Teilnahmebedingungen und häufig gestellte Fragen

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1 Teilnahmebedingungen und häufig gestellte Fragen Wo finde ich das passende Öl für mein Auto? Diese Informationen finden Sie auf unserer Webseite: Wie kann ich teilnehmen? Kaufen Sie während des Aktionszeitraums einen 5 Liter Kanister Castrol EDGE 5W-30 LL und geben Sie den Code von dem Sticker unter ein, um teilzunehmen. Wo finde ich den Code auf dem 5-Liter Kanister? Der Code zum Teilnehmen befindet sich auf der rechten Innenseite des Sticker mit dem Titel: Gewinnen Sie den RENAULT SPORT FORMULA ONETM TEAM Preis. Kann ich mehr als einmal teilnehmen? Ja! Jeder Castrol Aktionskanister hat einen eigenen Code. Jeder Code kann nur einmal eingegeben werden, aber Sie können so viele Aktionskanister kaufen, wie Sie möchten. Mit jedem eingegebenen Code nehmen Sie an der Gewinnauslosung teil. Bitte behalten Sie den Kassenbon von jedem Einkauf eines Castrol Aktionskanisters. Mein Aktionskanister hat keinen Sticker und/oder keinen Code! Während des Aktionszeitraums haben alle 5 Liter Kanister Castrol EDGE 5W-30 LL von den Aktions- Displays einen Sticker mit einem Code. Wenn Ihr Produkt keinen Sticker oder Code hat, schreiben Sie bitte eine an: castrol@brayleino.com und teilen Sie Ihre Kassenbonnummer und wo Sie das Produkt gekauft haben. Hilfe! Der Code funktioniert nicht! Könnte es möglich sein, dass Sie den Code bereits verwendet haben? Wenn nicht schreiben Sie bitte eine mit Ihren Daten an: castrol@brayleino.com. Ich habe keinen Kassenbon erhalten! Leider haben Sie keinen Anspruch auf Ihren Gewinn, wenn Sie keinen Kassenbon haben. Bitte erkundigen Sie sich dort, wo Sie das Aktionsprodukt gekauft haben, ob Sie eine Kopie des Kassenbons erhalten können. Was ist mit Rechnungen von Onlineshops? Onlineshops sind von dieser Aktion ausgeschlossen. Mit Ausnahme von ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH, Kirchenthumbach. Warum muss ich den Sticker und den Kassenbon behalten? Wenn Sie einer der glücklichen Gewinner sind, benötigen wir den Sticker von dem Aktionsprodukt und den Kassenbon, als Bestätigung, dass Sie das Produkt gekauft haben. Nur dann können Sie Ihren Gewinn erhalten. Wer darf teilnehmen? Der Teilnehmer muss einen gültigen Sticker mit dem Code und den Kassenbon als Kaufbestätigung besitzen. Außerdem muss der Teilnehmer mindestens 18 Jahre alt sein und seinen Wohnsitz in Deutschland haben. Mitarbeiter von allen beteiligten Unternehmen und deren Angehörigen sind nicht berechtigt an dieser Aktion teilzunehmen. Außerdem gelten Teilnehmer von Gewinnspielservices nicht als zulässig, werden disqualifiziert und dürfen nicht mehr teilnehmen. Wie und wann werde ich in Kenntnis gesetzt, ob ich ein Gewinner bin? Es werden zwei Gewinnauslosungen stattfinden. Die erste Auslosung wird am 2. Juli stattfinden und den Gewinner des Hauptgewinns ermitteln. Die zweite Auslosung wird am 10. August stattfinden und die Gewinner der signierten Handschuhe ermitteln. Alle Gewinner werden über die von Ihnen angegebene adresse nach der jeweiligen Auslosung kontaktiert.

