Seniorenwegweiser Beratung Vorsorge Hilfen Dienste Wohnen Pflege. Das Seniorenbüro

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1 Seniorenwegweiser Beratung Vorsorge Hilfen Dienste Wohnen Pflege Das Seniorenbüro

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3 Sehr geehrte Leserinnen und Leser, mit dem Älterwerden tauchen häufig Fragen und auch Sorgen auf. Dann ist es wichtig zu wissen, welche Beratung wo angeboten wird und an wen man sich mit seinen Anliegen und Problemen wenden kann. Mit diesem Wegweiser können Sie die richtigen Ansprechpartner überall in Braunschweig finden, die auf Ihre Fragen Antwort wissen und Sie bei der Problemlösung begleiten. Angesichts der Vielfalt der Angebote in unserer Stadt wollen wir mit dieser Veröffentlichung eine schnellere Orientierung auf die für Sie zuständige Stelle ermöglichen. Mit der Ihnen vorliegenden Broschüre möchte Ihnen das Seniorenbüro der Stadt Braunschweig einen aktualisierten Wegweiser durch dieses vielfältige Angebot an die Hand geben, der sich als Leitfaden für ältere Menschen in allen Bereichen des täglichen Lebens versteht und der Sie über diese breite Palette von Angeboten und Leistungen umfassend informieren soll, wenn Sie Hilfe be - nötigen. Ich wünsche Ihnen mit diesem Seniorenwegweiser eine interessante und informationsreiche Lektüre. Die Informationen reichen von Beratung in vielen Lebens lagen, Vorsorge, finanziellen Hilfen, ambulanten Dienstleistungen, Wohnen im Alter bis hin zur Pflege. Ulrich Markurth Sozialdezernent 3

4 Inhaltsverzeichnis 3 Grußwort 8 Branchenverzeichnis der Inserenten 10 Impressum 13 Beratung 13 Beratungsstellen der Stadt Braunschweig Seniorenbüro 13 Bürgerberatung 14 Seniorenservicebüro 14 Pflegestützpunkt 15 Sozialversicherungsleistungen Beratungsstellen sozialer Einrichtungen Wohlfahrtsverbände 16 Der Seniorenrat 16 Büro für Migrationsfragen 17 Migrationsdienste Beratung im Stadtteil Nachbarschaftshilfe 18 Sozialarbeit in den Sozialstationen 18 Karte der Bezirke der Sozial arbeiterinnen in den Sozialstationen Beratung in rechtlichen Angelegenheiten Beratungshilfe / Prozesskostenhilfe 22 Schiedspersonen 22 Betreuung für Volljährige Beratung in bestimmten Lebenslagen Krankenhaussozialdienst 24 Bundesversorgungsgesetz / Schwerbehindertenausweis 24 Gerontopsychiatrische Beratungsstelle 25 Alzheimer Gesellschaft Braunschweig 25 Menschen mit Demenz im Krankenhaus 25 Psychische Erkrankungen 26 menschenwürdig und fachgerecht für Bedürftige ohne Pflegestufe bzw. in allen Pflegestufen in Ihrem Zuhause 100%ige Versorgung Erfahrung aus über 50 Jahren Pflege BBG Alera Ambulante Krankenpflege Tuckermannstr Braunschweig Fon Fax bresch@bbg-senioren.de 4

5 Inhaltsverzeichnis KIBIS Kontakt, Information und Beratung im Selbsthilfe - bereich 26 Hospizarbeit Braunschweig 27 Evangelische Ehe-, Lebens- und Krisenberatung 28 Liebe, Lust und Älterwerden 28 Beratung bei Mietschulden 29 Schuldnerberatung 29 Telefonseelsorge 30 Sicherheit vor Straftaten 30 Beratung und Hilfe für Opfer von Straftaten und deren Angehörige 30 Beratungs- und Interventionsstelle bei häuslicher Gewalt (BISS) 32 Trauerbegleitung Vorsorge Vorsorgevollmacht 36 Betreuungsverfügung 36 Patientenverfügung 37 Zentrales Vorsorgeregister 37 Erben / Vererben 38 Zentrales Testamentsregister 39 Schon alles geregelt? Finanzielle Hilfen Sozialhilfe / Hilfe zum Lebensunterhalt 44 Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung 44 Kriegsopferfürsorge 45 Krankenhilfe 45 Wohngeld 45 Wohnberechtigungsschein 46 Rundfunk- und Fernsehgebührenbefreiung 46 Landesblindengeld / Blindenhilfe Ambulante Dienstleistungen Fahrdienst 50 Essen auf Rädern 50 Mittagstisch 51 Hausnotrufsystem 52 Nachbarschaftshilfe 52 Karte der Einzugsgebiete der Nachbarschaftshilfen 55 Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz 58 Ambulante 24 Stunden-Dementenbetreuung 58 Hauswirtschaftliche Dienste 59 Alltagshilfen 59 Ambulante soziale Betreuung für psychisch erkrankte Menschen 60 Pflegeheim und Altenwohnungen Schöppenstedter Str Königslutter Telefon 05353/9110 Fax 05353/ weitere Senioren-Residenzen: Gommern Hattorf Herzberg Northeim Träger: Seniorenresidenzen Stiemerling e.v. Kooperatives Mitglied der Arbeiterwohlfahrt, Bezirksverband Hannover Bürozeiten: 8.00 bis Uhr Heimplätze: 184 Pflegeplätze Größe der Zimmer: 18 bis 28 qm Sanitäre Einrichtungen: Nasszellen Gemeinschafts- Café, Fußpflege, Friseur, einrichtungen: Gottesdienst, Beschäftigungstherapie, Ergotherapie, Musiktherapie, Seniorentanz, Gymnastik, Freizeitprogramme, großzügige Parkanlagen Altenwohnungen: qm, /2-Zimmerwohnungen Küche (mit Einrichtung), Bad, Terrasse 5

6 Inhaltsverzeichnis Ambulante Sprachtherapie 60 Ambulante Hospizarbeit Braunschweig Wohnen im Alter 70 Auf der Suche nach einer seniorengerechten Wohnung Checkliste seniorengerechtes Wohnen 70 Wohnberatung / Musterwohnung Seniorenwohnung Anbieter in Braunschweig Wohnen mit Dienstleistungen Betreutes Wohnen Anbieter in Braunschweig 75 Wohnen und Dienstleistungen aus unterschiedlicher Hand 75 Wohnen und Dienstleistung aus einer Hand Gemeinschaftliches Wohnen Betreute Wohngruppe 79 Anbieter in Braunschweig 79 Die selbstorganisierte Wohngemeinschaft Pflege 92 Pflegestufen 92 Pflegekosten Leistungen bei häuslicher Pflege 92 Leistungen bei Tages- und Nachtpflege 93 Leistungen bei Verhinderung der Pflegeperson 93 Leistungen bei zusätzlichem Betreuungsbedarf 93 Leistungen bei Kurzzeitpflege 94 Leistungen bei stationärer Pflege 94 Häusliche Krankenpflege Häusliche Pflege Pflegedienste 95 Pflegehilfsmittel und technische Hilfen Tagespflege 105 Ambulante psychiatrische Krankenpflege 106 Kurzzeitpflege 106 Stationäres Hospiz 106 Alten- und Pflegeheime Suche eines geeigneten Heimplatzes 107 Checkliste als Hilfe bei der Suche nach einem Heimplatz 107 Qualitätsprüfungen 108 Hinweise zur Finanzierung eines Heimplatzes 109 Anbieter in Braunschweig 109 Heimaufsicht 113 Heimbeiräte / Heimfürsprecher Pflege-Notruftelefon Niedersachsen 125 Anleitung zur Ersten Hilfe bei Unfällen 128 Notrufe 130 Informationen zum neuen Personalausweis Ein Hörgerät ein Stück Lebensqualität Inh. A. Posimski Meisterbetrieb individuelle Beratung und Anpassung Reparaturen TV-Zubehör Lichtsignalanlagen Gehörschutz Hausbesuche Seniorenheimbetreuung Fachinstitut für Hörgeräte-Akustik seit 1950 Langer Hof Braunschweig Telefon / Telefax / Krambuden Wolfenbüttel Telefon / Telefax / Braunschweiger Str Schöppenstedt Telefon / Telefax /

