Zahlungsmodalitäten Wie Sie Ihren Artikel bezahlen können!
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- Dominic Raske
- vor 6 Jahren
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1 Zahlungsmodalitäten Wie Sie Ihren Artikel bezahlen können! Vorauskasse für Privat- und Geschäftskunden Zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie unmittelbar (zeitnah) im Anschluss eine Benachrichtigung per Mail aus der der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Kontoverbindung hervorgeht. Nachdem der zahlbare Gesamtbetrag (brutto) auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware umgehend versendet. Sie haben 10 Tage Zeit die Ware per Vorkasse/ Überweisung zu bezahlen. Sollten wir nach Eingang Ihrer Bestellung keinen Geldeingang bei uns verzeichnet haben, wird Ihre Bestellung automatisch kostenfrei storniert. Wir nehmen keine Verrechnungsschecks an. Bankverbindung Kreditinstitut Stadtsparkasse München Inhaber Christian Mehler IBAN DE BIC SSKMDEMMXXX VZ bitte Bestellnummerncode BN angeben! Wir nehmen ausdrücklich nicht am Lastschriftverfahren teil. Etwaige Lastschriften werden abgelehnt bzw. zurückgegeben. Sollte eine per Vorauskasse bezahlte Bestellung einmal nicht ausgeführt werden (z. B. mangels Verfügbarkeit), erstatten wir den bezahlten Betrag innerhalb von drei Arbeitstagen nach Stornierung der Bestellung. Bei Überweisung aus dem Ausland haben Sie bitte Verständnis dafür, dass anfallende Bankgebühren für einen Überweisungsauftrag im vollem Umfang von Ihnen getragen werden müssen. Sollte der auf unserem Bankkonto eingehende Betrag um eine Bankgebühr differieren, halten wir uns die Lieferung sowie rechtlichen Eigentumsübertragung bis zur vollständigen Zahlung des Auftragswertes vor.
2 Ab gilt auch für Sie als Privatkunde das SEPA-Verfahren. Mit SEPA werden Kontonummer und Bankleitzahl durch die Verwendung von IBAN und BIC ersetzt. SEPA vereinheitlicht den europäischen Zahlungsverkehr. Zum SEPA- Zahlungsverkehr gehören 28 EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Liechtenstein, Monaco, Norwegen und die Schweiz. Welche Artikel können Sie bestellen? Alle Artikel aus Rieschen's Webshop, die mit einem Betrag (Warenwert in EUR, brutto) versehen sind. Bei Waren mit der Verfügbarkeitsanzeige "leider ausverkauft", "nicht vorrätig" oder anderen Hinweisen (siehe Artikelbeschreibung) ist keine Bestellung möglich. Die Gemälde und Graphiken des Malers und Archivators Rieschen stehen nicht zum Verkauf. Gibt es einen Mindestbestellwert? Änderungen vorbehalten, 10,00 EUR Warenwert (brutto). Bei der Überweisung gilt es zu beachten Bitte unbedingt den exakten Rechnungsbetrag überweisen, nicht Auf- oder Abrunden. Möchten Sie mehr bezahlen, sehen Sie bitte die Hinweise unter Punkt Spenden sowie Download (Bestätigung, Quittungsbeleg) ein. Im Verwendungszweck den vollständigen Bestellnummerncode BN angeben. Sie entnehmen diesen im Bestellabschluss (Schritt 4) sowie der Bestätigungsmail. Regulärer Versand Der Versand erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang. Pauschal fallen 4,00 EUR Versandkosten an. Banküberweisungen dauern 1-3 Werktage, was die Abwicklungen des Kaufvertrags bis zu seiner Erfüllung mit Lieferung der bestellten Waren verzögern kann. Empfehlung Möchten Sie Ihre bestellte Ware möglichst zeitnah nach Ihrer Bestellung in Händen halten, zahlen Sie unmittelbar per Vorauskasse (Überweisung).
