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1 Datensicherungskonzept Sehr geehrter Kunde, dieses Merkblatt soll Ihnen einen Überblick über das Datensicherungskonzept der ReNoStar GmbH geben. Es werden die goldenen Regeln der Datensicherung erläutert und das Sicherungskonzept beschrieben. Außerdem werden einige weitere Themen in Bezug auf die Datensicherung angesprochen. Mit freundlichen Grüßen Ihre ReNoStar GmbH

2 Inhaltsverzeichnis Die Goldenen Regeln der Datensicherung... 3 Sicherungskonzept... 4 Anwendung der verschiedenen Medien... 5 Ständige Prüfung auf Vollständigkeit... 6 Verwahrung... 6 Rücksicherung... 6

3 Die Goldenen Regeln der Datensicherung Benennen und beschriften Sie alle verwendeten Medien Wählen Sie eine Medienbezeichnung, aus welcher mindestens das Alter des Mediums sowie eine Tages und Wochenbezeichnung hervorgeht. z. B MO-MI = MonatJahr Montag-Mittwoch Überprüfen Sie regelmäßig die Qualität Ihres Backups durch stichprobenartiges Zurücksichern von Daten. Verwenden Sie den beiliegenden Kalender für die nachvollziehbare Kontrolle Ihrer durchgeführten Datensicherungen. Lagern Sie Ihre Sicherungsmedien an einem separaten Ort. Achten Sie darauf dass die Medien keiner direkten Sonneneinstrahlung, Nässe, besonders niedrigen Temperaturen oder Stößen ausgesetzt werden. Lagern Sie die Sicherungsmedien nicht auf Heizungen oder neben elektromagnetischen Quellen (z.b. PC / Server). Gewährleisten Sie, dass immer ein eingewiesener Mitarbeiter Ihres Hauses täglich die Datensicherung qualifiziert prüft. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht Kontakt mit uns aufzunehmen.

4 Sicherungskonzept Das Sicherungskonzept sieht eine Sicherung mit 7 Medien vor. Hierbei erfolgt die Sicherung immer am Abend eines Arbeitstages um 23.00Uhr (evtl. Überschneidungen zu anderen Systemprozessen, z.b. Datenbankbereinigungen sind zu beachten) Die Medien sollten optimaler Weise beschriftet sein. Die Beschriftung sollte wie folgt lauten: - Mo-Mi - Di-Do - Fr - Monat - Update - [Jahreszahl]-Operativ - [Jahreszahl]-Archiv Dies erleichtert den Umgang mit den Sicherungsmedien erheblich und beugt Verwechslungen vor. Sollte das Jahresupdate eigenständig installiert werden oder ein Techniker der ReNoStar GmbH dass Jahresupdate am Folgetag installieren, muss am Vorabend das RDX- Medium mit der Beschriftung Update eingelegt werden und im Programm DaSi die Schaltfläche Update angeklickt werden. Zur Bestätigung steht im Feld nächster Job dann Update. Vor Einspielen des Updates muss durch den Kunden sichergestellt sein, dass die Updatesicherung erfolgreich gelaufen ist. Dieses Updatemedium muss gemäß den Sicherungsbestimmungen sicher verwahrt (idealerweise im feuerfesten Safe) werden. Weiterhin ist sicherzustellen dass dieses Medium nicht im normalen Sicherungslauf verwendet wird. Mit diesem Vorgehen ist klar definiert auf welchem Medium sich der Zustand vor Einspielen des Updates befindet. Dieses Medium bleibt somit bis zum nächsten Update bestehen und wird bis dahin nicht überspielt.

5 Anwendung der verschiedenen Medien Nr. Beschriftung Beschreibung 1 Mo-Mi Tagessicherung 2 Di-Do Tagessicherung 3 Fr Wochensicherung 4 Monat Monatssicherung 5 Update Updatesicherung 6 [Jahreszahl]-Operativ Jahressicherung 7 [Jahreszahl]-Archiv Auslagerung der Archive und deren Sicherung

6 Ständige Prüfung auf Vollständigkeit Die Datensicherung muss regelmäßig überprüft werden. Wurden die Daten wirklich vollständig gesichert? Erfolgte das Backup (die Sicherheitskopie) ohne Fehler? Verwahrung Datensicherungen von Unternehmen beinhalten unter anderem Firmengeheimnisse oder personenbezogene Daten und müssen vor unbefugtem Zugriff geschützt werden. Datensicherungen sollten räumlich getrennt von der EDV-Anlage gelagert werden. Die räumliche Entfernung der Datensicherung vom gesicherten Datenbestand sollte so groß sein, dass eine Katastrophe (Brand, Erdbeben, Flut...), welche die EDV-Anlage heimsucht, den gesicherten Datenbestand nicht gefährdet. Alternativ empfiehlt sich hier ein feuerfester Tresor. Rücksicherung Im Falle einer Renostar-Rücksicherung kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenbetreuer.

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