ALLGEMEINE WEITERBILDUNG, ARBEITSSCHUTZ

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1 ALLGEMEINE WEITERBILDUNG, ARBEITSSCHUTZ

2 7. Allgemeine Weiterbildung, Arbeitsschutz Seite 7.1 Fortbildung für DVS -Schweißwerkmeister, DVS -Schweißlehrer und Gasthörer nach Richtlinie DVS Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen Überbetriebliche Unterweisung zum Arbeitsschutz für Schweißarbeiten in Metall verarbeitenden Betrieben Kursstättenverwaltung DIVA SK Grundkurs SQL-Version DIVA SQL Kurs für Um- und Einsteiger Schweißerverwaltung DIVA EN 287/ISO 9606 SQL-Version 154 BILDUNGSFÜHRER 2008 Lehrgänge und Seminare

3 BILDUNGSFÜHRER 2008 Lehrgänge und Seminare Fortbildung für DVS -Schweißwerkmeister, DVS -Schweißlehrer und Gasthörer nach Richtlinie DVS1154 DVS -Schweißwerkmeister/Lehrschweißer, die als Ausbilder an Bildungseinrichtungen tätig sind oder in Industrie und Handwerk, wird die Teilnahme an dieser Fortbildung empfohlen. DVS -Schweißwerkmeister/Lehrschweißer haben sich mit ihrem fachkundigen Wissen und praktischen Fertigkeiten seit Jahrzehnten in Handwerk und Industrie als Spitzenkönner bewährt, sowohl bei der Ausbildung von Schweißern als auch in der Fertigung und Überwachung. Aufgrund der stetigen Entwicklung auf allen Gebieten der Normung, der Regelwerke sowie der Schweiß- und Fügetechnik muss der DVS -Schweißwerkmeister stets auf dem neuesten Stand der Technik sein. Dies wird durch gezielte berufliche Fortbildung erreicht, die von den Schweißtechnischen Lehr- und Versuchsanstalten in regelmäßigen Abständen angeboten werden. Der DVS -Schweißlehrer wird für seine Tätigkeit als Ausbilder an DVS -Bildungseinrichtungen entsprechend Richtlinie DVS 1158 von DVS -PersZert für die von 3 Jahren zertifiziert. Um die Ausstellung des Zertifikates bzw. die Verlängerung um jeweils 3 weitere Jahre zu erreichen, ist die Teilnahme an dieser beruflichen Fortbildungsmaßnahme verpflichtend. Für die DVS -Schweißlehrer-Zertifizierung (Voraussetzung an DVS -Bildungseinrichtungen) ist eine gültige Schweißerprüfung nachzuweisen, die nicht älter als ein Jahr sein darf. 3 Tage Kosten 540,00 (Halle) 630,00 (München) 750,00 (Duisburg) 675,00 (Hannover) 580,00 (Berlin) 650,00 (Saarbrücken) 620,00 (Fellbach) 645,00 (Rostock) 550,00 (Nord) Halle Frau Kasparek kasparek@slv-halle.de / / / München Frau Pertschitsch pertschitsch@slv-muenchen.de Duisburg Frau Gohmann gohmann@slv-duisburg.de Hannover Frau Breipohl breipohl@slv-hannover.de Berlin: Herr Skarupke ingo.skarupke@slv-bb-de Saarbrücken: Frau Becker becker@slv-saar.de Fellbach: Herr Keilbach keilbach@slv-fellbach.de Rostock: Herr Striebing striebing@slv-rostock.de Nord: Frau Nissen Rnissen@hwk-hamburg.de 149

4 Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen Alle, die Kundenkontakt haben Die meisten Kundenverluste entstehen direkt oder indirekt durch Reklamationen! - Umgang mit verärgerten Kunden erlernen - Berechtigte und unberechtigte Reklamationen richtig behandeln - Probleme geschickt präsentieren - Kulanzverhandlung mit Kunden gestalten Durch professionelle Reklamationsbehandlung sichern Sie ein großes Kundenbindungspotenzial für Ihr Unternehmen. 1 Tag Kosten 495,00 Duisburg Frau Gohmann gohmann@slv-duisburg.de 150 BILDUNGSFÜHRER 2008 Lehrgänge und Seminare

5 BILDUNGSFÜHRER 2008 Lehrgänge und Seminare Überbetriebliche Unterweisung zum Arbeitsschutz für Schweißarbeiten in Metall verarbeitenden Betrieben Das Seminar ist für Beschäftigte vorgesehen, die neben anderen Tätigkeiten Schweißund Schneidarbeiten durchführen, und dient als Nachweis der jährlich geforderten sicherheitstechnischen Unterweisung. - Bedeutung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz für das Unternehmen - Wichtige Vorschriften zur Arbeitssicherheit und zum Gesundheitsschutz in der Schweißtechnik - Gefährdungen bei Schweißarbeiten und verwandten Verfahren sowie Erläuterung von Schutzmaßnahmen - Praktische Vorführungen zum Umgang mit technischen Gasen der Autogentechnik Kosten Für die praktischen Übungen bzw. Demonstrationen bitte einen Arbeitskittel mitbringen. ca. 3 Stunden auf Anfrage Hannover auf Anfrage Herr Zell zell@slv-hannover.de 151

