Wohlbefinden: Ein Thema, das nur Gewinner kennt

Transkript

1 Ausgabe 8 Wohlbefinden: Ein Thema, das nur Gewinner kennt Wie Menschen, die sich bei der Arbeit wohlfühlen, die Unternehmensperformance vorantreiben

2 Über diese Ausgabe Das Wohlbefinden von Arbeitnehmern ist ein hochaktuelles Thema und nie zuvor gab es ein tieferes Verständnis dafür, dass sein Einfluss weit über Maßnahmen der persönlichen Zufriedenheit und Erfüllung hinausgeht. Vielmehr ist es auch ein entscheidender Faktor, der sich unmittelbar auf die Innovationskraft und den Erfolg der Unternehmen auswirkt. In dieser Ausgabe präsentieren wir neue Steelcase Forschungen und Erkenntnisse über die Einflussfaktoren und Rahmenbedingungen, die zur Entstehung von Wohlbefinden beitragen. Außerdem zeigen wir einige Ansätze zur gezielten Gestaltung von Arbeitsorten, die das Wohlbefinden, und damit auch die Unternehmensperformance verbessern. Wohlbefinden 360 1

3 3 Einleitung 6 Die Schaffung einer Kultur des Wohlbefindens von Jim Hackett, CEO, Steelcase Inc. 7 Ganzheitliche Betrachtung: Körper, Geist, Raum 11 Beeinträchtigt Ihre Arbeitsumgebung das Wohlbefinden? 13 Die sechs Dimensionen des Wohlbefindens am Arbeitsplatz 27 Konzeptideen zum Wohlbefinden: Applikationen 43 Gensler: Wohlbefinden gestalten 44 Wie es gelingt, die Arbeit gesünder zu machen: Bringen Sie Bewegung ins Spiel! Wohlbefinden Wohlbefinden 360 3

