auf dem Web-Server-Rechner in der "C:\Programme\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\conf\asigraweb.cfg" Datei definiert. Dies wird von der Datei entfernt, sobald dieser Schritt erfolgreich abgeschlossen ist. PostgreSQL-Datenbank-Informationen: Sie müssen die Serverinformationen eingeben, wo sich die PostgreSQL- Datenbank befindet und den Benutzernamen und das Kennwort für den PostgreSQL-Datenbank Super-User, die Sie während der Installation v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 12

13 eingestellt haben. (Beachten Sie, dass PostgreSQL normalerweise Port 5432 verwendet.) Drücken Sie die Schaltfläche Apply Configuration. Die Datenbank wird erstellt und die Konfigurationseinstellungen werden gespeichert. 3. Ein Bildschirm erscheint, in dem Konfigurationsschritte erscheinen. Wenn die Nachricht in der oberen Zeile berichtet, dass die Konfiguration erfolgreich war, können Sie die Verknüpfung start using, die ein Teil der Nachricht ist, verwenden, um Ihr DS- NOC zu benutzen. Alternativ können Sie Ihren Web-Browser öffnen und die URL " oder wählen. 4. Wählen Sie Anmelden und benutzen Sie root/root als Benutzername und - Passwort. Der Benutzer root ist immer ein Super-User und kann nicht gelöscht werden. Ändern Sie das Passwort des Benutzers root sobald möglich, indem Sie folgendes tun: "Benutzerverwaltung -> Passwort" - ODER - "Mein Profil -> Passwort" v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 13

14 III. DS-NOC in Linux installieren (RedHat 6) III.1 Java JRE 1.7 installieren (64-bit) Java JRE 1.7 für Ihr Betriebssystem kann von heruntergeladen werden. Bitte beziehen Sie sich auf falls Sie Hilfe mit der Installation von Java JRE 1.7 benötigen. III.1.1 Installationsschritte Java JRE 1.7: Befolgen Sie die Installationsanweisungen des Installationspakets. III.2 PostgreSQL installieren (Linux 64-bit) 1. Laden Sie die PostgreSQL-Installation für Ihr Betriebssystem von herunter. TIPP: Es ist am einfachsten, das vorerstellte binäre Paket für Ihre Plattform herunterzuladen. 2. Folgen Sie den Anweisungen der PostgreSQL-Installation. III.3 Apache Tomcat v.7.0 installieren (Linux 64-bit) Die neueste Installation von Apache Tomcat kann von heruntergeladen werden. Dieses Dokument behandelt die Installation von Apache Tomcat 7.0 in Linux (RedHat Enterprise 6). Dieser Abschnitt beschreibt eine Einzelplatz-Apache-Tomcat-Installation. Informationen über die Installation von Tomcat im Cluster-Modus erhalten Sie in der Apache- Dokumentation. Anmerkung:Stellen Sie sicher, daß kein anderer Webserver ausgeführt wird, der auf Port 80 des DS-NOC-Rechners hört. III.3.1 Installationsschritte 1. Laden sie die Apache Tomcat v.7.0 Installation für Ihr Betriebssystem herunter. 2. Wenn Sie eine tar.gz Archivdatei heruntergeladen haben, extrahieren Sie Apache Tomcat mit den folgenden Befehlen: gunzip apache-tomcat tar.gz tar -xvf apache-tomcat tar 3. Folgen Sie den Anweisungen der Apache Tomcat Installation. 4. Konfigurieren Sie die JAVA_HOME Umgebungsvariable, um auf ein JRE v.1.7 (oder höher) zu zeigen, welches auf dem DS-NOC-Rechner ausgeführt wird (welches Sie im Schrittt III.1 Java JRE 1.7 installieren (64-bit) auf der Seite 14 installiert haben). Anmerkung:Sie können auch die JRE_HOME-Umgebungsvariable konfigurieren, um zu einer JDK v.1.7 (oder höher) hinzuweisen, die auf dem DS-NOC-Rechner ausgeführt wird. 5. Starten Sie Apache Tomcat, indem Sie den folgenden Befehl ausführen, den Sie im $CATALINA_HOME/bin Verzeichnis finden können: startup.sh 6. Sie müßten dann Zugriff auf in Ihrem Webbrowser haben. 7. Ändern Sie Apache Tomcat, um Verbindungen auf Port 80 zu akzeptieren: v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 14

