KUNDENZUFRIEDENHEIT HAT VORFAHRT



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BERECHNUNG DER FRIST ZUR STELLUNGNAHME DES BETRIEBSRATES BEI KÜNDIGUNG

Transkript:

KUNDENZUFRIEDENHEIT HAT VORFAHRT Ihr Michelin Reifenfachhändler MICHELIN und die grafische Darstellung des Michelin Männchens sind Eigentum der Compagnie Générale des Etablissements Michelin. Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Michelinstraße 4, 76185 Karlsruhe, Deutschland; Michelin Suisse S.A., Route Jo Siffert 36, 1762 Givisiez, Schweiz, Stand 09/2014 Mehr Informationen finden Sie auf unserer Internetseite: lkw.michelin.de at ch

MICHELIN X MULTI Z & D VERLASSEN SIE SICH DARAUF FÜR DEN NAH- UND FERNVERKEHR MICHELIN X MULTI Z & D RUNDUMBEREIFUNG 215/75 R 17.5 126/124 M 225/75 R 17.5 129/127 M * 235/75 R 17.5 132/130 M * 245/70 R 17.5 136/134 M * 245/70 R 19.5 136/134 M * 265/70 R 19.5 140/138 M * 285/70 R 19.5 146/144 L * in Vorbereitung ANTRIEBSACHSE 215/75 R 17.5 126/124 M 225/75 R 17.5 129/127 M 235/75 R 17.5 132/130 M 245/70 R 17.5 136/134 M 245/70 R 19.5 136/134 M 265/70 R 19.5 140/138 M 285/70 R 19.5 146/144 L MICHELIN X MULTI D 215/75 R 17.5 AUSGEZEICHNETE MOBILITÄT Ganzjahresreifen kein Umrüsten nötig Hohe Haftung unter winterlichen Bedingungen ohne Leistungseinbußen über den Rest des Jahres (M+S- und 3PMSF-Markierung) Reduzierung Ihres Zeitaufwands, gesenkte Kosten HOHE RENTABILITÄT Höhere Wirtschaftlichkeit durch verlängerte Nutzungsdauer (1) 2 bis 6 Monate (2) verlängerte Lebensdauer im Vergleich zu den Vorgängerprodukten in der gleichen Dimension Reduzierung der Standzeiten Ihrer Fahrzeuge UMWELTFREUNDLICHE WETTBEWERBSVORTEILE Niedrige Geräuschemissionen der Reifen Unterstützung Ihres Unternehmens bei der Einhaltung ökologischer Vorgaben MICHELIN X MULTI Z 215/75 R 17.5 (1) Verlängerung der Nutzungsdauer um bis zu 18% im Vergleich zu den Vorgängerprodukten der gleichen Dimension. (2) Eine um 18% längere Nutzungsdauer beim MICHELIN X MULTI Z oder D im Vergleich zu den Vorgängerprodukten der gleichen Dimension bedeutet beispielsweise 14 statt 12 Monate.

MICHELIN ZUFRIEDENHEITSGARANTIE PROFITIEREN SIE VON DER ZUFRIEDENHEITSGARANTIE AKTIONSZEITRAUM 01.01. 31.12.2015 Ein Grund mehr, sich jetzt für MICHELIN Leicht-Lkw- Reifen zu entscheiden: die Michelin Zufriedenheitsgarantie. Sechs Monate lang können Sie die MICHELIN X MULTI Z und MICHELIN X MULTI D Reifen testen - ohne wirtschaftliches Risiko. Denn sollten Sie nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Netto-Kaufpreis über den Reifenfachhändler Ihrer Wahl zurück. QUALITÄT ERFAHREN: FAHREN OHNE RISIKO: 6 MONATE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