4 Prozentualer Anteil an Erwachsenen, die als fettleibig klassifiziert sind Wohlbefinden Wohlbefinden 360 5

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24 WIE ES GELINGT, DIE ARBEIT GESÜNDER ZU MACHEN: BRINGEN SIE BEWEGUNG INS SPIEL! Wie sehr wird Ihre Arbeit vom Sitzen geprägt? Wie es gelingt, aktivere Arbeitsplätze zu schaffen Ken Tameling General Manager, Global Furniture Wenn es Ihnen wie vielen anderen Menschen geht, dann wünschen auch Sie sich wahrscheinlich, im Büro aktiver zu sein und weniger Zeit im Sitzen zu verbringen. Doch die Arbeit bindet die meisten von uns fest an den Schreibtisch. Dabei dachten wir immer, mit Mobiltelefonen, Tablets und Laptops ziemlich mobil sein zu können tatsächlich aber ist dies für die Mehrheit der Mitarbeiter nicht möglich. Laut Steelcase Global Report, einer neuen großen Studie mit mehr als Studienteilnehmern aus 17 Ländern, werden fest installierte Techniklösungen (Computer, Festnetztelefone etc.) von Büromitarbeitern doppelt so häufig verwendet wie mobile Geräte (Smartphones, Laptops und Tablets). 86 Prozent der Büros verfügen über Festnetzanschlüsse und nur 39 Prozent über Mobiltelefone, und während in 80 Prozent der Büros Computer zum Einsatz kommen, liegt der Anteil von Laptops bei lediglich 39 Prozent. Aus diesem Grund sind viele Beschäftigte an den Schreibtisch gebunden. Laut einer Studie aus dem Jahr 2013 verbringen wir durchschnittlich jeden Tag 5,7 Stunden im Sitzen. Doch nur wenige Menschen sitzen am Stück über längere Zeit auf einem Stuhl. Die meisten stehen immer wieder auf, um z.b. an Besprechungen teilzunehmen, mit Kollegen zusammenzuarbeiten oder sich einen Kaffee zu holen. Studien zeigen, dass wir alle acht bis zehn Minuten aufstehen. Eine weitere, erst kürzlich veröffentlichte Studie mit Büromitarbeitern über 16 Jahre konnte keinen Zusammenhang zwischen Sitzen und Sterblichkeit feststellen. Die Forscher warnen davor, das Sitzen als Risikofaktor unabhängig von den Einflüssen körperlicher Aktivität zu betrachten. Und das ist die gute Nachricht: Arbeiten im Sitzen ist weniger besorgniserregend als wir uns das bisher vielleicht vorgestellt haben. Das bedeutet aber nicht, dass wir deshalb nicht trotzdem nach Wegen Ausschau halten sollten, mehr Aktivität in unser Büroleben zu bringen also das zu tun, wonach viele Menschen ohnehin verlangen. Da Büroarbeit meist sitzende Tätigkeiten umfasst und wahrscheinlich auch in Zukunft nach viel Sitzen verlangen wird, sollten wir darüber nachdenken, wie uns die Arbeitsplätze zu mehr Bewegung verhelfen können. Dass dies tatsächlich möglich ist, zeigen folgende drei Strategien aus einer aktuellen Steelcase Forschungsarbeit: 1) Sorgen Sie für ein Ökosystem von Räumen Um Arbeitsorte zu schaffen, die Bewegung und Aktivität fördern, ist es unerlässlich, den Mitarbeitern eine Vielfalt an Räumen zu bieten, die jeweils unterschiedliche Arbeitsweisen unterstützen. Menschen müssen am Arbeitsplatz gut zusammenarbeiten und lernen, sich aber auch leicht konzentrieren, erholen und austauschen können. Kein Raum allein kann all diese verschiedenen Bedürfnisse auf einmal erfüllen. Der Arbeitsplatz sollte als Ökosystem miteinander vernetzter Räume und Bereiche konzipiert sein, das den Menschen die Möglichkeit gibt, selbst darüber zu entscheiden, wo und wie sie arbeiten. Laut Steelcase Global Report führt dies nicht nur zu mehr Bewegung im Arbeitsalltag. Die Mitarbeiter sind auch engagierter bei der Sache, wenn sie aus vielen unterschiedlichen Räumen jene wählen können, die sie in ihrer aktuellen Tätigkeit am besten unterstützen. Büros mit einer Vielzahl an Räumen bieten ein Arbeitsumfeld, das weit über den eigenen Schreibtisch hinausgeht und es den Mitarbeitern leicht macht, ihren Arbeitstag aktiv und bewegungsreich zu gestalten Wohlbefinden Wohlbefinden

