Allgemeine Geschäftsbedingungen



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Transkript:

Allgemeine Geschäftsbedingungen Mit Aufgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der NKD Deutschland GmbH (für Deutschland), NKD Österreich GmbH (für Österreich) und NKD Italia srl. (für Italien) an. 1. Geltungsbereich / Vertragspartner Für Bestellungen, die eine Lieferung der Ware nach Deutschland zum Gegenstand haben, ist die NKD Deutschland GmbH Vertragspartner des Kunden. Für Lieferungen nach Österreich ist Vertragspartner des Kunden die NKD Österreich GmbH. Für Lieferungen nach Südtirol / Italien ist Vertragspartner des Kunden die NKD Italia srl.. Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands, nach Österreich und Südtirol / Italien möglich. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. 2. Vertragsschluss / Mindestbestellwert Der Mindestbestellwert für Online Bestellungen über NKD beträgt 10,00 EUR. Ihre Bestellung bei NKD stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach Abschluss des Bestellvorganges (mit dem Absenden Ihres Warenkorbes) erhalten Sie von NKD eine Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie lediglich über den Eingang Ihrer Bestellung bei uns informieren. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden, oder Ihnen die Verfügbarkeit Ihrer Bestellung per E-Mail oder auf andere Weise bestätigen. 3. Kauf auf Probe Bei NKD kaufen Sie auf Probe, d.h. Sie können gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Der Kaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Billigung wirksam. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie uns innerhalb der 14- tägigen Billigungsfrist weder eine anderweitige Nachricht zukommen lassen, noch die gelieferte Ware zurücksenden. Nach der Billigung steht Ihnen darüber hinaus das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu.

4. Widerrufsbelehrung Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, E-Mail), oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 2 in Verbindung mit 1 Abs. 1 und 2 EGBGB, sowie unserer Pflichten gemäß 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 3 EGBGB, jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Deutschland: NKD Deutschland GmbH, Online-Shop, Bühlstraße 5-7, 95463 Bindlach Tel: 09208 699 620 (gebührenpflichtig gemäß Ihres Telefonvertrages) Österreich: NKD Österreich GmbH, Online-Shop, Bahnhofstraße 16, 4600 Wels Tel: 0820 988 420 (EUR 0,20/Min. aus dem Festnetz der Telecom Austria) Italien: NKD Italia srl., Bruno Buozzistrasse 8 D, 39100 Bozen Tel: 0043 3142 2471 1062 (EUR 0,41/Min. aus dem Festnetz der Telecom Italia) Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen, Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Klarna Widerrufsbelehrung Finanzierte Geschäfte Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag dem Erwerb von Finanzinstrumenten (z.b. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht. 5. Lieferung Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben, liefern wir in Deutschland 2-3 Werktage und in Österreich 2-5 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung. Die versandkostenfreie Lieferung in die NKD-Filiale benötigt ca. 9 Werktage. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie automatisch per E-Mail. 6. Nicht lieferbare Artikel Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. 7. Versand Deutschland: Bei Bestellungen in eine Filiale von NKD liefern wir versandkostenfrei. Bei Lieferungen an den Kunden direkt, oder eine andere Lieferanschrift in Deutschland betragen die Versandkosten 4,95. Für Artikel, die separat per Spedition versandt werden, wird zusätzlich zu den allgemeinen Versandkosten und zur Nachnahmegebühr ein Speditionszuschlag in Höhe von 10,00 EUR in Rechnung gestellt. Die Lieferung der Speditionsartikel erfolgt grundsätzlich bis Bordsteinkante bzw. erste Tür. Speditionsgüter können nicht in eine Filiale geliefert werden. Österreich: Bei Bestellungen in eine Filiale von NKD liefern wir versandkostenfrei. Bei Lieferungen an den Kunden direkt, oder eine andere Lieferanschrift in Österreich betragen die Versandkosten 5,95 Italien: Bei Bestellungen in eine Filiale von NKD liefern wir versandkostenfrei. 8. Preise Die auf nkd.com genannten Preise sind Euro-Preise (einschl. der gesetzlichen Umsatzsteuer). 9. Gewährleistung Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Das Versäumnis dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. 10. Kosten des Widerrufs Im Falle des Widerrufs nach Ziff. 4 haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht

übersteigt oder Sie bei einem höheren Kaufpreis im Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht den Kaufpreis oder eine vereinbarte Teilzahlung erbracht haben, es sei denn, dass die gelieferte Sache nicht der bestellten entspricht. 11. Zahlung / Fälligkeit Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an (Einzelheiten siehe Zahlung): Zahlung in der Filiale per Rechnung und Ratenkauf In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf als Zahlungsoptionen. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Bei den Zahlungsarten Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Klarna Rechnung Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=19164&charge=0 Klarna Ratenkauf Bei dem Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf bekommen Sie ebenfalls zuerst die Ware. All Ihre Einkäufe werden dann auf einer Rechnung am Ende des nächsten Monats gesammelt. Sie können diese Rechnung dann in flexiblen Raten zahlen, aber auch jederzeit den Gesamtbetrag begleichen. Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf finden Sie hier (https://online.klarna.com/account_de.yaws?eid=19164). Die vollständigen AGB zu Klarna Ratenkauf können Sie hier (https://online.klarna.com/pdf/account_terms_de.pdf) herunterladen. Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen. (http://klarna.com/pdf/datenschutz_de.pdf) Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431 per Kreditkarte per sofortüberweisung.de per PayPal per Sitpay-Geschenkkarte Die Geschenkkarte ist in den Filialen sowie im Onlineshop einsetzbar. Der auf der Karte befindliche Betrag ist ab Aktivierungsdatum bis Jahresende und dann noch für 36 Monate gültig. Der Verkauf und die Einlösung der Geschenkkarte ist nur in Deutschland möglich.

12. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von NKD. 13. Speicherung des Vertragstextes Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken. Bitte bewahren Sie deshalb alle Dokumente und Nachrichten, die Sie von uns erhalten, sorgfältig auf. 14. Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung des Vertrages, oder dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit im Übrigen und aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt. NKD Deutschland GmbH, Bühlstraße 5-7, 95463 Bindlach, Handelsregister: Bayreuth HRB 5760 Amtsgericht: Bayreuth, USt-IdNr.: DE 815 432 787 vertr. durch: Ralf Schmitz (Vorsitzender der Geschäftsführung), Stephan Maas und Bernhard Beck. NKD Österreich GmbH, Bahnhofstraße 16, 4600 Wels, Österreich, Firmenbuchgericht: HG Wels 136376d, vertreten durch: Franz Frischauf und Burghard Trapp NKD Italia srl., Bruno Buozzistrasse 8 D, 39100 Bozen, Italien, Handelsregister: Bozen I 02499780217, Gesellschaftskapital 10.000,- voll eingezahlt, vertreten durch: Burghard Trapp (Stand: 22.10.2013)