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2 Table Of Contents a. Locations... 3 1. Kommunikationstraining...9 i. Kommunikation und Moderation...9 b. Disclaimer...11

3 a. Locations Our trainings take place at various locations in Austria, Denmark, Finland, Germany, India, Norway, Sweden, Switzerland, The Netherlands and The United States. Comelio s HQ are located in Berlin, Germany. Public trainings: You can enroll for public trainings at our training centers around the world like in Amsterdam, Berlin, Chennai, Chicago, Copenhagen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Helsinki, Jersey City, Miami, Mumbai, Munich, New Delhi, New York City, Oslo, Stockholm, Stuttgart, Vienna and Zurich. Not all public trainings will be organized in all cities but you can still book a particular training for your team in one of our training and conference centers. On-site trainings: We have mobile and flexible trainers / lecturers who like to visit you and your team for an on-site training or a training in a conference center or hotel near you. India Chennai Sakti Avenue Jagannathapuram 2nd Cross Street, Velachery 3/4 600042 Tel:+91.44.420.13545 Fax:+91.44.420.13544 Mumbai Corinthian 3rd floor Link Road, Khar (W) 400052

4 New Delhi Rectangle No. 1 Commercial Complex D4 4th Floor 110017 USA Chicago 10 South Riverside Plaza #1800 60606 Miami South Biscayne Blvd 201 33131 Tel:+1.305.395.7962 Fax:+1.305.395.7964 New York 244 5th Ave Suite #1871 10001 Tel:+1.212.380.1181 Fax:+1.305.395.7964

5 Germany Berlin Goethestraße 34 13086 Tel:+49.30.8145622.00 Fax:+49.30.8145622.10 Dresden Hotel Elbflorenz Rosenstraße 36 D-01067 Ibis Hotel Königstein Prager Straße 9 01069 Düsseldorf Ecos Office Centre Regus Business Centre Münsterstraße 248 Stadttor 1 40470 D-40219 Tel:+49.211.6355642.00 Tel:+49.211.6355642.00 Fax:+49.211.6355642.09 Fax:+49.211.6355642.09 Erding Therme Erding Thermenallee 1-5 85435

6 Frankfurt Ecos Office Centre Mainzer Landstraße 27-31 60329 Tel:+49.69.1732068.30 Fax:+49.69.1732068.39 Hamburg Wüpper Management Consulting GmbH Zimmerstraße 1 22085 Tel:+49.40.2093499.60 Fax:+49.40.2093499.69 München c/o SSM Rhein-Ruhr GmbH Keltenring 2 82041 Tel:+49.89.3815686.00 Fax:+49.89.3815686.09 Comelio GmbH c/o SSM Rhein-Ruhr GmbH Keltenring 2-4 82041 Tel:+49.89.3815686.00 Fax:+49.89.3815686.09 Münster Nevinghoff 16 48147

7 Stuttgart Akademie der Diözese Rottenburg-Stuttgart Regus Business Center Ecos Office Centre Tagungszentrum Königstraße 10C Liebknechtstraße 33 Hohenheim 70173 70565 Paracelsusstraße 91 Tel:+49.711.4605127.50 Tel:+49.711.4605127.50 70599 Fax:+49.711.4605127.59 Fax:+49.711.4605127.59 Tel:+49.711.4605127.50 Fax:+49.711.4605127.59 Tropical Islands Tropical Islands Tropical-Islands-Allee 1 15910 Tel:+4930814562200 Fax:+4930814562210 Austria Wien Regus Business Centre Mariahilfer Straße 123 1060 Tel:+43.720.2097.97 Fax:+43.720.2097.98

