Sparda mobiletan Nutzungsanleitung
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- Martha Böhmer
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Sparda mobiletan Nutzungsanleitung Klicken Sie bitte auf das Menü Service [1] und geben Sie Ihre Mobilfunknummer [2] ein. Bestätigen Sie anschließend die Eingabe [3]. Geben Sie bitte eine itan [1] aus Ihrer TAN-Liste ein und klicken Sie auf Senden [2]. mobiletan Anmeldung Seite: 1
2 Sie sollten nun eine Bestätigungsnachricht als SMS erhalten. Bestätigen Sie anschließend bitte den Erhalt der SMS Nachricht [1] oder starten Sie die Anmeldung erneut, falls Sie diese nicht auf Ihrem Mobiltelefon erhalten haben [2]. Sie haben sich erfolgreich für das mobiletan Verfahren registriert. Sie erhalten in den nächsten Tagen einen Aktivierungscode per Post. Bitte geben Sie diesen dann anschließend wieder im Menü Service ein um die Anmeldung abzuschließen. Sobald diese Bestätigung erfolgt ist, können Sie das mobiletan Verfahren nutzen. mobiletan Anmeldung Seite: 2
3 Eine Überweisung per mobiletan können Sie wie gewohnt vornehmen. Sie erhalten nach der abgeschlossenen Anmeldung des mobiletan Verfahrens ein neues Bestätigungsfeld im Überweisungsformular [1]. Geben Sie die nun erhaltene mobiletan bitte ein [1] und bestätigen [2] Sie die Eingabe. Ihr Auftrag wird anschließend ausgeführt. mobiletan Anmeldung Seite: 3
4 Was Sie über die mobiletan noch wissen sollten: keine Test-SMS erhalten Haben Sie keine Test-SMS erhalten, so bestätigen Sie den Vorgang mit Nein, SMS nicht erhalten. Anschließend finden Sie erneut das Formular zur Eingabe der Mobilfunknummer vor. Geben Sie nun erneut die korrekte Mobilfunknummer ein, die Vorwahl wählen Sie bitte aus der vorgesehenen Combo-Box aus. Aktivierungscode Haben Sie die Registrierung mit einer itan aus Ihrer TAN-Liste und die Test-SMS mit Ja, SMS erhalten bestätigt, erhalten Sie in wenigen Tagen Ihr Aktivierungsschreiben mit dem 6-stelligen Aktivierungscode. Dieses Schreiben wird an den Kontoinhaber versandt. Haben Sie dieses Schreiben erhalten, können Sie den Code ebenfalls unter Service eingeben. Das Eingabefeld wird Ihnen nach dem Klick auf Service automatisch angezeigt. Bitte achten Sie bei der Eingabe des Aktivierungscode auf korrekte Schreibweise. Beachten Sie u.u. die Groß- und Kleinschreibung. Zustellung SMS Grundsätzlich muss Ihr Mobilfunkgerät empfangsbereit sein. In der Regel erhalten Sie die SMS (Test-SMS und mobiletan) innerhalb von ca Sekunden. In Einzelfällen kann die Zustellung der SMS bis zu 2 Minuten dauern, was sehr selten vorkommen sollte. Gründe für eine längere Zustellung der SMS kann eine Netzüberlastung sein oder wenn Ihr Mobilfunkgerät genau zum Zeitpunkt die sog. Netzzelle wechselt. Nähere Informationen und weitere Gründe kann Ihnen Ihr Netzbetreiber mitteilen. Bitte achten Sie stets auf einen freien SMS-Speicher in Ihrem Mobilfunkgerät. Festnetznummer/ ausländische Mobilfunknummer Die Eingabe einer Festnetznummer oder einer ausländischen Mobilfunknummer ist nicht zugelassen. mobiletan für jeden Auftrag möglich Die angeforderte mobietan ist jeweils nur für den Auftrag zugelassen, für den sie auch angefordert wurde. Haben Sie Ihren Auftrag korrigiert oder möchten Sie einen neuen Auftrag aufgeben, so benötigen Sie eine neue mobiletan.
5 SpardaDirektOrder Online und HBCI PIN/TAN (externe Finanzsoftware, z.b. Starmoney) Aufträge für den gesamten Zahlungsverkehr und sog. Serviceaufträge wie z.b. Mitteilung können mit dem mobiletan-verfahren durchgeführt werden. Die Funktion der mobiletan steht Ihnen aktuell nicht im SpardaDirektOrder Online und nicht für das HBCI PIN/TAN (SpardaNet- Banking mit Finanzsoftware) zur Verfügung. Die Integration in das HBCI PIN/TAN-System ist für das erste Halbjahr 2007 vorgesehen. Gebührenabbuchung Die Abbuchung für den Service mobiletan findet jeweils zum Monatsende auf Ihrem Girokonto bzw. Referenzkonto statt. Eine Belastung auf ein Sparkonto ist leider nicht möglich.
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