Erfolgskontrolle und Mitgliederbefragung als Elemente der Strategiebildung Das Beispiel MoWiN.net Michael Kluger und Karsten Busch Regionalmanagement Nordhessen GmbH 2. Erfahrungsaustausch hess. Cluster und Netzwerke 28. April 2009, SMA Solar Technology AG, Niestetal 1
Inhalt Mobilitätswirtschaft in Nordhessen Daten und Strukturen MoWiN.net e.v. Mobilitätswirtschaft Nordhessen Netzwerk Mitgliederbefragung MoWiN.net Motivation, Ergebnisse und Aktivitäten Fazit: Unternehmen, die sich in Netzwerken organisieren, 2
Aufsichtsrat: Oberbürgermeister Kassel, fünf nordhessische Landräte; sechs Vertreter IHK, HWK, Pro Nordhessen; (hess. MWVL, VHU, DGB, AGW, Sparkasse, Genossenschaftsbanken, Universitäten Kassel und Marburg, FH Fulda, Volkswagen AG) Öffentliche Gesellschafter: Stadt Kassel und fünf Landkreise (NVV / Fördergesellschaft) Private Gesellschafter: IHK und HWK Kassel, Pro Nordhessen e.v. Organigramm Regionalmanagement Nordhessen GmbH Cluster Tourismus/ Wellness/ Gesundheit 2003 2003 Standortmarketing Die Lage ist gut! Cluster Mobilität (Logistik, Automotive, Bahn, MM) 2003 2007 Verbundmarketingkampagne Cluster Dezentrale Energietechnologien 2006 2007 Gründerinitiative Promotion Nordhessen 3
Mobilitätswirtschaft in Nordhessen: Beschäftigte und Umsätze 67.000 Arbeitsplätze Anteil: 21% der sozialversicherungspflichtig Beschäftigten Automotive 30.000 Beschäftigte Logistik 14.000 Beschäftigte Bahntechnik 8.000 Beschäftigte Mobilitätsmanagement 15.000 Beschäftigte 4
Logistik Hervorragende Verbindungen: Autobahnen in alle Himmelsrichtungen, Containerumschlag und Flughafenanbindung bieten optimale Voraussetzungen für Logistiker. Ambitionierte Ziele: Bis 2015 wird Nordhessen zu einem führenden europäischen Logistikzentrum und bietet mit dem Logistik-Tag eine überregional ausstrahlende Plattform für die Distributionslogisitik. Qualifizierter Nachwuchs: Gut ausgebildete Nachwuchskräfte kommen von der Universität Kassel, der Berufsakademie Nordhessen in Bad Hersfeld, der UniKIMS oder den Berufsschulen. Europa-Hub Nordhessen: In kürzester Zeit erreichen Sendungen jedes Ziel in Deutschland und Europa. Dies macht Nordhessen zum Top-Standort der Distributionslogistik. 5
Exkurs: Erfolgsmessung Logistik: Investitionen 2003-2008 (Auswahl) OTC 3 und 4 Volkswagen Vertrieb OT (Baunatal) Inbetriebnahme GVZ Terminal (Kassel) BWG Reimer (Malsfeld) Volkswagen AG Lilienthalstraße (Kassel) Zentrallager Dän. Bettenwelt (Homberg/ Efze) Libri GmbH Erweiterung Libri 2 (Bad Hersfeld) REWE Zentrum (Wolfhagen / Breuna) Lidl Zentrum (Edermünde) Exel / DHL (GVZ Kassel) I-Park (Daimler, Rudolph) (Kassel Mittelfeld) Zufall / Gazeley etc. (GVZ Kassel) Schenker Erweiterung Europa-Hub (Friedewald) Geodis/ Thomson (Malsfeld-Ostheim) Schenker Bundeswehrlogistik (Kaufungen) Europ. Logistikzentrum Contintental AG (Korbach) TNT Innight (Niederaula) GVZ-Terminal, Erweiterung BWG Reimer, Erweiterung Erweiterung GVZ ( Lohfeldener Rüssel ) Alfons Brass (Korbach) 6
Logistik: Investitionen 2003-2008 (Auswahl) GPL (Mecklar-Meckbach) Gazeley Magna-Park-Erweiterungen (Kassel) Müller Logistik, Presse Grosso (Kassel) GO! General Overnight (Neuenstein) OTC 5 / 6 VW Vertrieb OT (Baunatal) Erweiterung 24plus (Hauneck) Erweiterung DPD Sortierzentrum (Gudensberg) Landefeld (Kassel Waldau) Kowal (Industriepark Kassel) Hermes Logistik Gruppe, Zentralhub (Friedewald) Erweiterung Containerterminal (Phillipsthal) Dohmen Solutions Fullfillment (Eschwege) Rudolph Logistik Gruppe (Gudensberg) Amazon neues Logistikzentrum (Bad Hersfeld) Seit 2002 wurden mehr als 65 Investitionen in Nordhessen mit einer Investitionssumme von weit mehr als 1,5 Mrd. getätigt, die ca. 5.000 zusätzliche Arbeitsplätze geschaffen haben. 7