DETAILS ZUFRIEDENHEITSGARANTIE DIE GARANTIE IM DETAIL GÜLTIGKEIT Die Zufriedenheitsgarantie gilt beim Kauf von mindestens 4 MICHELIN X MULTI Z 1 ) oder 4 MICHELIN X MULTI D 2) Reifen bei dem Reifenfachhändler Ihrer Wahl. Der Kauf muss im Zeitraum vom 01.01. bis 31.12.2015 (Datum des Kaufbelegs) in Deutschland, Österreich oder der Schweiz erfolgen. Ab Kaufdatum im oben genannten Zeitraum können Sie die Reifen sechs Monate testen. Die Berechnung und Lieferung erfolgt zu den zwischen Ihnen und dem Reifenfachhändler Ihrer Wahl vereinbarten Preisen. WIE MELDE ICH EINEN GARANTIEFALL AN? Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Michelin Lkw-Kundenservice auf. Er wird den Sachverhalt klären und veranlassen, dass die Reifen zu Michelin zurückgeschickt werden. Für die Abwicklung des Garantiefalls muss eine Kopie Ihrer Rechnung an den Michelin Lkw-Kundenservice geschickt werden: Per Post: Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Lkw-Kundenservice, Michelinstr. 4, 76185 Karlsruhe, Deutschland Per Fax: +49 (0) 721 530 1284 Per E-Mail: kundenservice-lkw@de.michelin.com Im berechtigten Garantiefall geht der Reifen in Michelin Eigentum über. Sie erhalten im Gegenzug eine Gutschrift über den Netto-Kaufpreis des Reifens über Ihren Reifenfachhändler. UMFANG Sind Sie innerhalb Ihres Garantiezeitraums mit den Leistungen der MICHELIN X MULTI Z oder MICHELIN X MULTI D Reifen nicht zufrieden, z. B. Traktion, Laufleistung etc., erstatten die Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA bzw. Michelin Suisse S.A. den Netto-Kaufpreis in Form einer Gutschrift an den Reifenfachhändler, bei dem Sie die Reifen gekauft haben. Von der Garantie ausgeschlossen sind Reifen, die durch äußere Gewalteinwirkung beschädigt wurden, wie zum Beispiel durch defekte Teile und Beschädigungen am Fahrzeug. Weiterhin sind Schäden infolge von Verkehrsunfällen, Vandalismus, Feuer, Diebstahl und Naturkatastrophen sowie Beschädigungen am Reifen, die durch die Nichteinhaltung der Last- und Luftdruckvorgaben von Michelin entstanden sind, ausgeschlossen. 1) In den Dimensionen 215/75 R 17.5 126/124 M 285/70 R 19.5 146/144 L 2) In den Dimensionen 215/75 R 17.5 126/124 M 225/75 R 17.5 129/127 M 235/75 R 17.5 132/130 M 245/70 R 17.5 136/134 M 245/70 R 19.5 136/134 M 265/70 R 19.5 140/138 M 285/70 R 19.5 146/144 L

MICHELIN REIFEN FÜR LKW BIS 12 T/16 T MICHELIN XZE 2 UND XDE 2 FÜR DEN NAH- UND FERNVERKEHR MICHELIN XZE 2+ UND XDE 2+ FÜR DEN NAH- UND FERNVERKEHR FÜR LEICHT-LKW BIS 12 TONNEN DIMENSIONEN 245/70 R 17.5 XZE 2* 205/75 R 17.5 XZE 2 und XDE 2 215/75 R 17.5 XZE 2* 225/75 R 17.5 XZE 2* 235/75 R 17.5 XZE 2* FÜR LKW BIS 16 TONNEN DIMENSIONEN 245/70 R 19.5 XZE 2+ und XDE 2+* 265/70 R 19.5 XZE 2+ und XDE 2+* 285/70 R 19.5 XZE 2+ und XDE 2+* 305/70 R 19.5 XZE 2+ und XDE 2+ MICHELIN XZE 2 RUNDUMBEREIFUNG Schutz bei Bordsteinkontakt durch robuste Flanke Sehr gute Wasserverdrängung durch die spezielle Laufflächengestaltung und die breiten Profilrillen Steinabweiser im Profilgrund zur Vermeidung von Steinansammlung Hohe Kilometerlaufleistung durch gleichmäßiges Abriebsbild MICHELIN XZE 2+ RUNDUMBEREIFUNG Abriebsfeste Gummimischung, die häufigem Bremsen und Beschleunigen standhält Vielseitigkeit und lang anhaltend hohe Haftung Hohe Kilometerlaufleistung durch gleichmäßiges Abriebsbild MICHELIN XDE 2 ANTRIEBSACHSE Schutz bei Bordsteinkontakt durch robuste Flanke MICHELIN XDE 2+ ANTRIEBSACHSE Schutz bei Bordsteinscheuern durch Scheuerleiste Hohe Haftung durch doppelt gewellte Lamellen (M+S- und 3PMSF-Markierung) Hohe Kilometerlaufleistung durch an den Regionalverkehr angepasste Gummimischung Hohe Haftung auf nasser Fahrbahn (M+S-Markierung) Hohe Laufleistung dank spezieller Gummimischung Nachschneid- und runderneuerbar Hohe Annahmequote zur MICHELIN Remix Runderneuerung * Auslaufmodell

MICHELIN MyAccount WAS IST MICHELIN MyAccount? Alle Informationen, alle Vorteile und nur ein Passwort: MICHELIN MyAccount ist die neue Lkw-Reifen-Vorteilswelt von Michelin, die sämtliche Serviceangebote von Michelin bündelt. Profitieren Sie von den neuen Möglichkeiten und nutzen Sie besondere Chancen wie z. B. das attrak tive Bonusprogramm MICHELIN Drive&Save. IHRE VORTEILE Sämtliche Serviceangebote auf einer Online-Plattform Übersichtliche und aktuelle Informationen Direkter Zugang zu Verkaufsaktionen MICHELIN DRIVE&SAVE Bonusprogramm für das MICHELIN Mehr-Leben-Konzept Jetzt hier ANMELDEN www.myaccount.lkw.michelin.de at ch