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Transkript:

citiwerke eine Marke der Thüga Energie GmbH Postfach 7 65 78207 Singen Herr Max Muster Musterstr. 1 01234 Musterstadt 1 2 3 Ihre Ansprechpartner erreichen Sie telefonisch oder per E Mail unter: Telefon: 0800 799 55 999 E Mail: onlineservice@citiwerke.de Vertragskonto Nr.: 20012345 (bitte unbedingt angeben!) Rechnungs Nr.: 200123456789 Rechnungsdatum: 04.10.2018 Verbrauchsstelle: Musterstr. 1 01234 Musterstadt 4 Ihr Guthaben für den Verbrauchszeitraum vom 17.08.2017 bis 05.09.2018 Seite: 1 (7) Sehr geehrter Herr Muster, vielen Dank für Ihr Vertrauen. Auf Basis Ihres Energieverbrauchs haben wir Ihre Abrechnung erstellt. Einzelheiten der Berechnung entnehmen Sie bitte den Folgeseiten. 5 7 8 9 Produkt (aktuell) Vorjahresverbrauch 6 Aktueller Verbrauch Bruttobetrag Online citistrom12 SA 3.779 kwh 4.348 kwh 1.095,04 EUR (339 Tage) (385 Tage) Rechnungsbetrag 1.095,04 EUR abzüglich Ihrer geleisteten szahlungen 1.485,00 EUR Ihr Guthaben 389,96 EUR 10 Ihr künftiger beträgt 135,00 EUR 11 17.08.2017 bis 05.09.2018 Aktuelle Rechnung 01.11.2018 01.12.2018 01.01.2019 01.02.2019 01.03.2019 01.04.2019 01.05.2019 01.06.2019 01.07.2019 01.08.2019 01.09.2019 Neue Rechnung 2018 2019 Thüga Energie GmbH Industriestr. 9 78224 Singen Telefon 0800 799 55 999 www.citiwerke.com E Mail onlineservice@citiwerke.de Sitz München Amtsgericht München HRB 173718 Gläubiger ID DE05ISU00000131799 Geschäftsführer Dr. Markus Spitz Steuernummer 143/317/22031 Umsatzsteuer ID DE811116746 Bankverbindung Bayerische Landesbank IBAN DE76 7005 0000 0004 1614 07 BIC BYLADEMMXXX

Seite 2 von 7 der Rechnung Vertragskontonummer: 20012345 Rechnungsnummer: 200123456789 Das Guthaben wird auf folgendes Konto überwiesen: 12 IBAN: DE12345678900001234567 Bank: Musterbank Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Im Rahmen der zum 25.05.2018 in Kraft getretenen EU Datenschutzgrundverordnung haben wir unsere Datenschutzbestimmungen aktualisiert. Unsere Datenschutzerklärung entnehmen Sie bitte dem Anhang dieser Rechnung zu Ihrer Information. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.citiwerke.com/datenschutz Mit freundlichen Grüßen Ihre citiwerke eine Marke der Thüga Energie GmbH 13 Thüga Energie GmbH Industriestr. 9 78224 Singen Telefon 0800 799 55 999 www.citiwerke.com E Mail onlineservice@citiwerke.de Sitz München Amtsgericht München HRB 173718 Gläubiger ID DE05ISU00000131799 Geschäftsführer Dr. Markus Spitz Steuernummer 143/317/22031 Umsatzsteuer ID DE811116746 Bankverbindung Bayerische Landesbank IBAN DE76 7005 0000 0004 1614 07 BIC BYLADEMMXXX

