Fünf-Sterne-Hotels in Großstädten Deutschlands, Österreichs und der Schweiz Angebote, Anforderungen und Sparpotential

Fünf-Sterne-Hotels in Großstädten Deutschlands, Österreichs und der Schweiz Angebote, Anforderungen und Sparpotential Stand: Oktober 2012

Agenda 1. Methodik 2. Zusammenfassung der Ergebnisse 3. Kriterien: Was ist ein Fünf-Sterne-Hotel 4. Preisunterschiede zwischen Hotelportalen 5. Ergebnisse nach Städten 2

1. Methodik Fragestellung: Gibt es in den Großstädten in Deutschland, Österreich und der Schweiz Fünf-Sterne-Hotels für unter 100 Euro? Wie unterscheiden sich die Preise zwischen den Städten? Wo liegen bei Fünf-Sterne- Hotels die Sparpotentiale? Untersuchte Regionen (alphabetisch): Untersucht wurden neun Großstädte in Deutschland, Österreich und der Schweiz: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt a.m., Hamburg, Köln, München, Salzburg, Wien und Zürich Reisezeitraum: Donnerstag, 01.11. bis Sonntag, 04.11.2012, Preisangaben pro Nacht im Doppelzimmer Abfragedatum: 20.09.2012 Hotelkriterien: Als Suchkriterien für die Hotels diente folgende Einstellung: fünf Sterne, Bewertung mind. 7 von 10 Punkten Grundlage für die Kundenbewertungen auf CHECK24.de sind Bewertungen der CHECK24-Kunden sowie den Bewertungen auf vielen Hotelportalen wie z.b. Booking.com, HRS.de, Hotel.de und Venere.com. 4

2. Zusammenfassung der Ergebnisse Für alle abgefragten Städte wurden insgesamt sechs Fünf-Sterne-Hotels unter 100 Euro pro Nacht gefunden. Fünf-Sterne-Hotels unter 100 Euro gibt es nur in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt und Köln. Die günstigsten Fünf-Sterne-Hotels in Düsseldorf und Frankfurt liegen etwas außerhalb der Stadt. Besonders hoch ist das Preisniveau erwartungsgemäß in Zürich. In Wien (25 Hotels) und Berlin (24 Hotels) sind für das untersuchte Wochenende die meisten Fünf- Sterne-Hotels verfügbar. Zwischen den verschiedenen Hotelbuchungsportalen im Internet bestehen große Preisunterschiede. Wer Angebote vergleicht, spart bis zu 78 Prozent. Ohne einen Vergleich zahlt er also bis zu 344 Prozent mehr. Bei über drei Viertel der untersuchten Hotels gibt es Preisunterschiede zwischen den verschiedenen Hotelportalen. Fünf-Sterne-Hotels unter 100 Euro gibt es allerdings nicht in allen Städten. Wer günstig Luxusurlaub machen will, muss beim Ziel flexibel sein. Sparen ist auch durch den Vergleich diverser Hotelportale möglich. Eine Metasuchmaschine erleichtert die Suche nach dem besten Angebot. 6

Agenda 1. Methodik 2. Zusammenfassung der Ergebnisse 3. Kriterien: Was ist ein Fünf-Sterne-Hotel? 4. Preisunterschiede zwischen Hotelportalen 5. Ergebnisse nach Städten 7

3. Kriterien: Was ist ein Fünf-Sterne-Hotel? Der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA Bundesverband) e.v. hat Kriterien aufgestellt, was ein Hotel anbieten muss, um eine Unterkunft für höchste Ansprüche zu sein also ein Fünf-Sterne-Hotel. Zusätzlich zu den Anforderungen bei Hotels mit vier und weniger Sternen muss ein Fünf-Sterne- Hotel folgende Vorgaben erfüllen*: 24 Stunden besetzte Rezeption, mehrsprachige Mitarbeiter Doorman- oder Wagenmeisterservice, Concierge, Hotelpagen Empfangshalle mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice Personalisierte Begrüßung mit frischen Blumen oder Präsent auf dem Zimmer Minibar und 24 Stunden Speisen und Getränke im Roomservice Körperpflegeartikel in Einzelflakons Internet-PC im Zimmer Safe im Zimmer Bügelservice (innerhalb einer Stunde), Schuhputzservice Abendlicher Turndownservice (Betten aufschlagen, Betthupferl ) * Quelle: http://www.hotelsterne.de/de/?open=kriterien 8

4. Preisunterschiede zwischen Hotelportalen Bei Fünf-Sterne-Hotels bestehen extreme Preisunterschiede je nach Hotelportal. Im besten Fall sparen Urlauber durch einen Vergleich 78 Prozent der Hotelkosten. Das bedeutet, dass Urlauber, die nicht vergleichen bis zu 344 Prozent mehr bezahlen als sie müssten. Radisson Blu Altstadt (Salzburg): 108 Euro bei HRS.de/Booking.com/Venere.com/Easytobook, 480 Euro bei Agoda 78 Prozent Ersparnis bzw. 344 Prozent Mehrkosten Bayerischer Hof (München): 260 Euro bei HRS.de/Booking.com/Hotel.de, 576 Euro bei Octopustravel 55 Prozent Ersparnis bzw. 122 Prozent Mehrkosten Sheraton (Salzburg): 109 Euro bei Booking.com/TravelNow, 233 Euro bei Octopustravel 53 Prozent Ersparnis bzw. 114 Prozent Mehrkosten Sofitel Gendarmenmarkt (Berlin): 150 Euro bei Booking.com/Hotel.de, 296 Euro bei Octopustravel 49 Prozent Ersparnis bzw. 97 Prozent Mehrkosten Bei etwa drei Viertel aller untersuchten Hotels (77 Prozent) erbrachte der Vergleich eine Ersparnis. Je nach Hotel haben die unterschiedlichsten Portale das beste Angebot. Das eine günstigste Portal gibt es also nicht ein Vergleich lohnt sich immer. 10

5. Ergebnisse nach Städten (1/6) Fünf-Sterne-Hotels unter 100 Euro gibt es nur in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt und Köln. In Düsseldorf gibt es die Übernachtung im Doppelzimmer im Fünf-Sterne-Hotel schon ab 64 Euro. Allerdings liegt das Hotel etwas außerhalb in Neuss. Aber auch in der Stadt beginnt das Preisniveau bei 84 Euro relativ niedrig. Besonders hoch ist das Preisniveau erwartungsgemäß in Zürich. Hier gibt es nur ein Fünf-Sterne-Hotel mit Doppelzimmer unter 200 Euro, dieses liegt am Flughafen außerhalb der Stadt. In Wien (25 Hotels) und Berlin (24 Hotels) sind für das untersuchte Wochenende die meisten Fünf- Sterne-Hotels verfügbar. In Düsseldorf und Salzburg sind es nur sieben Hotels. Auch in Zürich sind nur zehn Fünf-Sterne-Hotels verfügbar. 12

5. Ergebnisse nach Städten (2/6) 13

Kontakt Daniel Friedheim Head of Public Relations CHECK24 Vergleichsportal GmbH Erika-Mann-Str. 66 Tel. +49 89 2000 47 1170 80636 München Fax +49 89 2000 47 1011 www.check24.de daniel.friedheim@check24.de Bernadette Rieger Public Relations CHECK24 Vergleichsportal GmbH Erika-Mann-Str. 66 Tel. +49 89 2000 47 1174 80636 München Fax +49 89 2000 47 1011 www.check24.de bernadette.rieger@check24.de 18