7 Hannoversche Straße Braunschweig Telefon: Fax: Sehr geehrte Interessent/in, um Ihnen die Wahl einer geeigneten Einrichtung leichter zu machen haben wir eine Broschüre für Sie entworfen, in der Sie alle wichtigen Informationen zum Wohnen in der Einrichtung finden werden. In dem privat geführten Seniorenpflegeheim werden Seniorinnen und Senioren aufgenommen, die nicht mehr in ihrer Wohnung aufgrund Pflegebedürftigkeit oder anderweitigem Hilfebedarf leben möchten oder können, die Sicherheit und Geborgenheit in der Gemeinschaft suchen, eingebettet in einer gemütlichen, familiären Umgebung. Es werden Bewohner aller Pflegestufen aufgenommen. Verträge mit allen Pflegekassen und der Stadt Braunschweig sind abgeschlossen. Das Haus Bei unserer Einrichtung handelt es sich um ein Seniorenpflegeheim in Braunschweig Alt-Lehndorf, das im Jahr 2004/2005 erstmalig erweitert, umgebaut und modernisiert wurde. Es entstanden 81 Pflegeplätze auf drei Etagen. Alle Einzel- und Doppelzimmer verfügen über DU/WC, digitalem Fernsehanschluss, Telefonanschluss, Ruf- und Brandmelder. Im Jahr 2008 wurde die Einrichtung um weitere 46 großzügig geschnittene Einzelzimmer erweitert, dabei entstand ein zusätzlicher großzügiger Terrassen-/ Gartenbereich zwischen den Gebäudeteilen. Durch die neue Automatiktür im Eingangsbereich gelangen Sie in einen der zentral gelegenen Aufenthaltsbereiche. Mit dem behindertengerechten Personenaufzug sind alle Wohnebenen erreichbar. Die Gemeinschaftsräume sind wohnlich eingerichtet. Sie finden dort gemütliche Sofas zum Sitzen und Klönen, Klavier, Großbildleinwand, Aufenthalts- und Speiseräume. Auf jeder der Etagen befinden sich behindertengerechte Sanitärräume sowie Pflegebäder mit Hubbadewannen und Lifter. Der Bereich der Beschäftigungstherapie findet im neuen Clubraum statt. Ein Friseursalon ist im Untergeschoss eingerichtet. Hier befindet sich auch unser neu gestalteter Küchenbereich, in dem alle bewohnergerechten Speisen sowie Diät/Schonkost hergestellt werden sowie die Wäscheversorgung mit Industriewaschmaschinen und Trockner, da wir Ihre Wäsche im Hause reinigen, trocknen und bügeln (keine chem. Reinigung). Standort/Außenanlage Das Senioren- und Pflegeheim liegt an der Hannoverschen Str. 40 im Stadtteil Alt-Lehndorf. Im vorderen Bereich der ehemaligen Hofstelle sind zahlreiche Sitzmöglichkeiten vorhanden. Aktivitäten und Teilnahme am öffentlichen Leben bilden hier den Schwerpunkt. Für die Bewohner, die ruhig im Grünen sitzen möchten, wurde im hinteren Gebäudeteil eine Terrasse angelegt. Die zentrale Lage der Einrichtung trägt dazu bei, dass unsere Bewohner am gesellschaftlichen Leben in Braunschweig teilhaben können und flexibel sind, um kleine Erledigungen und Einkäufe selbst tätigen zu können. Die nächsten Bushaltstellen der Linien 411 und 461 sind nur wenige Minuten entfernt. Essen und Trinken Auf jeder Etage (bei Bedarf auf dem Zimmer) können die Speisen eingenommen werden, die in unserer neuen Speiseküche zubereitet werden. Die Zubereitung ist abwechslungsreich und altersgerecht. Es werden täglich drei Mahlzeiten und zwei Zwischengerichte gereicht. Selbstverständlich kann auch Diät-, Schon- oder Sonderkost zubereitet werden. Kaffee, Tee, Fruchtsäfte und Mineralwasser stehen täglich ohne Begrenzung kostenlos zur Verfügung. Ihr Zimmer Ihr Zimmer verfügt über eine Grundausstattung bestehend aus Pflegebett, Nachtschrank, Kleiderschrank, Tisch und Stuhl. Ein vorbereiteter Telefonanschluss, Digitales Fernsehen, Brandmeldeanlage sowie eine Schwesternrufanlage moderner Art ist Standard. So ist gewährleistet, dass Sie, egal wo Sie sich aufhalten, immer Hilfe abrufen können. In Haus 1 werden die Zimmer durch eine Fußbodenheizung versorgt, in Haus 2 durch Heizkörper in den Zimmern. Durch das Mitbringen privater Kleinmöbel, Bilder und Andenken können Sie Ihr Zimmer selbst individuell gestalten. Personal Bei der Auswahl unseres Personals legen wir neben der Qualifikation großen Wert auf Freundlichkeit und Offenheit im Umgang mit unseren Bewohnerinnen und Bewohnern. Gegenseitiges Vertrauen bedeutet für uns die Basis für ein angenehmes Zusammenleben zwischen Personal und den uns anvertrauten Menschen. Ihre Selbständigkeit wollen wir erhalten und fördern Hilfe geben nur dann, wenn sie wirklich erforderlich ist. Freizeit und Beschäftigung Neben den beiden Terrassenbereichen, die Ihnen zur Verfügung stehen, bieten unsere beiden Ergo-/Beschäftigungstherapeutinnen folgende Angebote an sozialer Betreuung: Filme auf unserer Großbildleinwand regelmäßige Tagesangebote, z.b. Sitztanz, Zeitungsschau, Gedächtnistraining Beschäftigungsangebote, z.b. Gesellschaftsspiele, Singen, Basteln, Erzählen Einzeltherapie, z.b. Gespräche führen, basale Stimulation (passives Durchbewegen) Eigenständiger Wohnbereich für Bewohner mit erheblicher Demenz Jahreszeitliche Feste und Feiern Sterbe- und Trauerbegleitung durch Mitarbeiter (Gespräche und Hilfestellung) Hilfen bei der Alltagsbewältigung und Beratung in persönlichen Angelegenheiten Unterstützung bei der Heimaufnahme und Pflege sozialer Kontakte zur Kirche und Gemeinde, Angehörige und Betreuer. Gottesdienste Donnerstags: Kaffeehausmusik am Klavier Montags: Tanz-Tee alle 14 Tage: Markttag (Möglichkeit zum Einkauf persönlicher Dinge, Süßwaren etc.) Regelmäßige Veranstaltungen, jahreszeitliche und saisonale Feste und viele andere Anlässe sorgen für weitere Freude. Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich vor Ort informieren möchten, dann rufen Sie uns an. Wir freuen uns darauf, Ihnen und Ihren Angehörigen alles persönlich zu zeigen. 7