Allgemeine Informationen zum Rechnungsaufbau (Seite 1 und 2) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Ansprechpartner Unsere Kontaktdaten: Sie erreichen uns bequem per Telefon oder E-Mail. Vertragskontonummer Jeder Kunde hat eine eigene Vertragskontonummer. Bitte geben Sie uns diese in Briefen, Telefonaten und Überweisungen an, damit wir uns bestmöglich um Ihr Anliegen kümmern können. Verbrauchsstelle Die Verbrauchsstelle ist die Adresse, an die wir den Strom liefern. In den meisten Fällen ist dies Ihre Wohnung oder Ihr Haus. Die Adresse der Verbrauchsstelle kann von Ihrer Rechnungsanschrift abweichen. Zum Beispiel, wenn Sie als Vermieter einer Wohnung die Stromrechnung für die Mietwohnung erhalten. Verbrauchszeitraum Sie erhalten die Rechnung über die Strommenge, welche Sie in diesem Zeitraum verbraucht haben. Üblicherweise erstreckt sich die Rechnung über 12 Monate. Dies ist der Zeitraum von der letzten zur aktuellen Ablesung. Ihr Produkt Hier sehen Sie Ihr aktuell gewähltes Produkt. Sollten Sie im Verbrauchszeitraum einen Produktwechsel vorgenommen haben, dann finden Sie Ihr bisheriges Produkt in den Abrechnungsdaten auf Seite 3. Ihr persönlicher Energiebedarf Ihr Energieverbrauch aus dieser Rechnung wird mit dem Verbrauch des Vorjahres verglichen und Sie sehen auf einen Blick, wie viel Energie Sie mehr oder weniger verbraucht haben. Rechnungsbetrag Der Bruttopreis für Ihre verbrauchte Strommenge. Dieser setzt sich aus dem Grundpreis, dem verbrauchsabhängigen Arbeitspreis und der Umsatzsteuer zusammen. Wie dies im Detail berechnet wird, sehen Sie auf Seite 3 in den Abrechnungsdaten. Geleistete szahlungen Dies ist die Summe der monatlichen Abschläge, die Sie im Verbrauchszeitraum bezahlt haben. Diese sind vom Rechnungsbetrag zu subtrahieren. Guthaben / zu zahlender Restbetrag Das Guthaben erstatten wir Ihnen zurück, wenn die Summe Ihrer geleisteten szahlungen den Rechnungsbetrag übersteigt. Bitte übermitteln Sie uns hierfür Ihre Bankverbindung, wenn sie uns nicht bereits vorliegt. Ansonsten verrechnen wir Ihr Guthaben spätestens mit der nächsten sforderung. Übersteigt der Rechnungsbetrag die geleisteten szahlungen, ist ein Restbetrag an uns zu entrichten. Dies können Sie bequem per SEPA-Lastschriftmandat, Überweisung oder per Bareinzahlung (bei Ihrer Bank) vornehmen. Ihr künftiger sbetrag Ihr künftiger für das kommende Verbrauchsjahr wurde auf Basis Ihres persönlichen Energiebedarfs sowie der aktuell gültigen Preise ermittelt. Sollte noch kein Jahresverbrauch vorliegen, bezieht sich die sberechnung auf die Verbrauchsprognose Ihres Netzbetreibers. Bitte beachten Sie, dass die citiwerke in einem Jahr 11 Abschläge fordert und im 12. Monat die Jahresabrechnung erstellt. Würden wir auch im 12. Monat einen fordern, hätten wir in dem Monat entweder 2 Forderungen (eine sforderung und eine Jahres-Rechnungsforderung) oder eine sforderung und eine Erstattung aus der Jahresrechnung. Fälligkeitstermine Dem vorliegenden Zeitstrahl können Sie die monatlichen Fälligkeitstermine sowie die shöhe auf einen Blick entnehmen. Diese können Sie bequem per SEPA-Lastschriftmandat, Überweisung oder per Bareinzahlung (bei Ihrer Bank) begleichen. Zahlungsmodalitäten Hier finden Sie Ihre aktuelle Zahlungsweise. Bankverbindung der Thüga Energie GmbH Hier finden Sie unsere Bankverbindung, sollten Sie uns kein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, können Sie hierauf Ihre Zahlungen vornehmen.

Seite 3 von 7 der Rechnung Vertragskontonummer: 20012345 Rechnungsnummer: 200123456789 Strom: Vertrag 30100982 Marktlokation: 50919246427 Messlokation: DE0005997822400000010003130090010 Codenummer (Netzbetreiber): 9900599000001 Netzbetreiber: Thüga Energienetze GmbH, Bahnhofstr. 104, 67105 Schifferstadt Messstellenbetreiber: Thüga Energienetze GmbH, Bahnhofstr. 104, 67105 Schifferstadt Verbrauchsdaten vom 17.08.2017 bis 05.09.2018 15 16 17 Stand alt Art² Stand neu Art² bis Differenz x Faktor³ = Verbrauch/Leistung Zähler¹ 44378321 14 HT 59.121,00 A 63.469,00 A 05.09.2017 4.348,00 1,00 4.348 kwh Gesamtverbrauch 4.348 kwh Erläuterungen ¹ AZ = Abzugszähler HT = Hochtarif NT = Niedertarif SL = Schwachlast ² A = Ablesung K = Kundenablesung S = Schätzung H = Hochrechnung ³ Faktor = Messwandlerfaktor 18 19 Abrechnungsdaten Tarif: Online citistrom12 SA HT Verbrauch 17.08.2017 31.12.2017 1.547 kwh x 19,2300 ct/kwh = 297,49 EUR HT Verbrauch 01.01.2018 05.09.2018 2.801 kwh x 19,7000 ct/kwh = 551,80 EUR Grundpreis 17.08.2017 05.09.2018 = 385 Tage 67,2300 EUR/Jahr = 70,91 EUR Nettorechnungsbetrag 920,20 EUR Umsatzsteuer 19 % von 920,20 EUR 174,84 EUR Bruttorechnungsbetrag 1.095,04 EUR im Nettorechnungsbetrag enthaltene Stromsteuer HT 89,13 EUR Der oben genannte Nettorechnungsbetrag enthält 358,59 EUR für den Netzzugang, 11,34 EUR entfallen davon auf den Messstellenbetrieb, 1,55 EUR auf die Messung und 69,13 EUR auf die Konzessionsabgabe. 20 Zahldaten Nettobetrag USt Umsatzsteuer Bruttobetrag gemäß o. g. Abrechnungsdaten 920,20 EUR 19,00 % 174,84 EUR 1.095,04 EUR abzügl. geleistete szahlungen 1.247,95 EUR 19,00 % 237,05 EUR 1.485,00 EUR Ihr Guthaben 327,75 EUR 62,21 EUR 389,96 EUR 21 Ihr künftiger sbetrag Strom Nettobetrag USt Umsatzsteuer Bruttobetrag 113,45 EUR 19,00 % 21,55 EUR 135,00 EUR

