Leistungen / Realisierungen Systeminformationen Wie lautet der Name des Warehouse Management System? LVSS Welches ist das derzeit aktuelle Release? 4.3 Ist das WMS Teil eines größeren Softwarepakets (z.b. ERPSystem, BusinessSuite)? Wenn das WMS Teil eines größeren Softwarepakets ist, wie ist der Name des Softwarepakets? digistore Business Line Ist das WMS autonom einsetzbar? Für welches ERP, PPS, Warenwirtschaftssystem ist Ihr System speziell entwickelt worden? Wann wurde das erste Release veröffentlicht? 1995 Wann wurde der letzte Releasewechsel durchgeführt? 2004 Für wann ist der nächste Releasewechsel geplant? 2005 In welchen Intervallen stehen neue Releasestände zur Verfügung? jahresweise Ist es möglich, einen Releasestand zu überspringen? Wie viele Kunden benutzen Ihr WMS weltweit? 35 Wie oft wurde Ihr WMS insgesamt installiert? 49 Wie viele GoLives hatten Sie 2004 für Ihr WMS weltweit? 5 Beschreiben Sie Ihren "Durchschnittskunden" (z.b. Größe, Branche, Lagerstandorte)! Mittelstand Konzern Beschreiben Sie bitte Ihre zukünftige strategische Ausrichtung im Bereich WMS! Ausbau Bereich Gefahrstoffe, mandantenorientierte Lager, Lagergeld und Diesntleistungsabrechnung Nach welchen Normen ist Ihre WMSSchnittstelle zertifiziert? Firmeninformationen / Produktspektrum Sieht sich Ihr Unternehmen als SoftwareSuiteAnbieter (z.b. ERP, PPS, WWS)? Sieht sich Ihr Unternehmen als LagertechnikAnbieter (z.b. Fördertechnik, Stahlbau)? Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Ihr Unternehmen insgesamt? 30 Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Ihr Unternehmen im Bereich WMS insgesamt? 20 Wie hoch ist der Umsatz Ihres Unternehmens insgesamt (in Euro)? 3000000 Wie hoch ist der Umsatz im Bereich WMS (in Euro)? 2500000 Über welches Leistungsangebot verfügen Sie? Logistikplanung Erarbeitung eines Pflichtenheftes ITPlanung Mitarbeiterschulung Inbetriebnahme des WMS Inbetriebnahme des WMS im laufenden Betrieb AfterSalesService Störungsbehebung Lagerplanung Lagertechnik Generalunternehmerschaft Nach welchen der folgenden Normen ist Ihr Unternehmen zertifiziert? BS 7799 Datensicherheit CCG (Centrale für Coorganisation) CMM (Capability Maturity Model ) DNV (Det Norske Veritas) DOD (Department of Defense) EN ISO 12207 FDA (Food and Drug Administration) GMP (Goods Manufacture Practice) ISO 9001 Ausgabe 12/00 TickIt VDA 6.2 Nach welchen weiteren Normen ist Ihr Unternehmen zertifiziert? Welche der folgenden Partnerschaften unterhält Ihr Unternehmen? HP Developer & Solution Partner IBM Business Partner Oracle Certified Partner Oracle Certified Advantage Partner Microsoft Certified Partner SAP LES Special Expertise Partner SAPMittelstandspartner SAPSoftwarepartner SuSE Business Partner Welche weiteren Partnerschaften unterhält Ihr Unternehmen? Navision Partner Welche weiteren eigenen Softwareprodukte / Funktionalitäten bieten Sie an? APS (Advanced Planning System) Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 1 / 47
Auszeichnungs / Etikettierungssystem Computer Aided Quality (CAQ) Customer Relation Management System (CRM) Datenfunk (Radio Frequency RF) Dockmanagement System Dokumentenverwaltung ERPSystem (Enterprise Ressource PlanningSystem) Finanzbuchhaltungssystem Informationssystem Kommissioniersteuerung Ladeeinheitenoptimierung MIS (Management Informationssystem) / Auswertungssystem Order Entry System (Call Center, Webshop) PPSSystem (Produktionsplanung und steuerungsystem) Routenplanung SCM (SupplyChainManagement) Sendungsverfolgung (Tracking und Tracing) Shop Floor Control / Detailplanung Simulationssystem Staplerleitsystem Tourenplanung Transport Management System (TMS) Visualisierungssystem Warenwirtschaftssystem WorkflowmanagementSystem Yardmanagement System Zeiterfassungssysteme ZollSystem Welche zusätzlichen Softwareprodukte bietet Ihr Unternehmen an? MFCS, JITVS, FMSEM Lagertechnik / art Für welche Lagertechniken sind bereits Projekte realisiert worden? AKL (Automatisches Kleinteilelager) manuelles Behälter / Kleinteilelager Blocklager (z.b. Bodenblock, Einfahrregal) Durchlauflager automatisches Hochregallager manuelles Regallager manuelles Verschieberegallager automatisches Verschieberegallager Sorter Tablarlager Paternoster / Umlauflager Kanal / Satellitenlager automatisches Stapeljochsystem Karussellager, Horizontalkarussell Kassettenlager, Kragarmlager Silo, Tank Stollenlager Für welche weiteren Lagertechniken wurden bereits Projekte realisiert? Für welches spezielle Lagergut sind bereits Projekte realisiert worden? Stückgut Coil Langgut Schüttgut Hängeware Big Bag Brammen Schläuche, Kabel, Rollenware Für welche weiteren Lagergüter wurden bereits Projekte realisiert? Für welche Lagerarten sind bereits Projekte realisiert worden? Kommissionierlager Reserve / Nachschublager Konsignationslager Restmengen / Anbruchlager Sperrlager Qualitätskontrolllager Wareneingangslager Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 2 / 47