8 Branchenverzeichnis der Inserenten Die hinter den Branchen angegebenen Seitenzahlen er - möglichen das schnelle Auffinden von Werbe anzeigen entsprechender Firmen Alten- und Krankenpflege, Ambulante Pflege 2, 4, 9, 12, 20, 48, 49, 56, 62, 65, 82, 83, 88, 89, 101, 102, 103, 104 Augenklinik 103 Bestattungen 8, 10, 33, 34, 35, 43, 129 Dienstleistungen im sozialen Bereich 2 Elektrotechnik 49 Energieversorgung 49 Ergotherapie 101 Friedhofsgärtnereien 33, 34 Hausnotruf 48, 49 Heim für Sehbehinderte 91 8

9 Branchenverzeichnis der Inserenten Heime für Demenzkranke 85, 87 Hörgeräte 6 Hospize 62 Kompetenzcenter Barrierefreiheit 64 Krankengymnastik 12, 48, 82, 83 Kunstmuseum 12 Meldesysteme 48, 49 Notare 20, 40, 41 Physiotherapie 12, 48, 82, 83 Rechtsanwälte 20, 40, 41 Rehazentren 64 Ruheforst 35 Seniorenprogramme 57 Seniorenwohn- und -pflegeheime 5, 7, 11, 63, 65, 66, 67, 68, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 100, 102, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 131, Umschlag hinten Sozialstationen 20, 56, 62 Stadtfriedhof 42 Steinmetz 33 Trauerrednerin 33 Volkshochschule 99 Wohnungsbaugenossenschaft 67, 68, 69 Wohnungsunternehmen 65 9

10 Impressum NovoPrint VerlagsGmbH BS Braunschweig 3. Auflage, März 2012 Diese Broschüre finden Sie auch im Internet unter Für die Richtigkeit der Eintragungen, redaktionelle oder technische Fehler und die Vollständigkeit der Angaben wird keine Haftung übernommen. Die Verwendung dieser Broschüre oder von Teilen daraus ist nur mit Genehmigung des Verlages gestattet. Herausgeber: NovoPrint VerlagsGmbH, Steinbeisstraße 9, Fellbach, Tel / , Fax 07 11/ in Zusammenarbeit mit Stadt Braunschweig, Fachbereich Soziales und Gesundheit Seniorenbüro, Am Fallersleber Tore 1, Braunschweig Titelfoto: copyright by Anja Skeide/Pixelio.de Gesamtherstellung: Städte-Verlag E. v. Wagner & J. Mitterhuber GmbH, Fellbach Die Broschüre wurde auf 100 % chlorfreiem Papier gedruckt. Es wurde mit großer Sorgfalt daran gearbeitet, alle Daten auf den neuesten Stand zu bringen. Änderungswünsche, Anregungen und Ergänzungen für die nächste Auflage dieser Broschüre nimmt das Seniorenbüro entgegen. Titel, Umschlaggestaltung sowie Art und Anordnung des Inhalts sind zugunsten des jeweiligen Inhabers dieser Rechte urheberrechtlich geschützt. Nachdruck und Übersetzungen, Ver wendung von Texten oder Fotos auch auszugsweise gleich welcher Art, ob Fotokopie, Mikrofilm, Datenerfassung, Daten träger oder Online, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages und der Stadt Braunschweig. 10

11 SCHROERS-WERBUNG.DE BETREUT WOHNEN, SELBSTSTÄNDIG LEBEN. Lage Im Nordosten von Braunschweig Verkehrsverbindung Buslinie M16, Haltestelle direkt am Haus Wohnungen und Größen und 2-Zi.-Appartements, 26 m 2 bis 46 m 2 Ausstattung Einbauküche, Balkon, Dusche/WC, Notrufanlage, Telefon, Kabelanschluss, Ausstattung mit eigenen Möbeln Besuchszeit Zu jeder Zeit; behagliche Gästeappartements stehen zur Verfügung Betreuung 24-Stunden-Betreuung, Nachtwache im Haus, freie Arztwahl Pflege Kooperation mit dem ambulanten Pflegedienst Ambet e. V., auch andere Pflegedienste möglich Sonstiges Gemütliches Kaminzimmer, Garten mit Teich und Terrasse, Caféteria, Kiosk ( Tante-Emma-Laden ) im Gebäude, Einkaufsund Wäscheservice, Massagen und Krankengymnastik, Gruppengymnastik, Gottesdienste, Freizeitangebote und Ausflüge Für pivate Feiern stehen Räumlichkeiten zur Verfügung Familiäre Atmosphäre im rollstuhlgerechten Haus Für Interessenten besteht jederzeit die Möglichkeit des Probe- oder Kurzzeitwohnens in einer möblierten Wohnung (z. B. nach Krankenhausaufenthalten oder während des Urlaubs der Verwandten) MIT SICHERHEIT WOHLFÜHLEN! Henri-Dunant-Straße Braunschweig Fon wohnstift-kralenriede.de 11

12 12 Das Kunstmuseum Wolfsburg ist der Kunst der Gegenwart und Moderne gewidmet und es vereint die verschiedensten Medien, angefangen von Malerei, über Skulptur und Fotografie, Video und neue Medien bis zu Mode und Design.

13 Beratung Beratungsstellen der Stadt Braunschweig Seniorenbüro Das Seniorenbüro der Stadt Braunschweig gibt Orientierung und Informationen zu allen Fragen rund ums Alter und versteht sich als Anlaufstelle für Seniorinnen und Senioren sowie deren Angehörige, aber auch für diejenigen Menschen, die sich auf den Ruhestand vorbereiten wollen. Es steht mit Rat und Hilfe zur Verfügung. Dieser Service ist natürlich kostenlos. Das Seniorenbüro berät und unterstützt die älteren Bürgerinnen und Bürger dieser Stadt, es werden jedoch keine finanziellen Leistungen erbracht. Organisation von Großveranstaltungen, Förderung der Seniorenkreise und Begegnungsstätten, Beratung und Unterstützung von Seniorenkreisen in der inhaltlichen Arbeit, Initiierung von Freizeit- und Hobbygruppen sowie Bildungsangeboten sind nur ein kleiner Teil der so genannten offenen Altenhilfe, die vom Seniorenbüro geleistet wird. Die Beratung über ambulante Hilfen, stationäre Einrichtungen und Formen des Wohnens im Alter macht ein weiteres Herzstück der Angebote des Seniorenbüros aus. Seniorenservicebüro Ziele des Seniorenservicebüros, das im Seniorenbüro angesiedelt ist, sind von der Wohnberatung über die Seniorenbegleitung und Hilfen im Haushalt bis zum Freiwilligen Jahr für Senioren einen Beratungsservice möglichst wohnortnah und aus einer Hand zu vermitteln (mehr: siehe Seite 14). Pflegestützpunkt Mit dem Pflegestützpunkt, der ebenfalls in das Seniorenbüro integriert ist, wurde in Braunschweig eine Anlaufstelle geschaffen, die pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige umfassend und unabhängig zu allen Fragen rund um die Pflege berät (mehr: siehe Seite 15). AG Sozialversicherung (Versicherungsamt) Informationen in Sozialversicherungsfragen mit den Bereichen Rentenversicherung, Unfall-, Kranken-, Arbeits losen- und Pflegeversicherung erteilt die AG Sozial ver sicherung (besser bekannt unter Versicherungsamt) (mehr: siehe Seite 15). Betreuungsstelle Ein weiterer Teil des Seniorenbüros ist die Betreuungsstelle. Neben der Information und Beratung über Betreuung im Rechtssinne wird auch über die Erstellung einer Vorsorgevollmacht informiert. Diese Stelle findet man im Gebäude Lange Hof 8 (mehr: siehe Seite 23). Veröffentlichungen Folgende Veröffentlichungen erhält man im Seniorenbüro: Seniorenwegweiser Liste der Seniorenkreise / Begegnungsstätten Die Broschüre Seniorenfreizeit- und Seniorenbildung auf einen Blick Nachbarschaftshilfen in Braunschweig Information zu Vorsorgevollmachten Information zu Wohnen im Alter Information zu Sozialversicherungsfragen 13

