Fiona an der TU Dortmund Sabine Hüser Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 1 Fiona an der TU Dortmund Einführung von Fiona Struktur in den Auftritten Realisierte Anwendungen EOP Ausblick Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 2 1
Einführung von Fiona Uni wird TU Technische Ansprüche an CD Vorgehen bei neuen Auftritten Webadministratoren Service Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 3 TU Dortmund TU Dortmund gegründet 1968 Mensch und Technik TU seit 2007 16 Fakultäten 275 Professoren 3.300 Mitarbeiter 24.000 Studenten Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 4 2
Uni wird TU 2006 Corporate Design Einführung CMS 2007 Uni wird TU 2008 TU-CD fertig Erste Auftritte online Einige hundert Auftritte warten Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 5 Uni wird TU Auftritte mit Fiona Online in Erstellung (28) 31 44 59 81 108 (137) 12 8 30 1 10 16 0 13 3 WS 06/07 SS 07 WS 07/08 SS 08 WS 08/09 SS 09 WS 09/10 SS 09 WS 10/11 Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 6 3
Technische Ansprüche an CD Weitgehend barrierefrei Auch für Suchmaschinen Gute Usability w3c-konform css-basiert Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 7 Vorgehen bei neuem Auftritt Projektgespräch zur gegenseitigen Abstimmung Protokoll und Antrag Vorkonfigurierter schlüsselfertiger Auftritt wird übergeben Inhaltseingabe durch Kunden Pflicht vor Support-Anfragen: Schulungsteilnahme der Webadministratoren Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 8 4
Vorgehen bei neuem Auftritt Vor dem Relaunch Konfiguration durch ITMC angepasst Qualitätskontrolle Auftritt kurz durchgecheckt Webserverseitigen Einstellungen abgesprochen Auftritt ist online Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 9 Webadministratoren Jeder Auftritt muss einen Webadministrator benennen Knowhowträger Ansprechpartner für ITMC Leistet den Redakteuren Support Bekommt vom ITMC Support Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 10 5
Schulungsangebot Service Regelmäßige Angebote für Webadministratoren Vereinzelt Redakteurs- oder Projektschulungen Support Für geschulte Webadmins Durch SHK-Team Inhaltseingabe Gegen Finanzierung Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 11 Struktur in den Auftritten Templatestruktur Verzeichnisstruktur Was ist ein Auftritt? Exporte und Webserver Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 12 6
Templatestruktur Corporate Design für alle Fiona-Auftritte verpflichtend -> Root-Templates t für alle -> Konfigurationstemplates für Unterschiede Wortmarken und Logos Grafiken in Kopfbereichen Parameter für Suchfeld Kontaktdaten Rechte auf Templates: Nur ITMC-Team Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 13 Verzeichnisstruktur in Fiona Rootpub Autrittsroots Sprachbäume Konfigurationen Spiegel zentraler Ressourcen Verzeichnis eigener Ressourcen Templates Verzeichnis für zentrale Ressourcen (css, js, ) Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 14 7
Verzeichnisstruktur in Fiona Sprachbaum de / en Hauptnavigation (max. 6) Bereichsnavigation Ebene 1 Bereichsnavigation Ebene 2» Bereichsnavigation Ebene 3 Systemverzeichnis unterhalb Startseite Direkteinstieg Sitemap Impressum Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 15 Was ist ein Auftritt? Einige Fakultäten verfügen über IT-Team Daher Bedarf, mehrere Fiona-Auftritte durch einen Webadmin zu administrieren Lösung Unterauftritte,,jeweils einzeln konfigurierbar Ein Webadministrator, ein Ansprechpartner Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 16 8
Exporte und Webserver Bestehende Strukturen an der TU, schon vor Einführung Fiona: Unabhängige Auftritte je Lehrstuhl Zum Teil eigener (virtueller) Webserver Zum Teil Fakultätswebserver Verteilen des Fiona-Exportes Per gemeinsamen Datenbereich für Fiona-Export und virtuelle Webserver Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 17 Realisierte Anwendungen Vorlagen Schlagwortliste Zuständigkeiten Usermanagement Zielgruppen Aktuelle Meldungen - Erweiterungen Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 18 9