Warenausgangslager Ersatzteillager Zolllager Kühllager Gefahrgutlager Quarantänelager, Betäubungsmittellager Lebensmittellager Arzneimittellager Instandhaltungslager Werkzeug / Betriebsmittellager Kanbanlager CrossdockLager Mehrlager: Hauptlager mit Regionallagern Mehrlager: Hauptlager mit Nachschublagern Mehrlager: Mehrere externe Lager Für welche weiteren Lagerarten wurden bereits Projekte realisiert? Installationen Branchen Für welche Branchen bzw. Einsatzbereiche ist Ihre Software geeignet? Speditionen Paketdienst Logistikdienstleister Maschinen / Anlagenbau metallverarbeitende Industrie AutomobilBranche ElektroBranche MöbelBranche Lebensmittel Kühl und Gefrierprodukte GetränkeBranche ChemieBranche Pharmazie TextilBranche (Kleidung, Schuhe) Versandhandel Großhandel Einzelhandel Energieversorgungsunternehmen Baustellen SanitärBranche Ersatzteildistribution Papier und Verpackung Verlagswesen Wie viele Installationen haben Sie im Bereich Spedition? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Bereich Paketdienst? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie bei Logistikdienstleistern? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Maschinen / Anlagenbau? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie in der metallverarbeitenden Industrie? 0 Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 3 / 47
1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie in der AutomobilBranche? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie der ElektroBranche? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie in der MöbelBranche? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie in der LebensmittelBranche? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Bereich Kühl und Gefrierprodukte? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie in der GetränkeBranche? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie in der Chemie? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie in der Pharmazie? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie in der TextilBranche (Kleidung, Schuhe)? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Versandhandel? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Großhandel? 0 1 5 6 10 Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 4 / 47
11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Einzelhandel? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Bereich Energieversorgungsunternehmen? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Bereich Baustellen? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie in der SanitärBranche? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Bereich Ersatzteildistribution? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Bereich Papier und Verpackung? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Installationen haben Sie im Bereich Verlagswesen? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Für welche weiteren Branchen bzw. Einsatzbereiche ist Ihre Software geeignet? Installationen Länder In welchen der folgenden Länder würden Sie Projekte realisieren? Deutschland Niederlanden Frankreich Belgien Schweiz Österreich Großbritannien Irland Liechtenstein Luxemburg Italien Spanien Portugal Dänemark Schweden Norwegen Finnland Island Polen Russland Estland Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 5 / 47
Lettland Litauen Tschechien Slowakei Ungarn Rumänien Bulgarien Kroatien Slowenien Serbien Montenegro BosnienHerzegowina Griechenland Zypern Israel Türkei Marokko Lybien SaudiArabien USA Kanada Mexiko Kolumbien Venezuela Argentinien Chile Brasilien FranzösischGuayana Niederländische Antillen China Taiwan Japan Singapur Thailand Indonesien Malaysia Philippinen Südkorea Australien Neuseeland Südafrika Wie viele Installationen haben Sie in Deutschland? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Deutschland? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Deutschland? 35 Wie viele Installationen haben Sie in den Niederlanden? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in den Niederlanden? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in den Niederlanden? Wie viele Installationen haben Sie in Frankreich? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Frankreich? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Frankreich? Wie viele Installationen haben Sie in Belgien? 0 1 5 Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 6 / 47
