Bewerbung INNOVATIONSPREIS-IT 2009 (Rubrik: Web 2.0 Social Networks) Produkt: Rehacafé Gesundheitscommunity (RC) http://www.rehacafe.de / http://www.rehacafe.biz INHALT 1. Portalvorstellung... 1 2. Produkt-USP... 2 3. Begründung, warum für den Mittelstand geeignet... 3 4. Pressekontakt... 4 5. Online-Pressefach... 4 6. Social-Media-Links... 5 7. Externer Datenschutzbeauftragter... 5 8. Externer Jugendschutzbeauftragter... 5 9. Ansprechpartner für Rückfragen... 6 1. Portalvorstellung Das neue Web 2.0 Social Network Rehacafé Gesundheitscommunity (www.rehacafe.de + www.rehacafe.biz) stellt Nutzern kostenlos eine Datenbank mit derzeit rund 33.000 interaktiven Profilen von Kliniken, Kurorten, Selbsthilfegruppen und Beratungsstellen der Gesundheitsbranche zur Verfügung. Die Idee von Rehacafé beruht auf dem Gedanken eines Gesundheits-Netzwerks zwischen Leistungsträgern/Unternehmen des Gesundheitswesens wie etwa: Kliniken Stand: 11.02.2009 1 / 6
Kurorten Krankenkassen Beratungsstellen Selbsthilfekontaktstellen Gesundheitsdienstleistern und - herstellern (z.b. Therapeuten, Medizingeräte- Hersteller etc.) mit Patienten und Gesundheitsinteressierten sowie Bewerbern aus der Gesundheitsbranche. Unter dem Motto: 'Gemeinsam aktiv werden für Gesundheit' positioniert sich Rehacafé als Web-2.0-basiertes 'Social Network mit hohem praktischen Mehrwert für die Nutzer'. Im Patienten- und Selbsthilfegruppenbereich versteht sich Rehacafé als Kontakt- Drehscheibe, die Menschen eine breite Basis anbietet, um sich über Gesundheitsprobleme auszutauschen und Lösungen zu finden. Die Portalstruktur orientiert sich dabei an der Abbildung eines Genesungsprozesses, der von der Beratung über den Klinikaufenthalt bis zur Nachbearbeitung in der Selbsthilfegruppe bzw. der Beschaffung medizinischer Heil- und Hilfsmittel reicht. Für das Gesundheits-Business (dazu zählen Kliniken und Gesundheitszentren genauso wie mittelständische Hersteller medizinischer Geräte oder Hilfsmittel) bietet die Plattform moderne Community-Funktionen zur effektiven Unterstützung von Geschäftsprozessen und Steigerung der Wertschöpfung in den Bereichen Belegungsdisposition, Auftragsbeschaffung, Einkauf, Personalsuche und Marketing. Geschäftsmodell: Rehacafe bietet Premium-Services für Businesskunden im Rahmen leicht kalkulierbarer Jahresabos an. Für Patienten, Gesundheitsinteressierte, Selbsthilfegruppen und Bewerber sind die Services kostenfrei. 2. Produkt-USP Social Networks definieren sich bisher hauptsächlich durch webgestützte Kommunikation Stand: 11.02.2009 2 / 6
zwischen Einzelpersonen. (bekanntes Beispiel: das Social Network Wer-kennt-wen ) Die Innovation von Rehacafé (als Web 2.0-orientiertem Social Network) beruht auf der Idee eines community-vermittelten Austauschs zwischen Einzelpersonen und Organisationen. D.h. bei Rehacafé z.b. dem Austausch von Patienten/Gesundheitsinteressierten mit Organisationen/Unternehmen des Gesundheitswesens (Kliniken, Kurorten, Beratungsstellen, Krankenkassen, Selbsthilfegruppen, Gesundheitsdienstleister und Hersteller medizinischer Produkte) Dieses Rehacafe-Konzept ist eine Antwort auf den allgemeinen Mittelstands-Trend, den die neue Studie 'Online-Marketing-Trends 2009' (Absolit Dr. Schwarz Consulting) hervorhebt: "Am stärksten im Kommen sind Mobile Marketing und das Unternehmens- Engagement auf Social-Web-Portalen." Rehacafe gibt Unternehmen der Gesundheitsbranche die Möglichkeit, sich hier produktiv zu engagieren. Mitglieder können sich u.a. vernetzen über: interaktive Profile Kontakt- u. Nachrichtensystem Marktplatz Forum einheitliches, ausbaufähiges Stichwortsystem (Tags) Rehacafé kann durch das fachlich kontrollierte Stichwortsystem gesundheitsrelevante Kontakte zwischen den Mitgliedern herstellen. Das 'Social Tagging' wird zu einer Vernetzungs-Grundlage, die u.a. die gemeinsame Lösung von Gesundheitsproblemen nachhaltig fördert. 