Vorlagen Allgemeiner Inhaltsordner, Strukturierung durch mehreren Inhaltsfelder ld möglich Übersichtsordner Aktuelle Meldungen, Veranstaltungen, FAQ Mitarbeiterübersichten, mehrere Views Mitarbeiterseiten Sitemap Direkteinstieg User Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 19 Schlagwortliste Zuständigkeiten Alphabetische Liste von Mitarbeiterzuständigkeiten Spezielle Entwicklung für die Hochschulverwaltung Eintrag der Zuständigkeit in Feld bei Mitarbeiter Auslesen, Sortieren und Ausgabe per tcl-script Ergebnisseite listet alle Zuständigkeiten auf jeweils verlinkt auf Mitarbeiter Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 20 10
Usermanagement Anforderungen Usermanagement soll dezentral in den Auftritten erfolgen Nicht jeder Webadministrator kennt sich mit Rechte-Konstrukten aus weiß um die Wichtigkeit Qualität sollte möglichst gewährleistet sein Usermanagement sollte daher gekapselt sein Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 21 Usermanagement BM 1 BM 2 User und Gruppen sind normale Fiona-Seiten Pflege durch Webadministratoren per Assistenten Dadurch Namenskonventionen, Gruppenzugehörigkeiten u. ä. Das echte Usermanagement von Fiona Zugriff nur für Administratoren Synchronisation mit BM1 per Assistent, geplant per Kronjob Seit 1 Jahr für alle Auftritte Erfahrungen sehr positiv Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 22 11
Zielgruppen Zielgruppenorientierte Portale für TU-Auftritt im Kern aktuelle Meldungen und Veranstaltungen Pflege durch Webredaktion Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 23 Aktuelle Meldungen - Erweiterungen Video / MP3 Einfache Eingabe durch Redakteur in Meldungsvorlage Demnächst RSS Weiterer Ausgabekanal Derzeit im Beta-Test Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 24 12
html-editor: EOP Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 25 Gut: EOP-Editor Einbinden von css möglich WYSIWYG Styleauswahl per DropDownBox Eingabe html-code möglich Ausblenden unerwünschter Funktionen Kopieren ohne Formate: Neubelegung von STRG + v Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 26 13
EOP-Updates Bis Version Status Dez. 2010 5.1.204.1 Lief stabil, wenngleich Zertifikate abgelaufen waren Im Dezember längst fälliges Update gestartet Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 27 EOP-Updates Update am auf Version Aufgetretener Fehler 13.12.2010 5.3.245.123 Im Testbetrieb kein Fehler festgestellt. Für Produktivupdate jedoch neueste Version gewählt 25.01.2011 5.3.248.244 Am 8.2. Zertifikat abgelaufen -> Im Produktivbetrieb Fehler: Img Tag Alt-Attribute bleiben leer, dadurch Seiten nicht xhtml-valide 28.02.2011 5.3.249.254 Im Produktivbetrieb Fehler: In einigen Browsern ist kein Inhalt zusehen.(egal ob Java cache geleert oder nicht) 09.03.2011 5.3.250.261 Bis jetzt läuft alles!!! Das eigentliche Problem dabei: Zu keinem Zeitpunkt Informationen bekommen dass ein Zertifikat ausgelaufen sei oder dass ein EOP-Bug vorhanden ist Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 28 14
Fiona an der TU Dortmund Ausblick Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 29 Ausblick Akzeptanz Fiona groß Weiterhin Bedarf an neuen Fiona-Auftritten Verbesserung Performanz angestrebt Stellenweise Reprogrammierung notwendig Weiterenwicklungen sind erwünscht In der Ferne funkelt ein Rubin Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 30 15
Bisher Aber Wartezeiten für neue Auftritte Häufig wechselnde Mitarbeiter Projektmittel ausgelaufen Von 2 Mitarbeiterstellen + 3 SHK-Stellen Auf 1 Mitarbeiterstelle + 1 SHK-Stelle Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 31 Ausblick Stärkere Automatisierung Gespräche für neue Auftritte nur bei Bedarf Anmeldung und Einrichtung eines Auftritts über Webschnittstelle Konfiguration durch Webadministrator im Auftritt Schulungen und Dokumentation kostenfrei Support nur gegen Kostenbeteiligung an SHK Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 32 16
Ausblick Nächstes Jahr mehr dazu Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 33 Fragen? Dortmund, 24.3.2011 FUG L&F 34 17