25 An einem normalen Achtstundentag empfehlen Forscher zwischen zwei und vier Stunden abwechslungsreicher Bewegung: Stehen, gehen und andere Aktivitäten. Der Leiter der Lehrveranstaltung Human Factors and Ergonomics an der Cornell University, Allan Hedge, schlägt beispielsweise diesen Mix vor: Sitzen Sie in einer halben Arbeitsstunde 20 Minuten und stehen Sie 8 Minuten (bei längerem Stehen beginnen Sie sich anzulehnen, was zu Muskel-Skelett-Erkrankungen führen kann) und bewegen und strecken Sie sich für 2 Minuten. Das British Journal of Sports Medicine empfahl 2015 etwas ganz Ähnliches: zwei bis vier Stunden Stehen sowie leichte, über den Tag verteilte Aktivitäten. Büros mit einer Vielzahl an Räumen bieten ein Arbeitsumfeld, das weit über den eigenen Schreibtisch hinausgeht und es den Mitarbeitern leicht macht, ihren Arbeitstag aktiv und bewegungsreich zu gestalten. 2) Unterstützen Sie vielfältige Körperhaltungen Zu mehr körperlichen Aktivitäten und Bewegungen tragen aber auch Arbeitsplätze bei, die den Menschen vielfältige Körperhaltungen zur Auswahl bieten. Werden Körperhaltungen vom Sitzen und Stehen bis hin zum bequemen Zurücklehnen (z.b. in Loungemöbeln) ermöglicht, dann vergrößern sich auch die Bewegungsspielräume, der Komfort und die ergonomische Unterstützung der Mitarbeiter. 3) Thematisieren Sie die Problematik des Stehens und sorgen Sie für wirklich aktives Sitzen Es ist wichtig zu sagen, dass ganz ähnlich wie zu viel Sitzen die körperliche Aktivität einschränkt, auch das statische Stehen nicht gut für den Menschen ist. Vermeiden Sie statisches Stehen daher aus vielerlei Gründen. Erstens ist hierfür nicht zwangsläufig mehr Energie nötig als im Sitzen. Forschungen der Bewegungswissenschaftlerin Dr. Catrine Tudor- Locke von der University of Massachusetts belegen, dass der Energieverbrauch von Büromitarbeitern im Stehen und Sitzen annähernd gleich groß ist. Zweitens kann statisches Stehen zu gesundheitlichen Problemen führen. Forscher des Sensory-Motors Systems Lab der ETH Zürich und der University of Michigan entdeckten, dass fünf Stunden Stehen täglich zu lang anhaltenden Rückenschmerzen und Muskel-Skelett-Erkrankungen beigetragen haben. Häufige Wechsel zwischen Sitzen und Stehen wirken sich nach Angaben der Human Factors and Ergonomics Society positiv auf die Gesundheit aus. Eine verbreitete Möglichkeit hierfür bieten höhenverstellbare Tische, die schnelle und häufige Veränderungen der Körperhaltung erleichtern. Schreibtische mit integriertem Laufband bieten eine weitere gesunde Alternative. Sie kombinieren aktives Stehen, Gehen und vielfältige andere Körperhaltungen auf kleiner Grundfläche. Loungemöbel am Arbeitsplatz sind gut Durch das zunehmend teamorientierte Arbeiten gewinnen Lounges und lockere Besprechungsbereiche, die unterschiedliche Körperhaltungen unterstützen, immer mehr an Bedeutung. Teamsitzmöbel sollten das Arbeiten im Stehen ebenso fördern wie das bequeme, zurückgelehnte Sitzen. Mitarbeiter brauchen vielfältige Optionen: Mal wollen sie am Tisch arbeiten, während sie ein anderes Mal lockere Räume bevorzugen, die eher an Wohnzimmer erinnern. Maßgeblich sind maximale Wahlmöglichkeiten und die Unterstützung unterschiedlichster Körperhaltungen auch innerhalb einer Umgebung. Große Besprechungsräume z.b. sollten sowohl im Stehen als auch im Sitzen nutzbar sein, um dadurch zu mehr Bewegung während der Besprechung anzuregen. Einstellmöglichkeiten bei Sitzmöbeln Beschäftigte von heute sind im Hinblick auf Alter, Körpergröße und körperliche Fähigkeiten sehr vielfältig. Egal, ob Mitarbeiter über einen fest zugeordneten Schreibtisch verfügen oder von einem Raum zum nächsten wandern sie benötigen Räume, Möblierungen und Tools, die schnell und einfach adaptierbar sind. Die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter aktiv sind, häufig ihre Körperhaltung verändern und auch verschiedene Arbeitsorte nutzen, ist dann am höchsten, wenn sie