14 Beratung Fachbereich Soziales und Gesundheit Seniorenbüro Kleine Burg 14, Braunschweig Telefon: , Fax: Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch und Donnerstag 9:00 16:00 Uhr Dienstag 13:00 16:00 Uhr Freitag 9:00 13:00 Uhr oder nach Vereinbarung Internet: seniorenbuero@braunschweig.de Bürgerberatung Wie der Name sagt, soll diese Stelle ein Ansprechpartner für alle Bürgerinnen und Bürger sein und ihnen bei Anliegen, die die Stadtverwaltung betreffen, zur Seite stehen. Sie hilft, sich bei Behörden und Ämtern zurechtzufinden, stellt Informationsmaterial zur Verfügung und vermittelt Kontakte zu den zuständigen Sachbearbeiterinnen/Sachbearbeitern der verschiedenen städtischen Dienststellen. Bei der Abfassung von formlosen Schreiben an die Stadt ist man behilflich sowie beim Ausfüllen von städtischen Formularen. Sollte eine Lebensbescheinigung benötigt werden, kann diese hier ausgestellt werden. Auch Ausweis-, Pass- und melderechtliche Angelegenheiten können erledigt werden. Bürgerberatung Rathaus Platz der Deutschen Einheit 1, Braunschweig Telefon: oder , Fax: Sprechzeiten: Montag, Dienstag und Freitag 9:00 16:00 Uhr Mittwoch 9:00 13:00 Uhr Donnerstag 9:00 18:00 Uhr Internet: buergerberatung@braunschweig.de Seniorenservicebüro In der künftigen Gesellschaft des langen Lebens werden gerade Seniorinnen und Senioren mit ihren Kompetenzen und Erfahrungen gefragt sein. Die Gesellschaft kann davon nur profitieren, wenn sie ihre Erfahrung und ihr Wissen einbringen. Viele ältere Menschen sind bereits aktiv. Doch wir wollen auch diejenigen gewinnen, die noch nach Möglichkeiten für sich suchen, wie sie sich engagieren können. Deshalb macht das Land Niedersachsen über die Seniorenservicebüros ganz konkrete Angebote, um ältere Menschen zum freiwilligen Engagement zu ermutigen. Ebenso will das Seniorenservicebüro aber auch dem zunehmenden Bedürfnis nach Rat und Hilfe vieler älterer Menschen besser gerecht werden. Es will sie unterstützen, ihre Lebensqualität zu bewahren. Da geht es um Fragen des Wohnens, der Hilfe im Haushalt, der Begleitung, der Pflege oder andere Dinge, die im Alltag wichtig sind. Fachbereich Soziales und Gesundheit Seniorenbüro Seniorenservicebüro Kleine Burg 14, Braunschweig Telefon: , Fax: Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch, Donnerstag 10:00 12:00 Uhr oder nach Vereinbarung Internet: seniorenservicebuero@braunschweig.de 14

15 Beratungsstellen der Stadt Braunschweig Pflegestützpunkt Wenn selbstständige Menschen durch Erkrankungen, Behinderungen, einen schwerwiegenden Unfall oder zunehmende Altersgebrechen pflegebedürftig werden, können Hilfen bei den Verrichtungen des täglichen Lebens (Waschen, Anziehen, Essen, Bewegung etc.) notwendig werden. Die Vorbereitung und Organisation der Pflege stellt neben den eigentlichen pflegerischen Aufgaben für den pflegebedürftigen Menschen und seinen Angehörigen häufig eine große physische und psychische Belastung dar. Gerade bei lange andauernden und umfangreichen pflegerischen Hilfen wird deutlich, wie entlastend professionelle Hilfeangebote sind. Diese Angebote sind jedoch weitgefächert und dadurch für den Laien oft nicht überschaubar. Dafür steht allen gesetzlichen Versicherten der Pflege - stützpunkt der Stadt Braunschweig zur Verfügung. Er vernetzt vorhandene Angebote, informiert und berät zu dem komplexen Thema Pflege und hilft so, pflege - bedürftigen Menschen ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen. Fachbereich Soziales und Gesundheit Seniorenbüro Pflegestützpunkt Kleine Burg 14, Braunschweig Telefon: , Fax: Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch und Donnerstag 9:00 16:00 Uhr Dienstag 13:00 16:00 Uhr Freitag 9:00 13:00 Uhr oder nach Vereinbarung Internet: pflegestuezpunkt@braunschweig.de Sozialversicherungsleistungen Die gesetzliche Sozialversicherung mit ihren Bereichen Renten-, Unfall-, Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung ist ein umfangreiches und schwieriges Rechtsgebiet. Es ist durch ständige Gesetzesänderungen kaum möglich, sich darin zurechtzufinden. Jeder hat daher die Gelegenheit, sich über sozialversicherungsrechtliche Fragen mit Schwerpunkt Rentenversicherung eingehend beraten zu lassen. Da grundsätzlich alle Leistungen nur auf Antrag gewährt werden, hilft Ihnen die AG Sozialversicherung (Versicherungsamt) im Fachbereich Soziales und Gesundheit bei der Antragstellung, z.b. bei Rentenanträgen, Rehabilitationsanträgen (z.b. Kur), Konten - klärungen (u.a. zur Wiederherstellung bei verlorenen Versicherungsunterlagen), Zeiten der Kindererziehung. Es füllt die Vordrucke vollständig aus, sorgt dafür, dass Ansprüche voll ausgeschöpft werden und berät über Maßnahmen, die die Leistungen evtl. noch verbessern können. Entscheidungen der Rentenversicherungsträger (z.b. Rentenbescheide) kann man von der AG Sozialversicherung (Versicherungsamt) nachprüfen lassen. Es hilft auch beim Einlegen von Rechtsbehelfen (Widerspruch). Alle diese Leistungen sind kostenlos. Fachbereich Soziales und Gesundheit Seniorenbüro, AG Sozialversicherung (Versicherungsamt) Kleine Burg 14, Braunschweig Telefon: oder , Fax: Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch und Donnerstag 9:00 16:00 Uhr Dienstag 13:00 16:00 Uhr Freitag 9:00 13:00 Uhr oder nach Vereinbarung Internet: seniorenbuero@braunschweig.de 15

