Secure Mail der Sparkasse Holstein - Kundenleitfaden -



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Secure Mail der Sparkasse - Kundenleitfaden - Webmail Interface - Digitale Raubzüge und Spionageangriffe gehören aktuell zu den Wachstumsbranchen der organisierten Kriminalität. Selbst modernste Sicherheitstechnologie bietet dagegen oft keinen ausreichenden Schutz, denn Ziel der Attacken sind nicht die Stärken eines Systems, sondern dessen Schwachstellen. Götz Schartner, 8com GmbH, Sicherheit im Internet, Inhalt Einleitung... 2 von E-Mails aus dem Webmail Interface... 3

Sparkasse Secure Mail Sparkasse Einleitung Mit der Sicheren E-Mail reagiert die Sparkasse auf die zunehmenden Gefahren bei der E-Mail-Kommunikation im Internet. Mit der Sicheren E-Mail bieten wir unseren Kunden und Partnern die Möglichkeit, vertrauliche Informationen sicher mit uns auszutauschen. Damit tragen wir den folgenden wesentlichen Sicherheitsaspekten Rechnung: Vertraulichkeit Unverschlüsselte E-Mails sind vergleichbar mit dem Versand von Postkarten, sie sind von jedem lesbar. Das Gefahrenpotenzial ist jedoch wesentlich größer. Ein E-Mail ist sofort elektronisch verwertbar. Daten können unter den vielfältigsten Aspekten analysiert und an interessierte aber unberechtigte Dritte weitergereicht werden. Das Abhören des weltweiten Datenstroms ist heute mit einfachen Softwareprogrammen möglich. Authentizität Einer der wesentlichen Punkte für die Beurteilung, ob ein E-Mail tatsächlich von einem echten Absender gesendet wurde, ist die Angabe der Absenderadresse. Diese ist jedoch leicht manipulierbar. Integrität Jeder Internetserver, über den ein E-Mail geleitet wird, stellt eine potenzielle Angriffstelle dar, auf welcher der Inhalt von Mails auf dem Weg vom Sender zum Empfänger manipuliert werden kann. Auch dieses ist mit vergleichsweise geringem technischem Aufwand möglich. Die Lösung der Sparkasse Nutzung der Sicheren E-Mail Dieser Service ist für Kunden und Partner der Sparkasse kostenlos. Für die Nutzung des Web-Mail-Systems benötigen Sie einen Internetzugang und einen Browser. Sie bekommen Ihre E-Mails in das Secure WebMail Interface geschickt. Darüber werden Sie per Mail informiert. Ihnen stehen im Secure WebMail Interface alle für die Mailkommunikation notwendigen Funktionen zur Verfügung. Die Mails bleiben 180 Tage gespeichert. Ihnen stehen 50 MB Speichervolumen zur Verfügung. Hinweise: Bitte beachten Sie, dass über E-Mail keine Geschäftsabschlüsse getätigt werden oder für die Sparkasse steuerlich relevante Unterlagen ausgetauscht werden dürfen. Seite 2 von 6 Seiten

Sparkasse Secure Mail Sparkasse von E-Mails aus dem Webmail Interface E-Mails können aus dem Webmail Interface nicht direkt weitergeleitet werden. Sie können die Mails jedoch downloaden. Dabei wird die E-Mail über eine sichere SSL Verschlüsselung auf Ihren PC übertragen. 1) Speichern Sie die E-Mail als html auf Ihrem Rechner ab. Für Outlook Nutzer steht alternativ das eml Format zur Verfügung 2) Ggf. vorhandene Anhänge speichern Sie ebenfalls ab. Hierzu den Anhang mit der rechter Maus anklicken und über Ziel speichern unter auf Ihrem Rechner abspeichern. Seite 3 von 6 Seiten

Sparkasse Secure Mail Sparkasse 3) Anschließend können Sie die html Datei z.b. in eine Lotus Notes Mail bzw. die eml Datei in eine Outlook Mail importieren. Seite 4 von 6 Seiten

Sparkasse Secure Mail Sparkasse Seite 5 von 6 Seiten

Sparkasse Secure Mail Sparkasse 4) Abschließend ergänzen Sie den Anhang. Seite 6 von 6 Seiten