WebShare-Server. Clientdokumentation

Transkript

1 Clientdokumentation

2 Version: 2.0 Stand: Autor/in: Philipp Pfaff / IT-Infrastruktur LVR InfoKom, Ottoplatz 2, D Köln Tel.: Fax: Internet: Alle Rechte vorbehalten. Obwohl das Dokument mit großer Sorgfalt erstellt und geprüft wurde, können Fehler nicht vollkommen ausgeschlossen werden. Fehlerhinweise werden gerne unter Angabe des Dokumentes seitens der Autoren/innen unter o. a. Anschrift entgegen genommen ii

3 2.4.1 Clientkonfiguration...15 Inhalt 1.. Allgemeine Informationen zum Umgang mit dem WebShare-Server Zugriff aus dem Netz des LVR Häufig gestellte Fragen Besonderheiten im Umgang mit dem WebShare- Server Tiefergehende Informationen für technisch Interessierte Zugriff aus dem Internet Windows mit Windows XP mit Windows Vista mit Windows Seven mit Windows Server-Betriebssystemen Linux Mac OS X Leopard (10.5) FTPs... 15

4 1 Allgemeine Informationen zum Umgang mit dem WebShare-Server Der WebShare-Server stellt eine sichere, über das Internet erreichbar Dateiaustauschplattform bereit. Dieses Dokument soll Ihnen dabei helfen, eine Verbindung zu dieser Plattform herzustellen. Sollten dennoch Probleme bei der Nutzung des WebShare-Servers auftreten wenden Sie sich bitte an das LVR-InfoKom Service Center: - isc@lvr.de Besonderheiten im Umgang mit dem WebShare-Server - Das direkte Öffnen von Dateien auf dem WebShare-Server kann zu Problemen führen. Bitte kopieren sie daher vor der Bearbeitung die gewünschten Dateien auf ein lokales Laufwerk. - Der WebShare-Server unterstützt Drag & Drop, d.h. Sie können Dateien durch einfaches ziehen auf einen lokalen Ordner herunterladen oder auch Dateien hochladen. - Falls Sie nur lesenden Zugriff auf den WebShare-Ordner benötigen, müssen sie lediglich die Adresse in einem Browser Ihrer Wahl eingeben. Bei dieser Art des Zugriffes ist allerdings kein Drag & Drop möglich das Herunterladen der Dateien geschieht hier durch einfaches anklicken der Datei (oder rechte Maustaste, Speichern unter ). Das Hochladen von Dateien ist bei dieser Art des Zugriffs nicht möglich. 1.2 Tiefergehende Informationen für technisch Interessierte Technisch gesehen ist der WebShare-Server ein normaler Web- Server mit aktivierter Unterstützung für das WebDAV-Protokoll ( Dieses wird benötigt, um nicht nur lesenden, sondern auch schreibenden Zugriff auf die Plattform zu erhalten. Da der Server über das http(s)-, bzw. WebDAV-Protokoll erreichbar ist, müssen im Allgemeinen keine besonderen Freischaltungen in Firewalls oder Proxy-Servern eingerichtet oder beantragt werden. Für den rein lesenden Zugriff wird auf dem Client nur ein Internet- Browser benötigt. Soll auch schreibend auf den WebShare-Server zugegriffen werden, wird ein WebDAV-Client (von Microsoft WebFolder-Client genannt) benötigt. Dieser ist auf Windows-Client-Betriebssystemen (XP, Vista, Seven) standardmäßig installiert. Unter Windows 2003 kann diese Komponente unter Umständen fehlen. Microsoft hat hierzu einen entsprechenden KB-Artikel verfasst: Unter Windows Server 2008 (R1 und R2) muss zusätzlich das Desktop-Experience -Feature installiert werden. Um die Datensicherheit zu gewährleisten werden alle Verbindungen grundsätzlich verschlüsselt (SSL RC4 128bit). 1

