Kompetenz und Community Die Madsack Heimatzeitungen und myheimat.de
Ausgangslage Die Madsack Heimatzeitungen haben früh damit begonnen, User-generated Content in die Zeitung einzubinden. 2003 sind die ersten Vereinsseiten erschienen, die den Vereinen in der Region Hannover eine Plattform geboten haben, ihre Beiträge zu veröffentlichen. Texte und Bilder erreichten die Redaktion per E-Mail, im Jahr erscheinen rund 1000 Seiten. 2
Lokalzeitung und Internet Wie präsentiert sich eine Lokalzeitung optimal im Internet? Zwei Überlegungen haben uns bei der Suche nach Antworten geleitet: 1.Nachrichten, die in Print bezahlt werden, kostenlos ins Internet zu stellen, ist vermutlich kein gutes Geschäftsmodell. Bilder!!!! 2.Internet-Nutzer wollen nicht am Bildschirm Zeitung lesen, sie wollen sich aktiv einbringen und kommunizieren. Wir sind zu dem Ergebnis gekommen, dass wir eine Plattform brauchen, die den Leser-/User-Interessen im lokalen Markt entspricht. Und wir hatten ein Geschäftsmodell vor Augen: User-Beiträge sollten in Printprodukten zu vermarkten sein. 3
myheimat als Plattform Wir wollten eine solche Plattform schaffen, haben 2007 aber mit myheimat.de ein Projekt gefunden, das unsere Ansprüche hervorragend erfüllte: Im Augsburger Umland erschienen bereits 16 Stadtmagazine, die mit User-Beiträgen von myheimat.de gefüllt wurden. Die Mediengruppe Madsack hat sich über das MediaLab an der Betreiberfirma von myheimat.de, der gogol Medien GmbH & Co. KG, beteiligt. myheimat.de 4
Seit April 2008 präsentieren die Madsack Heimatzeitungen myheimat.de als ihr Mitmachportal im Internet. Anfang 2009 wurde die MH Niedersachsen GmbH & Co. KG als Tochterunternehmen der Madsack Heimatzeitungen gegründet. 5
Lokalzeitung und Community Lokalzeitungen und eine Bürgerreporter-Community das Zusammenspiel hat vielerlei Ausprägungen, die aus unserer Sicht zukunftsweisend sind. Die Lokalzeitung verändert sich mit der Einbindung von User- Beiträgen aus dem Internet, neue Produkte neben der Zeitung ermöglichen Zusatzgeschäft im lokalen Markt. Wir möchten Ihnen den Aufbau der myheimat-community im Umland Hannovers, den Nutzen für die Zeitung und die Entwicklung neuer Produkte durch die MH Niedersachsen anhand einiger Beispiele anschaulich machen. 6
Die Madsack Heimatzeitungen rufen ihre Leser auf, bei myheimat.de mitzumachen Die erste myheimat-seite am Mittwoch, 23. April 2008 Die Panorama-Seite am Donnerstag, 24. April 2008 7
Nach 3 Wochen sind schon mehr als 1200 User angemeldet Das vielleicht überraschende Ergebnis der Zeitungskampagne war, dass gerade auch ältere Zeitungsleser stark interessiert sind an interaktiven Online-Angeboten. Die Anmelde-Quoten haben uns positiv überrascht. Dienstag, 13. Mai 2008 8
myheimat-seiten bereichern die Zeitung Die inhaltliche Vielfalt der Beiträge ermöglicht Seiten, die das Angebot der Heimatzeitungen ergänzen und zugleich weiteren Lesern Mut machen, sich auch mit Texten und Bildern einzubringen. 9
Das erste myheimat-printprodukt: Das Jugendfeuerwehr-Regionszeltlager Die Jugendfeuerwehren in der Region Hannover haben im Juni 2008 ein Zeltlager mit rund 1200 Jugendlichen in Neustadt am Rübenberge veranstaltet. Die Beiträge zur Lagerzeitung sind auf myheimat.de veröffentlicht worden, daraus entstand ein Magazin, das noch im Lager an alle Teilnehmer verteilt wurde. 10