2 Was passiert mit meinen persönlichen Daten? Castrol oder andere beteiligte Unternehmen werden Ihre persönlichen Daten nur verwenden, um die Aktion durchzuführen und nur, wenn es gesetzlich erlaubt ist. Zum Beispiel ist die Datenübertragung an Dritte notwendig, damit Sie Ihren Preis erhalten, falls Sie gewonnen haben. Für weitere Informationen gehen Sie auf: Wann bekomme ich das Castrol Metallschild? Jeder Teilnehmer bekommt nach erfolgreicher Teilnahme ein Castrol Metallschild als Gewinn. Damit das Metallschild zu Ihnen gelangt, müssen Sie Ihre Adresse angeben. Die Auslieferung des Castrol Metallschildes kann bis zu 10 Arbeitstage dauern. Wie bekomme ich meinen Preis? Wenn Sie einer der glücklichen Gewinner sind, werden wir Sie über die von Ihnen angegebene adresse kontaktieren. Dann benötigen wir Ihre Adresse, um Ihnen den Preis schicken zu können und alle Formalitäten klären zu können. Das Castrol Metallschild wird kostenfrei an Ihre Adresse gesendet, sofern Ihre Eingaben korrekt waren und Sie diese Option gewählt haben. Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten! Nach der Teilnahme sollten Sie an die angegebene adresse eine Bestätigungsmail erhalten. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spamordner und Ihre Systemeinstellungen. Wenn Sie immer noch Probleme haben sollten, kontaktieren Sie bitte Hierbei sind Ihre persönlichen Daten, der einmalige Code und der Kassenbon wichtig.

3 [Gesamteuropäisches Einzelhandels-Incentive/Gewinnspiel] [EXTERNES] GEWINNSPIEL ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN TEILNAHMEBERECHTIGUNG 1. Dieses Gewinnspiel ( Gewinnspiel ) richtet sich an [Personen mit Wohnsitz in Deutschland]. 2. Alle Teilnehmer an dem Gewinnspiel müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Castrol behält sich das Recht vor, das Alter aller Teilnehmer zu überprüfen. 3. Mitarbeiter, Berater, Vertragspartner oder Vertreter von Castrol oder einer Tochtergesellschaft, ihre Familien und alle Personen, die beruflich mit dem Gewinnspiel zu tun haben, sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Im Rahmen dieser Bedingungen bedeutet der Begriff Tochtergesellschaft von Castrol alle Tochtergesellschaften im Sinne von Art. 15 ff des deutschen Aktiengesetzes. VERANSTALTER/DATENVERANTWORTLICHER 4. Der Veranstalter und [Datenverantwortliche] dieses Gewinnspiels ist BP Europa SE, Geschäftsbereich Castrol Schmierstoffe, Überseeallee 1, Hamburg. ( Castrol ). PREIS 5. Es gibt folgende Preise zu gewinnen: Erster Preis: Zwei Möglichkeiten, den FORMULA 1 GROSSEN PREIS VON DEUTSCHLAND 2018 am Sonntag, 22. Juli 2018, von 8:00 bis 18:00 Uhr live zu erleben. Im Preis enthalten sind ein Treffen mit Nico Hülkenberg, eine Besichtigung der Renault Sport Formula One TeamTM Box mit Gelegenheit, Mitglieder des Teams kennenzulernen, ein Team-Merchandise-Artikel mit Autogramm und der Besuch des Rennens. Nicht im Preis enthalten sind An- und Rückreise und Übernachtung. Der Preis hat einen Wert von Zweiter Preis: Die Chance, eines von zehn Paar Rennhandschuhen mit Autogramm von Nico Hülkenberg im Wert von je 490 zu gewinnen. Dritte Kategorie und Zugabe für alle Teilnehmer: Ein Castrol Metallschild im Vintage-Stil im Wert von 3 (solange der Vorrat reicht). Die Preisangaben gelten am Datum der Veröffentlichung. Castrol behält sich das Recht vor, jeden Bestandteil der Preise durch einen Preis von vergleichbarer Art oder vergleichbarem Wert zu ersetzen, wenn die ursprünglichen Preise aus irgendeinem Grund nicht mehr verfügbar sein sollten. Die Preise sind nicht austauschbar, nicht übertragbar und können nicht gegen Barauszahlung eingelöst werden. TEILNAHME AM GEWINNSPIEL Um am Gewinnspiel teilzunehmen zu können, benötigen Sie einen Gewinnspielcode, der sich in einem Aufkleber auf den bei teilnehmenden Händlern erhältlichen Castrol Kanistern befindet. Dann gehen Sie zu: Retailer in DEUTSCHLAND Tankstellen in DEUTSCHLAND