16 Beratung Beratungsstellen sozialer Einrichtungen Wohlfahrtsverbände Wohlfahrtsverbände sind auf allen Gebieten sozialer Arbeit tätig und somit bieten sie auch älteren Menschen ein breit gefächertes Angebot an. Es reicht von sozialen Einrichtungen bis hin zum Beratungsdienst. Rat und Hilfe suchenden Personen bieten sie individuelle Unterstützung an. Arbeiterwohlfahrt (Bezirksverband) Peterskamp 21, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: Arbeiterwohlfahrt (Kreisverband) Kramerstraße 25, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: g.kroeger@awo-kv-bs.de Caritasverband Braunschweig e.v. Kasernenstraße 30, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: info@caritas-bs.de Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Braunschweig-Salzgitter e.v. Adolfstraße 20, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: info@drk-kv-bs-sz.de Diakonisches Werk Peter-Joseph-Krahe-Straße 11, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: diakonie.braunschweig@diakoniebraunschweig.de Paritätischer Braunschweig Saarbrückener Straße 50, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: info@paritaetischer-bs.de Weiterer Ansprechpartner in sozialen Fragen: Sozialverband Deutschland e.v. Kreisverband Braunschweig Bäckerklint 8, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: info@sovd-braunschweig.de Der Seniorenrat Die Interessensvertretung älterer Menschen in Braunschweig parteipolitisch und konfessionell unabhängig ist der Seniorenrat. Der Seniorenrat wird von den Mitgliedern des Seniorenrings Braunschweig e.v. gewählt. Diesem gehören fast alle Seniorengruppen bzw. -kreise in Braunschweig sowie Einzelpersonen an, die sich in der Seniorenarbeit engagieren wollen. Alle drei Jahre wählen die Mitglieder des Seniorenrings Braunschweig e.v. in ihrer Delegiertenversammlung ihren Vorstand. Dieser führt dann die Bezeichnung Seniorenrat Braunschweig. Die Ziele des Seniorenrates sind: Vertretung der Interessen älterer Menschen in der Stadt Braunschweig, Weiterentwicklung der Altenhilfe in Braunschweig, 16

17 Beratungsstellen sozialer Einrichtungen Förderung, Zusammenarbeit und Erfahrungsaustausch mit Seniorengruppierungen, Kontaktpflege zu jüngeren Altersgruppen, Förderung und Pflege partnerschaftlicher Beziehungen zu Seniorengruppierungen in den Partnerstädten der Stadt Braunschweig, persönliche Beratung älterer Menschen. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und auf Antrag jederzeit möglich. Der Seniorenrat Kleine Burg 14, Braunschweig Telefon: , Fax: Auskunft und Beratung: Freitag 10:00 12:00 Uhr Internet: seniorenratbs@web.de Büro für Migrationsfragen Unter dem Motto Offen für Vielfalt gestaltet das Büro für Migrationsfragen aktiv mit seinen Aufgaben das Zusammenleben von Menschen unterschiedlicher Herkunft in Braunschweig. Die Stelle vernetzt und unterstützt lokale Akteure und Organisationen bei ihren interkulturellen Vorhaben, trägt zur interkulturellen Öffnung der Verwaltung bei und leistet einen Beitrag zu Dialog, Aufklärung und Verständigung. Menschen aus mehr als 140 unterschiedlichen Ländern leben in Braunschweig, die mit ihren Kompetenzen und Lebensstilen die Vielfalt der Stadt prägen. Aufgaben und Angebote Unterstützung der interkulturellen Orientierung und Öffnung durch Fortbildungen und Kooperations - projekte Vernetzung, Vermittlung, Beratung in integrations - relevanten Bereichen Umsetzung des Kommunalen Handlungskonzepts Integration durch Konsens Geschäftsführung des Ratsausschusses für Integrations fragen Unterstützung der Arbeit Internationaler Vereine Förderung des interreligiösen Dialogs und der Partizipation Servicestelle für Interkulturelle Übersetzungen Interkulturelles Angebote und Veranstaltungen Integration durch Sport Beispielgebende Projektarbeit in verschiedenen Handlungsfeldern Büro für Migrationsfragen Auguststraße 9 11, Braunschweig Telefon: (Zentrale), Fax: Öffnungszeiten: Montag, Donnerstag 9:00 16:00 Uhr Freitag 9:00 13:00 Uhr Internet: doris.bonkowski@braunschweig.de Migrationsdienste Die Migrationsberatung richtet sich an alle neu zugewanderten Migrantinnen und Migranten innerhalb der ersten 3 Jahre ihres Aufenthaltes. Sie begleitet, unterstützt und ist Ansprechpartner für die Integration von Neuzuwanderern. Der allgemeine Migrationsdienst ist zuständig für die weiterführende Integration von Migrantinnen und Migranten, insbesondere für alle, die länger als 3 Jahre in der Bundesrepublik leben, sowie alle Migrantinnen und Migranten in Not. Diese Dienste helfen u.a. im Umgang mit Behörden und Ämtern, bei beruflicher Orientierung und Arbeit, bei der Rollenfindung und Integration in die neue Gesellschaft, bei Fragen zu Aufenthalt und Einbürgerung, Fragen zu 17

18 Beratung Sozialgeld, Grundsicherung, Arbeitslosigkeit. Es werden Informationsveranstaltungen, Gesprächskreise, Kurse, Gruppenaktivitäten und vieles mehr angeboten. Die Migrationsdienste des Caritasverbandes und von Refugium sind auch zuständig für die weiterführende Integration von Migrantinnen und Migranten. Insbesondere alle, die länger als 3 Jahre in der Bundesrepublik leben, sowie alle Migranten und Migrantinnen in Not, die keine andere Anlaufstelle haben. Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Braunschweig Migrationsberatung Hildesheimer Straße 60, Braunschweig Telefon: bis -43, Fax: Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag 9:00 12:00 Uhr Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag 14:00 16:00 Uhr Internet: stuetzer@awo-bs.de Caritasverband Braunschweig e.v. Kasernenstraße 30, Braunschweig Telefon: / -39, Fax: Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag 9:00 12:00 Uhr Montag, Dienstag, Donnerstag 14:00 16:00 Uhr Internet: info@caritas-bs.de Refugium Steinweg 5, Braunschweig Telefon: / 01 / 02, Fax: Öffnungszeiten: Montag und Donnerstag Dienstag und Freitag Internet: info@refugium-braunschweig.de 9:00 16:00 Uhr 9:00 13:00 Uhr Beratung im Stadtteil Nachbarschaftshilfe In Braunschweig gibt es zwölf Nachbarschaftshilfen. Sie werden von Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern (Koordinatorinnen / Koordinatoren) geleitet und arbeiten stadtteilorientiert. In erster Linie organisieren sie die hauswirtschaftliche Versorgung der Seniorinnen und Senioren ihrer betreuten Haushalte im Stadtteil mit Helferinnen und Helfern. Daneben bieten Sie Betreuungs - angebote für Demenzkranke. Als wichtiger Baustein im sozialen Netz in Braunschweig beraten die Koordinatorinnen und Koordinatoren jedoch auch Seniorinnen und Senioren in sozialen Fragen, geben Hilfestellung und Beratung bei Anträgen und Behördenangelegenheiten (z.b. beim Sozialhilfeträger, der Wohngeldstelle, der GEZ, bei Kranken- und Pflege - kassen). Sie informieren über Hilfsangebote anderer Einrichtungen und fördern Kontakte älterer Menschen untereinander. Die Anschriften der Nachbarschaftshilfen finden Sie im Abschnitt Ambulante Dienstleistungen. Sozialarbeit in den Sozialstationen Sozialarbeit in den Sozialstationen ist ein Hilfeangebot der aufsuchenden Beratung und sozialen Begleitung für ältere, behinderte, kranke und pflegebedürftige Menschen, ihre Angehörigen sowie alle Rat- und Hilfe - suchenden, die um professionelle Hilfe nachfragen. Mit der Anbindung an die Sozialstationen in Trägerschaft von ambet e.v., Caritasverband Braunschweig e.v., Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Braunschweig und der Diakoniestation Braunschweig sind in den jeweiligen Einzugsgebieten bürgernahe Anlaufstellen entstanden. 18