wissen, dass sich ihre Umgebung leicht an ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Da niemand die Zeit hat, sich lange mit Einstellmöglichkeiten von Stühlen zu beschäftigen, sollten diese intuitiv erlernbar sein. Sitzmöbel müssen leicht verstellbar sein und sich für so viele unterschiedliche Nutzer wie möglich eignen. Höhenverstellbare Arbeitsflächen, bewegliche Monitorarme und leicht zugängliche Steckdosen und Arbeitsmittel helfen den Mitarbeitern, sich individuell einzurichten. Aktives Sitzen Aufgrund ihres Tätigkeitsprofils ist es für Büromitarbeiter manchmal unumgänglich, längere Zeit sitzend am Schreibtisch zu verbringen. Das bedeutet aber nicht, dass nicht auch diese Menschen gut unterstützt werden können z.b. durch aktives Sitzen. Aktives Sitzen wird gefördert, wenn die verwendeten Stühle Bewegungsspielräume eröffnen und zu körperlicher Aktivität anregen. Bewegung ist gut für den menschlichen Körper und beugt einigen gesundheitlichen Beschwerden vor, die durch langes Sitzen verursacht werden können. Unzureichend gestaltete Stühle Allzu oft sitzen Büromitarbeiter auf Stühlen, die die beim Sitzen normalen Aktivitäten nicht unterstützen. Viele Menschen lehnen sich in ihrem Stuhl gern zurück (was sehr gesund ist), entfernen sich dadurch aber von der Arbeitsfläche und den verwendeten Geräten und Unterlagen. Durch das Zurücklehnen befinden sich Bildschirme nicht mehr auf Aughöhe und die Hände zu weit weg von der Computertastatur, während sich Nacken und Schultern bei der Benutzung der Geräte verspannen. Aus diesem Grund sitzen wir bucklig da, ziehen die Schultern zusammen und nehmen dann oft wieder eine statische, aufrechte Sitzposition ein. Hinzu kommt, dass sich unsere Lendenwirbelsäule beim Zurücklehnen nach vorn wölbt, die meisten Stühle dieser Bewegung aber nicht folgen. Dadurch bildet sich ein Hohlraum zwischen Stuhl und Lendenwirbelsäule, wodurch sich der Rücken nach hinten biegt, um Halt zu finden, und wir eine unnatürliche, gekrümmte Sitzhaltung einnehmen. Stühle, die so arbeiten wie Sie Manchmal ist es für Büromitarbeiter unumgänglich, längere Zeit sitzend am Schreibtisch zu verbringen. Das bedeutet aber nicht, dass nicht auch diese Menschen gut unterstützt werden können z.b. durch aktives Sitzen. Ergonomische Bürostühle müssen zum aktiven Sitzen anregen und sollten die Nutzer in den unterschiedlichsten Körperhaltungen unterstützen und zudem zu mehr Bewegung animieren. Beim Zurücklehnen beispielsweise verändert sich analog zur Wirbelsäule auch deren Rückenlehnenform. Die eingesetzten Mittel verändern sich, doch die Grundlagen der Ergonomie bleiben dieselben. Immer nur eine einzige statische Sitzhaltung einzunehmen, führt durch den Mangel an Bewegung zu Fehlhaltungen und Ermüdungserscheinungen. Dies kann nicht nur gesundheitliche Beschwerden hervorrufen, sondern auch kognitive Probleme z.b. eine verminderte Konzentrations- und Motivationsfähigkeit sowie ein insgesamt beeinträchtigtes Wohlbefinden. Aktives Sitzen hilft uns dabei, eng mit der Arbeitsfläche und den verwendeten Geräten und Arbeitsmitteln verknüpft zu bleiben, weil selbst beim Zurücklehnen alles in Sicht- und Reichweite bleibt. Darüber hinaus werden wir optimal unterstützt und zu mehr Bewegung angeregt, wodurch wir wach und produktiv bleiben. Durch den Einsatz von Sitzmöbeln, die die Menschen auf die richtige Art und Weise unterstützen, können Sie anregendere und gesündere Arbeitsplätze schaffen, in denen die Mitarbeiter leicht zwischen unterschiedlichen Bereichen hin und her wechseln und dabei vielfältige Arbeitsweisen anwenden können. Viele Menschen haben bewegungsarme Jobs, bei denen langes Sitzen unumgänglich ist. Gut gestaltete Arbeitsplätze können uns dabei helfen, aktiver zu werden und uns zugleich eine bessere Unterstützung und mehr Komfort bieten und dadurch unser Wohlbefinden maßgeblich verbessern Wohlbefinden Wohlbefinden

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