3. Begründung, warum für den Mittelstand geeignet Wie das Statistische Bundesamt mitteilt, waren zum 31.12.07 rund 4,4 Mio. Menschen in Deutschland (also jeder 10. Beschäftigte) im Gesundheitswesen tätig. Für das personalintensive Gesundheitsbusiness (Kliniken, Gesundheitszentren, Kurorte, Hersteller medizi- Stand: 11.02.2009 3 / 6
nischer Geräte/Hilfsmittel, Therapeuten etc.) sind die 'Kontakte' der Rehacafé Gesundheitscommunity in verschiedenen Bereichen wertschöpfungssteigernd: Belegungsdisposition (Patientenkontakte) Personalbeschaffung (Bewerberkontakte) Absatz mediz. Produkte (Marktplatz, Kontakte) Absatz von therapeutischen oder Wellness-Produkten/-Services (Marktplatz) Durch die Integration der größten interaktiven Selbsthilfegruppen-Datenbank Deutschlands ist zukünftig außerdem ein vielfältiger Austausch über gesundheitsrelevante Problemstellungen 'vorprogrammiert'. Geschäftsmodell: Rehacafe bietet Premium-Services für Businesskunden im Rahmen leicht kalkulierbarer Jahresabos an. Für Patienten, Selbsthilfegruppen und Bewerber sind die Services kostenfrei. 4. Pressekontakt excognito Agentur für Kommunikation Johanna Westermeier - PR-Beraterin (DAPR) Bergmannstraße 102 D-10961 Berlin Tel.: 0049 (0) 30 88 71 02-17 Fax: 0049 (0) 30 88 71 02-22 E-Mail: johanna.westermeier@excognito.de Internet: http://www.excognito.de 5. Online-Pressefach Komplette Pressemappe (mit Fotos, Presseartikeln, Factsheets etc.): http://www.rehacafe.de/de/presse/pressekontakt/409,10.html Stand: 11.02.2009 4 / 6
Pressemitteilungen: http://www.rehacafe.de/de/presse/pressemitteilungen/409,11.html Pressespiegel: http://www.rehacafe.de/de/presse/pressespiegel/409,12.html Fotos, Logos, Bilder: http://www.rehacafe.de/de/presse/bilder-logos/409,13.html Audio- / Videomaterial: http://www.rehacafe.de/de/presse/audio-video/409,14.html Weiteres Infomaterial (Factsheets etc.): http://www.rehacafe.de/de/presse/infomaterial/409,15.html 6. Social-Media-Links Facebook: http://de-de.facebook.com/pages/rehacafe-gesundheitscommunity/53652998221 Technorati: http://technorati.com/blogs/www.rehacafe.de%2fblog Twitter: http://twitter.com/rehacafe Youtube: http://www.youtube.com/user/rehacafe 7. Externer Datenschutzbeauftragter Herr Rechtsanwalt Alexander Goldberg Fachanwalt für Informationstechnologierecht (IT-Recht) Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz E-Mail: datenschutz@rehacafe.de 8. Externer Jugendschutzbeauftragter Herr Rechtsanwalt Alexander Goldberg Fachanwalt für Informationstechnologierecht (IT-Recht) Stand: 11.02.2009 5 / 6
Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz E-Mail: jugendschutz@rehacafe.de 9. Ansprechpartner für Rückfragen Schlieper Online-Consulting e.k. Rehacafé Gesundheitscommunity M.A. Ralf Herwart Schlieper Atzlenbacher Str. 54 D-51381 Leverkusen Tel.: 0049 (0) 2171 50 14-30 Fax: 0049 (0) 2171 50 14-32 E-Mail: info@rehacafe.de Internet: www.rehacafe.de + www.rehacafe.biz Wir freuen uns auf Ihren Rehacafé-Besuch! Stand: 11.02.2009 6 / 6