15 Bearbeiten Sie die server.xml Datei, welche in $CATALINA_HOME/conf gefunden werden kann. Ändern Sie den Connector Port zu Um einen Benutzernamen und Kennwort zu erstellen, bearbeiten Sie die tomcat_users.xml Datei, welche Sie in $CATALINA_HOME/conf finden können. Fügen Sie die folgende Zeilen hinzu: <role rolename= admin-gui / > <user username= admin password= admin roles= admin-gui / > <role rolename= manager-gui / > <user username= admin password= admin roles= manager-gui / > Anmerkung:Stellen Sie sicher, dass Sie die Kommentare für den Abschnitt Rollen in der tomcat_users.xml Datei löschen. 9. Starten Sie Tomcat mit den folgenden Befehlen neu:./shutdown.sh./startup.sh 10. Öffnen Sie einen Web-Browser und greifen Sie auf Tomcat zu, indem Sie " localhost/" oder in der Adressleiste des Web- Browsers eingeben. 11. Öffnen Sie Manager App. Sie werden dann nach Benutzernamen und Kennwort gefragt. Verwenden Sie den Benutzernamen und Kennwort, welche Sie oben in Schritt 8 erstellt haben. III.4 DS-NOC installieren (Linux) Derselbe Vorgang wie für Windows: Siehe II.4 DS-NOC installieren (Windows) auf der Seite 10. PHP-SOAP-Anforderung für Linux-Pakete: Neuere Linux-Versionen haben die PHP-Angebote erweitert, aber PHP ist nicht in der Standard-Installation inkludiert. Damit die DS-NOC-API auf Linux-Installationen funktioniert, müssen Sie sicherstellen, dass php-soap auf dem Linux-Betriebssystem installiert ist. Suchen Sie nach dem entsprechenden php-soap RPM-Paket für Ihr Betriebssystem und führen Sie es aus, um sicherzustellen, dass es für DS- NOC verfügbar ist. UNIX-Plattform SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 (x64) Red Hat Linux Enterprise Linux ES/AS (x64) Red Hat Linux Enterprise Linux ES/AS (x64) php-soap RPM erforderlich php5-soap x86_64.rpm php5-soap x86_64.rpm php-soap el6_2.8.x86_64.rpm v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 15

16 Verschiedene (mehrere) DS-NOC-Kontexte konfigurieren Erstellungsdatum: 24. März 2010 Revisionsdatum: 13. September 2011 Produkt: DS-NOC Zusammenfassung Die Standard-Installation von DS-NOC (mit der noc.war Archivdatei) wird ein DS-NOC erstellen, das über den folgenden Kontext zugreifbar ist: oder für entfernt-befindliche Rechner: noc/ Jedoch kann das DS-NOC in mehreren Kontexten eingesetzt werden. Dadurch können Sie separate DS-NOC-Portale für die Verwendung mit bestimmten Kunden erstellen. Details Um ein DS-NOC in einem anderen Kontext einzusetzen: 1. Erstellen Sie eine Kopie der noc.war Archivdatei und benennen Sie diese zum gewünschten Kontext um, den Sie verwenden wollen. Zum Beispiel: Verwenden Sie den Kontext neueseite, der über die Adresse (oder neueseite ) zugreifbar ist. 2. Folgen Sie denselben Schritten, um die umbenannte Datei (neueseite.war) auf dem Webserver einzusetzen. 3. Verbinden Sie sich zur Anwendung über den neuen Kontext ( neueseite oder ) und konfigurieren Sie den Datenbank-Host und Datenbank-Namen. 4. Fahren Sie mit denselben Schritten vom folgenden Installationsabschnitt fort: Siehe II.4 DS-NOC installieren (Windows) auf der Seite 10. Siehe III.4 DS-NOC installieren (Linux) auf der Seite 15. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind "ohne Mängelgewähr", ohne jegliche Gewährleistung. ASIGRA Inc. (ASIGRA) übernimmt keine Gewährleistung, weder ausdrücklich, noch stillschweigend. In keinem Fall haften ASIGRA oder seine Geschäftspartner für jedwede Schäden, eingeschlossen direkt, indirekt, zufällig, daraus folgend, für Verlust von Geschäftsgewinnen oder besondere Schäden, auch dann nicht, wenn ASIGRA oder ihren Geschäftspartnern die Möglichkeit solcher Schäden angekündigt wurde. v12.0 [Revisionsdatum: 15. Oktober 2012] Seite: 16