Automotive / Fahrzeugbau International nachgefragte Produkte: Innovative Komponenten uns Systeme machen nordhessische Unternehmen zu weltweit gefragten Kooperationspartnern. Wissen professionell umsetzen: Jeder zehnte Arbeitnehmer der Region arbeitet für die Automobilindustrie eine hohe Dichte spezialisierten Wissens. Netzwerke international knüpfen: Nordhessen ist Gründungsmitglied des European Automotive Strategy Network und erfahren in internationalen Projekten Praxisorientierte Forschung: Das Anwendungszentrum für die Mobilitätswirtschaft stärkt besonders KMU sein erster Baustein METAKUS setzt Maßstäbe in der Metallformgebung. 8
Bahntechnik Standort mit langer Bahnhistorie: Weltmarken wie z.b. Henschel starteten ihre erfolgreiche Entwicklung von Nordhessen aus. Positives Standortumfeld: Umfangreiche Erfahrungen zahlreicher Bahntechnikzulieferer sind in Nordhessen nutzbar. Dienstleistungen für reibungslosen Betrieb: Reparatur und Instandhaltung ist für die nordhessischen Unternehmen des Bahntechniksektors europaweit möglich. Spitzentechnologie aus Nordhessen: Wegweisende Magnetbahntechnik und europaweit einsetzbare Mehrsystemfahrzeuge werden in Kassel entwickelt. 9
Mobilitätsmanagement Starke Partner aus der Wissenschaft: Mit der Universität Kassel und Angeboten von Fachhochschule und Berufsakademie Nordhessen werden ein attraktives Umfeld für die Forschung geboten und gleichzeitig Fach- und Führungskräfte qualifiziert. Breites Spektrum von Engineering-Kompetenzen: Von der Konstruktion über Entwicklung, Maschinen- und Anlagenbau bis zur Verkehrsorganisation bietet Nordhessen überzeugende Leistungen. Starke Partner für die Mobilität: Zukunftsfähige Mobilitätslösungen aus Nordhessen werden durch erfolgreiche Dienstleister geboten. Innovationen für den SPNV: Das innovative RegioTram-Konzept verknüpft den Nahverkehr von Ballungsräumen und ländlichen Regionen. 10
Regionalmanagement Nordhessen / Clustermanagement Mobilität Logistik Automotive Bahntechnik Mobilitätsmanagement Elektromobilität Umsetzung gemeinsame Projekte Impulse Forschung & Entwicklung Nachwuchs & Qualifizierung International Business Marketing Kooperationsmanagement MoWiN.net e.v. Mitglieder und Vorstand 11
MoWiN.net e.v.: Mobilitätswirtschaft Nordhessen Netzwerk Netzwerk des Regionalmanagements Nordhessen für die Mobilitätswirtschaft Gründung Feb. 2004 als gemeinnütziger Verein; Organisationsform mit Verbindlichkeit Vereinszweck: Förderung und Entwicklung von Wissenschaft, Forschung und Wirtschaftskooperationen auf dem Gebiet der Mobilitätswirtschaft durch a) Förderung der Kooperation in der Region b) Wissenstransfer und Präsentation, c) Außendarstellung der Region und ihrer Potentiale im Bereich Mobilitätswirtschaft, d) Förderung innovativer Forschung auf dem Gebiet der Mobilitätswirtschaft, e) Förderung der Wissenschaft im Bereich der Lehre, von Ausbildung und Weiterbildung. 12