5 2 Zugriff aus dem Internet 2.1 Windows Die Art des Zugriffs auf den WebShare-Server unterscheidet sich nach der Version des installierten Betriebssystems und des Browsers. Wir haben daher für diese Dokumentation die Standardkonstellation aus Betriebssystem und mitgeliefertem Browser gewählt. Betriebssystem Browserversion Windows XP / Server 2003 Internet Explorer 6 Windows Vista / Server 2008 Internet Explorer 7 Windows Seven / Server 2008 R2 Internet Explorer 8 Alleine bei Windows XP musste hier eine explizite Unterteilung zwischen dem Internet Explorer in der Version 6/7 und der Version 8 vorgenommen werden mit Windows XP Hinweis: Diese Anleitung ist sowohl für Windows XP Home als auch für Windows XP Professional gültig mit installiertem Internet Explorer 6 oder 7 Diese Schritte müssen bei jedem Verbindungsaufbau zum WebShare-Server durchgeführt werden. Starten Sie den Internet Explorer und wählen Sie Öffnen aus dem Datei -Menü. Nun geben Sie die Adresse zu Ihrem WebShare-Ordner an. Wenn Sie sich unsicher sind, wählen Sie die Adresse Achten Sie darauf, den Haken bei Als Webordner öffnen zu wählen! Bestätigen sie anschließend mit OK. 2

6 mit installiertem Internet Explorer 8 Nach der Installation des Internet Explorer (IE) 8 ist es leider nicht mehr möglich, den WebShare-Server über den IE-Menüpunkt Als Webordner öffnen zu erreichen. Stattdessen muss eine Netzwerkverbindung erstellt werden. Dies ist außerdem immer möglich, auch wenn Sie den Internet Explorer 6 oder 7 nutzen. Dabei ist von Vorteil, dass sie anschließend eine Verknüpfung zum WebShare-Server besitzen, die sie durch Doppelklick aufrufen können. Nun werden Sie nach Ihren Anmeldedaten gefragt. Ggfs. können Sie den Haken bei Kennwort speichern setzen. Bestätigen sie anschließend mit OK. Zunächst klicken Sie im Startmenü mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz und wählen im nun erscheinenden Menü den Punkt Netzlaufwerk verbinden Nun können Sie auf den WebShare-Server zugreifen. 3

7 Nun müssen Sie die Internetadresse des WebShare-Servers eingeben. Falls Sie nicht die genaue Adresse kennen, können Sie auch den Haupteinstiegspunkt nutzen. Im nun folgenden Dialog wählen Sie Onlinespeicherplatz anfordern Ein weiteres Fenster fragt nun Ihre Zugangsdaten zum WebShare- Server ab. Ggfs. können Sie das Kennwort in der Kennwortliste speichern. Bestätigen sie anschließend mit OK. Nun öffnet sich der Assistent zum Hinzufügen von Netzwerkressourcen. Hier wählen sie einfach Weiter. Geben Sie nun einen Namen für die Netzwerkressource ein. Im nächsten Dialog wählen Sie Eine andere Netzwerkressource auswählen... und bestätigen mit Weiter. 4

8 Damit ist Ihr Zugang eingerichtet. Aktivieren Sie den Haken bei Diese Netzwerkumgebung nach Klicken auf Fertig stellen öffnen und klicken Sie auf Fertig stellen. Anschließend öffnet sich Ihr WebShare-Ordner. Falls Sie vorher nicht Ihr Kennwort gespeichert haben, werden Sie nun wieder nach diesem gefragt. Bestätigen sie anschließend mit OK. Nachdem Sie den WebShare-Ordner eingerichtet haben, kann dieser über die Netzwerkumgebung erreicht werden. Sie finden Sie z.b. im Arbeitsplatz. 5

9 2.1.2 mit Windows Vista In der Netzwerkumgebung müssen Sie nur noch die vorher erstellte Verknüpfung starten, um sich mit dem WebShare-Server zu verbinden. Zunächst klicken Sie im Startmenü mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz und wählen im nun erscheinenden Menü den Punkt Netzlaufwerk verbinden Im folgenden Dialog wählen Sie bitte Verbindung mit einer Website herstellen. 6