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9 1. Kommunikationstraining (i) Kommunikation und Moderation Overview Course ID 2021631 Language Duration Delivery mode Course Type Target Group Prerequisites Method Course level de 3 Days Online Mitabeiter, Manager Nicht erforderlich Vortrag mit Beispielen und Übungen. Einsteiger Berlin 1.450,00 EUR 11-13 Jul 22-24 Aug Wien 1.750,00 EUR Course Dates Zürich 2.050,00 CHF 11-13 Jul 11-13 Jul 11-13 Jul 11-13 Jul 22-24 Aug 22-24 Aug 22-24 Aug 22-24 Aug Prices plus local taxes. Course Description Um Besprechungen erfolgreich zu leiten, mit Gruppen zielorientiert zu arbeiten, und Resultate verständlich zu präsentieren, benötigen Sie Techniken, Diskussionen zu führen, Zuhörer zu fesseln und Ergebnisse zu sichern. In diesem praxisintensiven Seminar lernen Sie die wirksamsten Kommunikations- und Moderationstechniken kennen. Am Ende dieses Seminares sind Sie auch in schwierigen Diskussionen in der Lage, Meinungsbildungsprozesse zu moderieren. Hierzu lernen Sie Widerstände zu analysieren, Ziele zu formulieren, Lösungen zu finden und Beschlüsse umzusetzen. Dieses praxisintensive Seminar vermittelt Methoden erfolgreicher Moderation und Präsentation. Specials: Seminarliteratur, Checklisten für Moderation und Präsentation, Audio- und Videofeedback. Course Outline A. Ich und meine Rolle(n) (0.5 Days) Grundlagen der Kommunikationspsychologie - Moderations- und Präsentationstechniken - Besprechungen und Präsentationen für wirkungsvolle Selbst-Präsentation - Selbst- und Fremdbildvergleich - Stimme und Körpersprache - Rollen und Rollenkonflikte

10 B. Besprechungen planen und durchführen (0.5 Days) Besprechungsarten - Strukturierung des Arbeitsprozesses in einer Besprechung - Vorbereitungen (Themenwahl, Einladungen, Teilnehmerkreis) - Ablauf und Phasen einer guten Besprechung C. Moderation (0.75 Days) Moderations- und Präsentationstechniken - Medienauswahl und -einsatz - Diskussionen leiten - Im Konfliktfall vermitteln - Umgang mit Einwänden und Kritik - Integration von schwierigen Diskussionsteilnehmern - Kommunikationstypen - Das Kommunikationsverhalten von Diskussionsteilnehmern erklären, vorhersagen und beeinflussen - Kommunikationstechniken mit Erfolg nutzen - Feedback - Komplexe Diskussionen und klares Verständnis - Widerstände überwinden und Lösungen entwickeln - Ergebnisse erzielen - Umsetzung von Beschlüssen sicherstellen - Problemlösung - Konsensfindung - Ergebnissicherung D. Präsentation (0.75 Days) Vortrag und erfolgreiche Rhetorik - Vorbereitung: Zielgruppe, Thema, Zielsetzung - Strukturierung: Medienauswahl und -einsatz, Inszenierung und Ablauf - Whiteboard und Flipchart: Texte und Visualisierungen, Planung von Schaubildern - MS Powerpoint: Grundlegende Überlegungen zu Powerpoint-Folien, Planung und Gestaltung von Folien, Tabellen, Bilder und Diagramme, Texte E. Kommunikation in Besprechungen und Präsentationen (0.5 Days) Wirkungsvolle Selbstpräsentation - Stimme und Körpersprache - Erfolgreiche und positive Rhetorik - Argumentationstraining - Fragetechniken - Umgang mit Einwänden und Kritik - Umgang mit schwierigen Kommunikationspartnern - Gruppendynamik nutzen - Konflikte lösen - Einwände überwinden - Verständnis sichern - Lügen erkennen - Kritiker überzeugen - Problemerkennung - Analyse von Widerständen

11 b. Disclaimer Comelio GmbH Goethestr. 34 13086 Berlin Germany Tel: +49.30.8145622.00 Fax: +49.30.8145622.10 www.comelio.com.de.at.ch www.comelio-seminare.com info@comelio.com https://www.facebook.com/comeliogroup https://twitter.com/comelio