Kommunikationsausbildung "Das habe ich doch gar nicht so gemeint!" - "Da haben Sie mich aber falsch verstanden!" Sind Ihnen solche oder ähnliche Aussagen bekannt? Vielleicht verleitet Sie diese Äusserungen im Gegenzug zu der Frage: "Wieso versteht mich keiner?" obwohl wir schon von Kindesbeinen an regelmässig kommunizieren, sind wir uns zu oft nicht bewusst, auf welche Weise wir eine Aussage weitergeben - und in welcher Form diese Aussage beim Gegenüber ankommt. Wie wir Gespräche bewusst führen und auch steuern können, wird im Lehrgang Kommunikation und angewandte Psychologie sowohl theoretisch gelernt als auch praktisch geübt. Positionierung Dipl. Kommunikations- Fachmann/Fachfrau WKVW Diplomarbeit Kommunikationsfachfrau/-mann (Modul 2) Kommunikation und angewandte Psychologie (Modul 1) Orientierungsabend Montag, 19. Januar 2015, 18.30 Uhr Eine Anmeldung für den Orientierungsabend ist erforderlich. Besten Dank. 1
Kommunikation und angewandte Psychologie - Modul 1 Ausbildungsziel Dieser Lehrgang ermöglicht Ihnen, den Fachbereich Präsentation (Präsentationstechnik, Wie bin ich? Wie wirke ich auf andere?) eingehend theoretisch und praktisch kennen zu lernen. Sie lernen Ihr erworbenes Wissen, intensiv in der Praxis umzusetzen. Zielsicher wenden Sie psychologische Erkenntnisse im Alltag an. Am Ende des Lehrgangs sind Sie in der Lage, gut strukturierte und adressatengerechte Präsentationen durchzuführen. Sie kennen den Nutzen persönlicher und technischer Hilfsmittel und können diese gewinnbringend einsetzen. Inhalt Grundlagen Psychologie Fremd- und Selbstreflexion Rhetorik und Präsentation Angewandte Kommunikation Verhandlungs- und Verkaufstechnik Teilnehmer / Zielgruppen Personen, die sich generell für Kommunikation interessieren. Personen, die neben den verbalen auch die nonverbalen Kommunikationselemente bewusst einsetzen und erfolgreich anwenden möchten. Menschen, die ihr persönliches Auftreten, ihre Selbstsicherheit festigen wollen. Menschen, die immer wieder in ihrem beruflichen und/oder privaten Umfeld Präsentationen durchführen. Personen, die anschliessend den Abschluss diplomierte Kommunikationsfachfrau wkvw bzw. diplomierter Kommunikationsfachmann wkvw anstreben (siehe Modul2). Abschluss / Diplom Kommunikation und angewandte Psychologie wkvw Weiterbildung / Anschlussbildung Lehrgang Kommunikationsausbildung, Modul 2: Zertifikat Diplomierte Kommunikationsfachfrau wkvw bzw. Zertifikat Diplomierter Kommunikationsfachmann wkvw Sachbearbeiterlehrgang Personalwesen Lehrgang Leadership mit Zertifikat SVF-ASFC 2
Dipl. Kommunikationsfachfrau/-mann wkvw - Modul 2 Ausbildungsziel In Modul 2 vertiefen Sie Ihre verbalen und nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten, die Sie in Modul 1 (Kommunikation und angewandte Psychologie) erarbeitet haben und erwerben gleichzeitig Grundkenntnisse im Bereich Marketing und Verkauf. Inhalt Fremd- und Selbstbild Marketing Grundlagen Rhetorik und Präsentation Verhandlungs- und Verkaufstechnik Konferenz- und Schulungsarten Angewandte Kommunikation Teilnehmer / Zielgruppen Personen, die generell Freude am Umgang mit Menschen und an Kommunikation haben. Führungspersonen, die ihre Kommunikation zu ihren Mitarbeitenden verbessern möchten. Menschen, die ihr persönliches Auftreten, ihre Selbstsicherheit festigen wollen. Personen, die neben der verbalen auch die nonverbalen Kommunikationselemente bewusst einsetzen und erfolgreich anwenden möchten. Abschluss / Diplom Zertifikat Diplomierte Kommunikationsfachfrau wkvw Zertifikat Diplomierter Kommunikationsfachmann wkvw 3
Dozent Martin Schöb Langjähriger Dozent und Trainer im Kommunikationsbereich eidg. dipl. Verkaufsleiter Ausbilder mit eidg. Fachausweis Auskünfte / Anmeldung Wirtschaftsschule KV Wetzikon Gewerbeschulstr. 10, Postfach 400, 8622 Wetzikon Telefon 044 931 40 60 Internet www.wkvw.ch 4
Kursorganisation / allgemeine Geschäftsbedingungen Kursbeginn Modul 1 Mittwoch, 18. März 2015 Dauer 18.03./25.03./01.04./15.04./20.05./27.05./03.06./ 10.06./17.06./24.06.2015 Reservedaten 01.07./08.07.2015 Abschluss Mittwoch, 24. Juni 2015 Unterrichtszeiten 18.15-21.30 Uhr Anmeldung bis spätestens Samstag, 28. Februar 2015 Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Es wird nur eine Klasse geführt. Kursgeld Ermässigung Abmeldung Regulärer/Subventionierter Preis Ab 2015 werden Kurse der berufsorientierten Weiterbildung für Teilnehmende mit Wohnsitz im Kanton Zürich subventioniert. Preisänderungen sind vorbehalten; im Internet unter www.wkvw.ch sind die aktuellen Preise publiziert. KV-Mitglieder Fr. 100.-- (bitte Kopie des Ausweises beilegen) Eine Abmeldung hat schriftlich zu erfolgen. Für Abmeldungen, welche nach Anmeldeschluss, jedoch noch 15 Tage vor Kursbeginn eintreffen, wird Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 250.-- verrechnet. Für Abmeldungen, welche später als 15 Tage vor Kursbeginn erfolgen, sind die Kurskosten für das laufende Semester zu bezahlen. Orientierungsabend Montag, 19. Januar 2015, 18.30 Uhr Eine Anmeldung für den Orientierungsabend ist erforderlich. Besten Dank. 5
Feriendaten 2015 Frühlingsferien 19.04.2015-03.05.2015 Sommerferien 12.07.2015-16.08.2015 Herbstferien 04.10.2015-18.10.2015 Weihnachtsferien 20.12.2015-03.01.2016 2016 Sportferien 14.02.2016-28.02.2016 Frühlingsferien 24.04.2016-08.05.2016 Sommerferien 17.07.2016-21.08.2016 Herbstferien 09.10.2016-23.10.2016 Weihnachtsferien 24.12.2016-08.01.2017 6
Notizen 7