Seite 4 von 7 der Rechnung Vertragskontonummer: 20012345 Rechnungsnummer: 200123456789 Hinweise Die Stromsteuer mit einem Regelsatz von 2,05 ct/kwh weisen wir separat aus. 22 Vertragsdaten Produktname Vertragsende Laufzeitverlängerung Kündigungsfrist Online citistrom12 SA 06.08.2019 (nächstmöglicher Kündigungstermin) Verlängerung um 12 Monate 6 Wochen zum Laufzeitende 23 Vergleichsverbrauch Zeitraum Verbrauch von bis Vorjahresverbrauch 13.09.2016 16.08.2017 (338 Tage) 3.779 kwh Aktueller Verbrauch 17.08.2017 05.09.2018 (385 Tage) 4.348 kwh

Wie kommt der Rechnungsbetrag zustande? (Seite 3 und 4) Abschnitt 1 Ermittlung des Stromverbrauchs in kwh 14 15 16 17 Zählerstand Stromzähler Hier finden Sie die abgerechneten Zählerstände die im Verbrauchszeitraum liegen. Der Zählerstand kann auf verschiedenen Arten festgestellt werden: Ablesung durch Messdienstleister (A) Ablesung durch Kunden (K) Ermittlung durch statistische Verfahren (S) / (H) Differenz/Stromverbrauch Zählerstand neu - Zählerstand alt = Ihr Stromverbrauch (Differenz) Faktor Der Faktor ist bei Stromrechnungen immer 1,0. Der Stromzähler misst den Verbrauch in kwh, was auch die Einheit für die Abrechnung ist. Es ist keine Umrechnung notwendig. Verbrauch/Leistung Ihr gesamter Stromverbrauch im Verbrauchszeitraum. Abschnitt 2 Ermittlung Ihres Rechnungsbetrags 18 19 Abrechnungsdaten Ändert sich im Abrechnungszeitraum Ihr Produkt, der Preis Ihres Produkts oder die gesetzlichen Abgaben, wie z. B. die Umsatz- oder die Stromsteuer, so wird der Abrechnungszeitraum in verschiedene Perioden aufgeteilt. Ihr Stromverbrauch pro Periode wird anhand Ihrer Zählerstandsmitteilung errechnet oder durch uns abgegrenzt. Ihr Verbrauch in kwh wird mit dem jeweiligen Arbeitspreis (netto) multipliziert. Der Grundpreis wird anteilig für die Tage des Abrechnungszeitraumes ermittelt. Addiert man den Grundpreis, den Verbrauchspreis und die jeweilige Umsatzsteuer erhält man Ihren Rechnungsbetrag. Produkt Hier sehen Sie alle Produkte, die Sie im Verbrauchszeitraum gewählt haben, in chronologischer Reihenfolge. Abschnitt 3 Ermittlung Ihres Guthabens bzw. zu zahlenden Restbetrag 20 Zahldaten Hier werden die geleisteten szahlungen vom Rechnungsbetrag subtrahiert. Das Guthaben erstatten wir Ihnen zurück, wenn die Summe Ihrer geleisteten szahlungen den Rechnungsbetrag übersteigt. Bitte übermitteln Sie uns hierfür Ihre Bankverbindung, wenn sie uns nicht bereits vorliegt. Ansonsten verrechnen wir Ihr Guthaben spätestens mit der nächsten sforderung. Übersteigt der Rechnungsbetrag die geleisteten szahlungen, ist ein Restbetrag an uns zu entrichten. Dies können Sie bequem per SEPA-Lastschriftmandat, Überweisung oder per Bareinzahlung (bei Ihrer Bank) vornehmen. Abschnitt 4 Ermittlung Ihres künftigen sbetrages 21 Künftiger sbetrag Ihr künftiger für das kommende Verbrauchsjahr wurde auf Basis Ihres persönlichen Energiebedarfs sowie der aktuell gültigen Preise ermittelt. Sollte noch kein Jahresverbrauch vorliegen, bezieht sich die sberechnung auf die Verbrauchsprognose Ihres Netzbetreibers. Abschnitt 5 Ihre Vertragsdaten 22 Vertragsdaten Hier finden Sie wichtige Informationen zu Ihrem aktuellen Produkt. Abschnitt 6 Ihr persönlicher Energiebedarf 23 Vergleichsverbrauch Ihr Energieverbrauch aus dieser Rechnung wird mit dem Verbrauch des Vorjahres verglichen und Sie sehen auf einen Blick, wie viel Energie Sie mehr oder weniger verbraucht haben.