6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Belgien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Belgien? Wie viele Installationen haben Sie in der Schweiz? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in der Schweiz? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in der Schweiz? Wie viele Installationen haben Sie in Österreich? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Österreich? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Österreich? Wie viele Installationen haben Sie in Großbritannien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Großbritannien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Großbritannien? Wie viele Installationen haben Sie in Irland? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Irland? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Irland? Wie viele Installationen haben Sie in Liechtenstein? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Liechtenstein? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Liechtenstein? Wie viele Installationen haben Sie in Luxemburg? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Luxemburg? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Luxemburg? Wie viele Installationen haben Sie in Italien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Italien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Italien? Wie viele Installationen haben Sie in Spanien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Spanien? Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 7 / 47
Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Spanien? Wie viele Installationen haben Sie in Portugal? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Portugal? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Portugal? Wie viele Installationen haben Sie in Dänemark? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Dänemark? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Dänemark? Wie viele Installationen haben Sie in Schweden? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Schweden? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Schweden? Wie viele Installationen haben Sie in Norwegen? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Norwegen? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Norwegen? Wie viele Installationen haben Sie in Finnland? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Finnland? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Finnland? Wie viele Installationen haben Sie in Island? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Island? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Island? Wie viele Installationen haben Sie in Polen? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Polen? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Polen? Wie viele Installationen haben Sie in Russland? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Russland? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Russland? Wie viele Installationen haben Sie in Estland? 0 1 5 Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 8 / 47
6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Estland? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Estland? Wie viele Installationen haben Sie in Lettland? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Lettland? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Lettland? Wie viele Installationen haben Sie in Litauen? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Litauen? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Litauen? Wie viele Installationen haben Sie in Tschechien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Tschechien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Tschechien? Wie viele Installationen haben Sie in der Slowakei? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in der Slowakei? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in der Slowakei? Wie viele Installationen haben Sie in Ungarn? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Ungarn? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Ungarn? Wie viele Installationen haben Sie in Rumänien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Rumänien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Rumänien? Wie viele Installationen haben Sie in Bulgarien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Bulgarien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Bulgarien? 10 Wie viele Installationen haben Sie in Kroatien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Kroatien? Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 9 / 47
Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Kroatien? Wie viele Installationen haben Sie in Slowenien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Slowenien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Slowenien? Wie viele Installationen haben Sie in Serbien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Serbien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Serbien? Wie viele Installationen haben Sie in Montenegro? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Montenegro? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Montenegro? Wie viele Installationen haben Sie in BosnienHerzegowina? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in BosnienHerzegowina? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in BosnienHerzegowina? Wie viele Installationen haben Sie in Griechenland? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Griechenland? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Griechenland? Wie viele Installationen haben Sie in Zypern? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Zypern? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Zypern? 1 Wie viele Installationen haben Sie in Israel? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Israel? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Israel? Wie viele Installationen haben Sie in der Türkei? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in der Türkei? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in der Türkei? Wie viele Installationen haben Sie in Marokko? 0 1 5 Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 10 / 47
6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Marokko? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Marokko? Wie viele Installationen haben Sie in Lybien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Lybien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Lybien? Wie viele Installationen haben Sie in SaudiArabien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in SaudiArabien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in SaudiArabien? Wie viele Installationen haben Sie in den USA? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in den USA? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in den USA? Wie viele Installationen haben Sie in Kanada? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Kanada? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Kanada? Wie viele Installationen haben Sie in Mexiko? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Mexiko? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Mexiko? Wie viele Installationen haben Sie in Kolumbien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Kolumbien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Kolumbien? Wie viele Installationen haben Sie in Venezuela? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Venezuela? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Venezuela? Wie viele Installationen haben Sie in Argentinien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Argentinien? Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 11 / 47
Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Argentinien? Wie viele Installationen haben Sie in Chile? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Chile? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Chile? Wie viele Installationen haben Sie in Brasilien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Brasilien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Brasilien? Wie viele Installationen haben Sie in FranzösischGuayana? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in FranzösischGuayana? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in FranzösischGuayana? Wie viele Installationen haben Sie auf den niederländischen Antillen? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung auf den niederländischen Antillen? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung auf den niederländischen Antillen? Wie viele Installationen haben Sie in China? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in China? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in China? Wie viele Installationen haben Sie in der Taiwan? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Taiwan? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Taiwan? Wie viele Installationen haben Sie in Japan? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Japan? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Japan? Wie viele Installationen haben Sie in Singapur? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Singapur? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Singapur? 1 Wie viele Installationen haben Sie in Thailand? 0 1 5 Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 12 / 47
