Was ist ein digitaler Archivbesuch? Die Interpretation von Zugriffszahlen

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1 Was ist ein digitaler Archivbesuch? Die Interpretation von Zugriffszahlen Georg Vogeler Zentrum für Informationsmodellieung, Graz Institut für Dokumentologie und Editorik, Virtualien

2 Sever Log Analyse Webserver "Request": URL Benutzer Server Log: Zeitpunkt, angefragte URL, IP-Adresse, Referer, Browser und Betriebssystem Ergebnis, Cookie Liefert aus: HTML-Seite, Dateien, Bilder, Filme, JavaScript-Programme Referer

3 Page Tagging Webserver "Request": URL Liefert aus: HTML-Seite, Dateien, Bilder, Filme, JavaScript-Programme Benutzer Tag Trackingserver

4 Die Rolle von Cookies Webserver "Request" Benutzer Liefert aus: HTML-Seite, Dateien, Bilder, Filme, JavaScript-Programme Server Log: Zeitpunkt, angefragte URL, IP-Adresse, Referer, Browser und Betriebssystem Ergebnis, Cookie Cookie: Informationen zur individualisierten Steuerung einer Website, z.b. Benutzerkennung bei Login, vorherige Aktionen im Web

5 Genauigkeit und Vergleichbarkeit Log filesprotokollieren z.b. keine Seitenzugriffe, die in Proxies zwischengespeichert sind Page Tagging protokolliert z.b. keine Informationen von restriktiv konfiguierten Browsern Zugriffszahlen möglichst relativ auswerten: Veränderungen über Zeit Vergleich von unterschiedlichen Angeboten im selben Meßkontext

6 Etablierte Maßzahlen Seitenaufrufe, Besuche Besuch = Sequenz von Seitenaufrufen vom gleichen Computer mit nicht mehr als 30 min Pause Besucher Identifikation auf Grund von Cookies oder der Kombination von IP-Adresse und Webclient Weg zur und durch die Webseite Referer

7 Problem Bounce Ist ein Webseitenbesucher, der sie nach einer Seite gleich wieder verläßt ein einmaliger digitaler Archivbesucher oder eher ein digitaler Passant? Unterscheidung zwischen Webseiten als Internetpräsenz des Archivs und Webseiten, welche die in den Archiven auffindbaren Informationen in die virtuelle Welt einfügen.

8 Was ist ein virtueller Archivbesuch? Ein Besuch auf Webseiten, die über die Aufgaben, Adressen, Ansprechpartner des Archivs informieren.

9 Webseite als Kommunikationskanal zwischen Archiv und Benutzer Benutzer wollen eine für sich relevante Information finden, die in einem Überrest aus Das Archiv bewahrt, erschließt und ermöglicht Einsichtnahme in Archivalien Verwaltungstätigkeit dokumentiert ist.

10 Wichtige Kennzahlen/Informationen für Archivare Abrufe von Einzelseiten mit "Kerninformationen" Findbuch Einzeldokument Besuch von mehr als einer Seite über mehr als 5 min. "In Site Search" Auswertung der Suchbegriffe in der Suchmaschine auf der Webseite

11 Was ist ein virtueller Archivbesuch? Ein Besuch" auf Webseiten, die Inhalte der vom Archiv bewahrten Dokumente wiedergeben.

12 Mehr Inhalt = Mehr Benutzung? Z.B. monasterium.net Ende Februar 2012: 99 Archive, 541 Bestände, Urkunden, Regesten, Transkriptionen, Bilder März 2012: Besuche Ende Februar: 129 Archive, Bestände, 162 Sammlungen, Urkunden, Regesten, Transkriptionen, Bilder Februar 2014: Besuche

13 Potential von archivischen Webangeboten Einbindung von Dokumenten in den Prozeß der historischen Bewußtseinsbildung im Netz, z.b. Verlinkung Sprechen über Archivmaterial in Social Media Verwendung von Informationen aus dem Archiv in Seiten Dritter

14 Was ist ein virtueller Archivbesuch? Die Verwendung von online publizierten Archivinformationen in einer anderen Webseite, gemessen in Linksbzw. Referern.

15 Was ist ein virtueller Archivbesuch? 1. Ein Besuch auf Webseiten, die über die Aufgaben, Adressen, Ansprechpartner des Archivs informieren als Vorbereitung eines persönlichen Archivbesuchs oder einer Anfrage. 2. Ein Besuch" auf Webseiten, die Inhalte der vom Archiv bewahrten Dokumente wiedergeben. 3. Die Verwendung von online publizierten Archivinformationen in einer anderen Webseite, als Link bzw. als Referer.

16 Es freut sich auf den nächsten Archivbesuch real und virtuell! Georg Vogeler

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