MoWiN.net e.v. Zugangsvoraussetzungen 28 Gründungsmitglieder, z.z. 105 Mitglieder (Stand: 27.4.2009) Breit aufgestellt: OEMs und Zulieferer, Universitäts-FG, unterstützende Institutionen, Privatpersonen, Kreditinstitute Ziel: Qualität und nicht Quantität Aufnahme durch Vorstandsbeschluss Hauptkriterium: Unternehmen ist über 50% im Geschäftsfeld Mobilitätswirtschaft tätig Fördermitgliedschaft ist möglich (Partner) Jahresbeitrag (derzeit 300,-- für Vollmitglieder) zahlreiche Vorteile für Mitglieder 13
MoWiN.net e.v. Vorstand und Geschäftsstelle Vorstandsvorsitzender: Günter Schwind, Hübner GmbH Stellvertreter: Prof. Dr. Helmut Holzapfel, Universität Kassel Schriftführer: Wolfgang Nickel, PGN Planungsgruppe Nord Birgit Wilde, SMA Railway Technology GmbH Dr. Oliver Fromm, UniKasselTransfer GmbH Michael Kluger, Regionalmanagement Nordhessen GmbH Stefan Meister, Meister AG Frank Schröer, B.Braun Melsungen AG Peter Weide, Rudolph Logistik Gruppe Geschäftsstellenleitung: Karsten Busch, Regionalmanagement Nordhessen GmbH 14
MoWiN.net Mitgliederbefragung Anlass: Regelmäßige Rückkopplung der Aktivitäten mit Mitgliedern Rückmeldung zu bisheriger Arbeit, vor Allem aber Bedarfe für künftige Arbeit Vorstandsbeschluss über die Unterstützung durch Diplomarbeit Ergebnis: Erhebungszeitraum: Februar / März 2007 Datengrundlage: Befragung aller MoWiN.net Vollmitglieder 13-seitiger Fragebogen, 38 Fragen 21 Fragen zu inhaltlicher Ausrichtung und Bedarfen sowie Bewertung bisheriger Arbeit 17 Fragen zu statistischen Angaben Rücklauf: 65,2 % 15
Wie sind Sie auf MoWiN.net aufmerksam geworden? MoWiN.net Mitgliederbefragung: Kontaktaufbau Direktansprache und Vorstellung der Arbeit auf Veranstaltungen zahlt sich aus denn Clusterarbeit ist erklärungsbedürftig denn klassische Öffentlichkeitsarbeit ist nur bedingt geeignet, muss aber sein! denn Vertrauen entsteht durch persönliche Kontakte 16
In welchen Bereichen hat MoWiN.net Ihrem Unternehmen bisher Unterstützung geboten? MoWiN.net Mitgliederbefragung: Vergangenheit und Zukunft Welche Aspekte sind für Sie zukünftig von Interesse? 17
Die fünf wichtigsten in Nordhessen ansässigen Kooperationspartner MoWiN.net Mitgliederbefragung: Miteinander mehr bewegen! Aus welchen Gründen kooperieren Sie? 18
Kooperationsmanagement: MoWiN.net Kooperationsforum Alle Kompetenzfelder Marketing Kooperationsmanagement Seit 2007: Instrument zur Findung von Kunden und Kooperationspartnern, Match-Making-Event der Mobilitätswirtschaft Sechs 20-minütige Gesprächsrunden 65 teilnehmende Unternehmen und Institutionen im Jahr 2009 insgesamt 168 qualifizierte Unternehmensgespräche Kooperationsforum 2010 in Vorbereitung 19
Alle Kompetenzfelder Marketing Kooperationsmanagement Kooperationsmanagement: Netzwerktreffen der Mobilitätswirtschaft Zielgruppe: MoWiN.net Mitglieder sowie Unternehmen, Selbstständige und Institutionen, die wirtschaftlich mit der Mobilitätswirtschaft der Region Nordhessen verbunden sind Möglichkeit des Kennenlernens und Austausches, Unternehmensbesichtigung (ab 2007) Informationen zu Aktivitäten von MoWiN.net und weiteren aktuellen Mobilitäts-Themen Start im Juli 2003, Durchführung vier bis fünfmal jährlich Nächste Termine: 27. Netzwerktreffen am 4. Juni 2009, 19:00 Uhr, Bugatti-Ausstellung in der Kasseler documenta-halle 28. Netzwerktreffen am 3. September 2009, 18:00 Uhr, Libri GmbH, Bad Hersfeld 20