6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Thailand? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Thailand? 1 Wie viele Installationen haben Sie in Indonesien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Indonesien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Indonesien? Wie viele Installationen haben Sie in Malaysia? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Malaysia? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Malaysia? Wie viele Installationen haben Sie auf den Philippinen? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung auf den Philippinen? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung auf den Philippinen? Wie viele Installationen haben Sie in Südkorea? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Südkorea? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Südkorea? Wie viele Installationen haben Sie in Australien? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Australien? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Australien? Wie viele Installationen haben Sie in Neuseeland? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Neuseeland? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Neuseeland? Wie viele Installationen haben Sie in Südafrika? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Unterhalten Sie eine Filiale / Vertretung in Südafrika? Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Filiale / Vertretung in Südafrika? In welchen weiteren Ländern haben Sie Installationen realisiert? Projektkosten / dauer Wie hoch sind Ihre durchschnittlichen Projektkosten für ein WMS in Euro? < 10.000 10.000 25.000 25.000 50.000 50.000 100.000 Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 13 / 47
100.000 150.000 150.000 200.000 200.000 300.000 300.000 500.000 500.000 750.000 750.000 1.000.000 > 1.000.000 In welchen Preissegmenten in Euro möchten Sie WMSProjekte durchführen? < 10.000 10.000 25.000 25.000 50.000 50.000 100.000 100.000 150.000 150.000 200.000 200.000 300.000 300.000 500.000 500.000 750.000 750.000 1.000.000 > 1.000.000 Wie viele Projekte mit einem Volumen unter 10.000 Euro haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Projekte mit einem Volumen von 10.000 25.000 Euro haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Projekte mit einem Volumen von 25.000 50.000 Euro haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Projekte mit einem Volumen von 50.000 100.000 Euro haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Projekte mit einem Volumen von 100.000 150.000 Euro haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Projekte mit einem Volumen von 150.000 200.000 Euro haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Projekte mit einem Volumen von 200.000 300.000 Euro haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Projekte mit einem Volumen von 500.000 750.000 Euro haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Projekte mit einem Volumen von 750.000 1.000.000 Euro haben Sie bisher realisiert? Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 14 / 47
0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele Projekte mit einem Volumen von über 1.000.000 Euro haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie lange dauert durchschnittlich eine WMSEinführung in Monaten? < 3 3 6 7 9 10 12 13 18 19 24 > 24 Wie viele WMSEinführungen mit einer Dauer von unter 3 Monaten haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele WMSEinführungen mit einer Dauer von 3 bis 6 Monaten haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele WMSEinführungen mit einer Dauer von 7 bis 9 Monaten haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele WMSEinführungen mit einer Dauer von 10 bis 12 Monaten haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele WMSEinführungen mit einer Dauer von 13 bis 18 Monaten haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele WMSEinführungen mit einer Dauer von 19 bis 24 Monaten haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie viele WMSEinführungen mit einer Dauer von über 24 Monaten haben Sie bisher realisiert? 0 1 5 6 10 11 20 > 20 Wie hoch ist der durchschnittliche kundenabhängige Anpassungsgrad (Customizing) der Standardsoftware bei der Projektrealisierung? 0 10 Prozent 11 20 Prozent Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 15 / 47
21 30 Prozent 31 60 Prozent Über 60 Prozent System / Stammdaten Systemumfeld Wird eine Client / ServerUmgebung im Bereich der Workstations verwendet? Wird eine Client / ServerUmgebung im Bereich der MDE / BDE verwendet? Wird eine 3tier (multitier) Umgebung unterstützt? Wird Ihre Software auch als ASP (Application Service Providing) angeboten? Kann der Kunde individuell programmierte Funktionen in das System integrieren (z.b. per User Exit)? Kann das System durch den Kunden parametrisiert werden? Kann ein SoftwareUpdate / SoftwareÄnderung im laufenden Betrieb durchgeführt werden? Wenn das WMS Teil eines größeren Softwarepakets ist, werden die Daten aller Programmteile in einer Datenbank vorgehalten? Welche Möglichkeiten für den redundanten Aufbau bestehen für das