3 Rechnung für Privat- und Geschäftskunden Die Zahlung "auf Rechnung" per Überweisung ist nur für Privat- und Geschäftskunden (natürliche Personen, Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Behörden) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich. Die Belieferung auf Rechnung kann eine positive Bonitätsprüfung voraussetzen. Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung nach erfolgter Prüfung auf eine andere Zahlungsart (Vorkasse, Barzahlung) abzuändern. Nähere Informationen erhalten Sie per Mail nach Bearbeitung Ihrer Bestellung. Bei Geschäftskunden: Bitte bestätigen Sie uns Ihre Firmenbestellung mit Ihrem Unternehmenssignum, Firmenanschrift, Unterschrift und/oder Stempel. Möchten Sie mit uns eine neue Geschäftsbeziehung aufbauen, wenden Sie sich für eine individuelle Absprache bitte an unseren Kundenvertrieb unter Wie die Zahlungsart auf Rechnung durchgeführt wird. Ihre Rechnung legen wir der Lieferung bei. Falls Rechnungs- und Lieferadresse voneinander abweichen, erfolgt die Rechnungsstellung in elektronischer Form. Die Rechnung wird in diesem Fall per Mail an die Ihrerseits angegebene Mail-Adresse versendet. Die Zahlungsart Rechnung kann für bestimmte Produkte (siehe Produkthinweise) eingeschränkt sein. Bitte verwenden Sie für Ihre Überweisung die Bankverbindung, die auf Ihrer Rechnung angegeben ist. Geben Sie dabei im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer BN an. Welche Artikel können Sie bestellen? Siehe unter Zahlungsart "Vorauskasse". Gutscheine sowie Download-Produkte werden kostenfrei bereitgestellt. Dies ein Service der Marke Apotheus Ries. Gibt es eine Bonitätsprüfung? Bevor der Kauf auf Rechnung freigegeben wird, kann es zu einer Bonitätsprüfung kommen. Um etwaigen automatisierten Scherzbestellungen vorzubeugen haben Sie ggf. eine Robot-Abfrage (manuelle Eingabe Nummerncode) zu durchlaufen.
4 Zahlungsabwicklung Ihre Daten werden verschlüsselt übermittelt und ggf. unmittelbar geprüft. Bei positiver Rückmeldung ist der Kauf auf Rechnung möglich. Andernfalls wird Ihnen eine Alternative Zahlungsart (Vorkasse, Barzahlung) vorgeschlagen. Was passiert wenn ein Artikel nicht geliefert wird? Falls ein Artikel nicht verfügbar sein sollte, werden sich unsere Vertriebsmitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Lösungsweg finden. In der Regel ist eine Stornierung und/oder Erstattung des Rechnungsbetrags die bessere Lösung als eine Gutschrift oder Verrechnung mit anderen Produkten oder Zahlungen. Kann mein Auftrag storniert werden? Eine Stornierung ist grundsätzlich möglich. Geben Sie unseren Vertriebsmitarbeitern Bescheid unter damit Ihre Sendung bzw. Ihr schon bestelltes Paket aufgehalten werden kann. Ist ein Kauf auf Rechnung auch außerhalb Deutschlands möglich? Der Kauf auf Rechnung ist nur in der Bundesrepublik Deutschland möglich. Ist eine abweichende Lieferadresse möglich? Eine abweichende Lieferadresse ist möglich, wird aber nicht empfohlen. Muss ich eine Anzahlung leisten? Bei Produkten mit vergleichsweise hohen Warenwert kann ggf. im Vorhinein eine Anzahlung fällig werden. Diese beträgt 5-60% des zahlbaren Rechnungsbetrags (brutto) bei Kauf auf Rechnung. Kann ich meine "Bestellung auf Rechnung" bei Apotheus Ries abholen? Nein, leider kann bei einer Bezahlung auf Rechnung die Bestellung nicht abgeholt werden. Sie müssen einen Abholtermin per Mail vereinbaren und die Waren bei Abholung in bar begleichen. Siehe Zahlungsart Barzahlung gegen Abholung, die sich im Besonderen bei sperrigen Produkten empfiehlt.
5 Informationen zur Abholung bei Apotheus Ries Barzahlung gegen Abholung Sie können bestellte bzw. nicht bestellte Artikel, die Sie in Bar bezahlen möchten, nach Terminvereinbarung per Mail oder telefonisch, bei Apotheus Ries (siehe Adresse Impressum) abholen. Dazu müssen Sie den Online- Bestellvorgang nicht zwingend durchlaufen haben. Bitte bringen Sie den passenden Geldbetrag zur Warenbezahlung ein. Wir sind keine Wechselstube mit Kundenverkehr o. Ä.. Sie können aber auch im Webshop Barzahlung als Versandart wählen und den gewünschten Abholtermin (frühester Termin 5 Tage nach Ihrer Bestellung) im Bestellvorgang unter Bemerkungen nennen. Die Zahlungsart Vorkasse gegen Abholung wird nicht aktiv angeboten, da sie unüblich erscheint. In Ausnahmefällen ist Sie aber möglich bei Nennung des Abholtermins im Bestellvermerk. Um Unstimmigkeiten zu vermeiden schreiben Sie den Zusatz "Ware bitte nicht zusenden, wird abgeholt am..." (Datum). Dauer vom Bestelleingang bis zur Abholbarkeit Wann Sie Ihre Bestellung abholen können, hängt neben der Artikelverfügbarkeit von der gewählten Zahlart ab. Nennen Sie Ihren gewünschten Abholtermin. Sie erhalten eine Rückmeldung per Mail, wann die Ware zur Abholung bereit liegt. Barzahlung gegen Abholung ist die schnellste und günstigste Zahlungsart. Sie sparen etwaige Nachnahmegebühr, Transportund Versandkosten. Anfahrtsskizze zur Warenabholung Eine Anfahrtsskizze im Format PDF finden sie unter Download (Informationen). Ist Barzahlung per Postversand möglich? Ja, die Barzahlung per Einschreiben ist ein vergleichsweise sicheres und kostengünstiges Zahlungsverfahren. Sowohl die Bezahlung des Gesamtbetrags als auch die Leistung einer Anzahlung sind auf diesem Wege möglich. Bitte geben Sie kurz "Barzahlung per Einschreiben" im Rechnungsvermerk an. Stornierung einer "Bestellung per Barzahlung gegen Abholung" Wenn Sie Ihren Abholtermin nicht einhalten, wird Ihr Auftrag nach drei Werktagen ohne Ersatztermin automatisch storniert. Wenn Sie die Ware dennoch möchten, senden Sie uns innerhalb der Frist einen anderen Abholtermin, den Sie einhalten werden.