19 Beratung im Stadtteil Bezirke der Sozialarbeiterinnen in den Sozialstationen Kl. Schwülper Gr. Schwülper Walle Watenbüttel Völkenrode Lamme me Kl. Gleidingen Lagesbüttel 33 Ambet e. V. Kanzlerfeld Lehndorf 28 Abbesbüttel 62 Harxbüttel tel Thune Bechtsbüttel Grassel Bevenrode Waggum 61 Wenden Bienrode Hondelage 39 Wendhausen Veltenhof enho Kralenriede 47 Diakoniestation Braunschweig Querum Dibbesdorf Schwarzer Berg Volkmarode 68 Ölper 49 Schapen Gliesmarode Riddagshausen d Weddel Gr. Gleidingenen 1: Rothemühle Timmerlahmerlah Weststadt Lindenberg Garten stadt t Südstadt Broitzem Deutsches Rotes Kreuz Melverode e Heidberg Stiddien Caritasverband Braunschweig e. V. Rüningen Stöckheim 71 Mascherode 57 Geitelde 3 km UK Leiferde 73 Thiede Rautheim Kl. Schöppenstedt Hötzum Regionalisierungsgebiete der Sozialstationen 01 Sickte Gebiete der Sozialstationen Grenze und Nummer der Statistischen Bezirke Stand: Februar 2012 Maßstab 1: Kartographie und Copyright: Stadt Braunschweig, Fachber. Stadtplanung u. Umweltschutz, Abt. Geoinformation Thematische Daten: Stadt Braunschweig, Fachbereich Soziales und Gesundheit 19

20 Brabandtstraße Braunschweig Telefon Telefax info@hoppmann-rechtsanwaelte.de Erbrecht Testamentsvollstreckung Familienrecht Streitschlichtung Nachfolgeplanung 20

21 Beratung im Stadtteil Das Beratungsangebot beinhaltet neben der leistungs - erschließenden Beratung, der Hilfe bei der Antragstellung und der Durchsetzung von gesetzlichen Ansprüchen, Information und Unterstützung in allen Bereichen, die im Zusammenhang mit häuslicher Versorgung und Pflege relevant sind. Hierzu zählen insbesondere: Angebote im ambulanten und stationären Bereich Ergänzende soziale Dienste (Menü-Bring-Dienste, Hausnotrufsysteme, Nachbarschaftshilfen) Wohnformen und Wohnraumanpassung Vorsorge (Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung) Psychosoziale Begleitung Entlastung pflegender Angehöriger Gruppenangebote für pflegebedürftige und isoliert lebende Klienten in den Räumen der Sozialstationen sorgen für den Aufbau neuer sozialer Kontakte. Ziel der Sozialarbeit in Sozialstationen ist, die Eigenständigkeit der Klientel zu erhalten und unter Einbeziehung aller Ressourcen der ambulanten Altenhilfe eine angemessene Versorgung zu ermöglichen, die den Verbleib in der eigenen Häuslichkeit so lange wie möglich gewährleistet. ambet e.v. Sozialstation In den Rosenäckern 11, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: sozstat@ambet.de Bezirkssozialarbeit in: Petritor Nord, Nordbahnhof, Lehndorf Siedlung, Ölper Holz, Kanzlerfeld, Bundesanstalt, Völkenrode, Watenbüttel, Ölper, Lamme Caritasverband Braunschweig e.v. Sozialstation Kasernenstraße 30, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: sozialstation@caritas.bs.de Bezirkssozialarbeit in: Kernstadt, Altewiek, Viewegs Garten, Bügerpark, Bebelhof, Zuckerberg, Südsee, Südstadt, Heidberg, Melverode, Rautheim, Mascherode, Stöckheim, Leiferde Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Braunschweig Salzgitter e.v. Sozialstation Am Queckenberg 1a, Braunschweig Telefon: Internet: a.kern@drk-kv-bs-sz.de Bezirkssozialarbeit in: Weststadt, Broitzem, Timmerlah, Rüningen, Geitelde, Stiddien Diakoniestation Braunschweig Zweckverband kr Sozialstation Goeppert-Mayer-Straße 1, Braunschweig Telefon: (05 31) , Fax: (05 31) Internet: diakoniestation-braunschweig@t-online.de Bezirkssozialarbeit in: Hagen, Hohetor, Neustadt, Altes Hochschulviertel, Am Hagenring, Prinzenpark, Wilhelmitor, Petritor, Hauptfriedhof, Hauptbahnhof, Gartenstadt, Hermannshöhe, Alt-Lehndorf, Mastbruch, Lindenberg und Bezirkssozialarbeit in: Thune, Harxbüttel, Wenden, Veltenhof, Rhüme, Kralenriede, Schuntersiedlung, Schwarzer Berg, Siegfriedviertel, Nordbahnhof 21