Automotive Kooperationsmanagement Forschung & Entwicklung Kooperationsmanagement: Modellhafte F&E-Projekte Automotive Förderung modellhafter F&E-Projekte, Schwerpunkt: Automotive Vor Einreichen der Projektskizze der Partner Beratung durch MoWiN.net Evaluierbare Ziele und Meilensteine Innovationsgrad ist bestimmendes Merkmal der Maßnahme Verwertungsbezug: Marktfähige Produkte Mittelstandsbezug: KMU als Konsortialführer 21
Mobilitätsmanagement Forschung & Entwicklung Forschung und Entwicklung - KLIMZUG Nordhessen als Referenzregion in der Anpassung an den Klimawandel: Extremwetterereignisse, Erhöhung Temperaturen, Hitze- und Kälteperioden, stärkere Niederschlagsperioden Gemeinsame Antragstellung Regionalmanagement Nordhessen GmbH / Universität Kassel, Projektbearbeitung (Teilprojekt U6) durch MoWiN.net e.v. Verkehrs- Mobilitätsprojekte: Anpassungsstrategien im allg. Personenverkehr; betriebsbezogenen Verkehr; Wirtschaftsverkehr; nachhaltige Mobilitätskonzepte 22
Bahntechnik Mobilitätsmanagement International Business International Business - SINTROPHER Sustainable intergrated tram-based transport options for peripheral regions Erfolgreiche Teilnahme an einem int. Verkehrsprojekt in der Förderlinie Interreg Zusammenarbeit von Regionalmanagement Nordhessen, Kasseler Verkehrsgesellschaft (KVG), Nordhessischer Verkehrsverbund (NVV) und Universität Kassel Partnerregionen in Großbritannien, Frankreich, Belgien und den Niederlanden Einsatzchancen so genannter Light-Rail-Konzepte werden untersucht. Nordhessen steht dabei als erfahrenster Partner für die Umsetzung der RegioTram in der Region. Unternehmen der Region werden in Untersuchung zu betrieblichem Mobilitätsmanagement einbezogen 23
Automotive International Business International Business: EU-Projekte TCAS und EASN TCAS Transnational Clustering in the Automotive Sector Unternehmensbesuche, Hausmessen, Forum für Kontaktgespräche, Workshops Auszeichnung der Zusammenarbeit durch die EU-Kommission, Generaldirektorat Enterprise & Industry als Network of the Year 2006 EASN European Automotive Strategy Network Intern. Netzwerk von Automotive-Regionen zur Erarbeitung von gemeinsamen Projekten Nordhessen ist Gründungsmitglied Industriepartner und Forschungseinrichtungen sind zur Mitarbeit eingeladen 24
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Automotive Forschung & Entwicklung Forschung & Entwicklung: Arbeitsgruppe Elektromobilität Aktivitäten seit Anfang 2008, AG-Gründung im Sommer 2008 Derzeit mehr als 120 Teilnehmer aus über 60 Unternehmen und Fachgebieten Arbeit in drei Themenbereichen: Netzintegration / Infrastruktur; Komponenten- und Fahrzeugentwicklung; Anwendungen für die Logistik Vorstellungen marktfähiger Produkte, Fachvorträge, Teilgruppen Ziele: Nordhessen als Kompetenzregion für die Elektromobilität etablieren, gemeinsame Projekte umsetzen Nächstes Treffen im Anschluss bei der KVG AG (17:00 Uhr, Betriebshof Sandershäuser Straße) 26
I II Cluster Nordhessen III Alle Kompetenzfelder Nachwuchs & Qualifizierung Nachwuchs & Qualifizierung AG Personal Bündelung von Ideen im regionalen Personalmanagement unter einem Dach Zielgruppenorientiert Perspektiven für klein- und mittelständische Unternehmen Arbeit in drei Themenfeldern/ Modulen: Demographie, Qualifizierung und Personalmarketing Fokus auf regional vorhandenen Potentialen, ggf. Erweiterung der Aktivitäten um überregionale Dimension Einbindung regional vorhandener Strukturen bei der Umsetzung von Maßnahmen 27