10 Nun öffnet sich ein Assistent, mit dem Sie einen Netzwerkort hinzufügen können. Bestätigen Sie mit Weiter. Nun müssen Sie Ihre Benutzerdaten eingeben. Bei Bedarf können Sie hier das Kennwort dauerhaft speichern (Haken bei Kennwort speichern setzen). Bestätigen sie anschließend mit OK. Im nächsten Dialog wählen Sie Eine benutzerdefinierte Netzwerkressource auswählen... und bestätigen mit Weiter. Nachdem die Verbindung erfolgreich getestet wurde können Sie nun einen Namen für die Verbindung vergeben. Im folgenden Dialog müssen Sie die Internet-Adresse eingeben. Sie ist nach folgendem Muster aufgebaut: Wenn Sie unsicher sind benutzen Sie folgenden Eintrag: Damit haben Sie die Einrichtung abgeschlossen. Setzen Sie den Haken bei Diesen Netzwerkort und bestätigen Sie Ihre Einstellungen mit Fertig stellen. 7

11 2.1.3 mit Windows Seven Nun können Sie auf den WebShare-Server zugreifen. Um später erneut auf den WebShare-Server zugreifen zu können, gehen Sie wie folgt vor: Wählen Sie im Startmenü den Eintrag Computer. Zunächst klicken Sie im Startmenü mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz und wählen im nun erscheinenden Menü den Punkt Netzlaufwerk verbinden Unter Netzwerkpfad befindet sich nun eine Verknüpfung zum WebShare-Server. Nach einem Doppelklick öffnet sich der WebShare-Server. Im folgenden Dialog wählen Sie bitte Verbindung mit einer Website herstellen. 8

12 Nun öffnet sich ein Assistent, mit dem Sie einen Netzwerkort hinzufügen können. Bestätigen Sie mit Weiter. Nun müssen Sie Ihre Benutzerdaten eingeben. Bei Bedarf können Sie hier das Kennwort dauerhaft speichern (Haken bei Anmeldedaten speichern setzen). Bestätigen sie anschließend mit OK. Im nächsten Dialog wählen Sie Eine benutzerdefinierte Netzwerkressource auswählen... und bestätigen mit Weiter. Im folgenden Dialog müssen Sie die Internet-Adresse eingeben. Sie ist nach folgendem Muster aufgebaut: Nachdem die Verbindung erfolgreich getestet wurde können Sie nun einen Namen für die Verbindung vergeben. Wenn Sie unsicher sind benutzen Sie folgenden Eintrag: Damit haben Sie die Einrichtung abgeschlossen. Setzen Sie den Haken bei Diesen Netzwerkort und bestätigen Sie Ihre Einstellungen mit Fertig stellen. 9

13 Unter Netzwerkpfad befindet sich nun eine Verknüpfung zum WebShare-Server. Nach einem Doppelklick öffnet sich der WebShare-Server. Nun können Sie auf den WebShare-Server zugreifen. Um später erneut auf den WebShare-Server zugreifen zu können, gehen Sie wie folgt vor: Verbindung über die Kommandozeile Alternativ können Sie unter Windows 7 auch eine Laufwerksverbindung über die Kommandozeile herstellen. Um den WebShare-Ordner z.b. als Laufwerk Z: einzubinden, gehen sie wie folgt vor: Tippen Sie in die Suchmaske des Startmenüs cmd ein und bestätigen sie mit Return. Anschließend startet die Kommandozeile. Geben sie nun folgenden Befehl ein: Wählen Sie im Startmenü den Eintrag Computer. 10

14 2.1.4 mit Windows Server-Betriebssystemen Grundsätzlich unterscheidet sich der Zugriff mit Server- Betriebssystemen nicht gegenüber dem Zugriff mit Client- Betriebssystemen. Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht, welche Client- und Serverversion sich entsprechen: Betriebssystem Server Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Betriebssystem Client Windows XP Windows Vista Windows Seven net use Z: /PERSISTENT:YES Anschließend werden Sie nach Ihrem Benutzernamen sowie Ihrem Passwort gefragt. Hinweis: Unter Windows Server 2008 (R1 und R2) muss zusätzlich das Desktop-Experience -Feature installiert werden! Nachdem der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde können Sie über das Laufwerk Z: auf den WebShare-Server zugreifen. 11