myheimat als Rückkanal für die Heimatzeitungen Vor allem emotional besetzte Themen werden im Internet schneller und leidenschaftlicher diskutiert als in Leserbriefen. Bei myheimat sind die meisten User mit Klarnamen und Bild angemeldet, sodass die Diskussionskultur angenehm und besser als in vielen Foren und Kommentarspalten von Zeitungs- Websites ist. Die Heimatzeitungen stellen aktiv Themen zur Diskussion, manchmal greift die Community Zeitungsthemen auf, und manchmal setzen die User die Themen selbst. 11
Beispiel: Fest der Vielfalt Donnerstag, 26. November 2009 myheimat.de 12
Beispiel: Fest der Vielfalt Freitag, 27. November 2009 13
Beispiel: Mahnmal Burgwedel Nordhannoversche Zeitung Montag, 30. November 2009 myheimat.de 14
Beispiel: Mahnmal Burgwedel Freitag, 27. November 2009 15
Beispiel: S-Bahn Burgdorf - Hannover Montag, 18. Januar 2010 16
Beispiel: S-Bahn Burgdorf - Hannover Mittwoch, 20 Januar 2010 Donnerstag, 21. Januar 2010 Freitag, 22. Januar 2010 17
Beispiel: S-Bahn Burgdorf - Hannover Sonnabend, 23. Januar 2010 18
Stadtmagazine mit myheimat-beiträgen Zurzeit in sieben, demnächst in neun Kommunen im Umland Hannovers erscheinen alle sechs Wochen Stadtmagazine mit User-Beiträgen aus myheimat. Diese Hefte schließen eine Lücke im Produktportfolio des Verlags: Hochwertige Druckqualität, sehr lokal und allein von Bürgern geschrieben. Das ist keine Konkurrenz für die Zeitung, sondern eine sinnvolle Ergänzung. 19
Sonderhefte zu besonderen Anlässen Schützenfeste, Vereinsjubiläen, Jahresrückblicke es gibt eine Vielzahl von Anlässen, zu denen die Zeitungen nur in überschaubaren Umfängen berichten können. Mit User-Generated Content lassen sich Produkte realisieren, die im Leser- und Werbemarkt besser ankommen warmherzig und von Förderern getragen. 20
Ausblick Die Möglichkeiten, myheimat als lokale Community für die Heimatzeitungen zu nutzen, sind bei weitem noch nicht ausgeschöpft. Die Community ist nicht nur virtuell. Menschen, die sich hier begegnen, verspüren auch den Wunsch, sich im richtigen Leben kennenzulernen. myheimat-treffen, eine Fotogruppe, eine Motorradgruppe, Treffen bei Konzerten gehören zum Community-Leben dazu. Die Freude an der Gemeinschaft und die Chance, dass Beiträge auch gedruckt erscheinen, fördern die Motivation, sich mit Texten und Bildern einzubringen. Perspektivisch wird die Zeitung die Community noch stärker als Themenradar und Rückkanal nutzen, die Zahl der myheimat- Printprodukte wird steigen, entsprechend die Anzeigenumsätze. Zudem werden auf myheimat demnächst gesponserte Beiträge erscheinen, also lokale Werbung. 21
Die Madsack Heimatzeitungen sind die Lokalausgaben der Hannoverschen Allgemeinen Zeitung und der Neuen Presse im Umland Hannovers. Sie erscheinen mit acht Titeln täglich in einer Auflage von 110 000 Exemplaren. myheimat hat bundesweit zurzeit rund 35 500 angemeldete User, in der Region Hannover 10 200. Seit dem Start im April 2008 sind in der Region Hannover mehr als 55 000 Beiträge eingestellt worden. Die User haben rund 245 000 Kommentare geschrieben und 680 000 Nachrichten verschickt. 22