Grundsätzliche Informationen zum Thema Zahlung und Zahlarten

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1 Grundsätzliche Informationen zum Thema Zahlung und Zahlarten Die Bezahlung in unserem Online-Shop ist für unsere Kunden wahlweise per PayPal, Sofortüberweisung.de, Kreditkarte, Rechnung, Vorkasse oder Lastschrift möglich. Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen aus dem Ausland in der Regel nur nach Vorauskasse oder PayPal vornehmen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns das Recht vorbehalten, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder eine Anzahlung oder Vorkassenzahlung anzufordern. Wir möchten Sie bitten, folgende Hinweise bezüglich der Zahlungsarten zu beachten: Bitte achten Sie darauf, dass Sie bei der Registrierung Ihres Kundenkontos vollständige und korrekte Angaben machen. Werden in Subsystemen Wartungsarbeiten ausgeführt oder kommt es zu Systemausfällen, kann es vorkommen, dass Ihnen nur eingeschränkte Zahlarten zur Verfügung stehen. Unabhängig von der gewählten Zahlungsart erhalten Sie grundsätzlich zu Ihrer Lieferung eine Rechnung mit Ihrem Paket. Wie funktioniert die Zahlung auf Rechnung? Bei der Zahlart Rechnung erhalten Sie die Rechnung zusammen mit Ihrer Bestellung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Überweisungen/Zahlungen adressieren Sie bitte an: Gärtner Pötschke GmbH Postbank Köln BLZ: Kontonummer:

2 Deutsche Bank BLZ: Kontonummer Verwendungszweck: Bitte verwenden Sie ausschließlich den Verwendungszweck, der auf Ihrer Rechnung sowie dem beigelegten Überweisungsträger angegeben ist, damit wir Ihre Zahlung einwandfrei zuordnen können. Bei fehlender oder unbekannter Bonität behalten wir uns vor, Vorkasse zu verlangen oder einen anderen Zahlungsweg vorzuschlagen. In diesem Fall erhalten Sie hierzu alle notwendigen Informationen per . Bei eventuellen Rückerstattungen wird Ihnen das Geld zurücküberwiesen. In folgenden Fällen ist eine Zahlung per Rechnung nicht möglich: Die Lieferadresse stimmt nicht mit der Rechnungsanschrift überein. Es stehen noch Rechnungsbeträge aus einer anderen Bestellung aus. Wie im Onlinehandel üblich, prüfen und bewerten wir bei Zahlung auf Rechnung Ihre Datenangaben mit Hilfe von unabhängigen Wirtschaftsauskunfteien. Das Ergebnis dieser Prüfung hat ggf. Einfluss auf die zur Verfügung stehende Zahlungsweise. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsweise "Rechnung" für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und Sie stattdessen auf unsere weiteren Zahlungsarten wie z.b. Zahlung mit Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse zu verweisen. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahme. Bei jeder Bestellung werden die Zahlungsmodalitäten neu geprüft. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihnen nicht immer alle Zahlungsarten zur Verfügung stehen können. Wie funktioniert die Zahlung mit PayPal? PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen und das kostenlos.

3 Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher. Sollte es in Ausnahmefällen dazu kommen, dass Teile Ihrer Bestellung nicht geliefert werden können, erstatten wir Ihnen automatisch den bereits zuviel gezahlten Betrag. Anmelden und PayPal sofort nutzen: Eröffnen Sie ein PayPal-Konto. Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto. Und schon können Sie mit PayPal bezahlen. Wie funktioniert die Zahlung mit Kreditkarte? Mit VISA und MasterCard können Sie einfach und sicher per Kreditkarte bezahlen. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, reservieren wir den Rechnungsbetrag und belasten Ihre Kreditkarte erst nach der Lieferung. Modernste Verschlüsselungstechniken, wie z. B. das Secure Socket Layer (SSL) und das 3D-Secure-Verfahren bieten Ihnen auch im Internet ein Höchstmaß an Sicherheit. Sämtliche Bestell- und Kreditkartendaten werden dadurch nur verschlüsselt übertragen. Wir verwenden das 3D-Secure-Verfahren, um die Zahlung per Kreditkarte so sicher wie möglich zu machen. Ist ein Kreditkarteninhaber beim 3D-Secure-Verfahren angemeldet, so bekommt er während des Bezahlvorgangs im Internet eine Eingabemaske seiner Hausbank angezeigt und wird aufgefordert sein Passwort einzugeben. Dieses Passwort ist nur ihm selbst und seiner Bank bekannt. Die Transaktion wird erst nach erfolgreicher Prüfung durch die Bank freigegeben.