15 2.2 Linux Hinweis: Wir verwenden für diese Anleitung eine Standard Ubuntu Linux Installation in der Version Um eine Verbindung zum WebShare-Server aufbauen zu können benötigen Sie das Programm dav2fs. Installieren Sie es ggfs. mit folgendem Kommando: sudo apt-get update sudo apt-get install dav2fs Nun können Sie Ihren WebShare-Ordner mounten. Erstellen Sie hierfür am besten ein eignes Verzeichnis, z.b. unterhalb von /mnt: sudo mkdir p /mnt/webshare Nun können Sie den WebShare-Ordner mit folgendem Kommando mounten: sudo mount t davfs /mnt/webshare Anschließend werden Sie nach Ihrem Benutzernamen und Passwort gefragt. Nachdem der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, können Sie nun über das Verzeichnis /mnt/webshare auf den WebShare-Server zugreifen. Ggfs. können Sie Ihre /etc/fstab-datei anpassen, um den WebShare-Ordner entweder bei jedem Start oder durch die Eingabe von z.b. mount /mnt/webshare zu mounten. Öffnen Sie zunächst ein Terminal. 12

16 2.3 Mac OS X Leopard (10.5) Der Zugriff auf den WebShare-Server wird unter Mac OS X mit dem Finder realisiert. Starten Sie hierzu den Finder. Im nun folgenden Dialog geben Sie die Adresse Ihres WebShare- Ordners an. Sollten Sie sich unsicher sein, geben Sie einfach die Adresse an. Sie können die Verbindung durch klicken des Plus-Zeichens in die Liste Ihrer bevorzugten Server aufnehmen. Wählen Sie anschließend Verbinden. Wählen Sie nun entweder im Menü Gehe zu Mit Server verbinden oder die Tastenkombination Apfel-K. 13

17 Anschließend öffnet sich der WebShare-Server. Er ist nun wie alle Wechselmedien eingebunden und kann z.b. über den Papierkorb ausgeworfen werden. Nun müssen Sie Ihre Benutzerdaten angeben. Bei Bedarf können Sie auch das Kennwort im Schlüsselbund sichern lassen. Bestätigen Sie mit OK. 14

18 2.4 FTPs Sie können neben dem WebDAV-Protokoll auch das FTPs-Protokoll (FTP Secure, geschütztes FTP) nutzen, um eine Verbindung zum WebShare-Server herzustellen. Die Serverdaten lauten wie folgt: 3 Zugriff aus dem Netz des LVR Auf den WebShare-Server kann aus dem Netz des LVR wie auf jeden anderen Dateiserver auch zugegriffen werden: Servername Port Protokoll Modus webshare.lvr.de 1990 FTPes (explizites TLS) Passiv Clientkonfiguration Wählen Sie zunächst den Punkt Ausführen im Startmenü. Nun geben Sie entweder direkt den Pfad zu Ihrem Ordner oder einfach den Hauptordner, \\webshare\shares, an. Bestätigen sie anschließend mit OK. Die Konfiguration am Beispiel eines beliebten FTP-Clients, Filezilla. ( 15

19 4 Häufig gestellte Fragen Problem: Sie müssen nie ein Kennwort eingeben, um eine Verbindung zum WebShare-Server aufzubauen. Plötzlich werden Sie dazu aber aufgefordert Lösung: Wahrscheinlich ist Ihr Kennwort abgelaufen. Sie müssen es daher erst ändern, bevor sie das neue Kennwort benutzen können Problem: Sie melden sich an, und obwohl sie Ihr Kennwort korrekt eingegeben haben, wird Ihre Anmeldung abgewiesen Anschließend können Sie auf Ihren Ordner zugreifen. Lösung: Bitte kontrollieren sie, ob in Ihrem Kennwort Zeichen wie i, L, die Zahl Null, etc. enthält. Ggfs. ist anstelle eines kleinen Ls ein großes i gemeint? Problem: Sie rufen Ihre WebShare-Adresse auf und erhalten eine Fehlermeldung, z.b. HTTP Datei nicht gefunden Lösung: Bitte kontrollieren Sie die eingegebene Adresse. Oft wird anstelle von shares nur share angegeben was zu o.g. Fehler führt. 16