6 Informationen zu Zahlungssystemen Kann man die Bestellung mit Kreditkarte VISA, American Express oder Mastercard bezahlen? Nein, wir akzeptieren keine Kartenzahlungsverfahren. Kann ich meine Bezahlung per Sofortüberweisung tätigen? Nein, wir bieten Vorkasse per Überweisung oder Barzahlung bei Abholung als schnelle und sichere Zahlungsverfahren an. Kann ich meine Rechnung mit Klarna bezahlen? Nein, sie können nur auf Rechnung per Überweisung (ohne Drittanbieter) innerhalb von 10 Tagen bezahlen. Kann ich meine Rechnung mit PayPal oder BillPay begleichen? Nein, wir akzeptieren keine elektronischen Zahlungsmittelverfahren. Kann ich den in Rechnung gestellten Gesamtbetrag in Raten zahlen? Nein, wenn Sie Waren aus Rieschen's WebShop kaufen möchten, müssen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 10 Tagen per Überweisung begleichen. Kann man mit Verrechnungsschecks oder durch Versand von Eurocheques per Post zahlen? Nein, wir akzeptieren keine Geldersatzmittel oder Gutscheine. Senden Sie uns bitte keine Eurocheques zu. Eine Barzahlung per Einschreiben ist möglich.
7 Informationen zu Zahlungssicherheit, Steuern und Rücksendung Wie sicher ist die Zahlung? Kaufen Sie auf Rieschen's Webshop per Vorkasse/Überweisung, auf Rechnung oder gegen Barzahlung ein, und verlassen Sie sich auf eine sichere Zahlungsabwicklung durch das Bankensystem! Wir widmen uns mit großer Aufmerksamkeit allen Belangen der Sicherheit von Zahlungen im Internet. Ihre Bankdaten bleiben dank oben genannter Zahlungsverfahren geschützt. Es erfolgt kein privater Server-Übertrag Ihrer Daten durch Drittanbieter. (siehe Zahlungssysteme) In abgesicherter Umgebung erreicht Ihre Zahlung unsere Bank. Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten? Ja, die auf der Webseite und im Warenkorb angegebenen Preise sind Bruttopreise, d. h. Nettopreise zzgl. 7% bzw. 19% MwSt oder Brutto wie Netto, wenn keine Steuer erhoben wird oder der Anbieter vom Umsatzsteuerverfahren, z. B. aufgrund Kleinunternehmerregelung (Rieschen's WebShop) nach gesetzlichen Bestimmungen, befreit ist. Sie werden auf Ihrer Rechnung gesondert ausgewiesen. Welche sind die Bedingungen um eine Rücksendung durchzuführen? Die Frist innerhalb welcher der Kunde sein Recht auf Umtausch oder Erstattung geltend machen kann, beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware. Damit die Warenrücksendung angenommen wird, müssen folgende Bedingungen eingehalten werden: 1. Die Artikel dürfen nicht gebraucht oder alt sein. (siehe AGB 5.6) Diese sind vom Umtausch/Erstattung ausgeschlossen. 2. Die Artikel müssen, wenn Sie neu und originalverpackt geliefert wurden, in ungebrauchten (neu!, nicht neuwertigen) Zustand zurückgesandt werden. 3. Die Originalverpackung sollte nicht beschädigt oder verklebt sein, kann aber einmalig geöffnet worden sein. (in Abhängigkeit vom Verpackungsmaterial und etwaiger Wiederverschließbarkeit) 4. Die Ware darf nicht beschmutzt, defekt, zerrissen, verbeult oder zerstört sein. 5. Die Artikel müssen in der 30-tägigen Rückgabefrist zurückgeschickt werden. 6. Sie müssen einen Retourenschein (siehe Post) erstellen und auf das Paket kleben. Wer übernimmt die Rücksendekosten? Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
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