Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf unserer Handbücher Seite 1 von 5
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf unserer Handbücher 1. Allgemeines Alle Leistungen, die von den Webseiten www.vielhaber-consulting.de für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem Inhaber der Webseiten www.vielhaber-consulting.de und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden. 2. Vertragsschluss a) Die Angebote auf den Webseiten www.vielhaber-consulting.de stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, auf den Webseiten Waren zu bestellen. b) Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. c) Der Kaufvertrag kommt unter 2 aufschiebenden Bedingungen zustande: - Die Überweisung des Rechnungsbetrages auf unser Konto von Seiten des Käufers. - Der Verfügbarkeit der Ware zum Zeitpunkt des Zahlungseinganges. Die Überweisung des Rechnungsbetrages auf unser Konto wird dem Käufer unverzüglich per E-Mail bestätigt. 3. Lieferzeiten Die Lieferzeit der Ware ist abhängig sowohl von den Laufzeiten der Deutschen Bundespost als auch von der Lieferadresse. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit. Sie haben dann die Möglichkeit, vom Kauf zurückzutreten oder die längere Lieferzeit anzunehmen. Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.b. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden. Seite 2 von 5
4. Verpackungs- und Versandkosten Für Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Zusatzkosten für Verpackung und Versand. Bei Auslandslieferungen berechnen wir 8,- EUR. Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten eines jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden. 5. Die angegebenen Preise auf unseren Webseiten Die angegebenen Preise in unserem Bestell-Formular verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19% und ohne Verpackungs- und Versandkosten (Siehe Punkt 4 AGB). 6. Zahlung Vielhaber-Consulting akzeptiert nur die auf den Webseiten www.vielhaber-consulting.de angegebenen Zahlungs-Arten. Benutzen Sie zum Bezahlen die Option Vorkasse so überweisen Sie den fälligen Betrag nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail umgehend auf unser Konto. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und eventuell Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können und Ihre Überweisung Ihrer Bestellung eindeutig zuordnen können. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach 449 BGB). 7. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat (bei Belehrung nach Vertragsschluss) ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform zu dem von Ihnen bestellten Artikel. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Seite 3 von 5
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an: Vielhaber-Consulting Ingenieurbüro Vielhaber Rödelheimer Landstr. 86 60487 Frankfurt E-Mail: post(ät)vielhaber-consulting.de Tel: 069 / 1381 68 73 Fax: 069 / 1381 68 74 Internet-Adresse: www.vielhaber-consulting.de Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung, damit wir die Abwicklung für Sie vornehmen können. Verwenden Sie für Ihre Sendungen unsere oben angegebene Anschrift. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- EUR nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. In diesem Fall werden Ihnen die Kosten der Rücksendung als Büchersendung auf Ihr Konto überwiesen. Bitte senden Sie in keinem Fall die Ware "unfrei" an uns zurück. "Unfrei" versendete Ware wird von uns nicht angenommen und an den Adressaten zurückgesendet! 8. Gewährleistung Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei unsachgemäßer Handhabung an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Seite 4 von 5
Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns. 9. Datenschutz Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.b. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. 10. Copyright Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten. 11. Sonstiges Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor. 12. Gültigkeit unserer AGBs Mit Ihrer Bestellung über die Webseiten www.vielhaber-consulting.de werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ihnen anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Frankfurt am Main. Andreas Vielhaber Dipl. Ing. (FH) Seite 5 von 5