6 Kursstättenverwaltung DIVA SK Grundkurs SQL Version Anwender der Kursstättenverwaltungssoftware DIVA SK Die lernen die Funktionen der Software und deren Bedienung kennen. Anhand praktischer Übungen werden die Abläufe bei der Verwaltung von Lehrgängen und n und die dazu im Programm erforderlichen Schritte erläutert. Einführung: - Grundlagen der Bedienung und Überblick über die Funktionen des Programms - Der Katalog als Planungselement und Quelle für Standardleistungen - Der aktive Lehrgang und seine - Druck von Zeugnissen, Bescheinigungen und Auswertungen - Die Hilfstabellen als Datenbasis für die alltägliche Verwaltungstätigkeit Programmunterstützte Ermittlung strukturierter Arbeitsabläufe: - Anhand von Fallbeispielen wird gezeigt, wie konkrete Anforderungen der täglichen Praxis mit Hilfe des Programms gelöst und systematisiert werden können. Einsatz als Mittel des Qualitätsmanagements: - Es werden programmunterstützte Verfahren zu einer verbesserten Qualitätssicherung vorgestellt. Einsatz als Marketinginstrument - Es werden mögliche Konzepte für die Vergabe von Werbekennzeichen und deren Nutzung vorgestellt sowie ein Überblick über die Möglichkeiten der Terminverfolgung gegeben. 3 Tage Kosten 565,00 Duisburg Herr Hoff hoff@slv-duisburg.de BILDUNGSFÜHRER 2008 Lehrgänge und Seminare

7 BILDUNGSFÜHRER 2008 Lehrgänge und Seminare DIVA SQL Kurs für Um- und Einsteiger Anwender der Kursstättenverwaltungssoftware DIVA SK Dieses Seminar ist für konzipiert, die schon mit den Vorgängerversionen von DIVA gearbeitet haben und die grundlegenden Funktionen kennen. Vorstellung der neuen Bedieneroberfläche: - Neue Übersichten bei SQL, Suchvorgänge bei SQL-Systemen, Menüs Überblick über die grundlegenden Funktionen: - Stammdaten- und Systemverwaltung, Verwaltung von EN-Prüfungen, Lehrgangs- und verwaltung, Verwaltung von Schweißanweisungen, Angebots- und Rechnungsschreibung, Verwaltung von Eignungsnachweisen Vorstellung neuer Funktionen: - Terminverfolgung, CRM, Angebotsschreibung, Mandantenfähigkeit, zusätzliche Optionen der Werbung, neue Optionen in der Systemverwaltung, Einbinden von Bildern (Fotos, Grafiken) Geänderte Behandlungsvorgänge: - Verwaltung von Schweißanweisungen und deren Zuordnung zu EN-Prüfungen, Auftragsbearbeitung und Positionen mit unterschiedlichen MwSt.-Sätzen, Einbinden von Platzhaltern bei Dokumententexten, Formatierung von Text Datensicherungsfunktionen: - Sichern und Rücksichern von DIVA-Daten 2 Tage Kosten 375,00 Duisburg Herr Hoff hoff@slv-duisburg.de 153

8 Schweißerverwaltung DIVA EN 287/ISO 9606 SQL Version Anwender der Schweißerverwaltungssoftware DIVA EN 287/ISO 9606 Die lernen die Funktionen der Software und deren Bedienung kennen und sind in der Lage, die Systemkonfiguration an ihre Bedürfnisse anzupassen. Anhand praktischer Übungen werden die Abläufe bei der Verwaltung von Schweißerprüfungen nachvollzogen. Einführung: Vorstellung Systemkonzept, Grundlagen der Bedienung Vorstellung einzelner Programme: EN 287/ISO 9606: Verwaltung von Schweißerprüfungen (EN 287/ISO 9606), Prüfungen erfassen und Zuordnung einer passenden WPS, Druck von Bescheinigungen und Bewertungsbögen, Verlängern einer Schweißerprüfung, Ermitteln von Schweißern für eine Schweißaufgabe, Bereitstellung der Datenbasis in Hilfstabellen für Werkstoffe etc. EN 288: Verwaltung von Schweißanweisungen, Festlegung der erforderlichen Datenmasken, Erstellung und Druck einer WPS, Einbinden von Grafiken EN 1418: Verwaltung von Prüfungen für Schweißpersonal, Prüfungen erfassen und Druck der Bescheinigung, Ermittlung von Bedienern und ablaufenden Prüfungen, Bereitstellung der Datenbasis in Hilfstabellen für Schweißanlagen etc. Stammdatenverwaltung: Erfassen von Personen, Firmen und Mitarbeitern S ystem emver erw altung: Einrichten von Benutzern und Vergabe von Zugangsberechtigungen, Einstellen der Systemparameter 2 Tage Kosten 375,00 Duisburg Herr Hoff hoff@slv-duisburg.de BILDUNGSFÜHRER 2008 Lehrgänge und Seminare

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