System? ColdStandBy HotStandBy Wird für die Datenübermittlung zwischen Client und Datenbank ein verschlüsseltes Protokoll verwendet? Kann ein Backup der Daten im laufenden Betrieb durchgeführt werden? Falls kein Backup der Daten im laufendem Betrieb durchgeführt werden kann, wie lange muss das System Offline bleiben? Welche BetriebssystemPlattform wird für den WMSServer unterstützt? Windows Unix IBM Mainframe MacOS MSDOS VMS Zu welchem Betriebssystem ist die Software für die Server kompatibel? AI HPU OS/400 SINI SOLARIS Unix Windows 95 Windows 98 Windows NT 4.0 Windows 2000 Windows P Linux MacOS MSDOS VMS Welche BetriebssystemPlattform wird für den WMSClient unterstützt? Windows Unix IBM Mainframe MacOS MSDOS VMS Zu welchem Betriebssystem ist die Software für die Clients kompatibel? SINI SOLARIS Unix Windows 95 Windows 98 Windows NT 4.0 Windows 2000 Windows P Linux MacOS MSDOS VMS Welche Datenbanken werden von dem System unterstützt? Access Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 16 / 47
Adabas BTrieve CISAM DataFlex DB 2 DB/400 FO PRO GemFire GemStone Informix Ingres Interbase MaxDB Mimer MultiBase MySQL Oracle Poet Postgress Progress SQLServer Sybase UniVerse xbase Eigenentwicklung / Proprietär Welche weiteren Datenbanken wurden bisher in Projekten angebunden? Wurde die Software objektorientiert programmiert? In welcher Programmiersprache wurde das System programmiert? 4GL (Fourth Generation Language) ABAP / ABAP Objects ADA C / C# / C++ CENTURA Cobol Cosmos Delphi HTML iplanet UDS Java Javascript Natural ObjectVIEW Pascal PHP PL SQL PowerBuilder Progress RPG sh Smalltalk SQL SQL Forms System Builder+ UNIFACE Visual Basic In welchen weiteren Programmiersprachen wurde das System programmiert? Welche Schnittstellen unterstützt das System? Active API (Application Programming Interface) APPC (Advanced ProgramtoProgram Communications) CORBA (Common Object Request Broker Architecture) DCOM (Distributed Common Object Modell) DDE (Dynamic Data Exchange) DUST 3964R (Datenübertragungssteuerung Protokoll 3964R) FileTransfer (z. B. ASCII) IPC (Interprozesskommunikation) via Sockets JDBC (JavaDatabaseConnectivity) ODBC (Open DataBase Connection) Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 17 / 47
OLE (Object Linking and Embedding) OPC (OLE for Process Control) RJE (Remote Job Entry) RMI (Remote Method Invocation) SAP Business Conector SAP NetWeaver SAPIDOC SAPRFC (Remote Function Call) SINEC H1 (Siemens Network Component H1) SNAKopplungen (Systems Network Architecture) SOAP ML (Extensible Markup Language) Welche weiteren Schnittstellen unterstützt das System? Unterstützen Sie Electronic Data Interchange (EDI)? Welche EDIStandardberichte werden unterstützt? ANSI 12 ASN.1 CARGO*IMP COBOL EANCOM: IFCSUM/IFTMIN/IFTSTA/DESADV EDIFACT (Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport) INOVERT: DISPOR/REPORT ODETTE (Organization for Data Exchange by Tele Transmission in Europe) SEDAS SWIFT VDA BRL ML (Extensible Markup Language) Welche weiteren EDIStandardberichte wurden bereits in Projekten unterstützt? In Kombination mit welchen ERPSystemen wurden bereits Projekte realisiert? abasbusinesssoftware AccountView Adonix3 Agilisys alpha.px2 AMIC A.eins ASW (IBS) AvERP Baan Bestmate BIOS2000 BISON Blending BOVAC BPCS Brain CANIAS CDLine / Rechnungswesen CONTROL CPL PRO'GROS CS Trade CSBSystem Ecometry Eniac BS Enterprise One evolution Exact Globe FOSS Geac glovia.com Godyo P/4 HeartProfit IBM BRIDGE/400 IBS ifaxopen IFS infor:com Isah7 Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 18 / 47
iscala it.engine JBA K8 Lawson Insight Mapics SyteLine MBI Factory Network MFG/Pro MiCLAS. Microsoft Axapta MicrosoftGreatPlains Miracle MISTRALERP Movex MSH Navision OMNIVERS 8 Opus ware Oracle Peoplesoft PIUSSO proalpha Prodin ProPlan Proratio PS SANGROSS PSIpenta.com QASWWS Real Applied Wholesale Ridder R8 SAGE KHK Sage Line 500 SAP SAP Business One Semiramis Siline SO: Business Software SoftM SoftM Suite SSA ERP LN SSA ERP L SSA Infinium MM/PR SSA PRISM SSA PRMS Steeb Fix ERP SyteLine Trimergo UniSpeqs ERP Unit 4 Agresso Unit 4 Omnivers UniTrade Vantage Vista Visual Enterprise Wilken ERP x@trade xhds In Kombination mit welchen weiteren ERPSystemen wurden bereits Projekte realisiert? Haben Sie Projekte realisiert, bei denen gleichzeitig zwei oder mehr ERPSysteme angebunden wurden? In Kombination mit welchen externen SoftwareSystemen wurden bereits Projekte realisiert? APS (Advanced Planning System) Auszeichnungs / Etikettierungsystem Computer Aided Quality (CAQ) Customer Relation Management System (CRM) Datenfunk (Radio Frequency RF) Dockmanagement System Dokumentenverwaltung Internationale Marktstudie Warehouse Management Systems Fragebogen V5 Validierung LVSS 4.3 ifd 19 / 47