22 Beratung Diakoniestation Braunschweig Zweckverband kr Sozialstation Holunderweg 11, Braunschweig Telefon: (05 31) , Fax: (05 31) Internet: diakoniestation-braunschweig@t-online.de Bezirkssozialarbeit in: Nordbahnhof, Neues Hochschul - viertel, Schwarzer Berg, Veltenhof, Hafen, Rhüme, Vorwerksiedlung, Siegfriedviertel, Schuntersiedlung, Kralenriede, Wenden, Harxbüttel, Thune Beratung in rechtlichen Angelegenheiten Beratungshilfe / Prozesskostenhilfe Das Beratungshilfegesetz sichert den Bürgerinnen und Bürgern eine nahezu kostenlose Rechtsberatung und Rechtsvertretung durch eine Rechtsanwältin bzw. einen Rechtsanwalt außerhalb eines gerichtlichen Verfahrens. Den Zugang zu den Gerichten erleichtert rechtsuchenden Bürgern die Gewährung von Prozesskostenhilfe. Danach werden die Kosten der Prozessführung bei hin - reichender Erfolgsaussicht ganz oder teilweise vom Staat getragen. Die Rechtsberatung durch eine Rechtsanwältin bzw. einen Rechtsanwalt bzw. die Prozesskostenhilfe, wird gewährt, wenn eine bestimmte Einkommensgrenze nicht überschritten und kein verwertbares Vermögen vorhanden ist. Informationen erteilen Rechtsanwälte und das Amtsgericht An der Martinikirche 8, Braunschweig Telefon: , Fax: Sprechzeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag 9:00 12:00 Uhr. Mittwoch u. Freitag nur nach vorheriger Vereinbarung oder in Eiltsachen. Internet: poststelle@justiz.niedersachsen.de Schiedspersonen (Schlichten ist besser als richten) Bei kleinen Streitigkeiten des täglichen Lebens, wie Auseinandersetzungen in der Nachbarschaft oder um Geldforderungen mit dem Kaufmann oder dem Handwerker, kann man freiwillig eine Schiedsperson mit der Streitschlichtung beauftragen. Dies ist allemal der bessere und auch kostengünstigere Weg als der Gang vor ein Zivilgericht. Bei kleinen Straftaten (z.b. bei Hausfriedensbruch, Beleidigung, leichter Körperverletzung und Sachbeschädigung) muss vor Erhebung der Privatklage der Verletzte ein Schiedsamt aufsuchen. In einer Verhandlung kann dabei in über der Hälfte der Fälle eine gütliche Einigung erzielt werden, so dass die Gerichte nicht mehr bemüht werden müssen. Der Schiedsmann oder die Schiedsfrau arbeiten ehrenamtlich, streitschlichtend, geduldig und sachlich in unkomplizierter Atmosphäre. Sie leben und wohnen in ihrem Bezirk, und deshalb kennen sie oft auch die menschlichen Hintergründe eines Streits. Die 3 Schiedsfrauen und 8 Schiedsmänner in der Stadt Braunschweig führen heute sowohl in bürgerlich-rechtlichen Streitigkeiten als auch in bestimmten Strafsachen Schlichtungsverfahren erfolgreich durch. Neben den offiziell erfassten Schlichtungsverfahren gibt es viele erfolgreiche Schlichtungen der Schiedspersonen, die zur Beilegung von Streitigkeiten führen, bevor sie das Stadium eines förmlichen Verfahrens erreichen konnten. Die Schlichtungsverhandlung wird von der Schiedsperson mit dem Ziel geführt, eine gütliche Einigung der Parteien zu erreichen. Die Parteien sollen zu einem Vergleichsabschluss bewegt werden. Ein solcher Vergleich 22

23 Beratung in rechtlichen Angelegenheiten beendet nicht nur den Streit, sondern ist für die Streitenden meist befriedigender als ein Gerichtsurteil, weil es hier keinen Sieger und keinen Besiegten gibt. Die Kosten des Schlichtungsverfahrens sind mit ca. 40 gering. Örtlich zuständig ist immer das Schiedsamt, in dessen Bezirk der Antragsgegner wohnt. Der Niedersächsische Landtag hat zum das Gesetz zur Einführung der obligatorischen außergerichtlichen Streitschlichtung eingeführt, aus dem sich neue erweiterte Zuständigkeiten ergeben. Nähere Informationen sowie die Anschriften der Schiedspersonen nennen Ihnen das Amtsgericht, die Stadtverwaltung oder die Polizeidienststellen. Betreuung für Volljährige Wechselfälle des täglichen Lebens können dazu führen, dass man als Volljähriger plötzlich seine eigene recht - liche Vertretung nicht mehr wahrnehmen kann. Als Gründe kommen eine körperliche, geistige oder see - lische Behinderung oder psychische Erkrankung in Betracht ausgelöst durch Unfall, Krankheit oder Alters - gebrechlichkeit. In diesen Fällen wird dann die Einrichtung einer rechtlichen Betreuung, verbunden mit der Bestellung eines Betreuers erforderlich. Die Betreuerbestellung erfolgt durch einen Beschluss des Betreuungsgerichts. Die Einrichtung einer Betreuung wirkt sich nicht automatisch auf die Geschäftsfähigkeit aus. Wenn ein Betreuter die Bedeutung und Tragweite seiner Erklärung im Rechtsverkehr einschätzen kann, kann er auch weiterhin Verträge und Geschäfte abschließen. Der kranke und/oder hilfsbedürftige Mensch soll trotz der Bestellung eines Betreuers sein Leben so weit wie möglich selbst gestalten können. Bei der Auswahl eines Betreuers sind die Wünsche und verwandtschaftlichen oder persönlichen Beziehungen des Betroffenen zu berücksichtigen. Ist bereits per Betreuungsverfügung durch den Betroffenen festgelegt worden, wer Betreuer werden soll, ist darauf Rücksicht zu nehmen. Informationen und schriftliche Hinweise über das Betreuungsrecht geben das Betreuungsgericht, die zuständige Betreuungsstelle der Stadt Braunschweig sowie der anerkannte Betreuungsverein. Für weitere Auskünfte stehen zur Verfügung: Fachbereich Soziales und Gesundheit Betreuungsstelle Langer Hof 8, Braunschweig Telefon: Buchst. A E Buchst. F J Buchst. K N Buchst. O S Buchst. T Z Fax: Öffnungszeiten: Montag und Mittwoch und Donnerstag 9:00 16:00 Uhr Dienstag 13:00 16:00 Uhr Freitag 9:00 13:00 Uhr und nach Vereinbarung Internet: seniorenbuero@braunschweig.de Betreuungsgericht An der Martinikirche 8, Braunschweig Telefon: Buchst. A, B, Q, X, Y, Z Buchst. C, G Buchst. D, E, W Buchst. K Buchst. L, J, P, V Buchst. M, T Buchst. N, H Buchst. F, I, O, R, U, S, St, Sch Fax: oder

24 Beratung Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag 9:00 12:00 Uhr Internet: Betreuungsverein: Institut für Persönliche Hilfen e.v. Bruchtorwall 9 11, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: info@betreuungsverein-braunschweig.de Beratung in bestimmten Lebenslagen Krankenhaussozialdienst Der Krankenhaussozialdienst informiert, berät und unterstützt die Patientin / den Patienten und seine Angehörigen. Neben der medizinischen und rehabilitativen Nachsorge müssen oft auch Fragen der Krankheits- und Alltagsbewältigung nach dem Krankenhausaufenthalt besprochen und z.b. pflegerische, hauswirtschaftliche, psychosoziale und/oder finanzielle Hilfen zu Hause vermittelt oder der Umzug in ein Pflegeheim in die Wege geleitet werden. Der Krankenhaussozialdienst arbeitet mit den Sozialstationen und Pflegediensten, den Anbietern weiterer ambulanter Hilfen und dem Fachbereich Soziales und Gesundheit der Stadt Braunschweig zusammen, um die Versorgung der Patienten nach der Krankenhaus - behandlung zu sichern. Informationen und Ansprechpartner erfahren Sie im jeweiligen Krankenhaus Bundesversorgungsgesetz / Schwerbehindertenausweis Die Außenstelle Braunschweig des Nds. Landesamtes für Soziales, Jugend und Familie ist für die Regelung von Leistungen nach dem Bundesversorgungsgesetz zu - ständig. Personen, die durch einen militärischen, militär - ähnlichen Dienst, Kriegsgefangenschaft oder ähnliche Tatbestände eine gesundheitliche Schädigung erlitten haben, können nach diesem Gesetz Leistungen beantragen. Die Außenstelle Braunschweig ist ebenfalls zuständig für Anträge von Bürgerinnen und Bürgern, die Opfer von Gewalttaten geworden sind (Opferentschädigungsgesetz). Weiterhin ist die Außenstelle Braunschweig für die Ausstellung eines Schwerbehindertenausweises zuständig und ist bei der Antragstellung behilflich. Dies gilt auch für die Anträge auf Feststellung eines höheren Grades der Behinderung. Auskünfte über Vergünstigungen, die mit der Ausstellung des Ausweises verbunden sind, werden dort ebenfalls erteilt. Niedersächsisches Landesamt für Soziales, Jugend und Familie Außenstelle Braunschweig (früher: Versorgungsamt Braunschweig) Schillstraße 1, Braunschweig Telefon: , Fax: Öffnungszeiten: Montag Freitag 8:30 12:00 Uhr und nach Vereinbarung Internet: PoststelleLSbraunschweig@LS.Niedersachsen.de 24