4 6. Geben Sie dann den Gewinnspielcode und Ihre -Adresse an, um am Gewinnspiel teilzunehmen. Sie erhalten eine mit der Bestätigung über die Gewinnspielteilnahme und Informationen darüber, wie die Zugabe angefordert werden kann. Nachdem der Gewinner ermittelt worden ist, erhält er eine mit genaueren Angaben zum Gewinn. TEILNAHMEFRIST 7. Die Frist für die Anmeldung zum Gewinnspiel läuft vom 1. Mai bis zum 31. Juli Akzeptiert werden nur Einsendungen, die während der Teilnahmefrist eingehen. AUSWAHL DER GEWINNER 8. Die Gewinner werden durch zwei Gewinnziehungen ermittelt. Die erste findet am Montag, den 2. Juli, statt. Hier wird der Hauptgewinner ermittelt. Die zweite Ziehung findet am Freitag, 10. August, zur Ermittlung der Gewinner des zweiten Preises statt. Die Gewinner werden ausgelost. Die Auslosung wird von einem Drittbeauftragten durchgeführt, der das Gewinnspiel im Namen des Veranstalters abwickelt. Zu diesem Zeitpunkt erhalten die Gewinner die Anreise- und Kontaktdaten für den Tag des Rennens. BENACHRICHTIGUNG DER GEWINNER 9. Castrol benachrichtigt die Gewinner des ersten Preises per bis spätestens Montag, 2. Juli Die Gewinner des zweiten Preises werden bis spätestens Freitag, 10. August 2018 benachrichtigt. 10. Akzeptiert ein Gewinner seinen Preis, so erhält er innerhalb von fünf Werktagen nach Annahme eine mit Informationen zum Einlösen des Preises an der Rennstrecke und den Kontaktdaten für diesen Tag. 11. Wird ein Gewinn abgelehnt oder nicht innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung angefordert, verfällt der Anspruch auf den Gewinn. In diesem Fall behält sich Castrol das Recht vor, den Gewinn an einen anderen Teilnehmer zu vergeben, dessen Auswahl ebenfalls nach den vorliegenden Gewinnspielbedingungen erfolgt. Dieser Gewinner wird von Castrol auf dieselbe Weise benachrichtigt wie oben beschrieben. Weder Castrol noch eine Tochtergesellschaft von Castrol haften gegenüber dem Gewinner, wenn dieser nicht in der Lage ist, seinen Preis in Anspruch zu nehmen. 12. Ein Gewinner muss seinen Preis innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung anfordern. Reagiert ein Gewinner nicht oder wird sein Preis nicht innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung angenommen, verfällt der Anspruch auf den Preis. In diesem Fall ist Castrol berechtigt, einen anderen Gewinner gemäß dem oben dargelegten Verfahren zu ermitteln. Castrol ist nicht haftbar, falls ein Preis oder ein Teil des Preises aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Castrol liegen, den jeweiligen Gewinner nicht erreicht oder während der Lieferung beschädigt oder zerstört wird. SONSTIGE BEDINGUNGEN 13. Alle Teilnehmer akzeptieren diese Bedingungen ohne Einschränkungen und stimmen durch ihre Teilnahme zu, diese Bedingungen einzuhalten. Sie stimmen weiterhin dem Transfer ihrer personenbezogenen Daten an Castrol zum Zweck der Abwicklung des Gewinnspiels zu. Castrol übernimmt keine Verantwortung für Einsendungen, die