4 Dadurch wird sichergestellt, dass es sich bei dem Käufer um den rechtmäßigen Karteninhaber handelt. Zur Zahlung mit Kreditkarte benötigen wir von Ihnen folgende Pflichtangaben: Kreditkartentyp Kreditkartennummer + Prüfziffer Name des Karteninhabers Gültigkeitsdauer Ihrer Kreditkarte Wie funktioniert die Zahlung per Sofortüberweisung.de? Sofortüberweisung.de ist ein einfach zu bedienendes Direkt-Überweisungsverfahren auf dem hohen Sicherheitsstandard von Online-Banking und TÜV-geprüftem Datenschutz. Sie müssen sich weder Registrieren noch ein Zwischenkonto aufladen oder eine Kreditkarte besitzen. Ihre Vorteile auf einen Blick: Direkte Überweisung per Online-Banking (PIN und TAN) TÜV geprüfter Datenschutz TÜV geprüftes Zahlungssystem Ihre Bestellung wird sofort verarbeitet Und so funktioniert Sofortüberweisung.de: Über das gesicherte, für uns nicht zugängliche Zahlformular der Payment Network AG stellt Sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an unser Bankkonto überwiesen. Direkt nachdem Sie an der Kasse den Button "Bestellung absenden und per Sofortüberweisung bezahlen" gedrückt haben, wird der Überweisungsprozess gestartet und die Überweisungsmaske geladen. In dem Überweisungsformular müssen Sie lediglich Ihre Bankleitzahl, Ihre Kontonummer und Ihren Namen eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen.

5 Sofort nachdem wir die Zahlungsbestätigung von der Payment Network AG erhalten hat, veranlassen wir den Versand der bestellten Ware. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung.de als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN-/TAN- Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die sofortüberweisung.de noch nicht verfügbar ist. Als Zugangsdaten zur Sofortüberweisung benötigen Sie: Ihre Kontonummer Ihre BLZ Ihre Zugangsdaten zum Login bei Ihrer Bank (Direktbanking-Nummer oder Kontonummer je nach Bank) Ihre PIN-Nummer, die Sie auch bei Ihrer Bank verwenden Ihre TAN, die Ihnen durch Ihre Bank zugeteilt wurde. Wie funktioniert die Zahlung mit giropay? giropay ist ein einfach zu bedienendes Online-Bezahlverfahren teilnehmender Banken, das auf der Überweisung des Online-Bankings basiert. Sie müssen sich weder Registrieren noch ein Zwischenkonto aufladen oder eine Kreditkarte besitzen. Ihre Vorteile auf einen Blick: Direkte Überweisung per Online-Banking (PIN und TAN) Schneller Geldeingang Sofortige Zahlungsbestätigung Leistungserbringung kann umgehend erfolgen Und so funktioniert giropay: Über das gesicherte, für uns nicht zugängliche Zahlformular der Payone GmbH & CO. KG stellt giropay automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an unser Bankkonto überwiesen.

6 Direkt nachdem Sie an der Kasse den Button "Bestellung absenden und per giropay bezahlen" gedrückt haben, wird der Überweisungsprozess gestartet und die Überweisungsmaske geladen. In dem Überweisungsformular müssen Sie lediglich Ihre Bankleitzahl, Ihre Kontonummer und Ihren Namen eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen. Sofort nachdem wir die Zahlungsbestätigung von der Payone GmbH & CO. KG erhalten hat, veranlassen wir den Versand der bestellten Ware. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer giropay als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN-/TAN-Verfahren bei einer teilnehmenden Bank verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen Banken giropay noch nicht verfügbar ist. Als Zugangsdaten zu giropay benötigen Sie: Ihre Kontonummer Ihre BLZ Ihre Zugangsdaten zum Login bei Ihrer Bank (Direktbanking-Nummer oder Kontonummer je nach Bank) Ihre PIN-Nummer, die Sie auch bei Ihrer Bank verwenden Ihre TAN, die Ihnen durch Ihre Bank zugeteilt wurde. Wie funktioniert die Zahlung per Vorkasse? Bei der Zahlart Vorkasse überweisen Sie vor Erhalt der Ware den vollständigen Rechnungsbetrag auf unser Konto. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang schnellstmöglich an Sie versendet. Überweisungen/Zahlungen adressieren Sie bitte an: Deutsche Bank BLZ: Kontonummer IBAN DE BIC D E U T D E D D

7 Verwendungszweck: Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Kundennummer, Ihre Bearbeitungsnummer, Ihre Postleitzahl, den Nachnamen sowie den Wohnort an, damit wir Ihre Zahlung einwandfrei zuordnen können. Wie funktioniert die Zahlung aus dem Ausland? Für die kostengünstige EU-Standardüberweisung geben Sie bitte die folgende IBAN- Nummer an. IBAN DE BIC D E U T D E D D Verwendungszweck: Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Kundennummer, Ihre Bearbeitungsnummer, Ihre Postleitzahl, den Nachnamen sowie den Wohnort und das Land an, damit wir Ihre Zahlung einwandfrei zuordnen können. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang schnellstmöglich an Sie versendet. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Pflanzen um lebende Ware handelt und wir daher für Pflanzenlieferungen ins Ausland keine Gewährleistung übernehmen.