25 Beratung in bestimmten Lebenslagen Gerontopsychiatrische Beratungsstelle Die Beratung richtet sich vor allem an Angehörige, die einen psychisch erkrankten, alten Menschen betreuen. Im persönlichen Gespräch erhalten die Angehörigen Informationen über das Krankheitsbild (z.b. Demenz, Depression, Wahnbildung, Sucht), die regionalen Möglichkeiten der Diagnostik und Therapie, Entlastungs- und Betreuungsmöglichkeiten (z.b. ambulante Dienste, Tages-, Kurzzeit- und Heimpflegeplätze, Kurse und Gesprächskreise für pflegende Angehörige) Die Angehörigen erfahren Unterstützung durch: persönliche Gespräche Beratung zum Umgang mit der Erkrankung Begleitung bei psychischer Belastung in Pflege und Betreuung Mithilfe bei der Gestaltung der Pflegesituation Gesprächskreise für pflegende Angehörige Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz Die Beratung kann am Telefon oder in der Beratungsstelle stattfinden. Bei Bedarf führen wir auch Hausbesuche durch. Anfragen und Terminabsprachen sind möglich über: ambet e.v. Gerontopsychiatrische Beratungsstelle Triftweg 73, Braunschweig Telefon: , Fax: Bürozeiten: Montag Donnerstag 9:00 16:30 Uhr Freitag 9:00 14:00 Uhr Internet: gb@ambet.de Alzheimer Gesellschaft Braunschweig Im November 1994 haben sich Angehörige, Interessierte und Fachleute zur Alzheimer Gesellschaft Braunschweig zusammengeschlossen, um Menschen, die von der Alzheimerschen Krankheit oder anderen Demenzformen betroffen sind, ihre Angehörigen, Betreuer und Ärzte zu unterstützen. Ziele und Aufgaben der Alzheimer Gesellschaft sind, das Verständnis und die Hilfsbereitschaft in der Bevölkerung für die Erkrankten zu fördern, die Möglichkeiten der Krankheitsbewältigung bei den Betroffenen aufzuzeigen und die Selbsthilfefähigkeit der Angehörigen zu erhalten und durch professionelle Hilfen zu ergänzen. Die Alzheimer Gesellschaft Braunschweig e.v. bietet Interessierten die Möglichkeit, sich regelmäßig zu treffen, um Informationen zu bekommen, sich auszutauschen und das Gefühl der Gemeinschaft mit Anderen zu erleben. Alzheimer Gesellschaft Braunschweig e.v. Triftweg 73, Braunschweig Telefon: , Fax: Bürozeiten: Montag Donnerstag 9:00 16:30 Uhr Freitag 9:00 14:00 Uhr Internet: alzheimergesbs@ambet.de Menschen mit Demenz im Krankenhaus Die Aufnahme in ein Krankenhaus stellt grundsätzlich einen Einschnitt in das Leben eines Menschen dar, ob geplant oder ungeplant, ob Demenz oder eine andere Erkrankung den Grund für die Krankenhausaufnahme darstellt. Wenn dieser Mensch an einer Demenz erkrankt ist, bedeutet der Umgebungswechsel eine erhebliche Belastung zusätzlich zu den schon vorhandenen Krankheitssymptomen. Die Notwendigkeit des Krankenhausaufenthaltes, die fremde Umgebung und viele unbe- 25

26 Beratung kannte Menschen, die etwas mit dem Patienten tun wollen, das er unter Umständen nicht versteht, führen häufig zu einer großen Verunsicherung. Um die Belastung für den Menschen mit Demenz zu reduzieren, besteht bei medizinischer Begründung z.b. die Möglichkeit, dass Angehörige kostenlos mit dem Erkrankten aufgenommen werden können und so eine vertraute Person als Ansprechpartner vorhanden ist. Die Zusammenarbeit des Krankenhauses mit den Angehörigen ist von großer Bedeutung, wenn es darum geht, Vorlieben, Abneigungen oder Gewohnheiten kennen zu lernen, um sie in den Tagesablauf zu integrieren. Wenn es sich um einen geplanten Krankenhausaufenthalt handelt, ist es empfehlenswert, sich im Vorfeld mit dem Krankenhaus in Verbindung zu setzen. Städtisches Klinikum Braunschweig ggmbh Ansprechpartnerin: Frau Lagemann, Frau Schobre Freisestraße 9, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: info@klinikum-braunschweig.de Gerontopsychiatrische Beratungsstelle Triftweg 73, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: gb@ambet.de Alzheimer Gesellschaft Braunschweig c/o Gerontopsychiatrische Beratungsstelle ambet e.v. Triftweg 73, Braunschweig Telefon: , Fax: Internet: alzheimergesbs@ambet.de Psychische Erkrankungen Der Sozialpsychiatrische Dienst des Gesundheitsamtes ist eine Beratungsstelle für psychisch Kranke, Suchtkranke, suizidgefährdete Personen sowie psychisch altersveränderte Menschen. Als spezifisches Angebot für psychisch Alterskranke werden Beratung und Betreuung bei seelischen Problemen, bei der Sicherung von sozialen Kontakten, Hilfen bei der Vermittlung von weitergehenden Versorgungsange - boten sowie Unterstützung in Krisensituationen ange - boten. Die Betreuungstätigkeit und die Hilfen in akuten Krisensituationen werden in der Regel durch aufsuchende Hausbesuche geleistet. Fachbereich Soziales und Gesundheit Gesundheitsamt Sozialpsychiatrischer Dienst Hamburger Straße 226, Braunschweig Telefon: , Fax: Öffnungszeiten: Montag Donnerstag 8:30 16:00 Uhr Freitag 8:30 13:30 Uhr Internet: sozialpsychiatrischer.dienst@braunschweig.de KIBIS Kontakt, Information und Beratung im Selbsthilfebereich KIBIS ist die Kontaktstelle für Selbsthilfegruppen. Sie berät rund um das Thema Selbsthilfe. In Selbsthilfegruppen treffen sich Menschen, die von einem gesundheitlichen, psychischen oder sozialen Problem betroffen sind. Dies können beispielsweise Alkoholsucht, Krebs, Depression oder Behinderung sein. In solchen Gemeinschaften suchen Betroffene den Austausch mit anderen, gleichermaßen Betroffenen. In manchen Gruppen treffen sich 26