5 aufgrund von technischen Fehlern, technischen Störungen, Ausfällen von Computerhardware oder -software, Satelliten-, Netzwerk- oder Serverausfällen jeder Art nicht erfolgreich bearbeitet wurden. Castrol behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel auszusetzen, abzusagen oder abzuändern, falls es zu derartigen Störungen oder Ausfällen kommt, welche die Verwaltung, Sicherheit, Fairness, Integrität oder ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels verfälschen oder beeinträchtigen. 14. Durch die Teilnahme am Gewinnspiel erklären sich die Teilnehmer einverstanden, ohne weitere Einwilligung oder Vergütung an Veröffentlichungen im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel teilzunehmen. 15. Falls die internetbasierte Teilnahme am Gewinnspiel aus irgendeinem Grund nicht wie geplant ordnungsgemäß durchgeführt werden kann, insbesondere aufgrund von Infizierung mit einem Computervirus, Softwarefehlern, Manipulation, unbefugten Eingriffen, Betrug, technischen Fehlern oder anderen Ursachen, die außerhalb der Kontrolle von Castrol liegen und die Verwaltung, Sicherheit, Fairness, Integrität oder ordnungsgemäße Abwicklung des Gewinnspiels verfälschen oder beeinträchtigen, behält sich Castrol das Recht vor, das Gewinnspiel nach eigenem Ermessen abzusagen, zu beenden, abzuändern oder auszusetzen. 16. Castrol darf die Preise zurückhalten, wenn es der Auffassung ist, dass der Teilnehmer die Kriterien der Teilnahmeberechtigung nicht erfüllt, gegen diese Bedingungen verstößt oder gegen das Gebot des guten Glaubens gehandelt hat. 17. Die Preise müssen, wenn sie von einem Teilnehmer gewonnen werden, so angenommen werden, wie sie angeboten wurden, dürfen nicht zurückgestellt werden, sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. 18. Diese Bedingungen und alle nicht-vertraglichen Verpflichtungen, die aus oder in Verbindung damit entstehen, werden gemäß deutschem Recht geregelt und ausgelegt. Streitigkeiten, die aus oder in Verbindung mit dem Gewinnspiel oder diesen Bedingungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit deutscher Gerichte. 19. Diese Bedingungen sind nicht so auszulegen, dass sie die Haftung von Castrol für Betrug, Todesfälle oder Personenschaden einschränken oder ausschließen, die durch Fahrlässigkeit von Castrol verursacht wurden. Dies gilt auch für jede andere Haftung, die per Gesetz nicht ausgeschlossen werden darf. 20. Wenn eine dieser Bedingungen für ungesetzlich, ungültig oder auf andere Weise undurchsetzbar befunden wird, bleiben die übrigen hier dargelegten Bedingungen weiterhin in vollem Umfang gültig. 21. Alle Markenzeichen, Texte, Bilder und Logos, die sich auf Castrol oder Dritte beziehen, die an diesem Gewinnspiel beteiligt sind und die in Verbindung damit verwendet werden, sind das ausschließliche Eigentum von Castrol oder der jeweiligen Dritten. Durch die Teilnahme am Gewinnspiel werden keinem Teilnehmer Rechte daran oder Rechte für deren Nutzung übertragen. 22. Castrol kann nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit in einem Fall höherer Gewalt, Teilnehmer sperren oder ausschließen, jeden Antrag ablehnen, die Bedingungen ganz oder teilweise abändern, das Gewinnspiel absagen (entweder als Ganzes oder für die Einwohner eines bestimmten Landes oder einer Region), die Preise ersetzen und/oder die Preise zurückziehen.