Êrfolgsmessung: Weiterbildung im Cluster Diplomarbeit Weiterbildung im Cluster aus institutionenökonomischer Sicht (Lasse Becker, Universität Göttingen, 2009): Vernetzungs- und Clusteraktivitäten als Unterstützungsmöglichkeit für bisher in Deutschland wenig weiterbildende KMU Befragung von Clustern der Mobilitätswirtschaft in Deutschland mit Blick auf ihre Weiterbildungsmöglichkeiten ergeben unterschiedliches Aktivitätsniveau der Cluster von Inaktivität bis zu sehr hohem Engagement MoWiN.net ist eines der auf dem Gebiet der Weiterbildung am strukturiertesten arbeitenden Cluster in Deutschland Bedeutung der Weiterbildung wird für (fast) alle Cluster steigen; bei Clusteraktivitäten ist eine Bedarfsanalyse vonnöten 28
Alle Kompetenzfelder Marketing Magazin Mobilitätswirtschaft Nordhessen Marketing-Instrument zur Kommunikation von Projekten und Aktivitäten aus der Mobilitätswirtschaft Veröffentlichung 2-3 mal jährlich Auflage: 4.000 4.500 Stck. Vertrieb: 2/3 direkt, 1/3 über Multiplikatoren und Veranstaltungen Beiträge aus der Mobilitätswirtschaft sind ausdrücklich erwünscht Sonderveröffentlichung Mitgliederverzeichnis MoWiN.net e.v. 2009 Verzeichnis aller MoWiN.net Mitglieder inkl. Logo, Firmierung, Adressen, Daten zu Firmengründung/ größe, Dienstleistungen, Produkte, Ansprechpartner, Kontaktdaten 29
Fazit Qualifizierte Geschäftskontakte und vereinfachte Suche nach Kooperationspartnern Nutzung von Synergien im Netzwerk: Kostensenkung und Effizienzsteigerung Gezielter Zugang zu Informationen, zielgruppenspezifisches Marketing Erhöhte Innovationsfähigkeit der Mitgliedsunternehmen, anwendungsnahe Forschung & Entwicklung Kontakte zu Institutionen der Förderung von Wirtschaft und Wissenstransfer Nationale und internationale Repräsentation auf Messen und Kongressen Erhöhte öffentliche Wahrnehmung der Mitgliedsunternehmen Unternehmen, die sich in Netzwerken organisieren, sind erfolgreicher. 30
Fazit: Zahlen, Daten, Fakten Clusterarbeit ist schwer messbar Mitgliederversammlungen ergeben nicht immer ein repräsentatives Bild Einzelmeinungen können dominieren Fragestellungen: Welche Daten sind zu erheben - welche Daten sind weniger belastbar? Mitgliederentwicklung, wirtschaftliche Kennzahlen der Mitglieder (Mitarbeiter, Umsatz usw.) Kooperationsgespräche 2007: 62 Kooperationsgespräche 2009: 168 (+ Evaluation) Vermittelte Kontakte, durchgeführte Veranstaltungen, Gästeanzahl 31
Fazit Mitgliederbefragung bietet belastbare Zahlen/ Ergebnisse (bei ausreichendem Rücklauf!) gleichberechtigte Antworten Trends und Bedarfe ggf. die Bestätigung des eingeschlagenen Kurses im Idealfall neue Anregungen für potentielle Aktivitäten Überraschungen, Unerwartetes den Anlass zur Selbstkritik Ein 20minüter Vortrag über Erfolgskontrolle im Netzwerk kann nur einen Ausschnitt zeigen: Für Fragen und Anregungen stehen wir gern zur Verfügung! 32
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Kontakt Karsten Busch Regionalmanagement Nordhessen GmbH Projektmanagement MoWiN.net e.v. Leitung Geschäftsstelle Ständeplatz 13, 34117 Kassel Tel. +49 561 97062-27 Fax +49 561 97062-23 E-Mail: info@mowin.net Internet: www.mowin.net Michael Kluger Regionalmanagement Nordhessen GmbH Leitung Mobilität MoWiN.net e.v. Vorstandsmitglied Ständeplatz 13, 34117 Kassel Tel. +49 561 97062-27 Fax +49 561 97062-23 E-Mail: info@mowin.net Internet: www.mowin.net 33